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26年记忆力减退护理课件演讲人CONTENTS记忆力减退的核心认知误区厘清326年一线护理中最常见的3类照护认知偏差不同阶段记忆力减退的分级护理实操方案照护者的心理调适与支持体系搭建居家护理常见应急问题处置流程目录大家好,我是从事老年认知障碍专科护理工作已满26年的一线护理从业者,今天这套课件是我结合26年临床护理经验、1200余例不同阶段记忆力减退人群的照护随访数据,同时对照最新版《中国老年人认知障碍护理指南》整理而成,适用人群涵盖居家照护家属、社区护理工作者、养老机构一线护理人员,核心目的是为大家提供可落地、可复用、符合临床实际的记忆力减退照护规范指引。本次课件整体分为四个模块:第一模块为记忆力减退的核心认知误区厘清,第二模块为不同阶段记忆力减退的分级护理实操方案,第三模块为照护者的心理调适与支持体系搭建,第四模块为居家护理常见应急问题处置流程,四个模块由浅入深,既讲认知也讲实操,大家可以结合自身照护场景按需对照。01记忆力减退的核心认知误区厘清记忆力减退的核心认知误区厘清我刚入行的时候,认知障碍的科普还远未普及,很多家属甚至基层医护都把记忆力减退等同于“老糊涂”“正常老化”,错过最佳干预窗口的案例数不胜数,因此在讲具体护理方法前,我们首先要厘清三类最常见的认知偏差,这是所有科学护理的前提。1记忆力减退的两类错误归因首先要明确区分“正常老化性健忘”和“病理性记忆力减退”的核心差异:正常老化的健忘是偶发的,比如偶尔忘记钥匙放在哪里、忘记某个熟人的名字,但经过提醒能够马上回忆起来,也不会影响正常的生活自理能力,这种情况只需要常规健康监测即可,不需要特殊干预;而病理性记忆力减退是持续性、进展性的,核心特征是对近期发生的事完全丧失记忆,比如刚吃完午饭就说自己没吃饭、刚跟家属说过的事转头就忘且反复询问,就算经过提醒也无法回忆起相关事件,部分患者还会伴随空间定向力下降,比如在自己住了几十年的小区里迷路,这种情况就属于疾病范畴,需要第一时间到神经内科就诊评估。我2000年接诊过一名76岁的男性患者,家属把他的忘事当成“年纪大了正常”,拖了2年才就诊,评估后已经达到中度阿尔茨海默病阶段,错失了轻度认知障碍的黄金干预期,后续认知功能下降的速度比早干预的患者快3倍以上。2记忆力减退的病程进展规律识别临床中我们一般将病理性记忆力减退分为三个阶段,不同阶段的护理核心完全不同:第一是轻度认知障碍(MCI)阶段,也就是疾病早期,患者日常基本可以自理,仅表现为近期记忆力下降、做事丢三落四,这个阶段的干预效果最好,60%左右的患者经过规范干预可以延缓进展甚至逆转认知下降;第二是中度认知障碍阶段,患者已经无法独立外出,偶尔会认错熟人,日常生活需要部分协助,可能出现情绪暴躁、幻觉等精神症状,这个阶段护理的核心是保障安全,减少疾病带来的意外伤害;第三是重度认知障碍阶段,患者完全丧失自理能力,不认家人,伴随二便失禁、吞咽困难等症状,这个阶段护理的核心是减少并发症,维持基本生存质量。02326年一线护理中最常见的3类照护认知偏差326年一线护理中最常见的3类照护认知偏差第一类偏差是“过度照护”,很多家属怕老人累着、做错事,所有生活事务都替老人完成,反而会加速老人的功能退化,我2019年随访过一名72岁的女性患者,刚确诊轻度认知障碍的时候还能自己做饭、买菜,女儿担心她出事,不让她做任何家务,半年后患者就丧失了自主穿衣的能力,认知评分下降了18分,比同阶段未被过度照护的患者快了2倍;第二类偏差是“反复纠错”,很多家属见老人记错事、说错话,就反复纠正甚至指责老人,这种行为会严重打击老人的自尊心,诱发焦虑、抑郁情绪,甚至会加重精神症状;第三类偏差是“迷信药物干预”,很多家属总想着找“特效药”治愈记忆力减退,忽略非药物干预的作用,实际上目前没有任何药物可以完全治愈认知障碍,认知训练、生活照护等非药物干预的作326年一线护理中最常见的3类照护认知偏差用,远超过药物的治疗效果。厘清认知误区后,我们进入本次课件的核心模块,也就是不同阶段记忆力减退的分级护理实操方案,所有方案都是我经过26年临床验证、可直接落地的操作规范,大家可以对照患者所处阶段直接执行。03不同阶段记忆力减退的分级护理实操方案1轻度认知障碍阶段护理核心:保留功能、延缓进展这个阶段的护理目标是尽可能保留患者的现有认知功能和生活自理能力,延缓疾病进展,不要因为患病就剥夺患者参与生活的权利。1轻度认知障碍阶段护理核心:保留功能、延缓进展1.1日常功能保留训练原则是“患者能独立完成的事绝对不要协助”,比如让患者自主负责买菜、记账、做简单家务、照顾盆栽或者宠物,这些需要动脑、动手的活动,都能有效锻炼认知功能。我2016年跟进的一名74岁的男性患者,确诊轻度认知障碍后,我们让他负责家里每天的晚餐采购和日常收支记账,3年后随访他的认知评分仅下降了2分,比同阶段患者的平均下降速度慢62%,生活自理能力完全没有受到影响。1轻度认知障碍阶段护理核心:保留功能、延缓进展1.2认知强化训练方案每天安排15-20分钟的轻度认知训练即可,不要给患者太大压力,避免产生挫败感:可以选择数字连线、简单拼图、词语配对等小游戏,也可以让患者每天写简单的日记,记录当天做的3件事,晚上睡前翻一遍回忆;还可以每周安排1-2次社交活动,比如和老同事聚会、参加社区老年活动,社交刺激是延缓认知下降的最有效方式之一。1轻度认知障碍阶段护理核心:保留功能、延缓进展1.3生活环境适配调整常用物品放在固定位置,比如钥匙放在门口的固定挂钩上、遥控器放在茶几的固定格子里;高频需要提醒的事项贴大字提示条,比如在门上贴“出门带钥匙、关水电”的提示,在冰箱上贴“今天要吃的药”的提示,不需要做太大的环境改动,避免患者产生陌生感。2中度认知障碍阶段护理核心:保障安全、减少情绪波动这个阶段患者已经出现定向力下降、精神情绪异常,护理的核心是避免意外伤害,同时减少情绪刺激,提升患者的舒适感。2中度认知障碍阶段护理核心:保障安全、减少情绪波动2.1安全风险防控首先要防走失:给患者佩戴有定位功能的手环或者手表,衣服内侧缝上写有姓名、家属联系方式、基础病的身份卡,家门安装需要钥匙才能开启的锁具,避免患者私自外出走失,我2021年接诊过一名家属,因为早上出门忘了反锁门,患者私自外出走失12小时,最后在3公里外的地铁站找到,当时是冬天,老人已经出现低烧症状,后续引发了肺部感染,本来可以完全避免;其次要防误食:家里的药品、清洁剂、杀虫剂等有毒有害物品全部锁在柜子里,避免患者当成食物误食;第三要防烫伤:热水器温度调到45℃以下,不要给患者使用暖水袋、电热毯等容易造成烫伤的物品,优先选择空调、集中供暖等安全取暖方式。2中度认知障碍阶段护理核心:保障安全、减少情绪波动2.2情绪照护技巧核心原则是“不纠错、不争论、顺着说”,比如患者说要去接已经成年的孩子放学,不要直接反驳“你孩子都40岁了不用接”,可以说“我们先喝杯你喜欢的茶,等下我们一起去”,先安抚情绪,再用其他事物转移注意力;如果患者出现焦虑、烦躁的情绪,可以拿出老照片、老物件和他聊以前的事,或者放他年轻时喜欢的戏曲、音乐,远期记忆的刺激能快速平复患者的情绪。2中度认知障碍阶段护理核心:保障安全、减少情绪波动2.3生活协助的尺度把握不要完全替代患者完成生活事务,比如穿衣服的时候把衣服按穿着顺序摆好,让患者自己穿,穿不上的时候再适当协助;吃饭的时候让患者自己拿筷子吃,就算撒饭也不要指责,擦干净就好,尽可能保留患者的自理能力,延缓功能退化的速度。3重度认知障碍阶段护理核心:维持生理功能、减少并发症这个阶段患者已经完全丧失自理能力,护理的核心是保障基本生理需求,减少褥疮、肺部感染等并发症,延长患者的生存时间,提升生存质量。3重度认知障碍阶段护理核心:维持生理功能、减少并发症3.1基础生活护理规范进食护理:能自主进食的患者要让他坐着吃饭,每口喂食量不要超过10ml,速度要慢,避免呛咳;无法自主进食的患者需要留置胃管,每次鼻饲前要回抽胃液确认胃管在胃内,食物温度控制在38-40℃,每次鼻饲量不要超过200ml,间隔不少于2小时。二便护理:每2小时提醒患者如厕一次,尿失禁患者要及时更换尿不湿,用温水擦拭会阴部,避免出现尿路感染。皮肤护理:每2小时翻身一次,翻身的时候要抬离床面,不要拖拽,避免摩擦损伤皮肤。3重度认知障碍阶段护理核心:维持生理功能、减少并发症3.2并发症防控要点最常见的三类并发症是肺部感染、褥疮、下肢静脉血栓:每天要给患者拍背2次,每次15分钟,从下往上拍,促进痰液排出,预防肺部感染;每次翻身的时候检查骶尾部、脚后跟、肩胛骨等容易受压的部位,如果出现发红要及时用软垫垫高,避免发展成褥疮;每天给患者被动活动四肢3次,每次10分钟,抬抬腿、弯弯胳膊,预防下肢静脉血栓。3重度认知障碍阶段护理核心:维持生理功能、减少并发症3.3情感支持的注意事项不要以为患者不认人就不需要情感陪伴,每天至少要和患者说30分钟的话,哪怕只是说家里的琐事、摸摸他的手,给他放喜欢的音乐,都能提升患者的舒适感。我2022年护理过一名84岁的重度认知障碍患者,已经不认家人,但是一放她年轻时唱的黄梅戏,她就会跟着打拍子,偶尔还会露出笑容,情感支持哪怕到了疾病晚期依然有意义。我们前面讲的都是针对患者的护理,但我26年的护理生涯里,见过太多照护者先于患者垮掉的案例,照护者的健康是患者护理质量的核心前提,因此第三个模块我们专门讲解照护者的心理调适与支持体系搭建。04照护者的心理调适与支持体系搭建1照护者的常见心理压力识别记忆力减退的照护是长期、重复性的工作,照护者很容易出现三类负面情绪:第一是愧疚感,总觉得自己照顾得不够好,对患者有亏欠;第二是焦虑感,担心患者出事、担心未来的照护压力;第三是倦怠感,长期没有个人时间,反复处理同样的事务,很容易出现情绪崩溃。2018年我随访过一名48岁的女性照护者,照顾患认知障碍的母亲3年,从来没有出过远门,最后确诊中度抑郁,不得不暂停照护,反而给家庭带来了更大的负担。2自我调适的实操方法首先要接受“不完美的照护”,不要苛责自己做到100分,只要患者安全、舒适就好,不用因为一点小失误就过度自责;其次要给自己留专属的休息时间,每天至少留1-2小时的独处时间,可以找亲戚、钟点工或者其他家人临时替换照护,自己出去逛逛街、和朋友聊聊天,不要所有压力都自己扛;第三可以加入本地的认知障碍照护者互助小组,和其他照护者交流经验、倾诉情绪,很多你觉得迈不过去的坎,其他有经验的照护者几句话就能帮你解决。3社会支持资源的利用路径现在国内已经有很多成熟的照护支持资源,大家不要自己硬扛:首先是社区的老年日间照料中心,白天可以把患者送过去,有专业的护理人员照顾,晚上再接回来,能大幅减轻照护压力;其次是长期护理保险,只要符合认知障碍的评级标准,每个月可以领取几百到上千元的护理补贴,还可以申请专业护理员上门服务;第三是当地的认知障碍专科医疗机构,有免费的照护培训、认知训练课程,大家可以定期参加,更新照护知识。日常居家照护中难免会遇到突发的应急情况,我整理了26年一线护理中最常见的三类应急问题的处置流程,大家可以直接参照执行。05居家护理常见应急问题处置流程1走失应急处置流程发现患者走失后第一时间报警,告知警方患者的体貌特征、穿着、基础病情况,同时调取小区和周边的监控,确定患者的行走方向;其次安排人员到患者平时常去的地方寻找,比如以前的老房子、以前工作的单位、常去的菜市场、晚辈的住处;如果患者佩戴了定位设备,第一时间查看定位,95%以上的走失患者都能在24小时内找到,不要过度慌乱。2误食应急处置流程首先确认患者误食的物品,如果是少量过期食品、无毒无害的物品,可以给患者喝温牛奶或者温水,观察有没有呕吐、腹泻的情况,没有异常就不需要特殊处理;如果误食了清洁剂、农药、过量药物等有毒物品,第一时间用勺子按压患者舌根催吐,同时带上误食物品的包装,马上送医院就诊,不要自行给患者喂解毒剂,避免加重病情。3情绪激越暴力行为的处置流程患者突然出现发脾气、打人、摔东西的激越行为时,首先退到安全距离外,把周围的尖锐物品、危险物品移开,不要和患者对抗,也不要指责他;其次用患者平时喜欢的事物转移注意力,比如拿他爱吃的点心、说“你最喜欢的戏曲开播了,我们去看吧”;等患者情绪完全稳定后,再排查激越的原因,是不是身体不舒服、是不是需求没有得到满足,不要在情绪激动的时候和患者沟通。以上就是本次课件的全部内容,我26年的护理经验总结下来,记忆力减退的护理核心其实只有三句话:第一是早识别早干预,不

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