管理提成协议书范本

管理提成协议书范本1.甲方（买方/出租方/委托方）：

甲方名称：XX房地产开发有限公司

甲方地址：中国北京市朝阳区建国路88号XX大厦15层

甲方法定代表人/负责人：张明

甲方联系方式/p>

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

乙方名称：XX物业管理股份有限公司

乙方地址：中国上海市浦东新区陆家嘴金融中心XX塔25层

乙方法定代表人/负责人：李强

乙方联系方式/p>

协议简介：

鉴于甲方作为一家专业的房地产开发企业，致力于打造高品质的住宅项目并提升市场竞争力；

鉴于乙方作为一家具有丰富经验的专业物业管理公司，拥有成熟的管理团队和完善的服务体系；

基于甲乙双方在长期合作中建立的互信关系及共同发展目标，经友好协商，甲方拟委托乙方对XX房地产开发有限公司开发的“XX智慧社区”项目进行物业管理服务，并约定乙方在服务期间根据项目经营业绩享受相应的管理提成。本协议旨在明确双方的权利与义务，确保项目管理的顺利进行及双方利益的合理分配。

本协议的签订，既是甲方对乙方专业能力的认可，也是乙方拓展业务领域、提升服务价值的重要契机。双方将通过紧密合作，共同推动“XX智慧社区”项目的成功运营，实现资源共享与互利共赢。协议内容将严格遵循相关法律法规，保障双方的合法权益，并为后续合作奠定坚实基础。

第一条协议目的与范围

本协议的主要目的是明确甲方委托乙方对“XX智慧社区”项目进行物业管理服务的具体内容，并约定乙方根据项目经营业绩享受相应的管理提成。协议范围包括但不限于以下几个方面：

1.乙方向甲方提供“XX智慧社区”项目的全面物业管理服务，包括但不限于公共区域维护、安保管理、绿化养护、保洁服务、设施设备运行与维修、客户关系管理以及市场推广等。

2.甲方根据乙方的服务表现及项目经营业绩，按照本协议约定的计算方式及支付条件，向乙方支付管理提成。

3.双方在协议期间就项目管理、服务标准、费用结算及争议解决等事项进行合作与协调，确保项目顺利运营。

第二条定义

1.“XX智慧社区”项目：指由甲方投资开发，位于中国北京市朝阳区及上海市浦东新区的高品质住宅项目，包括但不限于住宅、商业配套及公共设施。

2.管理提成：指乙方在协议期间根据项目经营业绩（如物业费收缴率、客户满意度、成本控制等指标）按约定比例获得的经济补偿。

3.物业管理服务：指乙方向甲方提供的涵盖项目运营全流程的专业管理服务，包括但不限于日常维护、客户服务及市场拓展等。

4.经营业绩：指项目在协议期间的财务及非财务指标，如物业费收缴率、客户投诉率、成本节约率等，具体计算方式以本协议第六条为准。

第三条双方权利与义务

1.甲方的权力和义务：

1.1甲方有权对乙方的物业管理服务进行监督与评估，确保服务符合本协议约定及行业标准。甲方有权根据服务表现调整管理提成的计算基数或比例，但需提前30日书面通知乙方。

1.2甲方应向乙方提供项目相关资料，包括但不限于建筑纸、设备清单、客户档案及市场数据等，以支持乙方高效开展服务。

1.3甲方应按照本协议第五条约定，按时足额支付乙方的管理提成，不得无故拖延或克扣。如因项目经营变化需调整支付金额，双方应协商一致后重新确认。

1.4甲方应配合乙方处理重大突发事件（如火灾、自然灾害等），并承担因不可抗力导致的直接损失。

2.乙方的权力和义务：

2.1乙方有权按照本协议约定，根据项目实际情况制定并实施物业管理方案，包括服务流程、人员配置及费用预算等。乙方有权要求甲方提供必要的支持，如资金保障、资源协调等。

2.2乙方应组建专业团队，确保物业管理服务的质量，包括但不限于：

-**安保管理**：24小时监控、门禁系统维护、入侵检测及应急响应，确保项目安全无事故。

-**设施设备维护**：定期检查电梯、供水供电系统、消防设备等，并建立完整的维修记录。

-**保洁服务**：公共区域每日清洁、垃圾处理、垃圾分类及消毒工作，保持环境整洁。

-**客户关系管理**：设立客服热线、定期回访客户、处理投诉建议，提升客户满意度。

2.3乙方应建立透明的成本控制体系，合理使用甲方提供的运营资金，并定期（每月）向甲方提交财务报告及服务绩效报告，接受甲方审计。如发现成本异常，甲方有权要求乙方整改。

2.4乙方有权根据市场行情及项目需求，提出合理的物业费调整建议，经甲方书面同意后方可执行。物业费收缴率低于85%时，乙方应承担相应责任，并采取补救措施提升收缴率。

2.5乙方应确保所有服务人员符合资质要求，并购买必要的保险，避免因人员操作不当导致的第三方索赔。如发生重大责任事故，乙方应承担全部赔偿责任。

2.6乙方有权要求甲方在协议终止时提供完整的项目交接资料，包括但不限于客户信息、设备台账、财务凭证等，确保服务平稳过渡。如甲方拒绝配合，乙方有权索赔损失。

第四条价格与支付条件

4.1管理提成的计算方式：乙方的管理提成以“XX智慧社区”项目当年度（或约定周期）的物业费收缴总额为基础，按照双方约定的提成比例计算。具体提成比例及计算方法详见本协议附件一（如有）。

4.2支付方式：甲方应通过银行转账方式将管理提成支付至乙方指定的以下账户：

开户名称：XX物业管理股份有限公司

开户银行：中国工商银行XX支行

银行账号：622202********1234

4.3支付时间：

-每季度结束后30日内，甲方应向乙方支付上一季度的管理提成；

-年度结算后60日内，甲方应向乙方支付全年已实现的提成总额。

甲方支付管理提成前，有权要求乙方提供当期财务报表及物业费收缴明细，乙方应予以配合。

4.4税费承担：乙方应自行承担管理提成相关的税费，甲方支付的金额为税前金额。如因甲方原因导致乙方无法顺利纳税，乙方有权要求甲方承担相应责任。

第五条履行期限

5.1本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为五年，自202X年X月X日至202X年X月X日止。

5.2协议期满前六个月，如双方无书面异议，本协议可自动续期两年，续期条件由双方另行协商确定。

5.3协议期间的关键时间节点：

-每月5日前，乙方提交上月物业管理服务报告及物业费收缴情况；

-每季度末，双方召开项目评估会议，确认服务达标情况及当期提成基数；

-每年1月31日前，完成上一年度经营业绩审计及提成结算工作。

任何一方违反上述时间节点，应承担相应的违约责任。

第六条违约责任

6.1甲方的违约责任：

6.1.1若甲方未按时支付管理提成，每逾期一日，应按逾期金额的万分之五向乙方支付违约金，逾期超过30日，乙方有权暂停服务或解除协议，并要求甲方赔偿损失。

6.1.2若甲方因无故拒绝乙方合理的服务方案或干涉乙方正常工作，导致项目运营受损，甲方应承担直接经济损失的50%，并赔偿乙方因此造成的商誉损失。

6.1.3若甲方未按约定提供项目资料或资金支持，每延误一日，应按延误金额的千分之一向乙方支付违约金，累计延误超过60日，乙方有权解除协议并要求赔偿。

6.2乙方的违约责任：

6.2.1若乙方物业管理服务未达标（如客户满意度低于80%、重大安全事故发生等），甲方有权要求乙方立即整改，并扣除当期提成的10%-30%。连续两次服务不达标，甲方有权解除协议，并要求乙方退还已支付提成的30%作为违约金。

6.2.2若乙方因操作不当导致项目设施设备损坏或第三方索赔，乙方应全额承担赔偿责任，包括但不限于维修费用、诉讼费及赔偿金。甲方有权从管理提成中直接扣除相应款项，不足部分乙方应另行支付。

6.2.3若乙方未按时提交服务报告或财务报表，每逾期一日，应按未提交金额的千分之一向甲方支付违约金，逾期超过30日，甲方有权解除协议，并要求赔偿因信息缺失导致的决策失误损失（最高不超过50万元）。

6.3不可抗力免责：若因地震、战争等不可抗力导致协议无法履行，双方互不承担违约责任，但应及时通知对方并采取措施减少损失。不可抗力消除后，双方应恢复履行协议。

6.4提成调整的违约：如乙方未按约定调整物业费并导致收缴率异常，甲方有权单方面调整提成基数，调整后的提成比例不低于原标准的80%，且调整结果作为最终依据。

第七条不可抗力

7.1定义：不可抗力是指双方在签订本协议时不能预见、对其发生和后果不能避免并不能克服的事件，包括但不限于自然灾害（如地震、台风、洪水、雷击等）、战争、恐怖袭击、政府行为（如法律变更、政策调整、禁令等）、流行病疫情以及类似影响商业运营的紧急事件。

7.2通知义务：任何一方因不可抗力导致无法履行或部分无法履行本协议义务时，应在不可抗力事件发生后7个工作日内书面通知对方，并提供相关证明文件（如政府部门公告、新闻报道、保险理赔证明等）。通知应详细说明不可抗力的影响范围、预计持续时间及对协议履行的具体影响。

7.3责任免除：因不可抗力导致协议无法履行或延迟履行，受影响一方不承担违约责任，但应及时采取措施减少损失。双方应根据不可抗力的影响程度，协商决定是否延期履行、部分履行或解除协议。如不可抗力持续超过60日，双方有权解除协议，已产生的费用按实际履行比例结算。

7.4损失承担：因不可抗力造成的直接损失（如财产损毁、人员伤亡等），由各方自行承担；如不可抗力导致间接损失（如商誉损失、合同机会丧失等），双方应根据实际损失程度协商分担，但最多不超过协议总金额的10%。任何一方不得利用不可抗力逃避自身责任或要求对方赔偿。

7.5不可抗力终止：不可抗力事件消除后，受影响一方应在7个工作日内通知对方，并恢复协议履行。如不可抗力影响持续，双方应重新评估协议履行条件。

第八条争议解决

8.1协商解决：双方在履行本协议过程中发生争议，应首先通过友好协商解决，协商期限不少于30日。协商期间，双方应保持沟通，积极寻求双方均可接受的解决方案。

8.2调解解决：如协商不成，双方可共同委托第三方调解机构（如中国国际经济贸易仲裁委员会或地方性调解中心）进行调解。调解应遵循自愿、公平、保密原则，调解协议经双方签字后具有约束力。

8.3仲裁解决：若调解仍无法解决争议，任何一方均有权将争议提交具有管辖权的仲裁委员会进行仲裁。仲裁适用中华人民共和国法律，仲裁裁决为终局裁决，对双方均有约束力。仲裁地点应选择争议发生地或协议约定的城市，具体机构由争议双方在仲裁前协商确定。

8.4诉讼解决：如双方未约定仲裁，任何一方也可向协议签订地或项目所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。诉讼期间，双方应停止履行争议部分，但争议外的条款仍应继续履行。

8.5证据与费用：双方应妥善保存与争议相关的证据材料，并在争议解决过程中提供。除仲裁或诉讼另有约定外，仲裁费或诉讼费由败诉方承担，胜诉方有权要求败诉方补偿其合理的律师费及其他诉讼开支。

8.6专属管辖：本协议的争议解决应适用专属管辖原则，即优先选择仲裁或诉讼方式，未经双方书面同意，不得变更管辖方式。任何一方不得以诉讼方式重复解决已通过仲裁或调解解决的同一争议。

第九条其他条款

9.1通知方式：双方在本协议履行期间的所有通知、请求、要求或其他通信均应以书面形式（包括但不限于信函、传真、电子邮件）发送至本协议首部列明的地址或联系方式。任何一方变更联系方式，应至少提前15日书面通知对方。通过电子邮件发送的通知，发出时视为送达；通过快递或挂号信发送的通知，寄出后5日视为送达。

9.2协议变更：对本协议的任何修改或补充，均须经双方书面同意并签署补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。任何口头承诺或非书面形式变更均不生效。

9.3分割效力：本协议各条款应视为一个整体。若任何条款被认定为无效或不可执行，不影响其他条款的效力。双方应协商替换为内容最接近、合法有效的条款。

9.4保密义务：双方应对本协议内容及合作过程中获知的对方商业秘密（包括财务数据、客户信息、运营策略等）承担保密义务，非经对方书面同意，不得向任何第三方泄露。保密期限为本协议有效期内及协议终止后三年。

9.5法律适用：本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。双方应遵守相关法律法规，合法合规经营。

9.6不可转让：未经对方事先书面同意，任何一方不得将其在本协议项下的权利或义务部分或全部转让给第三方。

9.7全部协议：本协议构成双方就本协议主题事项达成的完整协议，取代双方此前所有口头或书面的约定、谅解或协议。

9.8独立性：本协议各条款的约定独立存在，任何一方不得以未履行或未完全履行其他条款为由拒绝履行本条款。

第十条附则

10.1附件：本协议附件（如有）是本协议不可分割的一部分，与本协议具有同等法律效力。附件包括但不限于：《管理提成计算细则》、《物业管理服务标准》、《项目交接清单》等。附件内容如有更新，以最新版本