【跨境电商带动经济循环的国际经验分析11000字】

跨境电商带动经济循环的国际经验分析目录TOC\o"1-3"\h\u341跨境电商带动经济循环的国际经验分析 1213831.1美国跨境电子商务发展经验 1150661.2欧盟跨境电子商务发展经验 2249241.3亚洲跨境电子商务发展经验 5全球各地区电商发展现状有所差异，根据市场成熟度可分为成熟市场和新兴市场，其中北美和欧洲拥有庞大市场规模作为成熟市场但增速较慢，亚太地区、拉美中东和东南亚等地区是跨境电商发展潜力巨大且增速快的新兴市场。下面将针对这几大中重点地区进行跨境电商经验分析。1.1美国跨境电子商务发展经验美国统计局数据显示，2019年电子商务市场规模为6016.5亿美元，同比增长14.9%，是五年前的两倍，约占零售总额的11%；2019年美国互联普及率高达90%，到2020年由于疫情影响导致零售店关闭与禁止外出，消费者购物渠道转向电子商务，预计将达到7097.8亿美元，同比增长18.0%，电子商务化率将达14.5%。在跨境电商方面美国也是处于优势地位，相较于亚洲、东南亚等地区，欧美地区的跨境电商起步更早、发展更迅速，凭借发达的经济和完善的法律法规以及优惠便捷的物流配送使海外跨境电商市场迅猛前进。据估计，2019年美国社交商务（通过SNS的互联网订单）市场规模将同比增长25.2%，达到194.2亿美元，未来将以超过20%的增长率扩大，预计到2022年将达到383.4亿美元。以SNS为起点的电子商务网站访问在美国电商市场发展上占据了很重要的地位，电商上通过SNS访问的份额从2016年3月的3.1%直线上升，到2019年增加到9.1%数据来源：数据来源：AdobeDigitalInsights，April20192018年6月通过了CCPA（加利福利亚州消费者隐私法）解决方案，于2020年1月开始实施。这是美国对于个人信息保护的趋势，是一项加强消费者隐私保护的法律，要求企业提前通知今后收集什么样的客户数据，也要展示数据的共享目的地。截至2019年10月的调查显示，近半数的企业已经完成了CCPA的应对或计划在2019年内完成应对。另一方面，半数以上的企业在应对时期是2020年以后的结果来源：来源：Egress，“KeystepsinSatisfyingyourCCPAandOtherPrivacyObligations”，October2019结合5G和其他技术刺激电子商务，从地理上来说，东亚和美国预计将在5G的早期使用中占据领先地位——欧洲可能需要更长时间。如将5G与人工智能（AI）相结合增强电子商务，如亚马逊和谷歌助手支持人工智能的应用程序，可以完成在线订购产品、跟踪订单和执行其他电子商务活动。5G自身所拥有的快速传输数据功能能允许更快地访问附加信息，并帮助人工智能更好地理解环境和上下文。支持增强现实/虚拟现实增强现实的应用程序允许潜在客户将真实产品放置在虚拟环境中，以提供产品使用的清晰可视化，5G网络的更高带宽、更低的延迟和更高的一致性（移动连接在不同位置的一致性）允许传输复杂的世界和复杂的输入，需要处理大量数据。使用大数据分析和人工智能改进匹配，为了匹配买家和卖家，甚至消费者和内容，电子商务公司可以使用从客户那里收集的数据来算法优化和个性化匹配和产品推荐。这些数据可能包括浏览模式、用户参与特定功能的长度和性质、对设计或格式更改的响应能力或其他类似用户的行为。亚马逊使用人工智能，以神经网络的形式，以训练算法根据用户购买历史记录、产品推荐和评级历史记录生成建议。个性化推荐在引导消费者在线行为方面起着很大作用。亚马逊在不同的法律管辖区和地区经营着超过11个市场，然后，来自180多个国家/地区的客户都能够通过这些市场进行购买。亚马逊卖家在国际市场运营之前必须满足某些上市和注册要求。亚马逊还为卖家提供特定于每个司法管辖区的法律和监管信息，并引导国际卖家向第三方解决方案提供商提供广告、报关和税务援助。在网上购物中心，卖家与一个市场合作，在后者的网站上建立一个专门的在线商店。该商店将是一个单一品牌的实体，客户可以浏览公司在线销售的所有产品，而不是按项目搜索。在这里，卖家仍然在管理库存方面发挥着关键作用。在自有库存模型的情况下，平台拥有库存并控制交付，因此对供应链、仓储和装运有更有效的控制，亚马逊就是一个很好的国际案例。法律障碍是采用国内和跨境电子商务的主要障碍之一，因此美国在完善跨境电商法治环境方面也拥有自己的一套完整体系：（1）拥有全面的贸易管理体系，美国建立了健全的跨境物流体系，美国AmberRoad已经和卡哈拉邮政组织签订了合作协议，AmberRoad也能充分利用其全球贸易管理平台（GTM），使跨境包裹更加便捷和安全，同时美国海关已与其他国家的邮政系统实现了数据信息的资源共享与合作，让跨境电商货物出关进度加快，节省交易成本。（2）拥有完善的法律法规体系，美国的电子商务法令包括《数字签名法》、《电子商务安全法》、《互联网保护个人隐私法案》、《全球电子商务纲要》等，并且《全球电子商务纲要》是全球首份官方发表的关于电子商务立场的国际法则。（3）拥有健全的税收管理体系，《全球电子商务纲要》对电子商务中的关税税收管理及其隐私性、安全性等提出明确处理意见，指出凡经过互联网进行的无形商品交易均应免税。美国实施网上贸易免税政策，并积极倡导世界各国对网上贸易免征关税。（4）拥有完备的信用监管体系，美国根据商品价值实行等级分类的网购监管政策，针对风险防控、知识产权保护美国进行了严格的制度监管，对每个公民的信用有严格的记录。1.2欧盟跨境电子商务发展经验英、法、德三国是欧洲电子商务发展最为成熟的国家，市场规模占欧盟总量70%以上，2020年，英国的跨境电子商务销售额增长了57%，从4月到节假日期间，海外在线销售大幅增长。欧洲大部分在线营业额仍在西欧产生，约占欧洲在线零售总营业额的70%。南欧、北欧、中欧的电子商务份额相对来说要低很多，分别为15%、7%、6%和1%。2019年，欧洲电子商务销售额增长至6210亿欧元，2020年将达到7170亿欧元。欧盟居民有在线购物的经历的人数占据多数，2018年，欧盟有27%的消费者有线上跨境购物经历，欧盟范围内最大的跨境电商企业是亚马逊，其他较大的跨境电商企业包括DixonsCarphone（英国购物平台）、Cdiscount（法国综合购物平台）。2018年的一项研究表明，对于欧洲的许多网上购物者来说，中国是跨境电子商务购物的热门目的地，在欧洲，网上购物者选择最新在线跨境购物最多的国家是中国。2018年，欧洲跨境商业组织首次提交了欧洲500强跨境零售研究报告，据统计欧洲23%的电子商务业务是跨境电子商务，并且欧洲的跨境电子商务占950亿欧元，其中欧盟零售商占比55%。为了利用电子商务兴起带来的机遇，同时管理风险，世界各国和国际机构正在制定电子商务行动计划。2015年，欧盟委员会公布了其单一数字市场战略，为发展包括电子商务在内的欧盟数字经济制定了路线图。在欧盟委员会2019-2024年政治指导方针中，数字经济是六大重点之一。2018年5月生效的欧盟《通用数据保护总条例》是目前最全面的数据保护方法，具有全球影响。《通用数据保护条例》（GeneralDataProtectionRegulation，简称GDPR）为欧洲联盟的条例，其前身是欧盟于1995年制定的《计算机数据保护法》，其服务宗旨在于协调整个欧盟的个人数据如信用卡、银行和健康信息等的管理。为遵守《GDPR协议》，向欧盟居民提供商品或服务或监控其行为的组织需要对个人数据的存储和传输地点及方式进行更大程度的监督和控制，并需要严格监管和审计对个人数据的访问。数据隐私和数据安全对于线上交易需要特别注意，各种安全措施对于故意的数据滥用行为非常重要，因此需要相应的法律和法规来打击个人数据被盗，为收集、使用、转移或删除什么以及如何收集、使用、转移或删除个人数据制定规制，并确保数据驱动的商业模式为整个社会带来收益。欧盟还推出了注册出口商制度（REX系统），该制度基于经济经营者自行认证的原则，经营者将自行就原产地发表声明。经济经营者需要由国家主管当局在数据库中注册，才能被归类为注册出口商。REX系统将逐步并完全取代目前由政府当局签发的原产地证书系统，并将在欧盟和伙伴国家之间的双边贸易协定中应用，欧盟和加拿大之间的CETA是第一个试点。欧洲议会于2017年2月15日投票通过了欧盟-加拿大《综合性经济贸易协定》，该贸易协定通过繁荣贸易往来，增强经济联系的方式为欧盟企业创造新机遇。该协定使欧加贸易更为便捷，消除关税，实质性提高欧盟企业获得政府采购合同的机会，为欧盟企业开放新的加拿大服务市场部门，为投资者提供可预测的交易环境，以及保护欧洲143种被视为欧洲地理标志的高质量农产品。各类公司，特别是中小企业，也将因消除双重检测标准而受益。CETA的进步性也为贸易协定中的可持续发展章节建立了新的全球性标准。欧盟和加拿大将致力于在经济增长，社会发展和环境保护等领域的相互支持与配合。同时欧盟内部一些国家对于跨境电商业务的发展也采取了相应的措施，荷兰电子商务协会T推出了购物安全，这是跨境电子商务公司的信托标志。B2C和B2B公司都可以使用国际信任标记。购物安全是为了响应国际电子商务行业的共同需求推出的。因为越来越多的荷兰在线商店正在拓展跨境业务。这些安全购物信任标志保证了在荷兰和国外的网上购物的安全可靠性。瑞典的北方邮政公司有一项包裹服务“我的包裹收集”，允许中小企业向整个北欧地区的消费者发送包裹，而不仅仅是在国内。德国DHL是一家综合物流提供商，也是第一家推出安全在线购物门户网站MeinPaket.de的包裹递送运营商，这是一家集购物和可信运输服务于一体的一站式商店。该网站为欧洲电子零售商在德国提供了一个市场，而无需在当地建立业务。意大利开发了一个专门的信息网站，以支持那些希望在危机期间在线服务客户的企业。该网站有两个目的。首先，网站应该告知企业如何上网，它应该澄清在危机期间哪些活动是允许的，哪些活动是不允许的。它还应该告知企业他们需要采取的关键步骤（为在线销售渠道做广告，决定如何交付和支付，考虑通过现有的大型电子商务平台销售等），该网站可以突出已经成功实现在线转型的当地企业，激励其他企业家加入。其次，该网站应该帮助客户与在危机期间提供在线服务的当地企业建立联系。该网站将允许当地企业发布他们的在线服务，并使当地客户更容易找到他们所在地区的服务。法国制定了一个简单的应急制度可以允许在健康危机期间根据个人同意或“重大利益”收集数据，同时通过将数据的使用限制在与遏制病毒传播有关的目的来保护隐私。确保为电子商务建立有利的监管框架，将数字交易作为实现社交距离的工具需要一个良好的监管环境。与大多数中低收入国家一样，在电子商务法规（包括数字签名和文档、在线消费者保护和数据隐私）已经到位的地方，通过改进传播、提供在线教程和加强政府支持。相反，在电子交易的法律框架薄弱、电子交易得不到法律承认的地方，如在大多数低收入国家，这一时刻可能是通过优先考虑所需的法律和细则来修订监管框架的机会。由于公民可能需要在第三国网上购买商品和服务，有关跨境数据传输的规定不应损害此类交易。然而，解决更多的结构性障碍或为电子商务建立一个全面的监管和体制框架将需要一个中期改革战略。可能有必要以法令或其他决议的形式通过或更新适当的实施条例，甚至作为临时紧急规则。跨境电子商务在欧洲很流行，但在欧洲跨境电子商务还有很长的路要走。因为欧盟许多消费者其实对于跨境购物还是有所顾虑的，担心无法收到货品，或收到的商品不符合自己的要求由此产生的繁琐售后流程。因此欧盟委员会正在努力使跨境电子商务更容易为消费者和销售者服务。欧盟针对跨境电商的发展也进行了严格且规范的管制，让欧盟各个国家的跨境电商有一个良好的发展环境，具体经验有以下几点：（1）完善电商立法，欧盟关于电子商务立法主要基于两点动力，一是规范市场交易环境，保证消费者与企业的权益，二是构建欧盟单一数字市场，以避免欧洲市场内部分裂。（2）深化税收改革，2017年，欧盟针对跨境电商贸易的VAT（vat-addedsalestax，增值税）规范化提出的新法案有四大举措值得学习：一设立新的网上实物交易和服务交易的VAT缴纳新规，二是简化VAT缴纳规则，三新措施解决跨境贸易VAT欺诈行为，四对电子书、纸质书采取统一的VAT征税规制。新法案的提出对于欧盟跨境电商市场的整合起到促进作用。（3）严管支付工具，在整个跨境电商交易过程中，电子支付安全是重中之重，因此欧盟重点监管第三方支付工具，规定所有支付机构必须获得行业认可颁发的执照并且对于支付机构在资金监管方面有严格的要求，必须有35万欧元自有资本金、不允许存在沉淀资金否则投资活动将受到限制、需在央行预存资金以防金融风险。（4）推行便捷通关，欧盟国家间的货物流通享有“一地通关”服务，即任意两个成员国间邮寄货物给另一个国家的多个收货人，只需填写一份商业发票和空运提单即可。这一服务的提出大大地降低了交易成本，提升了跨境购物的体验感，提高了市场占有率。1.3亚洲跨境电子商务发展经验一、韩国韩国网络购物普及率在全球位居前列，韩国电商企业凭借丰富的产品、低廉的价格以及便捷的物流吸引了大量消费者与电商卖家，目前韩国是全球增速最快和电商渗透率最高的国家，韩国电商市场规模由此迅速扩大。近三年来，韩国电商零售份额平均每年增长27%左右，与此同时，传统零售平均每年下降约3%。据了解，美国、欧洲和中国是韩国民众海外购地最热衷的选择，韩国海外购物正以超15%的增速发展。不过当前进入韩国市场的中国卖家和产品相对少，因此对于中国卖家而言韩国电商市场仍是一个具有发展潜力的巨大蓝海市场。韩国电商发展的特点：（1）安全的支付方式，韩国消费者多采用银行卡支付，随着韩国移动电子商务的增长，一些企业也开始推出自己的移动支付服务，如三星的SansungPay、新世界百货的SSGPay、乐天的LPay、以及韩国最大门户网站Naver与社交软件KaKaoTalk也推出了NaverPay与KaKaoPay等。安全与便捷支付方式的产生，促进了韩国电商产业的发展。（2）便捷的物流，因为韩国人口少，国土面积小，物流配送速度快，根据数据统计，韩国物流快递相关企业超过20万家，物流基础设施建设、物流的实时追踪位居全球前列。物流市场主要由大韩通运、现代物流和邮政快递等企业组成，大韩通运包括CJ大韩通运和CJGLS，后者主要面对国际业务，在全球20多个国家拥有自己的站点，规范便捷的物流服务也是支撑韩国电商产业迅猛发展的因素。（3）完善的信息通讯基础设施，韩国在宽带互联网建设与应用方面在全球都属于发展最高之一，其宽带网速与大型数据中心、智慧城市服务和硬件端创新具有较大优势尤为突出。韩国综合IT服务公司LGCNS在仁川、首尔和釜山都拥有自己数据中心。亚马逊在韩国也设立了大型数据中心，成为亚太地区第五个亚马逊数据中心，其信息基础设施水平和宽带普及率达到世界最高，为韩国电子商务发展奠定了坚实基础。2016年，大韩民国韩国国际贸易协会（KITA）与中国的海外平台天猫全球，举办商务研讨会，帮助韩国公司进入中国电子商务市场。韩国国贸易协会通过帮助成员了解国内和国际电子商务的许多好处和机会。协会还可以通过电子商务论坛或其他渠道帮助电子商务公司了解各种行业技术的相对有效性。与外部性相关的间接影响也是通过“模仿同构”产生的，模仿行为者的行为具有高度的有效性——知识通过外部性成倍增加。模拟同构可能在没有关联的情况下发生，但关联可以通过刺激其成员之间的互动来加速这一过程。大韩民国海关总署（KCS）对网上购买的货物实行了简化的进出口清关程序。对于进口，KCS建立了一个清单清关程序，其中申报要求26个数据点，而不是一般申报要求的69个数据点。商业样品或以200美元以下的船上免费价格购买的个人用品免税。网上购买的商品提供快速清关。据报告，通过电子清关系统（UNIPASS）按照清单清关程序提交的快速货物清关完成时间不到4小时。对于出口，电子商务的简化出口申报需要37个数据点，比57个数据点有所减少。为了帮助不习惯处理标准化数据要求的贸易商，KCS设立了协调制度导航服务，贸易商可以通过搜索产品名称来识别正确的协调制度代码。为方便电子商务出口商，KCS已开始将邮政运营商发送的货物的电子商务出口数据存档。它使用这些数据来签发出口证书，这样贸易商就可以获得增值税退税并获得贸易融资。对于跨境电商韩国政府也积极采用措施，韩国政府积极参与多边组织关于电子商务的讨论，加强与其他电子商务发展发达的国家之间的合作，如美国、中国、欧盟国家、东南亚国家等。同时韩国政府还推出亚洲网络市场（eAMP）计划，利用电子商务基础设施和成熟的商业模式连接海外业务，建立全球商业网络，使韩国成为亚洲国家跨级贸易的网络中心。韩国发展跨境电商最重要的成果之一就是向海外提供电子贸易系统及电子贸易解决方案。为了鼓励电商发展韩国政府颁布了与电子商务相关的一系列政策：（1）建立完善的监管体系，韩国的电商监管体系主要包括几个方面：电商业务发生过程中出现的所有争端都全权由电商调节委员会处理，维护电商交易的公正性；电商交易的网络安全由eTrust和isafe认证系统保证；消费者的隐私保护体系维护消费者个人信息及权益不受侵犯；知识产权保护体系保证企业与个人掌握的知识产权在网络时代不受侵犯；网络安全和认证保护体系避免用户在进行电子商务交易时第三方或个人对信息的截留与盗窃；电子支付平台建设体系保障电商交易过程中支付手段的便捷与安全性。（2）从战略高度推动韩国电商产业发展，为实现经纪服务全面数字化，韩国政府致力于为电子商务产业提供一个完善的法律和制度环境，颁布《电子金融交易法》规定电子支付时效，保障了电子金融交易的安全、《电子签名法》，确立了电子签名的基本规则、2020年颁布《电子商务消费者保护法》提高市场稳定性。二、日本日本电子商务的发展不仅仅局限于国内市场，国际市场也是迅猛扩张，借助互联网技术让日本商品重新占领全球市场。根据2019年日本经济产业省的电子商务市场调查报告公布的数据显示日本、中国和美国三国间的跨境电商规模流向显示：日本跨境BtoC-EC（美国和中国）的总市场规模为3175亿日元，美国跨境BtoC-EC（日本和中国）的总市场规模为15570亿日元，中国跨境BtoC-EC（日本和美国）的总市场规模为36652亿日元。从数据可以看出日本跨境电商销售额远低于中美两国，其原因可能是日本商品较高的性价比，以及日本消费者对本土电商的信任以及对海外购物的态度的差别造成这种差距。整体来看，日本电子商务市场发展向好，但存在一定封闭性。日本跨境电商利用率为与美国、中国相比而言远低于两者的跨境电子商务市场规模，主要问题在日本绝大部分消费者缺乏熟练的第二语言，导致跨境电商存在语言障碍。其次由于缺乏第三方支付平台对接，导致日本线上消费具有一定阻碍。再加上日本消费者的消费习惯影响，日本消费者对服务质量要求极高，对支付服务、理念等都有自己的追求，因此本土电商平台针对消费者的需求不断提升自身的服务质量，形成了一个良性循环，促进了国内电商市场的成熟，以及对国外市场的需求的降低。另一方面，日本厂商主要以B2B模式运营。虽然近五年，日本B2C电子商务市场规模正在加速扩张，但远不及B2B市场规模。2018年日本B2B市场规模远超B2C市场规模，约为B2C市场规模的19.14倍，且EC化率极高。世界银行（2020年）最近一份关于“电子支付接受激励”的报告总结了采用更直接的激励措施鼓励使用电子支付的国际经验。鉴于发展电子支付生态系统的重大积极外部性——包括(超越电子商务)作为家庭和企业获得更先进金融服务的跳板，作为减少非正规性的手段，以及作为避免现金经济的大量交易成本的手段——已经部署了一系列工具，其中日本采取的工具包括：电子交易的税收激励措施，如增值税退款或所得税减免，对商户POS安装的补贴和/或税收激励等。随着区块链技术、机器学习（ML）、人工智能（AI）、物联网（IoT）和第五代（5G）无线系统等新技术向亚洲和太平洋地区传播越来越受欢迎，也塑造了新的在线商业环境，降低交易成本，改善广告定位，增加数据收集等。日本、中国和大韩民国是亚太地区B2B和B2C电子商务的三大经济体，它们的公司已经开始在电子商务活动中使用这些新技术。如日本最大的电子商务网站乐天（Rakuten）将ML和AI结合起来进行图像识别对其PriceMinister-RakutenC2C平台尤其有用，该平台可以识别并自动对对象进行视觉分类，使卖家可以更容易地发布产品。日本家庭和消费品零售商无印良品（MujirushiRyohin）也在其在线平台上使用ML，使用大数据分析向用户提供针对具体情况的实时建议。日本政府努力收集准确和相关的电子商务数据，因为有限的数据使得讨论准确的电子商务趋势和发展以及进行定量分析变得困难。即使在发达国家，电子商务数据的准确性也令人怀疑，不同数据机构对于电子商务的不同工作定义使得衡量电子商务变得困难，尤其是对贸易的估值。为解决这一问题，日本政府主动与私营部门合作，收集更相关、更高质量的数据。同时日本信用卡发行商JCB与专门利用信用卡交易数据研究消费趋势的金融技术风险公司Nowcast合作，根据数万名消费者的样本发布了新的消费指标。而使用这些指标将会比政府延迟四周发布数据的时间要更加及时。同时，由于日本移动支付率低，日本政府不断出台相关政策支持移动支付市场发展，旨在提高日本群众的电商消费意愿，从而扩大日本B2C电子商务市场规模。三、印度印度因为人口红利，发展潜力巨大，成为仅次于中国的全球第二大互联网市场。印度电子商务市场呈现爆发时增长趋势，据印度互联网和手机协会（IAMAI）统计，截至2018年6月，印度互联网用户数量超过5亿人，为全球第二大互联网市场，预计2022年将超过8.5亿人。日常生活中，印度人民习惯使用现金支付，现金使用比例非常高，2016年11月，印度政府突然宣布“废币”政策，电子支付、网上转账比例一度高达95%。印度政府建立统一支付界面（UPI），引入19家银行及谷歌支付等建立支付平台，增强数字支付的安全性。据ACIWorldwide统计，目前，数字支付的人群9000万人，预计到2020年，将达到3亿人，2025年，数字支付规模将达到1万亿美元。在印度，ICICI银行与数字支付平台Paytm合作，向普通客户提供短期信贷。印度的Betaout是一个客户细分和营销自动化平台，它向电子商务公司提供基于SaaS订阅的软件许可，它还提供实时数据和机器学习来细分客户，以帮助公司留住客户，个性化用户参与，并实现特定目标，如增加销售额、页面浏览量等。行业协会是帮助组织、企业和个人互联网用户提高网络安全意识的关键。印度国家软件和服务公司协会（NASSCOM）除了对印度的电子商务进行研究并向政府提供见解之外，还帮助改善对网络安全标准的遵守情况。此外，印度数据安全委员会（DSCI）是由NASSCOM建立的一个自律成员组织，旨在建立对印度全球外包服务提供商的信任。印度也出台了、一些政策举措可以直接促进妇女参与电子商务活动。印度妇女和儿童发展部推出的MahilaE-haat平台就是一个很好的例子。该部投资约15000美元开发一个平台，女企业家可以直接向世界各地的客户销售产品。女性可以在网站上免费注册；而且卖产品不收费。截至2016年11月，30万名女企业家在MahilaE-haat注册。该网站从2016年4月至10月交易了310万美元。规范性机构还包括行业团体和贸易/专业协会，它们可以利用社会义务来影响电子商务行业内的行为，行业协会在影响成员行为方面发挥直接作用，在加强监管机构方面发挥间接作用。在印度，NASSCOM促进软件和服务业务，并鼓励研究和开发。它还出版电子商务报告，2001年NASSCOM-BCG关于电子商务的报告，以及2016年印度的电子商务-促进十亿个数字梦想的报告，其中描述了印度的电子商务，并提供了开发市场所需的分析支持政策。还讨论了建立电子商务贸易协会的问题。在印度，一些电子商务公司在2017年成立了一个行业机构，代表当地企业。印度软件和服务公司全国协会向政府提供专门知识，帮助制定新的监管框架，以促进电子商务和加强执法机制发布评估电子商务对经济影响的报告。邮政发展往往是发展中国家的关键，因为邮政服务的替代方案很少存在，电子商务的关键机会可能在于国家邮政交付系统的现代化和自动化。在印度，亚马逊使用印度邮政的15万多个邮局网络。超过125，000家邮局位于农村地区，服务超过25，000个密码，从而极大地扩大了亚马逊的配送范围，并减少了其创建单独配送基础设施的需求，特别是在难以到达的地区。2015年8月，印度储备银行批准包括印度邮政在内的11家公司设立支付银行。印度邮政支付银行成立于2017年1月，旨在服务印度地理的每个角落，并成为改善偏远社区连通性计划的重要组成部分。在许多发展中国家，邮政服务谈判支付处理的能力至关重要。尽管印度邮政在通过汇票交付现金方面有丰富的经验，但它在接收交付付款方面几乎没有经验，交付付款是印度电子商务的一个关键方面，也是打算通过印度邮政支付银行解决的一个方面。四、东盟东盟是指东南亚国家联盟（AssociationofSoutheastAsianNations－ASEAN），1967年成立于泰国，现有10个成员国：印度尼西亚、马来西亚、菲律宾、泰国、新加坡、文莱、柬埔寨、老挝、缅甸、越南。随着经贸关系的深入，中国-东盟自贸区于2010年成立，升级版于2016年生效，中国与东盟贸易日渐自由化，跨境贸易总量保持稳定增长，东盟已成为仅次于美国和欧盟的中国第三大跨境电商出口市场。从区域发展看，虽然东南亚地区电子商务及跨境电商起步晚还处于刚刚兴起阶段，但整个市场潜力最大，跨境电商正在高速发展未来可期。东南亚经济发展前景十分乐观，人口增长速度快，智能手机的广泛应用与互联网普及率的提高为东南亚电商产业的发展提供了良好的基础条件，同时中国与东南亚地区国家之间的电商合作，也为东南亚跨境电商打下了良好的基础。促进跨境电子商务需要一种平衡的方法来解决循环瓶颈，同时努力确保适当的风险管理、预防犯罪和堵塞漏洞。目前正在次区域、区域和全球各级开展各种努力，以应对日益增长的跨境电子商务挑战。单一窗口有望通过降低对发货人和收货人的程序、单据和协调要求，帮助促进跨境电子商务交易。例如，国家单一窗口新南威尔士州一个加快通关速度的一站式商店已经在东盟6国文莱达鲁萨兰国、印度尼西亚、马来西亚、菲律宾、新加坡和泰国投入使用。此外，东南亚国家联盟单一窗口（ASW）是一项区域倡议，通过东盟成员国的单一窗口支持东盟海关机构之间的电子交易和数据交换。这一项倡议，旨在促进东盟共同体的区域跨境贸易，将东盟成员国的非自治领土联系起来并加以整合。印尼、马来西亚、新加坡和泰国现在使用ASW交换电子原产地证书。一旦执行《ASW协定》的法律框架议定书得到充分批准，电子证书将被用于指定优惠税率，并进一步加快东盟参与成员之间的货物清关。贸发会议开发的海关数据自动化系统使用专门为海关管理部门和国际贸易参与者设计的先进软件应用程序。这些应用程序确保参与者遵守进口、出口和过境相关程序的国