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文档简介

海外仓储服务协议书范本1.甲方(买方/出租方/委托方):

甲方名称:[甲方公司全称]

甲方地址:[甲方公司注册地址或主要经营地址]

甲方法定代表人/负责人:[法定代表人/负责人姓名]

甲方联系方式:[法定代表人/负责人职务及联系电话]

2.乙方(卖方/承租方/服务提供方):

乙方名称:[乙方公司全称]

乙方地址:[乙方公司注册地址或主要经营地址]

乙方法定代表人/负责人:[法定代表人/负责人姓名]

乙方联系方式:[法定代表人/负责人职务及联系电话]

协议简介:

鉴于甲方作为[商品品类或行业领域]的全球采购商/供应链管理者/跨境电商运营主体,需在海外建立仓储物流体系以支持其国际业务拓展,并有效管理库存周转及订单履约效率;

鉴于乙方作为专业的海外仓储服务提供商,拥有完善的仓储设施、智能化的仓储管理系统及高效的物流配送网络,能够为甲方提供包括仓储规划、货物入库管理、库存分拣、订单处理、包装配送及增值服务在内的全方位解决方案;

基于双方在各自领域的专业优势及合作意愿,经友好协商,甲方拟委托乙方提供海外仓储服务,并达成以下协议。本协议的签订及履行旨在通过规范化、标准化的服务流程,保障甲方海外商品的高效流转与安全存储,同时降低物流成本与库存风险,提升甲方全球供应链的响应速度与客户满意度。双方基于平等互利、诚实信用的原则,结合国际仓储行业的通行标准及实际操作需求,共同制定本协议框架,以明确双方的权利义务及合作边界。

第一条协议目的与范围

本协议的主要目的在于明确甲方委托乙方提供海外仓储服务的具体内容、标准及双方权利义务,确保乙方按照甲方要求高效、安全地存储、管理及流转甲方指定的货物,支持甲方全球化销售战略的实施。协议范围包括但不限于:

1.乙方向甲方提供指定海外仓位的仓储服务,包括货物的接收、验收、入库登记、存储保管、库存盘点及库存信息更新;

2.根据甲方指令,执行货物的分拣、打包、贴标、定制加工(如需)等增值服务;

3.应甲方订单需求,配合乙方物流网络完成货物的出库、国际运输安排及目的国配送服务;

4.提供仓储设施维护、货物保险(如约定)、海关合规支持等辅助服务;

5.双方就服务标准、费用结算、风险分担及争议处理等事项达成约定。

第二条定义

1.**“海外仓”**:指乙方在[具体国家或地区]依法设立的、符合本协议约定用途的仓储设施,包括但不限于常温仓、冷库等。

2.**“货物”**:指甲方委托乙方存储、处理的商品,其品类、规格、数量、包装等以甲方提供的清单或系统录入信息为准。

3.**“服务期限”**:指本协议约定的海外仓储服务有效起止时间。

4.**“订单处理周期”**:指乙方从收到甲方出库指令至货物发出并通过物流追踪系统确认的整个操作时长。

5.**“增值服务”**:指本协议第一条第2项所述超出基本仓储范围的服务项目,如分拣、定制包装、代运营等。

6.**“滞留费”**:指货物超出约定存储期限产生的额外仓储费用。

第三条双方权利与义务

1.**甲方的权力与义务**

(1)**权力**:甲方有权对乙方的仓储服务过程进行合理监督,要求乙方提供库存报告、操作记录及费用账单;甲方有权随时查阅乙方仓储设施的运营状态及货物存放情况;甲方对货物拥有完全所有权,有权随时发起或取消仓储委托。

(2)**义务**:

a.甲方应确保委托存储的货物符合进口国法律法规及海关规定,并已取得必要的出口及进口资质(如涉及特殊商品)。

b.甲方需在货物入库前向乙方提供准确、完整的货物信息(包括但不限于品名、HS编码、数量、体积、重量、材质、存储要求等),并对信息真实性负责。若因信息错误导致仓储、运输或清关问题,甲方应承担全部责任。

c.甲方应按时向乙方支付本协议约定的仓储服务费用及其他应付款项,逾期支付需承担违约责任(年利率按[约定利率]计算滞纳金)。

d.甲方授权乙方在处理货物时,代为收取国际运费、关税、税费等款项,相关责任由甲方承担。

e.甲方应对其提供的密码、账号等操作凭证妥善保管,因甲方原因导致乙方系统被篡改或造成损失,甲方自行承担责任。

2.**乙方的权力与义务**

(1)**权力**:

a.乙方有权依据本协议约定及甲方指令开展仓储服务,并按照标准向甲方收取服务费用。

b.对违反存储规定(如非法货物、危险品混存)或可能造成设施损坏的入库货物,乙方有权拒绝接收,并及时通知甲方处理。

c.乙方对非因自身重大过失造成的货物毁损、灭失,依据保险条款及法律规定行使追偿权。

d.在甲方逾期支付费用达到[约定金额或比例]时,乙方有权暂停提供部分或全部仓储服务,直至费用结清。

(2)**义务**:

a.**设施保障义务**:乙方应保证所提供的海外仓符合国际仓储安全标准,配备消防、监控、温湿度控制(如冷库)等必要设施,并定期维护保养。仓储期间,因乙方设施设备故障、管理疏漏或不可抗力导致的货物直接损失,乙方应在保险赔付范围内承担赔偿责任。

b.**货物安全管理义务**:

-乙方应建立严格的入库验收流程,核对货物信息与实物是否一致,对不符合约定的货物及时反馈甲方。

-乙方需实施分区、分类存储管理,防止货物混料、错发;对贵重、易损货物,应采取加锁、隔离或特殊包装措施(费用另议)。

-乙方应建立完善的库存管理系统,确保库存数据实时更新,每日向甲方提供库存报告,并配合甲方进行定期或不定期盘点。盘点差异超出[约定比例]的,双方应共同查找原因。

c.**操作规范义务**:

-乙方操作人员应经过专业培训,严格按照作业流程处理货物,避免因人为失误导致货损、延误。

-对于甲方指令的出库操作,乙方应在约定时限内完成分拣、打包,确保货物符合运输要求;订单处理周期原则上不超过[约定小时数/天],特殊情况需提前通知甲方。

d.**信息与报告义务**:乙方应建立货物全程追踪机制,甲方有权查询货物在仓状态及物流轨迹。如遇库存异常、设施故障、重大安全事故等,乙方需第一时间通知甲方并协助处理。

e.**增值服务义务**:若提供增值服务,乙方应向甲方明示服务范围、标准及费用,并保证服务质量符合行业规范。定制服务需经甲方书面确认方案后方可执行。

f.**合规与协助义务**:乙方应协助甲方处理仓储相关的海关事务(如提供仓储证明),确保货物存放符合当地法规,并承担由此产生的合理费用(除非另有约定)。

(注:本部分为框架性条款,具体细节如操作时长、费用标准等需在协议其他章节进一步细化。)

第四条价格与支付条件

1.**价格构成**:乙方向甲方提供海外仓储服务的价格根据服务类型、仓储区域、货物特性及服务期限等因素确定,具体价格标准详见本协议附件一《服务价格表》。该价格表作为本协议不可分割的一部分,具有同等法律效力。如有调整,乙方应至少提前[约定天数,如30天]书面通知甲方,经甲方书面确认后生效。

2.**支付方式**:甲方应通过银行转账方式将服务费用支付至乙方指定账户。账户信息如下:

开户名称:[乙方公司全称]

开户银行:[乙方开户银行名称]

银行账号:[乙方银行账号]

3.**支付时间**:

a.**预付款**:甲方应在签订本协议后[约定天数,如15天]内,根据附件一约定支付[约定比例,如30%-50%]的预付款。

b.**周期付款/月结**:服务费用按[月/季度/其他周期]结算,甲方应在每个结算周期结束后[约定天数,如10天]内,根据乙方提供的符合要求的费用账单支付该周期内的全部服务费用。

c.**逾期付款**:甲方逾期支付任何一期费用,每逾期一日,应按该期应付未付金额的[约定比例,如万分之五]向乙方支付滞纳金,直至付清为止。逾期超过[约定天数,如30天],乙方有权暂停服务,直至费用结清。

4.**税费承担**:双方确认,与本协议相关的增值税、关税等税费,除另有书面约定外,按适用法律由各自承担。乙方在提供服务过程中产生的可抵扣增值税发票,应按甲方要求开具并提供。

第五条履行期限

1.**协议有效期**:本协议自双方授权代表签字盖章之日起生效,有效期为[约定年限,如壹年/贰年]。协议期满前[约定天数,如三个月],如双方无书面异议,本协议自动续展[约定年限,如壹年],续展次数不限/限[约定次数]。

2.**服务期限**:乙方应在协议有效期内,根据甲方指令,持续提供约定的海外仓储服务。具体服务开始日期以甲方首次有效入库指令日期或双方书面确认的日期为准。

3.**关键时间节点**:

a.**入库周期**:甲方货物运抵乙方指定仓库后,乙方应在[约定小时数,如24]小时内完成卸货、验收及系统录入。

b.**出库响应时间**:乙方在收到甲方有效的出库指令后,应在[约定小时数,如12]小时内启动处理流程。

c.**货物周转预警**:当库存低于甲方预设的安全库存水平时,乙方应提前[约定天数,如7天]向甲方发出预警通知。

4.**提前终止**:任何一方可在提前[约定天数,如30天]书面通知对方的情况下,单方面终止本协议。提前终止后,甲方已支付但尚未使用的服务费用,乙方应按实际服务天数比例退还;因提前终止给对方造成的损失,责任方应予以赔偿。

第六条违约责任

1.**甲方违约责任**

a.**付款违约**:如甲方违反第四条约定未按时足额支付费用,除支付滞纳金外,乙方有权暂停仓储服务,且不因暂停服务而减免甲方应付费用。若逾期超过[约定天数,如60天],乙方有权解除协议,并要求甲方赔偿因此造成的直接经济损失(包括但不限于仓储成本、空仓期损失、追讨费用等),赔偿金额上限为本协议总金额的[约定百分比,如50%]。

b.**信息提供错误**:因甲方提供虚假或错误货物信息(如品名、HS编码、危险品标识等),导致乙方在仓储、运输、清关环节产生额外费用、行政处罚或货物损毁的,全部责任及损失由甲方承担,乙方保留向甲方追偿的权利。

c.**非法货物**:如甲方委托存储的货物为非法、违禁或侵犯第三方权益的商品,乙方有权立即停止相关操作,并有权要求甲方承担由此产生的一切费用(包括但不限于罚款、货物处置费、律师费等),同时甲方应赔偿乙方因此遭受的损失。若情况严重,乙方有权解除协议并追究甲方的法律责任。

2.**乙方违约责任**

a.**仓储设施重大故障**:因乙方仓储设施(如消防系统、温湿度控制设备等)发生重大故障且未及时修复,导致货物因存储环境异常(如火灾、高温、低温)而毁损的,乙方应在货物投保金额范围内承担赔偿责任。超出保险赔付的部分,若系乙方重大过失造成,乙方亦应合理分担损失。

b.**货物管理疏漏**:因乙方管理或操作失误(如盘点错误、错发、混货、盗窃等)导致甲方货物损毁、灭失或延误,乙方应按以下原则承担责任:

-货物有保险:乙方负责协助甲方进行保险索赔,索赔成功后,乙方不得再向甲方主张赔偿责任;索赔未果或保险不足的部分,乙方应按货物实际损失价值(以甲方提供的有效证明为准)的[约定百分比,如80%]向甲方赔偿。

-货物无保险或无法证明损失:乙方应按货物市场价值或合同约定的固定赔偿标准向甲方赔偿。

-赔偿上限:乙方累计向甲方赔偿总额不超过本协议总金额的[约定百分比,如200%]。

c.**服务中断**:因乙方原因(非甲方原因或不可抗力)导致仓储服务中断(如系统故障超过[约定小时数]、无故暂停服务超过[约定天数]),每发生一次,乙方应向甲方支付协议日服务费总额的[约定百分比,如1%]作为违约金。连续中断超过[约定天数]的,甲方有权解除协议,并要求乙方支付相当于协议总金额[约定百分比,如30%]的违约金。

d.**出库延误**:乙方未能在第四条约定的出库响应时间内完成出库操作,每延误一天,应向甲方支付该批次货物基础仓储费用的[约定百分比,如0.5%]作为违约金,但累计违约金不超过该批次费用的[约定百分比,如10%]。因不可抗力或甲方指令变更导致的延误除外。

3.**不可抗力免责**:任何一方因不可抗力(如战争、自然灾害、政府行为等)导致无法履行本协议部分或全部义务的,不承担违约责任,但应在不可抗力发生后[约定天数]内书面通知对方,并提供相关证明。双方应根据不可抗力影响程度,协商决定是否延期履行、部分履行或解除协议。因不可抗力造成的损失,双方各自承担。

4.**保密条款关联责任**:若任何一方违反第二条第5款关于保密信息的约定,泄露对方商业秘密,应赔偿对方因此遭受的直接经济损失,并承担相应的法律责任。

5.**协议解除后的责任**:协议解除后,双方应在[约定天数,如15天]内完成货物清点、费用结算及未完成服务的合理交接。甲方应结清所有应付费用,乙方应向甲方交付货物及仓储期间产生的增值服务记录。因一方原因造成的财产损失或服务中断,责任方应予以赔偿。

第七条不可抗力

1.**定义**:不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于:自然灾害(如地震、台风、洪水、海啸、干旱、雷击等)、战争、动乱、政府行为(如征收、征用、法律法规的突然变更及禁令)、流行病疫情、罢工、骚乱以及网络攻击、系统瘫痪等无法预见或控制的突发事件。任何一方因不可抗力导致无法履行或无法完全履行本协议项下义务的,不承担违约责任。

2.**举证与通知**:遇不可抗力的一方应在不可抗力发生后[约定天数,如7]日内,以书面形式通知对方,详细说明不可抗力事件的影响范围、预计持续时间,并附相关证明文件(如政府部门公告、新闻报道、保险理赔申请文件等)。若不可抗力持续超过[约定天数,如30]日,双方应协商是否继续履行协议或采取其他补救措施。

3.**后果**:

a.因不可抗力导致协议部分条款无法履行的,受影响条款应予以中止或变更,不影响协议其他部分效力。

b.因不可抗力导致协议全部义务无法履行的,协议可协商解除或暂时中止。若不可抗力消除后,双方均无能力恢复履行,协议可予以解除,双方互不承担违约责任,已产生的费用按实际履行情况结算。

c.双方应各自承担因其自身的准备和预防措施不足而未能减轻不可抗力影响的损失。在采取合理措施后仍发生损失的,不在此限。

d.不可抗力影响消除后,双方应尽快恢复履行协议,并可根据不可抗力持续时间及影响程度,协商调整服务费用或履行期限。

第八条争议解决

1.**协商与调解**:凡因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决;协商不成的,可请求[指定调解机构,如中国国际经济贸易仲裁委员会(CIETAC)或双方认可的第三方调解机构]进行调解。调解应遵循自愿、公平、合理原则,调解达成协议的,制作调解书并由双方签字盖章后生效,具有合同约束力。

2.**仲裁**:若协商或调解未能解决争议,或双方在协议签订前/签订时已明确约定通过仲裁解决争议,则任何一方均有权将争议提交至[明确仲裁机构,如中国国际经济贸易仲裁委员会(CIETAC)]按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁地点为[约定具体城市,如上海/北京]。仲裁语言为中文。仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力,除依法向有关法院申请撤销外,不得向任何其他法院或仲裁机构提出诉讼或仲裁。仲裁费用由败诉方承担,或按仲裁规则由双方分担。

3.**诉讼**:若双方未约定仲裁,则任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。选择诉讼解决的,管辖法院为[明确约定法院,通常为乙方所在地或合同履行地,如乙方主要营业地有管辖权的人民法院]。诉讼过程中,不因诉讼行为而影响协议的继续履行,除非双方另有约定或法院裁定停止履行。

第九条其他条款

1.**通知**:本协议项下的所有通知、请求、要求或其他通信应以书面形式(包括但不限于信函、传真、电子邮件)发送至本协议首部列明的地址或联系方式。任何一方变更联系方式,应提前[约定天数,如7]日书面通知对方。通过电子邮件发送的,发出时视为送达;通过快递或挂号信发送的,寄出后[约定天数,如3]日视为送达。在诉讼或仲裁程序中,法院或仲裁机构送达的法律文书视为有效送达。

2.**完整协议**:本协议及其附件构成双方就本协议标的达成的完整协议,取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议、谅解或承诺。任何对本协议的补充或修改,均须经双方授权代表书面签署补充协议后方能生效。

3.**可分割性**:若本协议任何条款被认定为无效、非法或不可执行,该条款应被视为从本协议中删除,但本协议的其他条款及附件依然有效。双方应协商替换为内容最

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