2026年自考社会工作概论模拟试题及答案

2026年自考社会工作概论模拟试题及答案一、单项选择题（每小题1分，共20分。每题只有一个正确答案，请将正确选项的字母填在括号内）1.社会工作专业伦理的首要原则是（）A.尊重服务对象的隐私B.促进社会公正C.服务对象的利益优先D.维护专业声誉答案：C2.下列哪一项不属于社会工作直接服务方法（）A.个案工作B.小组工作C.社区工作D.社会政策研究答案：D3.在危机干预模式中，首要任务是（）A.评估危机程度B.制定长期计划C.建立专业关系D.提供心理支持答案：A4.社会工作“人在情境中”理论的核心是（）A.强调个体心理B.强调环境因素C.强调个体与环境的互动D.强调社会结构答案：C5.下列哪项不是社会工作者的角色（）A.教育者B.倡导者C.控制者D.协调者答案：C6.社会工作专业关系的基本特征不包括（）A.目的性B.情感性C.非对称性D.双向性答案：D7.社会工作者在结案阶段最重要的任务是（）A.评估服务成效B.处理离别情绪C.制定后续计划D.撰写服务记录答案：B8.下列哪项属于社会工作行政的功能（）A.个案辅导B.资源分配C.小组治疗D.社区动员答案：B9.社会工作研究的主要目的不包括（）A.提升服务质量B.验证理论假设C.增加社会控制D.指导政策制定答案：C10.在小组工作中，形成期的主要特征是（）A.角色冲突B.凝聚力增强C.目标明确D.成员依赖答案：A11.社会工作者在面对伦理困境时，首先应（）A.征求督导意见B.查阅伦理守则C.与服务对象协商D.记录过程答案：B12.下列哪项不是社区工作的基本策略（）A.社区发展B.社区组织C.社区教育D.社区惩罚答案：D13.社会工作“优势视角”强调（）A.问题的根源B.服务对象的潜能C.社会结构缺陷D.专业权威答案：B14.在个案管理中，核心功能是（）A.心理治疗B.资源链接C.行为矫正D.家庭调解答案：B15.社会工作者在记录中应避免（）A.客观描述B.主观判断C.时间顺序D.服务目标答案：B16.下列哪项属于社会工作间接服务（）A.心理辅导B.政策倡导C.家庭访问D.小组治疗答案：B17.社会工作“系统理论”认为问题的根源在于（）A.个体心理B.系统失衡C.社会道德D.文化冲突答案：B18.在儿童保护个案中，社会工作者首要关注的是（）A.家长情绪B.儿童安全C.学校配合D.法律程序答案：B19.社会工作督导的最终目标是（）A.提升督导者权威B.促进被督导者专业成长C.减少服务成本D.增加机构收入答案：B20.下列哪项不是社会工作评估的内容（）A.服务过程B.服务成效C.服务成本D.服务对象的婚姻史答案：D二、多项选择题（每小题2分，共20分。每题有两个或两个以上正确答案，请将所有正确选项的字母填在括号内，漏选、错选均不得分）21.社会工作专业价值观包括（）A.服务B.社会公正C.个人尊严与价值D.人际关系的重要性E.专业保密答案：ABCD22.个案工作的基本程序包括（）A.接案B.预估C.计划D.介入E.评估与结案答案：ABCDE23.小组工作的功能包括（）A.提供支持B.社会学习C.行为矫正D.资源分配E.增强归属感答案：ABCE24.社区工作的基本过程包括（）A.社区调研B.社区动员C.社区组织D.社区计划E.社区评估答案：ABCDE25.社会工作伦理困境的常见类型包括（）A.保密与警告义务冲突B.专业关系与私人情感冲突C.服务对象自决与专业判断冲突D.资源有限与需求无限冲突E.政策要求与服务对象利益冲突答案：ABCDE26.社会工作研究的主要方法包括（）A.问卷调查B.深度访谈C.参与观察D.实验研究E.行动研究答案：ABCDE27.社会工作行政的主要内容包括（）A.人力资源管理B.财务管理C.项目管理D.绩效管理E.政策制定答案：ABCD28.社会工作者在灾害介入中的角色包括（）A.心理支持者B.资源链接者C.政策制定者D.社区动员者E.信息传递者答案：ABDE29.社会工作督导的模式包括（）A.行政性督导B.教育性督导C.支持性督导D.研究性督导E.评估性督导答案：ABC30.社会工作服务评估的维度包括（）A.效率B.效果C.公平性D.可持续性E.参与性答案：ABCDE三、填空题（每空1分，共20分）31.社会工作的三大基本方法是________、________和________。答案：个案工作、小组工作、社区工作32.社会工作的核心价值观包括服务、社会公正、个人尊严与价值、________和________。答案：人际关系的重要性、诚信33.在个案工作中，社会工作者与服务对象建立的关系称为________关系。答案：专业34.小组工作的四个发展阶段依次为形成期、________、________和结束期。答案：风暴期、规范期35.社区工作的三大模式包括________、________和________。答案：地区发展、社会策划、社会行动36.社会工作伦理决策的基本步骤包括识别问题、________、________、选择方案、执行与评估。答案：收集信息、评估伦理原则37.社会工作研究的基本伦理要求包括知情同意、________、________和公正报告。答案：保密、无伤害38.社会工作行政的五大功能包括计划、组织、________、________和评估。答案：领导、控制39.社会工作督导的三大功能是行政性、________和________。答案：教育性、支持性40.社会工作评估的三种类型是过程评估、________和________。答案：结果评估、影响评估四、简答题（每小题10分，共40分）41.简述社会工作专业关系的基本特征及其重要性。答案：社会工作专业关系具有目的性、非对称性、情感性、时间限制性和专业边界性。目的性指关系建立是为了实现服务目标；非对称性指社会工作者承担更多责任；情感性指关系中包含情感支持；时间限制性指关系随服务结束而终止；专业边界性指关系中需保持专业界限。其重要性在于保障服务质量、维护服务对象权益、促进专业目标实现、避免双重关系风险、增强服务对象信任与安全感。42.简述个案管理与个案工作的区别。答案：个案管理强调资源整合与协调，服务对象多为多重问题个体，目标为提升系统效率；个案工作强调直接服务与心理支持，服务对象多为单一问题个体，目标为个体改变。个案管理者角色为协调者、链接者；个案工作者角色为辅导者、支持者。个案管理流程包括评估、计划、链接、协调、监督；个案工作流程包括接案、预估、计划、介入、评估与结案。43.简述社区工作中“社区动员”的步骤与技巧。答案：步骤包括：1.识别社区领袖与关键人物；2.建立信任关系；3.明确共同问题与需求；4.制定动员策略；5.组织居民参与；6.持续激励与反馈。技巧包括：倾听与观察、入户访谈、小组讨论、利用社区网络、文化敏感、语言通俗、提供即时利益、展示成功案例、建立参与平台、持续跟进。44.简述社会工作者在伦理困境中的决策流程。答案：1.识别伦理问题与冲突；2.收集相关信息与背景；3.识别涉及的利益相关者；4.查阅专业伦理守则与法律法规；5.评估可能的行动方案及其后果；6.与督导或伦理委员会讨论；7.选择最符合伦理原则的方案；8.执行并记录过程；9.评估结果与反思；10.必要时调整策略并总结经验。五、案例分析题（每小题20分，共40分）45.案例：李女士，35岁，单身母亲，育有8岁女儿，因失业三个月无力支付房租，面临被房东驱逐。女儿近期情绪低落，成绩下降。李女士曾尝试申请低保，但因手续复杂放弃。社会工作者小张接案后，发现李女士有烹饪技能，曾经营小吃摊，但因疫情倒闭。问题：（1）请用“优势视角”分析李女士的潜能与资源；（2）设计一份包含目标、策略与步骤的服务计划；（3）说明如何评估服务成效。答案：（1）潜能与资源：烹饪技能、小吃摊经验、母亲角色动机强、女儿支持、社区有潜在市场、政策有创业补贴、社会组织有技能培训项目。（2）服务计划：目标1：一个月内缓解住房危机。策略：链接慈善基金提供紧急租金援助，协助申请低保，与房东协商延期。步骤：第1—3天评估经济缺口，第4—5天联系基金与房东，第6—7天提交低保材料。目标2：三个月内恢复经济收入。策略：参加社区烹饪技能提升班，申请小额创业贷款，重启小吃摊。步骤：第1周报名培训，第2—4周完成课程并考取食品安全证，第5—8周撰写商业计划，第9—12周申请贷款并选址开业。目标3：改善女儿情绪与学业。策略：链接学校社工提供课业辅导，安排儿童情绪支持小组，每周亲子活动。步骤：第1周与班主任沟通，第2周加入支持小组，持续每周亲子活动。（3）成效评估：采用基线—后测设计。住房稳定性以是否被驱逐为指标；经济收入以月净利润≥2000元为标准；女儿情绪以SD量表得分下降≥20%为有效；服务满意度以问卷≥80%满意为目标；记录过程评估与结果评估报告，第1、3、6个月跟踪。46.案例：某老旧小区60岁以上老人占45%，独居老人多，近期发生三起老人家中跌倒无人知晓事件。社区居委会委托社工介入。社工调研发现：老人普遍缺乏智能设备、楼道无扶手、邻里关系淡漠、子女工作忙。问题：（1）请用系统理论分析老人跌倒事件的多层次原因；（2）设计一份社区层面综合干预方案，含目标、策略、合作部门、时间表；（3）说明如何运用社区工作方法推动居民参与。答案：（1）系统分析：微观系统：老人身体机能下降、缺乏防滑鞋、对风险认知不足；中观系统：家庭支持弱、子女沟通少、邻里互动缺乏；外观系统：社区设施老旧、无扶手、照明不足、物业响应慢；宏观系统：政策对老旧小区改造资金支持不足、智能设备补贴缺位、公众教育缺失。（2）综合干预方案：总目标：一年内将老人跌倒发生率下降50%。具体目标：A.三个月内完成楼道扶手安装与照明改善；B.六个月内建立邻里互助网络覆盖80%独居老人；C.一年内为60%老人配备智能呼叫设备并培训使用。策略：资源链接——与住建局申请老旧小区改造资金；社区教育——开展防跌倒讲座与演练；邻里互助——建立“时间银行”制度，低龄老人服务高龄老人换积分；技术支持——与电信合作推出低价呼叫器。合作部门：住建局、卫健委、电