金山云开发者协议书

金山云开发者协议书1.甲方（买方/出租方/委托方）：

甲方名称：北京金山云网络技术有限公司（以下简称“甲方”）。

甲方地址：北京市海淀区上地十街10号院10号楼。

甲方法定代表人/负责人：雷军。

甲方联系方式

甲方是一家全球领先的云计算服务提供商，致力于为企业提供安全、稳定、高效的云计算解决方案。甲方拥有丰富的行业经验和技术积累，在云计算、大数据、等领域具备领先优势。甲方通过其自主研发的金山云平台，为企业客户提供包括计算、存储、网络、数据库、安全等在内的全方位云服务。甲方凭借卓越的技术实力和优质的服务体系，已成为众多知名企业的首选云服务合作伙伴。

甲方在本次协议中作为买方/出租方/委托方，与乙方合作，旨在利用乙方的特定资源或服务，满足自身业务发展需求。甲方通过支付相应费用，获得乙方的服务或资源使用权，并确保自身业务能够得到有效支持。甲方对乙方的服务质量和性能有明确要求，并希望通过本次合作提升自身业务效率和竞争力。

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

乙方名称：上海某云信息技术有限公司（以下简称“乙方”）。

乙方地址：上海市浦东新区张江高科技园区碧波路500号。

乙方法定代表人/负责人：张三。

乙方联系方式

乙方是一家专注于提供定制化云计算解决方案的高科技企业，在云基础设施、云应用开发和云安全服务等领域拥有较强的技术实力和市场口碑。乙方凭借其灵活的资源配置能力和专业的技术团队，为不同行业的企业客户提供个性化的云服务。乙方在本次协议中作为卖方/承租方/服务提供方，向甲方提供特定的云计算资源或服务，并确保服务符合甲方的业务需求。乙方承诺以高效、稳定的服务质量，支持甲方的业务发展。

乙方在本次协议中与甲方合作，旨在通过提供专业的云计算服务，获得甲方的信任和长期合作机会。乙方将充分发挥自身技术优势，为甲方提供高质量的服务，并确保服务能够满足甲方的性能和安全要求。乙方将严格按照协议约定履行义务，并配合甲方完成相关业务需求。

协议简介：

本协议的签订基于甲乙双方在云计算领域的合作基础。甲方作为金山云的重要合作伙伴，在业务发展过程中需要进一步扩展其云计算服务能力，以满足日益增长的客户需求。乙方凭借其在云计算领域的专业能力和丰富经验，能够为甲方提供高质量的定制化云服务。双方基于互利共赢的原则，经友好协商，达成以下合作协议。

本协议的签订旨在明确双方的权利与义务，规范合作流程，确保双方合作顺利进行。甲方通过支付相应费用，获得乙方的云计算资源或服务；乙方则根据甲方的需求，提供符合要求的云服务，并确保服务质量。双方将共同遵守协议约定，保障各自权益，实现合作共赢。

本次合作背景包括但不限于以下几个方面：

（1）甲方在云计算领域的业务拓展需求，需要引入乙方的特定云服务以提升自身服务能力；

（2）乙方具备提供定制化云服务的能力，能够满足甲方的特定业务需求；

（3）双方在前期合作中已建立良好的合作关系，具备进一步深化合作的基础。

基于上述背景，甲乙双方经充分协商，决定签订本协议，明确合作内容、权利义务及违约责任等事项，确保合作顺利进行。本协议的签订将有助于双方在云计算领域的深度合作，实现资源共享和优势互补，共同推动云计算行业的发展。

第一条协议目的与范围

本协议的主要目的是明确甲乙双方在云计算服务领域的合作内容、权利义务及违约责任，确保双方合作顺利进行。协议范围包括但不限于以下几个方面：

1.甲方通过支付相应费用，获得乙方提供的定制化云计算资源或服务，包括但不限于计算、存储、网络、数据库、安全等云服务。乙方将根据甲方的需求，提供符合要求的云服务，并确保服务质量和性能。

2.双方将共同制定服务标准和流程，确保乙方提供的服务能够满足甲方的业务需求。双方将定期沟通，及时解决合作过程中出现的问题，确保合作顺利进行。

3.本协议涉及的具体内容包括服务内容、服务期限、价格与支付条件、履行期限、违约责任、不可抗力、争议解决等条款，双方将严格遵守协议约定，保障各自权益。

4.通过本次合作，双方将实现资源共享和优势互补，共同推动云计算行业的发展。甲方将利用乙方的云服务提升自身业务能力，乙方则通过合作获得长期稳定的业务机会，实现互利共赢。

第二条定义

在本协议中，下列术语具有以下含义：

1.**云计算服务**：指乙方为甲方提供的基于云计算技术的计算、存储、网络、数据库、安全等云服务，包括但不限于IaaS、PaaS、SaaS等服务模式。

2.**服务期限**：指乙方根据本协议约定向甲方提供云计算服务的期限，具体期限由双方在协议中另行约定。

3.**服务质量**：指乙方提供的云计算服务的性能、稳定性、安全性等方面的表现，具体标准由双方在协议中另行约定。

4.**保密信息**：指双方在合作过程中获悉的对方商业秘密、技术秘密或其他未公开信息，双方将严格按照协议约定保护保密信息。

5.**不可抗力**：指双方无法预见、无法避免且无法克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、战争、政府行为等。

第三条双方权利与义务

1.甲方的权力和义务：

（1）甲方有权要求乙方按照本协议约定提供云计算服务，并确保服务质量和性能符合要求。甲方有权对乙方的服务进行监督和评估，并提出改进建议。

（2）甲方应按照本协议约定支付乙方服务费用，并确保支付及时、足额。甲方应提供必要的业务信息和技术支持，协助乙方完成服务部署和优化。

（3）甲方应保护乙方的知识产权，不得侵犯乙方的合法权益。甲方在使用乙方提供的服务时，应遵守相关法律法规，不得从事违法活动。

（4）甲方应配合乙方进行服务升级和版本更新，并根据乙方的建议优化自身业务流程，确保服务效果。

2.乙方的权力和义务：

（1）乙方有权按照本协议约定向甲方提供云计算服务，并收取相应的服务费用。乙方有权要求甲方提供必要的业务信息和技术支持，以确保服务质量和性能。

（2）乙方应确保提供的云计算服务符合本协议约定的标准和要求，并按照约定提供服务期限和性能保证。乙方应建立完善的服务管理体系，确保服务的稳定性和安全性。

（3）乙方应保护甲方的商业秘密和业务数据，不得泄露或滥用甲方的保密信息。乙方应采取必要的技术措施，确保甲方的数据安全和隐私保护。

（4）乙方应配合甲方进行服务监控和故障处理，并及时响应甲方的服务需求。乙方应定期向甲方提供服务报告，包括服务性能、安全状况等信息。

（5）乙方应遵守相关法律法规，确保提供的服务符合国家法律法规的要求。乙方应配合甲方完成相关合规性审查，并提供必要的法律支持。

（6）乙方应建立客户服务体系，及时解决甲方在使用服务过程中遇到的问题，并持续优化服务质量，提升客户满意度。

（7）乙方应配合甲方进行数据备份和恢复工作，并根据甲方的需求提供数据迁移服务，确保数据安全和业务连续性。

（8）乙方应定期对服务进行安全评估和风险排查，并采取必要措施防范安全风险，确保服务的安全性和可靠性。

（9）乙方应遵守本协议约定的服务标准和流程，确保服务的规范性和一致性。乙方应定期对服务团队进行培训，提升服务能力和专业水平。

（10）乙方应配合甲方进行服务审计和合规性检查，并根据甲方的需求提供定制化服务解决方案，满足甲方的特定业务需求。

第四条价格与支付条件

1.甲方应向乙方支付使用云计算服务的费用。服务费用的具体金额和计算方式由双方在附件中另行约定，该附件为本协议不可分割的一部分。费用可能包括但不限于计算资源费、存储费、网络费、数据库使用费、安全服务费等，具体以双方确认的账单为准。

2.支付方式：甲方应通过银行转账或双方约定的其他电子支付方式向乙方支付服务费用。甲方应在收到乙方发送的账单后[具体天数，例如：十五（15）]个工作日内完成支付。乙方应向甲方提供合规的发票或其他收款凭证。

3.付款时间：首期服务费用应在协议生效后[具体天数，例如：七（7）]个工作日内支付；后续服务费用应在每个计费周期结束后[具体天数，例如：十（10）]个工作日内支付。如甲方未按约定时间支付费用，每逾期一日，应按逾期金额的[具体比例，例如：万分之五（0.05%）》计算逾期利息，并承担乙方因此产生的一切费用。

4.乙方有权根据市场变化或服务内容调整价格，但应提前[具体天数，例如：三十（30）]日书面通知甲方，并经甲方书面确认后生效。如甲方不同意调整，有权选择终止协议。

5.甲方不得以任何理由拒绝支付按照本协议约定应支付的服务费用，否则乙方有权暂停服务，并要求甲方支付全部应付费用及违约金。

第五条履行期限

1.本协议的有效期限为[具体年限，例如：三（3）]年，自双方签字盖章之日起生效。协议期满前[具体天数，例如：六十（60）]日，如双方无书面异议，本协议自动续期[具体年限，例如：一（1）]年，续期次数不限。

2.除非双方另有约定或本协议另有条款规定，任何一方单方面提前终止本协议，应向对方支付相当于[具体倍数，例如：两（2）]个月服务费用的违约金。若违约金不足以弥补守约方损失的，守约方有权要求进一步赔偿。

3.关键时间节点：

a.乙方应于每个计费周期结束后[具体天数，例如：五（5）]个工作日内向甲方提交详细的服务账单。

b.甲方应在收到账单后[具体天数，例如：十五（15）]个工作日内进行核对，如有异议应在此时限内书面提出，否则视为认可账单内容。

c.双方应于协议生效后[具体天数，例如：十（10）]个工作日内完成首次服务部署，并确保服务按约定上线运行。

d.任何一方变更联系人或地址，应提前[具体天数，例如：十（10）]日书面通知对方，否则由此产生的后果由未通知方承担。

第六条违约责任

1.甲方违约责任：

a.甲方未按本协议第四条约定支付服务费用的，除应按约定支付逾期利息外，乙方有权暂停提供服务，直至费用结清。逾期超过[具体天数，例如：三十（30）]日，乙方有权单方面解除协议，并要求甲方支付相当于[具体倍数，例如：三（3）]个月服务费用的违约金。甲方逾期支付行为给乙方造成的损失（包括但不限于客户投诉处理成本、法律维权费用），甲方应全额赔偿。

b.甲方违反保密义务，泄露乙方商业秘密或技术信息的，应承担赔偿责任，并支付相当于泄露信息价值[具体倍数，例如：一（1）]至[具体倍数，例如：三（3）]倍的违约金；若违约金不足以弥补乙方损失的，甲方应补足差额。

c.甲方利用乙方服务从事违法活动的，乙方有权立即停止服务并解除协议，已收取的费用不予退还，并追究甲方的法律责任，包括但不限于经济赔偿和刑事责任。

2.乙方违约责任：

a.乙方未按本协议约定提供符合质量标准的服务，导致甲方业务中断或损失的，应立即采取补救措施恢复服务，并根据中断时长和服务重要性，按每小时服务费用的[具体百分比，例如：双倍（200%）》计算服务补偿金。若因乙方技术故障或操作失误导致甲方直接经济损失，乙方应在该损失额度内承担赔偿责任，但最高不超过协议总金额的[具体百分比，例如：百分之十（10%）》。

b.乙方未经甲方书面同意，擅自变更服务内容或提高收费标准，甲方有权要求乙方恢复原状或退还多收费用；若乙方坚持变更，甲方有权解除协议，并要求乙方支付相当于[具体倍数，例如：两（2）]个月服务费用的违约金。

c.乙方泄露甲方业务数据或未履行数据安全保护义务，导致甲方数据丢失、被盗或遭受其他损失的，应全额赔偿甲方损失，并支付相当于损失金额[具体倍数，例如：一（1）]至[具体倍数，例如：五（5）]倍的违约金。

d.乙方未按约定时间提供服务的，每延迟一日，应按延迟服务价值的[具体百分比，例如：千分之一（0.1%）》向甲方支付违约金，延迟超过[具体天数，例如：三十（30）]日，甲方有权解除协议并要求全额违约金。

3.违约金上限：本协议约定的各项违约金总额不超过本协议总服务费用的[具体百分比，例如：百分之五十（50%）》。若违约金不足以弥补实际损失的，违约方应补足差额。

4.不可抗力免责：因不可抗力导致本协议无法履行的，双方互不承担违约责任，但应及时通知对方并采取措施减少损失。不可抗力消除后，应继续履行协议义务。

5.紧急救济：任何一方违约时，守约方有权要求违约方采取有效措施纠正违约行为，若违约方未在合理期限内纠正，守约方可自行采取补救措施，相关费用由违约方承担。

第七条不可抗力

1.定义：不可抗力是指双方在签订本协议时不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、恐怖袭击、政府行为（如法律法规变更、禁令、税收政策调整等）、瘟疫、网络攻击、电力或通讯中断（非因一方过错导致）以及其他类似事件。

2.通知义务：任何一方因不可抗力导致无法履行或部分履行本协议义务时，应在不可抗力发生后[具体天数，例如：七（7）]日内书面通知对方，并提供相关证明文件（如政府部门公告、事故报告等）。若不可抗力持续超过[具体天数，例如：三十（30）]日，双方应协商是否延期履行、部分履行或解除协议。

3.责任免除：因不可抗力导致的一方或双方无法履行协议义务的，受影响方不承担违约责任，已产生的费用（除非双方另有约定）应予减免或退还。不可抗力消除后，双方应尽快恢复履行协议，已发生的损失各自承担。

4.协商处理：若不可抗力影响协议履行，双方应友好协商，根据实际情况调整履行期限或方式，最大限度减少损失。协商不成的，可适用本协议争议解决条款。

5.非免责情形：因一方过错造成的损失（如设备维护不当、人为操作失误等）不属于不可抗力免责范围，责任方应承担相应赔偿责任。

第八条争议解决

1.争议类型：本协议履行过程中发生的任何争议，包括但不限于协议解释、权利义务、违约责任等，双方应首先通过友好协商解决。协商应本着公平、诚信的原则，在[具体天数，例如：三十（30）]日内达成一致。

2.协商不成处理：若协商未果，争议应提交至[选择一项并明确：a)有管辖权的人民法院诉讼解决；b)[具体仲裁委员会名称]按照其仲裁规则进行仲裁]。选择诉讼的，管辖法院为[具体法院名称，例如：甲方所在地有管辖权的人民法院]。选择仲裁的，仲裁地点为[具体地点]，仲裁语言为中文，仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。

3.证据保留：双方应妥善保存与争议相关的所有证据（包括但不限于往来函件、账单、服务记录、沟通录音等），并在争议发生时及时提供给对方及处理机构。

4.期间计算：本协议中约定的通知、期限等期间计算，均从发送时起算；若期间内有法定节假日或周末，则顺延至下一个工作日。

5.专属争议解决：本协议争议解决条款具有独立性，可单独适用，不影响任何一方依据本协议或其他法律寻求其他救济途径。但任何一方在协商或仲裁/诉讼过程中达成的和解协议，应作为本协议的补充部分，与本协议具有同等法律效力。

第九条其他条款

1.通知方式：本协议项下的所有通知、请求、要求或其他通信均应以书面形式（包括但不限于专人递送、挂号信、电子邮件、传真）发送至本协议首部列明的地址或联系方式。一方变更联系方式，应提前[具体天数，例如：十（10）]日书面通知对方。以电子邮件方式发送的，发出时视为送达；以专人递送或挂号信方式发送的，签收日或邮寄三日后的下一个工作日视为送达。

2.协议变更：对本协议的任何修改或补充，均须经双方授权代表书面签署补充协议方能生效。补充协议与本协议具有同等法律效力，构成本协议不可分割的一部分。任何口头约定或非书面形式变更均无效。

3.法律适用与完整性：本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。本协议构成双方关于本协议主题事项的完整协议，取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议、谅解或安排。

4.可分割性：若本协议任何条款被认定为无效、非法或不可执行，该条款应被视为从本协议中删除，但本协议其余部分的有效性、合法性和可执行性不受影响。双方应协商替换为内容最接近、合法有效的条款。

5.转让限制：未经对方事先书面同意，任何一方不得将其在本协议项下的权利或义务部分或全部转让给第三方。但甲方因合并、分立、收购等商业重组需要转让的，乙方应在收到转让通知后[具体天数，例如：三十（30）]日内书面同意，且转让后新主体应自动承继本协议权利义务。

6.不独立依赖：双方同意，本协议条款并非相互独立的，任何条款的违反不影响其他条款的效力及守约方的权利主张。

7.保密义务的持续：即使本协议因任何原因终止，双方在本协议或合作过程中获悉的对方保密信息，仍应按照定义条款的约定继续承担保密义务，直