九江学院《市场调查理论与研究课程》2025-2026学年期末试卷

九江学院《市场调查理论与研究课程》2025-2026学年期末试卷一、单项选择题（本大题共10小题，每小题2分，共20分）

1.市场调查的首要环节是（）。

A.数据分析B.确定调查目标C.实施调查D.撰写调查报告

2.在问卷设计中，开放式问题的主要缺点是（）。

A.无法量化B.回复率低C.调查成本高D.信息不完整

3.抽样调查中，简单随机抽样的特点是（）。

A.需要分层B.适用于小范围调查C.每个个体被抽中的概率相等D.需要抽样框

4.在描述性统计分析中，直方图主要用于展示（）。

A.数据的分布情况B.数据的相关性C.数据的中位数D.数据的方差

5.市场调查报告中，结论部分的主要作用是（）。

A.陈述调查过程B.分析调查数据C.提出建议D.感谢参与者

6.在实验法中，控制组的作用是（）。

A.接受实验处理B.与实验组对比C.提供基准数据D.减少样本量

7.消费者行为研究中，态度的测量通常采用（）。

A.实验法B.观察法C.量表法D.案例研究法

8.在二手资料分析中，政府统计数据的主要来源是（）。

A.企业报告B.学术研究C.政府部门D.媒体报道

9.在问卷设计中，双重否定问题的主要问题是（）。

A.容易引起误解B.回复率低C.数据难以分析D.调查成本高

10.市场调查中，定性研究的主要目的是（）。

A.获取精确数据B.了解消费者行为C.进行统计分析D.撰写调查报告

二、多项选择题（本大题共5小题，每小题3分，共15分）

1.市场调查的常用方法包括（）。

A.观察法B.实验法C.问卷调查D.深度访谈E.抽样调查

2.描述性统计分析的常用指标包括（）。

A.平均数B.中位数C.标准差D.相关系数E.回归系数

3.市场调查报告的组成部分包括（）。

A.摘要B.调查方法C.数据分析D.结论与建议E.参考文献列表

4.消费者行为研究的影响因素包括（）。

A.个人因素B.社会文化因素C.心理因素D.经济因素E.政策因素

5.二手资料分析的优点包括（）。

A.成本低B.速度快C.数据全面D.客观性强E.可重复使用

三、判断题（本大题共5小题，每小题2分，共10分）

1.抽样调查的目的是通过样本数据推断总体特征。（）

2.问卷设计时，封闭式问题比开放式问题更易于数据分析。（）

3.在实验法中，实验组和控制组必须具有相同的样本量。（）

4.消费者态度是影响购买行为的重要因素。（）

5.二手资料分析不需要考虑数据的时效性。（）

四、材料分析题（本大题共2小题，每小题10分，共20分）

材料一：某公司计划推出一款新型智能手机，为了了解消费者需求，公司委托市场调查机构进行了一项调查。调查采用问卷调查的方式，共发放问卷1000份，回收有效问卷850份。调查结果显示，消费者对智能手机的性价比最为关注，其次是电池续航能力和外观设计。

材料二：某大学市场调查课程的学生小组进行了一项关于大学生消费行为的调查。调查采用深度访谈的方式，共访谈了50名大学生。调查结果显示，大学生在消费时主要考虑价格因素，其次是品牌和口碑。此外，大学生对社交媒体上的产品推荐较为敏感，容易受到网红的影响。

1.根据材料一，分析该调查的样本代表性问题，并提出改进建议。

2.根据材料二，分析深度访谈法在该调查中的应用优缺点，并提出改进建议。

五、综合应用题（本大题共2小题，每小题10分，共20分）

材料一：某快餐连锁店计划在市中心开设一家新店，为了了解该地区的消费者需求，该店委托市场调查机构进行了一项调查。调查采用问卷调查的方式，共发放问卷1000份，回收有效问卷800份。调查结果显示，消费者对该快餐店的菜品口味较为满意，但对服务速度不太满意。

材料二：某服装品牌计划推出一款新系列的夏季服装，为了了解消费者对夏季服装的偏好，该品牌委托市场调查机构进行了一项调查。调查采用深度访谈的方式，共访谈了50名消费者。调查结果显示，消费者对夏季服装的款式和颜色较为关注，但对价格因素不太敏感。

1.根据材料一，分析该调查的样本代表性问题，并提出改进建议。

2.根据材料二，分析深度访谈法在该调查中的应用优缺点，并提出改进建议。

答案部分：

一、单项选择题

1.B2.A3.C4.A5.C6.B7.C8.C9.A10.B

二、多项选择题

1.ABCDE2.ABCD3.ABCDE4.ABCDE5.ABCDE

三、判断题

1.√2.√3.×4.√5.×

四、材料分析题

1.根据材料一，该调查的样本代表性问题在于样本量较大，但回收率较低，可能导致样本偏差。改进建议包括提高问卷回收率，例如通过电话提醒或提供小礼品等方式。此外，可以采用分层抽样方法，确保样本在不同年龄、性别、收入等群体中的分布更加均匀。

2.根据材料二，深度访谈法在该调查中的应用优点在于可以深入了解消费者的需求和偏好，获取较为丰富的定性数据。缺点在于样本量较小，可能无法代表整体消费者的意见。改进建议包括增加访谈人数，或结合问卷调查，以获取更多定量数据，提高调查结果的可靠性。

五、综合应用题

1.根据材料一，该调查的样本代表性问题在于样本量较大，但回收率较低，可能导致样本偏差。改进建议包括提高问卷回收率，例如通过电话提醒或提供小礼品等方式。此外，可以采用分层抽样方法，确保样本在不同年龄、性别、收入等群体中的分布更加均