忠诚协议书是否适用合同编

忠诚协议书是否适用合同编1.甲方（买方/出租方/委托方）：

甲方名称：XX房地产开发有限公司

甲方地址：XX省XX市XX区XX路XX号XX大厦XX层

甲方法定代表人/负责人：张三

甲方联系方式/p>

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

乙方名称：XX物业管理公司

乙方地址：XX省XX市XX区XX路XX号XX写字楼XX层

乙方法定代表人/负责人：李四

乙方联系方式/p>

**协议简介：**

甲方为XX房地产开发有限公司，系合法注册成立的企业法人，主要从事房地产投资、开发及销售业务。基于甲方对XX市XX区XX地块的房地产开发项目（以下简称“项目”）的需求，甲方拟通过乙方提供专业物业管理服务，以确保项目在预售及后续运营阶段的服务质量。乙方系XX物业管理公司，具有合法的物业管理资质，在行业内拥有丰富的服务经验及良好的市场口碑。双方基于平等自愿、互利共赢的原则，经友好协商，就乙方为甲方提供项目物业管理服务事宜达成一致，特制定本协议。本协议的签订及履行，旨在明确双方的权利与义务，确保项目物业管理服务的顺利开展，维护甲乙双方的合法权益，并为后续签订《物业服务合同》及《忠诚协议书》奠定基础。双方确认，本协议所约定的合作背景及前提条件，是后续协议有效成立及履行的重要依据，任何一方均应严格遵循本协议约定，共同推进合作事宜的顺利进行。

第一条协议目的与范围

本协议的主要目的是明确甲方委托乙方就XX房地产开发有限公司开发的项目（以下简称“项目”）提供前期物业管理咨询及方案设计服务的具体内容与要求。协议范围包括但不限于：乙方根据甲方需求，提供项目物业管理方案的初步构思与细化设计；参与甲方的项目会议，提出专业建议；完成并向甲方提交《项目物业管理初步方案报告》；协助甲方对潜在物业服务供应商进行评估；以及双方约定的其他前期物业管理相关服务。本协议旨在为后续正式的物业服务合作奠定基础，确保乙方提供的服务符合甲方预期，满足项目开发及运营的基本物业管理需求。

第二条定义

1.**项目**：指由甲方投资开发、位于XX省XX市XX区XX路XX号XX地块的房地产项目，包括但不限于规划中的住宅、商业及其他配套设施。

2.**前期物业管理服务**：指在本协议有效期内，乙方为甲方提供的项目物业管理方案设计、咨询、建议及协助评估等非完全执行性的管理服务。

3.**物业管理初步方案报告**：指乙方根据甲方要求，在约定时间内完成并提交的，包含项目物业管理初步构想、服务内容建议、人员配置设想、成本估算等方面的书面文件。

4.**潜在物业服务供应商**：指经甲方初步筛选，可能被甲方委托提供后期全面物业服务的企业或机构。

5.**合作期限**：指本协议自双方签字盖章之日起至乙方完成《项目物业管理初步方案报告》并经甲方书面确认之日止的期间。

第三条双方权利与义务

**1.甲方的权力和义务**

1.1甲方有权根据项目实际情况及发展需求，向乙方提出前期物业管理服务的具体要求、目标及标准，并有权对乙方提供的服务内容、进度和质量进行监督和指导。

1.2甲方有权要求乙方在约定时间内提供必要的信息、资料和数据，以支持乙方完成前期物业管理方案的设计工作，包括但不限于项目规划纸、开发计划、预期客群分析等。

1.3甲方有权对乙方提交的《项目物业管理初步方案报告》进行审阅，并提出修改意见或要求补充说明。甲方在收到乙方提交的完整报告后，应在约定的审核期限内（例如：15个工作日）给予书面确认或提出修改要求。

1.4甲方有权根据项目进展及实际需要，调整或变更前期物业管理服务的具体内容，并应及时通知乙方。因甲方变更要求导致的额外工作，双方可另行协商服务费用的调整事宜。

1.5甲方应按照本协议约定，按时向乙方支付已完成的前期物业管理服务费用。

1.6甲方应确保向乙方提供的项目相关信息真实、准确、完整，并应对该信息承担保密责任。

1.7甲方应为乙方开展前期物业管理咨询服务提供必要的协助与配合，包括安排相关人员会议、提供办公场所（如需）等便利条件。

**2.乙方的权力和义务**

2.1乙方有权根据甲方提供的项目信息及要求，运用自身专业知识，独立开展前期物业管理方案的设计与咨询工作。

2.2乙方有权要求甲方提供本协议第二条定义中所述的必要信息、资料和数据，以便于乙方准确理解项目需求，完成高质量的服务工作。

2.3乙方应按照本协议约定的合作期限及服务范围，勤勉尽责地完成前期物业管理咨询服务工作，并按时、保质提交《项目物业管理初步方案报告》。

2.4乙方提交的《项目物业管理初步方案报告》应内容详实、逻辑清晰、具有可行性和专业性，能够满足甲方项目前期管理的实际需要。乙方应根据甲方的合理意见，在约定的期限内对报告进行修改或补充。

2.5乙方有权要求甲方按照本协议约定及时支付服务费用。如甲方未能按时支付，乙方有权根据本协议违约责任条款处理。

2.6乙方应对在提供前期物业管理咨询服务过程中知悉的甲方商业秘密及项目信息承担严格的保密义务，非经甲方书面同意，不得向任何第三方泄露。保密期限为本协议有效期内及协议终止后三年。

2.7乙方应确保其提供的服务建议和方案符合国家及地方关于物业管理的相关法律法规和行业规范。乙方应积极协助甲方评估潜在物业服务供应商，提供客观、专业的意见。

2.8乙方应指派专人负责与甲方的沟通协调，确保服务工作的顺利进行。如需更换主要对接人，应提前通知甲方并征得同意。

2.9乙方应遵守职业道德，保持专业形象，积极维护甲方的利益。在履行本协议过程中，如乙方需临时外出或遇到特殊情况，应提前告知甲方，并采取必要的措施确保服务工作的连续性。

第四条价格与支付条件

4.1本协议项下前期物业管理咨询服务费用总额为人民币叁拾万元整（¥300,000.00元）。

4.2该费用已包含乙方为完成本协议第一条所述服务范围所发生的一切费用，包括但不限于咨询费、方案设计费、差旅费（以实际发生且甲方事先书面批准的金额为限）、必要资料打印费等。

4.3甲方应按照以下方式分期支付咨询服务费用：

（1）首期费用：本协议签署之日起7个工作日内，甲方向乙方支付费用总额的50%，即人民币壹拾伍万元整（¥150,000.00元）。

（2）尾期费用：乙方提交《项目物业管理初步方案报告》经甲方书面确认之日起7个工作日内，甲方向乙方支付剩余费用总额的50%，即人民币壹拾伍万元整（¥150,000.00元）。

4.4甲方支付费用应通过银行转账方式汇入乙方指定的以下银行账户：

开户名称：XX物业管理公司

开户银行：XX银行XX支行

银行账号：XXXXXX

4.5乙方应在收到每期款项后，向甲方开具等额合法发票。

4.6如甲方未能按照本协议约定按时足额支付任何一期费用，每逾期一日，应按逾期支付金额的万分之五向乙方支付违约金。逾期超过30日，乙方有权暂停服务或单方解除本协议，并要求甲方支付全部应付费用及违约金，甲方还应承担因此给乙方造成的一切损失。

4.7乙方提交的服务成果（如《项目物业管理初步方案报告》）质量不符合本协议约定标准，经甲方提出后，乙方应在合理期限内修正。若乙方拒绝修正或修正后仍不合格，甲方有权相应扣减已支付的服务费用，扣减金额不超过乙方应收取费用总额的20%。若服务成果存在严重缺陷，导致甲方无法使用，甲方有权解除协议，乙方除退还已收取的全部费用外，还应向甲方支付相当于费用总额30%的违约金。

第五条履行期限

5.1本协议的正式合作期限自双方授权代表签字并加盖公章（或合同专用章）之日起生效，至乙方完成《项目物业管理初步方案报告》并经甲方以书面形式确认之日止。

5.2在本协议有效期内，乙方应按照本协议第一条约定的范围，在约定的合理时间内完成前期物业管理咨询服务工作，并提交《项目物业管理初步方案报告》。

5.3甲方应在收到乙方提交的《项目物业管理初步方案报告》后15个工作日内进行审核，并书面确认是否接受或提出修改意见。若甲方逾期未确认，视为同意乙方提交的报告。

5.4除非双方另行书面约定，本协议项下的权利义务在本协议首次履行期限届满后即终止。但本协议的保密条款、争议解决条款及根据相关法律规定应继续有效的条款除外。

5.5若因本协议任何原因导致协议部分或全部终止，乙方应将已完成的工作成果及相关资料移交给甲方，甲方应根据乙方已完成工作的实际价值，结清相应服务费用。

第六条违约责任

6.1**甲方违约责任：**

6.1.1**未按时支付费用：**如甲方未能按照第四条约定的期限和金额支付乙方服务费用，每逾期一日，应按逾期支付金额的万分之五向乙方支付违约金。逾期超过30日，乙方除有权要求甲方立即支付全部未付费用及累计违约金外，还有权单方面解除本协议，并要求甲方承担以下责任：

（a）支付乙方因本协议已发生的服务费用总额；

（b）支付相当于已发生服务费用总额30%的违约金；

（c）承担乙方为准备本协议服务所投入的必要成本（如有）；

（d）赔偿因甲方违约行为给乙方造成的其他直接损失。

6.1.2**提供虚假信息或资料：**若甲方向乙方提供虚假、不完整或误导性的项目信息或资料，导致乙方提供的咨询服务或方案偏离实际，或给乙方带来损失，甲方应承担相应的赔偿责任，包括但不限于乙方为核实信息产生的额外费用、因方案调整产生的额外工作成本，以及乙方认为应当赔偿的其他损失。

6.1.3**无正当理由拒绝接收服务成果：**若甲方无正当理由拒绝接收乙方按照本协议约定提交的、质量合格的服务成果（如《项目物业管理初步方案报告》），甲方仍需支付相应的服务费用，并应向乙方支付相当于费用总额20%的违约金。

6.2**乙方违约责任：**

6.2.1**未能按时提交合格服务成果：**若乙方未能按照本协议第五条约定的期限提交《项目物业管理初步方案报告》，或提交的报告存在重大缺陷、不符合甲方明确且合理的核心要求，经甲方书面指出后，乙方未能在30日内修正并提交合格的成果，视为乙方违约。在此情况下，每逾期一日，乙方应按合同总金额的万分之五向甲方支付违约金。

6.2.2**违约金上限：**乙方累计支付的违约金总额不超过本协议总服务费用的30%。若违约金不足以弥补甲方实际损失的，乙方还应补足差额。

6.2.3**泄露商业秘密：**若乙方违反本协议第二条约定的保密义务，将甲方或项目的商业秘密泄露给任何第三方，给甲方造成损失的，乙方应承担全部赔偿责任。该赔偿责任包括但不限于甲方因信息泄露直接遭受的经济损失、为信息泄露所支付的合理费用（如律师费、费等）。甲方有权要求乙方立即停止违约行为，并可根据泄露的严重程度，解除本协议，要求乙方支付相当于总服务费用50%的违约金，并赔偿全部损失。

6.2.4**服务成果质量严重不合格：**若乙方提交的服务成果（特别是《项目物业管理初步方案报告》）质量严重不合格，导致甲方无法达到预期目的，经甲方书面通知后，乙方未能有效改进，甲方有权解除本协议。除按本协议约定退还已收费用外，乙方还应向甲方支付相当于总服务费用50%的违约金，并赔偿甲方因此遭受的直接损失。乙方承担违约责任后，甲方有权要求乙方返还已支付的全部费用。

6.3**关于不可抗力导致违约的处理：**若任何一方因不可抗力（定义见本协议第十二条）而未能履行其在本协议下的全部或部分义务，该方不承担违约责任，但应在不可抗力发生后及时通知对方，并提供相关证明。双方应根据不可抗力的影响，协商决定是否延期履行、部分履行或解除本协议。因不可抗力造成的损失，双方各自承担。不可抗力影响消除后，违约方应尽快恢复履行义务。

第七条不可抗力

7.1**定义：**本协议所称不可抗力，是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于：自然灾害（如地震、台风、洪水、海啸、干旱、雷击等）、战争、军事冲突、政府行为（如征收、没收、禁运、法律变更等）、骚乱、瘟疫或其他类似社会事件。

7.2**通知与证明：**若一方因不可抗力而未能履行或不能完全履行本协议下的义务，该方应在不可抗力发生后合理期限内（不超过7日）通知另一方，说明不可抗力的情况及其预计持续的时间，并提供相关证明文件（如政府公告、新闻报道、保险理赔文件等）。

7.3**后果：**因不可抗力导致一方或双方未能履行本协议项下全部或部分义务的，受影响方根据不可抗力的影响，可部分或全部免除相应的违约责任。不可抗力影响消除后，受影响方应尽快恢复履行其义务。

7.4**协议解除：**若不可抗力事件持续超过30日，且导致本协议目的无法实现，或双方均无法继续履行协议，任何一方均有权单方书面通知另一方解除本协议。解除协议后，双方应相互返还已收到的款项或财产，并互不承担违约责任，但已产生的不可抗力期间的必要开支由责任方承担（如有约定）。

7.5**不可免除的责任：**因不可抗力导致的保密义务的履行、本协议第八条约定的争议解决程序以及本协议其他根据其性质不应免除的责任，不因不可抗力的发生而免除。

第八条争议解决

8.1**协商：**凡因本协议引起或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商的方式解决。协商应在收到争议通知后30日内进行，地点由提出协商的一方选择。

8.2**调解：**若协商未能解决争议，双方同意在协商失败后30日内，共同选择一个中立的第三方调解机构进行调解。调解规则遵循调解机构的相关规定。双方应真诚合作，尽最大努力达成调解协议。调解协议达成后，双方应签署调解书，经双方签字盖章后具有约束力，与协议具有同等法律效力。

8.3**仲裁：**若协商或调解未能解决争议，或双方在协商开始前即同意直接进行仲裁，则任何一方均有权将争议提交至**中国国际经济贸易仲裁委员会（CIETAC）**，按照申请仲裁时该会现行有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁地点为**北京**。仲裁语言为**中文**。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。仲裁庭由三名仲裁员组成，按照多数票原则作出裁决。仲裁费用由败诉方承担，或由仲裁庭决定分担。

8.4**诉讼：**除本条明确约定外，任何一方均不得就本协议项下的争议向人民法院提起诉讼。本条关于仲裁的约定构成双方就争议解决方式的唯一合意，排除了任何一方就本协议已提交仲裁的事项另行寻求司法救济的权利。

8.5**适用法律：**争议解决程序适用中华人民共和国法律。

第九条其他条款

9.1**通知：**本协议项下的所有通知、请求、要求或其他通信，均应以书面形式作出，并可以通过专人递送、挂号信、传真、电子邮件或双方确认的其他可靠方式发送至本协议首部列明的地址或联系方式。以电子邮件方式发送的，发出时视为送达；以专人递送或挂号信方式发送的，寄出后3日视为送达；以传真方式发送的，发送成功后视为送达。任何一方变更联系方式，应提前7日书面通知另一方。

9.2**完整协议：**本协议及其附件构成双方就本协议标的事项达成的完整协议，取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议、谅解或安排。本协议的任何修改或补充，均应以书面形式作出，并经双方授权代表签字盖章后方能生效。

9.3**可分割性：**若本协议任何条款被认定为无效、非法或不可执行，该条款应被视为从本协议中删除，但本协议的其他条款应继续保持完全有效。双方应协商替换无效条款