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文档简介
命运战歌用户协议书不显示1.甲方(买方/出租方/委托方):
甲方名称:命运战歌用户协议主体企业(以下简称“甲方”),注册地址位于中国北京市朝阳区光华路1号国贸大厦A座25层2501室。甲方法定代表人为张明,性别男,1958年5月出生,身份证号联系电话电子邮箱为zhangming@。甲方主要从事网络游戏开发与运营业务,致力于为用户提供高品质的游戏服务及虚拟资产交易解决方案。
甲方在本次协议中作为游戏产品《命运战歌》的买方/出租方/委托方,基于对乙方提供的游戏服务及虚拟资产的真实性、合法性予以充分认可,同意通过本协议约定双方权利义务,确保交易行为的合法合规性。甲方承诺其作为游戏用户的身份及行为将严格遵守国家相关法律法规,并配合乙方进行用户身份验证及交易监控。
2.乙方(卖方/承租方/服务提供方):
乙方名称:星辰虚拟科技有限公司(以下简称“乙方”),注册地址位于中国上海市浦东新区张江高科技园区科苑路88号星辰大厦B座18层1801室。乙方法定代表人为李华,性别女,1975年8月出生,身份证号联系电话电子邮箱为lihua@。乙方专注于虚拟数字资产的开发、交易及服务提供,拥有合法的游戏运营资质及虚拟货币交易牌照,并具备完善的风控及合规管理体系。
乙方在本次协议中作为游戏产品《命运战歌》的卖方/承租方/服务提供方,承诺向甲方提供符合国家法律法规及行业标准的游戏服务,包括但不限于游戏账号租赁、虚拟道具交易、技术支持及用户咨询等。乙方保证其提供的所有游戏服务及虚拟资产均来源合法,不存在权利瑕疵,并已取得相关知识产权的合法授权。双方基于平等自愿、诚实信用的原则达成本协议,以明确各自的法律地位及权利义务。
协议简介:
本协议的签订背景源于甲方对游戏产品《命运战歌》的购买/租赁需求及乙方对游戏服务及虚拟资产的专业提供能力。随着数字经济的快速发展,网络游戏已成为用户娱乐消费的重要形式,而虚拟资产交易亦逐渐形成成熟的产业链条。甲方通过乙方获取游戏服务及虚拟资产,旨在满足其在游戏过程中的个性化需求,并享受便捷、安全的交易体验。
双方合作的前提条件包括:
(1)甲方具备完全民事行为能力,已年满18周岁,并承诺以真实身份信息注册游戏账户,遵守《网络游戏管理暂行办法》《电子商务法》等相关法律法规;
(2)乙方具备合法的游戏运营资质及虚拟资产交易资质,承诺提供的游戏服务及虚拟资产真实有效,不存在侵权或违法违规风险;
(3)双方通过平等协商,就游戏服务内容、交易价格、履行方式等核心条款达成一致,并确认本协议的签订不违反任何法律法规或行业监管要求。
基于上述背景及前提条件,双方特此签订本协议,以规范游戏服务交易行为,保障各自合法权益,促进数字娱乐产业的健康发展。本协议的签订不仅涉及虚拟财产的流转,更关乎用户隐私保护、交易安全及责任划分等法律问题,因此双方均应严格履行协议约定,共同维护公平、有序的市场秩序。
第一条协议目的与范围
本协议的主要目的在于明确命运战歌用户协议主体企业(以下简称“甲方”)与星辰虚拟科技有限公司(以下简称“乙方”)之间就游戏产品《命运战歌》相关服务及虚拟资产交易所形成的权利义务关系,确保双方在游戏账号租赁、虚拟道具交易、技术支持等合作事项中遵循合法合规、平等自愿、诚实信用的原则。本协议具体范围包括但不限于以下内容:(1)甲方通过乙方获取《命运战歌》游戏服务的具体方式及标准;(2)虚拟资产的定义、交易流程、价格体系及结算方式;(3)双方在用户身份验证、交易监控、风险防范等方面的责任划分;(4)知识产权归属、隐私保护及违约责任的处理机制;(5)协议的履行期限、变更解除条件及争议解决途径。通过本协议的签订与履行,双方旨在构建稳定、高效的游戏服务合作框架,促进数字娱乐产业的规范化发展。
第二条定义
本协议中使用的关键术语定义如下:(1)游戏产品《命运战歌》指由乙方开发并运营的在线角色扮演游戏,其知识产权归乙方所有;(2)虚拟资产包括但不限于游戏账号、虚拟货币、装备道具、皮肤道具等在游戏中存在的具有交易价值的数字化物品;(3)游戏账号租赁指甲方在约定期限内临时使用乙方提供的他人游戏账号进行游戏的行为;(4)虚拟道具交易指甲方通过支付货币购买或出售乙方平台上的虚拟物品的行为;(5)技术支持指乙方为甲方提供游戏操作指导、故障排除等售后服务;(6)用户身份验证指双方根据法律法规要求对参与者身份信息进行的核验程序;(7)交易监控指乙方对虚拟资产交易行为实施的实时监控与风险识别机制;(8)知识产权指与本协议标的相关的著作权、商标权、专利权等法律保护的权利集合。
第三条双方权利与义务
1.甲方的权力和义务:
甲方的权力:(1)甲方有权要求乙方按照本协议约定提供符合标准的游戏服务及虚拟资产,并对服务品质享有监督权;(2)甲方有权在遵守游戏规则及本协议约定的前提下,自主决定游戏内的行为操作;(3)对于乙方提供的虚拟资产交易服务,甲方有权查询交易记录并要求必要的交易凭证;(4)当乙方违反协议约定时,甲方有权要求其承担违约责任,包括但不限于赔偿损失、采取补救措施等。
甲方的义务:(1)甲方必须使用真实、有效的身份信息注册游戏账户,并配合乙方完成用户身份验证;(2)甲方应严格遵守《网络游戏管理暂行办法》《电子商务法》等法律法规,不得利用游戏服务从事违法活动;(3)甲方有义务按照本协议约定支付相关服务费用,并保证支付方式的合法性;(4)甲方应妥善保管账户密码及交易信息,因甲方原因导致的财产损失乙方不承担赔偿责任;(5)甲方不得转借、出租或出售其账户给第三方使用,否则由此产生的一切后果由甲方自行承担;(6)甲方应配合乙方进行异常交易,并如实提供相关证据材料。
2.乙方的权力和义务:
乙方的权力:(1)乙方有权根据本协议约定向甲方收取服务费用,并对甲方违反协议的行为实施处罚措施,包括但不限于限制功能、封禁账号等;(2)乙方有权对虚拟资产交易进行价格监管,并拒绝处理违反法律法规的交易请求;(3)乙方有权根据运营需要调整游戏服务内容或交易规则,但应提前三十日通知甲方并承担相应责任;(4)乙方有权要求甲方提供必要的交易信息以符合监管要求,甲方应予以配合。
乙方的义务:(1)乙方必须保证提供的游戏服务及虚拟资产来源合法,不存在知识产权纠纷,并持续优化游戏体验;(2)乙方应建立完善的交易监控系统,及时发现并制止异常交易行为,保护甲方合法权益;(3)乙方承诺对甲方的交易信息严格保密,除法律法规要求或本协议约定外不得泄露给第三方;(4)乙方应提供7×24小时的技术支持服务,及时响应并解决甲方遇到的游戏操作问题;(5)对于虚拟资产交易,乙方应确保交易流程安全可靠,并在约定时间内完成资金结算;(6)乙方应建立健全用户投诉处理机制,三十日内给予甲方明确答复及解决方案;(7)乙方应配合甲方进行用户身份验证,确保游戏环境合法合规,并对因系统漏洞导致的损失承担相应责任;(8)乙方在调整游戏服务或交易规则时,应充分评估对甲方的影响,并采取合理措施降低损失风险。
第四条价格与支付条件
本协议涉及的价格条款及支付条件具体规定如下:(1)游戏账号租赁价格根据账号等级、稀有度、使用时长等因素由双方协商确定,具体价格标准见附件一;(2)虚拟道具交易价格以乙方平台公示的市场价格为准,甲方应按照平台价格支付相应货币;(3)技术支持服务费用根据服务类型及复杂程度另行协商,收费标准见附件二;(4)所有价格均以人民币计价,并可根据市场波动由双方协商调整。支付方式包括但不限于银行转账、第三方支付平台(如支付宝、微信支付)及游戏内直充,甲方应选择乙方认可的方式完成支付;(5)支付时间以虚拟资产交付或服务提供时间为节点,甲方应在收到乙方发送的交易确认通知后七日内完成支付,逾期支付视为违约;(6)甲方支付的费用应足额到乙方指定账户,乙方应在收到款项后立即履行相应义务,并确保资金安全;如遇节假日或银行系统故障导致支付延迟,双方互不承担违约责任,但乙方应提前通知甲方并说明原因。所有支付凭证应妥善保存,作为争议解决时的证据材料。
第五条履行期限
本协议的履行期限自双方签字盖章之日起生效,有效期为两年,自2024年1月1日至2026年1月1日止。在协议有效期内,双方应严格履行各自义务:(1)甲方有权在协议期内随时使用乙方提供的游戏服务及虚拟资产,但不得超出协议约定范围;(2)乙方应确保在协议期内持续提供稳定的服务质量,并按约定完成虚拟资产交付;(3)协议期满前三个月,双方可协商续签事宜,续签条件由双方另行约定;(4)如遇法定节假日或行业性停运,双方应提前公告停运安排,并在此期间暂停相关服务义务;(5)关键时间节点包括:每年1月31日前完成上一年度服务费用结算,每季度第一个月15日前完成虚拟资产交易数据对账,重大系统升级应提前30日通知对方。任何一方违反履行期限约定,应承担相应的违约责任。
第六条违约责任
1.甲方的违约责任:
(1)如甲方未按本协议约定支付服务费用,每逾期一日,应按逾期金额的千分之五向乙方支付违约金,逾期超过三十日,乙方有权解除协议并要求甲方支付全部应付费用及违约金;若因甲方未支付导致乙方资金链断裂或声誉受损,甲方还应赔偿乙方直接经济损失及合理维权费用。(2)甲方使用虚假身份信息注册或从事违法游戏行为,乙方有权立即解除协议,封禁相关账户,并要求甲方赔偿因违法活动给乙方造成的损失,包括但不限于行政处罚、赔偿请求人费用等,违约金上限为甲方在本协议项下累计支付金额的三倍。(3)甲方擅自转借、出租或出售游戏账号,乙方发现后有权单方面解除协议,并要求甲方支付违约金人民币伍万元,若因此引发第三方索赔,甲方应先行赔偿乙方并承担连带责任。(4)甲方未按时提供交易信息配合乙方,导致乙方无法履行监管义务,每逾期一日,应按涉事交易金额的千分之十支付违约金,累计超过人民币万元的,乙方有权解除协议。
2.乙方的违约责任:
(1)如乙方未按约定提供游戏服务或虚拟资产,导致甲方直接损失,乙方应按实际损失金额的双倍赔偿,赔偿上限不超过甲方在本协议项下累计支付金额的十倍;若因系统故障或技术原因导致服务中断超过二十四小时,乙方应减免当次服务费用并支付违约金人民币一万元。(2)乙方提供的虚拟资产存在侵权或权利瑕疵,导致甲方遭受第三方索赔或行政处罚,乙方应承担全部赔偿责任,包括但不限于赔偿金、律师费、诉讼费等,且甲方有权要求无条件退款及额外赔偿。(3)乙方泄露甲方交易信息给第三方,每发生一次,应向甲方支付违约金人民币拾万元,并赔偿因此造成的一切损失;若泄露行为构成犯罪,乙方还应承担刑事责任,甲方有权解除协议并追偿全部损失。(4)乙方未按时完成虚拟资产交付或技术支持,每延迟一日,应按涉事金额的千分之一支付违约金,延迟超过七日,甲方有权解除协议并要求全额退款及违约金,违约金上限为人民币伍万元。(5)乙方在调整游戏规则或服务内容时未提前三十日通知,导致甲方利益受损,应退还相关费用并支付违约金,违约金计算标准为受影响用户平均损失金额的百分之五十。任何一方违约导致协议解除的,违约方还应承担协议履行期内所有已产生费用的50%作为惩罚性赔偿。
3.特别约定:
(1)因不可抗力导致的违约免责按照本协议不可抗力条款执行;(2)双方协商一致解除协议的,不适用违约责任条款,但已产生的费用应按实际服务比例结算;(3)违约金不足以弥补实际损失的,违约方应补足差额,甲方有权采取合理措施防止损失扩大,扩大的损失由违约方承担。所有违约责任条款均具有可分割性,如部分条款被认定无效,不影响其他条款的效力。
第七条不可抗力
本协议所称不可抗力,是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于以下情形:(1)自然灾害,如地震、洪水、台风、海啸等;(2)战争、动乱、恐怖袭击等社会事件;(3)政府行为,如法律法规变更、行政命令、政策调整等;(4)疫情或公共卫生事件,如传染病爆发及防控措施;(5)计算机病毒、黑客攻击、网络中断等技术故障;(6)其他无法归责于任何一方且难以预见、避免的极端事件。发生不可抗力事件时,遭遇事件的双方应根据事件影响程度协商暂停、调整或终止协议履行,并应在事件发生后七日内书面通知对方,提供不可抗力发生的有效证明材料。不可抗力导致协议部分或全部不能履行的,双方互不承担违约责任,但应采取措施减少损失,并在不可抗力消除后尽快恢复履行。若不可抗力持续超过六十日,双方均有权单方面解除协议,已产生的费用按实际履行比例结算,双方不存在违约责任。因不可抗力导致的协议解除,不影响后续权利义务关系,但涉及保密、知识产权等条款仍需遵守。
第八条争议解决
本协议项下产生的任何争议,双方应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权选择以下争议解决方式:(1)提交北京仲裁委员会,按照其现行仲裁规则进行仲裁,仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力;(2)依法向协议签订地(北京市朝阳区)有管辖权的人民法院提起诉讼,适用中华人民共和国法律。选择仲裁方式的,仲裁费用由败诉方承担,但双方均应预付仲裁费各百分之五十;选择诉讼方式的,诉讼费用由法院依法判决承担。争议解决期间,除争议事项外,双方应继续履行本协议其他未受争议影响的条款,任何一方不得单方面中止履行。若一方在收到另一方争议解决通知后三十日内未采取行动,对方有权径行选择争议解决方式。争议解决结果不影响双方寻求其他救济途径的权利,但已生效的裁决或判决具有执行力,双方应自觉履行。对于虚拟资产交易引发的特定争议,双方应优先提供交易记录、平台数据等电子证据,通过电子送达方式提高争议解决效率。
第九条其他条款
本协议其他条款具体规定如下:(1)通知方式:双方在本协议首页载明的地址、电话、邮箱为有效联系方式,任何书面通知均应采用快递挂号信、传真或双方确认的电子邮箱发送,以送达日为送达时点;若一方联系方式变更,应提前七日书面通知对方,否则按原地址发送的通知视为有效送达。(2)协议变更:本协议的任何修改或补充均需经双方书面同意并签署补充协议,补充协议与本协议具有同等法律效力;若变更内容与原协议存在冲突,以补充协议为准。(3)终止条件:除本协议约定的解除条件外,双方在任何时候均可通过书面通知终
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