电商用户行为预测模型课程设计

电商用户行为预测模型课程设计1.甲方（买方/出租方/委托方）：

甲方名称：XX大学信息科学与技术学院。

甲方地址：XX省XX市XX区XX大学XX路XX号。

甲方法定代表人/负责人：张三，职务：院长。

甲方联系方式

甲方是一家以培养信息技术领域专业人才为核心使命的高等教育机构，致力于推动大数据、等前沿技术在学术研究与教学实践中的应用。近年来，随着电子商务行业的蓬勃发展，用户行为分析成为提升用户体验、优化商业决策的关键环节。为响应国家对数字化人才培养的号召，甲方计划开展“电商用户行为预测模型课程设计”项目，旨在通过系统化的课程设计与实践，使学生掌握数据挖掘、机器学习等核心技术，并能够应用于实际商业场景。甲方在电子商务教学领域拥有丰富的经验，已合作多家知名企业，并积累了大量教学资源与案例数据，但需进一步优化课程设计以适应快速变化的市场需求。

乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

乙方名称：XX科技有限公司。

乙方地址：XX省XX市XX区XX路XX号科技园区XX号楼。

乙方法定代表人/负责人：李四，职务：CEO。

乙方联系方式

乙方是一家专注于大数据分析与解决方案的高科技企业，成立于2015年，拥有自主研发的用户行为预测模型及配套教学平台。公司核心团队由多名数据科学家和软件工程师组成，曾为阿里巴巴、京东等大型电商平台提供定制化数据分析服务，积累了丰富的行业经验。乙方在用户行为预测领域的技术优势显著，其开发的预测模型准确率高达90%以上，能够有效识别用户购买倾向、流失风险等关键指标。此外，乙方还拥有完善的课程开发体系，曾与多所高校合作开设相关课程，并取得良好反馈。基于此，乙方具备为甲方提供高质量“电商用户行为预测模型课程设计”服务的能力。

双方合作的背景或前提条件如下：

随着电子商务市场的持续扩张，用户行为预测技术在精准营销、个性化推荐等方面的应用日益广泛。甲方作为国内知名高校的信息科技教学单位，亟需更新课程体系以培养适应行业需求的专业人才，但现有教学资源在实战案例与模型精度方面存在不足。乙方凭借在用户行为预测领域的领先技术及教学经验，能够为甲方提供定制化的课程设计服务，包括但不限于课程大纲制定、模型开发、实验数据准备、教学平台搭建等。双方基于各自优势，通过本次合作实现资源共享与优势互补，共同提升电商人才培养质量。甲方同意支付相应服务费用，乙方承诺按时交付符合要求的课程设计方案，双方在平等自愿的基础上达成合作意向。本合同范本的制定旨在明确双方权利义务，确保项目顺利实施。

第一条合同目的与范围

本合同的主要目的在于委托乙方为甲方设计并开发一套“电商用户行为预测模型课程”，以提升甲方信息科学与技术学院在电子商务及相关信息技术领域的教学水平，使学生能够掌握前沿的用户行为分析技术并具备实际应用能力。具体范围包括：

1.乙方根据甲方提供的初步需求，完成课程大纲的设计，涵盖用户行为理论基础、数据预处理、特征工程、模型选择与训练、模型评估、商业应用等模块；

2.乙方开发配套的教学用用户行为预测模型，要求模型能够基于模拟或真实电商数据，预测用户购买倾向、浏览路径等关键行为指标，并确保模型的可解释性；

3.乙方提供实验所需的数据集（包括脱敏后的真实数据或模拟数据），并设计相应的实验指导书，涵盖数据导入、模型部署、结果分析等操作步骤；

4.乙方搭建课程所需的教学平台（或提供平台接口），支持模型演示、参数调整及结果可视化功能；

5.乙方交付完整的课程设计方案，包括但不限于PPT讲义、代码示例、实验手册、考核标准等，并配合甲方进行为期不超过3天的课程试讲与答疑。甲方有权根据实际教学需求对课程内容提出修改建议，但需提前7日书面通知乙方。本合同范本所列条款均为实现上述目的与范围的具体保障。

第二条定义

在本合同中，除非另有约定，下列术语具有以下含义：

1.“用户行为预测模型”指基于用户历史数据，运用机器学习或统计方法预测用户未来行为的算法系统，包括但不限于购买预测、流失预警、推荐匹配等模型；

2.“课程设计”指乙方提供的涵盖理论讲解、模型开发、实验指导、平台支持等全流程的教学方案开发服务；

3.“教学平台”指支持课程实施的软件系统，具备数据管理、模型运行、结果展示等基本功能；

4.“脱敏数据”指去除个人身份识别信息的原始数据，仅保留用于教学分析的统计特征；

5.“服务周期”指本合同约定的乙方完成全部交付物并配合甲方试讲的期限，具体以合同附件为准；

6.“知识产权”指本合同履行过程中产生的所有智力成果，包括但不限于课程讲义、代码、模型算法等。

第三条双方权利与义务

1.甲方的权力和义务：

（1）甲方有权要求乙方按照合同约定按时交付课程设计方案及配套材料，并有权对乙方交付物的质量进行检验，如发现不符合约定，甲方应在收到交付物后5日内提出书面异议，并给予乙方不超过15日的修改期限；

（2）甲方应向乙方提供必要的协助，包括但不限于提供教学场地、协调学生参与实验、反馈课程试讲意见等，但甲方无需承担因自身教学安排造成的延误责任；

（3）甲方需保证其提出的修改意见符合学术规范及教学需求，且不涉及乙方已完成的核心技术成果的变更；

（4）甲方应按照合同约定支付服务费用，逾期支付的，每逾期一日需向乙方支付应付未付款项0.1%的违约金，但甲方有权一并抵扣后续服务费用；

（5）甲方不得将乙方提供的课程设计方案用于除本合同约定教学目的外的其他商业用途，如需用于出版或公开授课，须事先获得乙方书面同意并支付相应授权费。

2.乙方的权力和义务：

（1）乙方应组建不少于3人的专业团队负责本合同项下的设计工作，核心成员需具备硕士及以上学历或3年以上相关项目经验，并在项目中期向甲方提交阶段性成果报告；

（2）乙方交付的课程设计须满足以下技术标准：模型预测准确率不低于80%（以第三方标准测试集衡量），数据集覆盖至少5类电商场景（如电商搜索、商品详情页浏览、购物车行为等），实验平台需支持Python3.8及以上版本及主流机器学习框架；

（3）乙方应确保所有交付物不存在侵犯第三方知识产权的情况，如因乙方原因引发侵权纠纷，乙方需承担全部赔偿责任，且甲方有权解除合同并要求退还已支付费用；

（4）乙方需配合甲方完成课程试讲，并根据甲方反馈优化课程内容，试讲期间产生的差旅费用由甲方承担，但超出标准差旅标准的部分由乙方自行承担；

（5）乙方交付的课程设计方案中涉及的核心算法（如用户行为预测模型的核心逻辑）归乙方所有，但甲方有权在课程教学范围内使用该算法的代码实现，且使用过程中产生的改进成果可双方协商共享；

（6）乙方应提供不少于1年的技术支持服务，包括模型更新指导、平台维护建议等，服务期内乙方响应时间不超过2个工作小时；

（7）如甲方因故中止本合同，乙方已完成的工作量按实际投入成本的80%结算，且乙方有权要求甲方支付已完成部分的知识产权使用费，具体标准以双方确认的进度报告为准。乙方可保留课程设计中未公开的技术秘密，无需向甲方额外支付保密费。

第四条价格与支付条件

本合同项下的课程设计服务费用总额为人民币伍拾万元整（¥500,000.00），该费用包含课程大纲设计、模型开发、数据准备、平台搭建、试讲支持及为期一年的技术维护等全部服务内容。甲方应按照以下方式分期支付服务费用：

（1）合同签订后7日内，甲方向乙方支付服务费用总额的30%，即人民币壹拾伍万元整（¥150,000.00），作为项目启动预付款；

（2）乙方完成课程设计方案初稿并提交甲方审核通过后10日内，甲方向乙方支付服务费用总额的40%，即人民币贰拾万元整（¥200,000.00）；

（3）乙方交付全部最终交付物并通过甲方最终验收合格后15日内，甲方向乙方支付服务费用总额的25%，即人民币壹拾贰万五千元整（¥125,000.00）；

（4）项目履行完毕且技术支持服务期限届满后30日内，甲方向乙方支付服务费用总额的5%，即人民币贰万五千元整（¥25,000.00），作为项目质保金。质保金自技术支持服务期满且无任何质量争议之日起30日内结清。

甲方应通过银行转账方式将上述款项支付至乙方指定账户：

开户名称：XX科技有限公司

开户银行：XX银行XX支行

银行账号：XXXXXX

任何因甲方延迟支付造成的乙方资金周转困难，甲方应承担相应责任，且乙方有权暂停项目交付直至款项付清。乙方应在收到每期款项后向甲方开具等额增值税专用发票。如甲方因故调整付款计划，须提前30日书面通知乙方并经乙方同意。

第五条履行期限

（1）本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为自合同签订之日起180日，自乙方完成全部交付物并经甲方验收合格之日起终止。

（2）关键时间节点安排如下：乙方应于合同签订后30日内提交课程大纲草案，60日内完成模型开发与数据准备，90日内交付完整课程设计方案初稿，120日内完成全部交付物并提交甲方验收。甲方应在收到最终交付物后20日内完成验收，如需修改，应在10日内提出具体意见，乙方应在15日内完成修改并重新提交。

（3）技术支持服务期限自本合同终止之日起计算，为期1年。乙方应在收到质保金前向甲方提供技术支持服务承诺书，明确服务响应时间与支持范围。

（4）如遇节假日或周末，上述期限相应顺延，但双方另有约定的除外。任何一方因不可抗力导致延期履行，应在事件发生后5日内书面通知对方并提供相关证明，延期时间可相应扣除。

第六条违约责任

1.甲方违约责任：

（1）如甲方未按本合同第四条约定支付任何一期服务费用，每逾期一日，应向乙方支付应付未付款项千分之五的违约金，且乙方有权暂停相应阶段的工作直至款项付清。逾期超过30日，乙方有权解除合同，已支付费用不予退还，且甲方需支付总服务费用30%的违约金作为赔偿。

（2）甲方提出的修改意见违反法律法规或具有恶意拖延性质（如反复提出与原需求不符的要求），乙方有权拒绝执行并要求甲方承担因此造成的额外工作成本，合同期限可相应缩短。

（3）甲方擅自使用或泄露乙方交付的课程设计方案核心内容（如模型算法、教学平台源代码）用于商业目的，应向乙方支付违约金人民币伍拾万元整（¥500,000.00），并承担乙方因此遭受的全部损失，包括但不限于第三方索赔、技术秘密贬损等。

2.乙方违约责任：

（1）如乙方未能按本合同第五条约定的时间节点交付关键阶段成果，每逾期一日，应向甲方支付合同总价千分之五的违约金，但累计违约金不超过合同总价的20%。逾期超过60日，甲方有权解除合同，乙方需退还已收取款项的70%并支付合同总价50%的违约金，且甲方有权要求乙方赔偿因课程延期对教学计划造成的直接损失（以甲方出具的书面证明为准）。

（2）乙方交付的课程设计存在严重质量问题（如模型预测准确率低于约定标准、平台功能缺失导致无法正常教学），甲方有权要求乙方在15日内修复或更换，逾期未修复的，甲方有权直接使用备用方案并扣减相应费用。累计修复时间超过30日，甲方有权解除合同并要求乙方支付合同总价80%的赔偿金。

（3）乙方交付的知识产权存在侵权纠纷，导致甲方被第三方起诉或处罚的，乙方应承担全部赔偿责任，包括但不限于诉讼费、律师费、赔偿金等，且甲方有权解除合同并要求退还全部已支付费用。

（4）乙方在技术支持服务期内未能按约定提供支持（如响应时间超过2个工作小时、无法解决关键技术问题），每次违约应向甲方支付人民币5,000.00元违约金，累计超过10次，甲方有权要求乙方延长服务期或减免质保金。

3.违约金与赔偿的适用：任何一方违约时，守约方除要求违约方承担违约金外，还有权要求其赔偿实际损失，但赔偿总额不应超过合同总价。如违约金与实际损失存在差异，双方可协商调整。本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。

第七条不可抗力

1.定义：不可抗力是指双方在签订合同时不能预见、对其发生和后果不能避免并不能克服的事件，包括但不限于自然灾害（如地震、洪水、台风）、战争、动乱、政府行为（如法律变更、政策调整）、疫情及其防控措施、网络中断（非因一方过错造成的）等情形。

2.通知义务：发生不可抗力的一方应在事件发生后24小时内书面通知对方，说明事件情况、可能影响范围及预计持续时间，并随附相关证明材料（如政府部门公告、新闻报道等）。双方应在收到通知后10日内协商确定是否暂停、延期履行或解除合同。

3.责任免除：因不可抗力导致合同部分或全部不能履行的，受影响方不承担违约责任，但应采取措施减少损失。不可抗力影响消除后，双方应尽快恢复履行合同。如不可抗力导致合同目的无法实现，双方可协商解除合同，已产生的费用按实际履行比例结算，无需承担赔偿责任。

4.不可抗力证明：本合同项下所有不可抗力主张均需提供权威机构出具的书面证明文件，如未能提供，对方有权拒绝免除责任。双方另有约定的除外。

第八条争议解决

1.争议解决原则：双方应本着友好协商的原则解决履行本合同过程中产生的任何争议，协商不成的，任何一方均有权选择以下第（1）或第（2）种方式解决。

2.协商：双方指定授权代表通过书面函件或视频会议形式进行协商，协商地点为甲方所在地。如经两次协商仍未达成一致，任何一方可启动争议解决程序。

3.仲裁：本合同争议应提交中国国际经济贸易仲裁委员会（CIETAC），按照届时有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁地点为甲方所在地，仲裁语言为中文。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力，仲裁费用由败诉方承担。

4.诉讼：如选择诉讼方式，管辖法院为合同签订地或履行地人民法院，即XX省XX市XX区人民法院。诉讼期间，除争议事项外，双方应继续履行合同其他条款。

5.优先适用：本条款第（3）项仲裁约定具有最高优先效力，如一方已向仲裁机构提交仲裁申请，另一方不得再以相同理由向法院起诉。双方均应配合争议解决程序的进行，不得采取任何妨碍措施。

第九条其他条款

1.通知方式：本合同项下的所有通知、请求、要求或其他通信均应以书面形式（包括但不限于挂号信、传真、电子邮件）发送至本合同首部列明的地址或联系方式。任何一方变更联系方式，应至少提前7日书面通知对方。通过电子邮件发送的，发出时视为送达；通过挂号信发送的，寄出后3日视为送达。

2.合同变更：对本合同的任何修改或补充，均需经双方授权代表签署书面文件方能生效。口头约定或非正式协议不产生合同效力。涉及知识产权、费用、履行期限等核心内容的变更，需经双方书面确认。

3.分包与转包：乙方在履行合同过程中，可自行决定是否将部分非核心工作（如数据标注、辅助测试）分包给第三方，但需保证分包方具备相应资质且