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文档简介

2026年金融行业客户信息保密协议本协议由以下双方于____年____月____日签署:甲方:[提供方公司全称]地址:[提供方公司地址]统一社会信用代码:[提供方统一社会信用代码]乙方:[接收方公司全称或个人姓名]地址:[接收方公司地址或个人住址]统一社会信用代码/身份证号码:[接收方统一社会信用代码或身份证号码](以下简称“甲方”和“乙方”)鉴于:1.甲方在金融行业从事业务活动,掌握并控制着特定的客户信息;2.乙方因履行特定职责或开展合作关系,可能需要接触、获取或使用甲方的客户信息;3.甲乙双方希望明确在涉及客户信息方面的保密义务和责任,以保护甲方的商业秘密和客户隐私,维护金融秩序。根据《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国网络安全法》、《中华人民共和国数据安全法》、《中华人民共和国个人信息保护法》及其他相关法律法规,双方经友好协商,达成如下协议,以资共同遵守:第一条定义1.1保密信息是指甲方向乙方披露或乙方在履行本协议项下职责过程中接触、获取或知悉的,标有“保密”、“机密”或类似字样,或者根据其性质应当合理认为需要保密的客户信息以及其他商业秘密。具体包括但不限于:(1)客户的个人信息,包括但不限于姓名、身份证号码、护照号码、手机号码、电子邮箱地址、通信地址、社会保障号码、生物识别信息(如指纹、人脸图像等)、财务状况、账户信息、交易记录、投资偏好、风险评估结果、客户画像、与甲方的沟通记录及往来函电等;(2)客户关系信息,包括客户获取方式、客户维护策略、服务协议内容、合作细节、客户满意度调查结果等;(3)甲方为识别、评估、服务客户所使用的模型、算法、策略、数据库、系统数据、内部政策、风险管理规则、员工信息(涉及客户服务的部分)等;(4)甲方未公开的财务数据、经营策略、营销计划、产品定价信息、投资研究报告、业绩报告、审计报告等;(5)在本协议有效期内或根据法律法规规定、监管机构要求需要保密的其他与客户相关的信息。1.2以下信息不属于本协议所称的保密信息:(1)披露时已为公众所知或进入公共领域的信息;(2)乙方在披露前已合法知晓且无保密义务的信息;(3)由第三方合法提供给乙方且第三方对之无保密义务的信息;(4)甲方书面同意乙方披露或使用的非保密信息;(5)乙方独立开发或获取,未使用甲方任何保密信息的信息;(6)依据法律法规或有权机关的强制要求,乙方有义务披露的信息,但乙方应在法律允许的范围内,事先书面通知甲方,并尽力协助甲方采取保护措施。1.3关联方:本协议所称关联方是指甲方或乙方的控股股东、实际控制人、母公司、子公司、联营企业、主要股东、高管人员及其配偶、家庭成员等可能接触或获取保密信息的关联主体。第二条乙方的保密义务2.1乙方同意并承诺,将以不低于保护自身认为最重要的同类保密信息的谨慎程度(在金融行业,该标准应高于一般商业秘密的保护标准)来保护甲方的保密信息,但无论如何,乙方的谨慎程度不应低于法律法规及行业规范要求的最低标准。2.2乙方仅能为本协议约定的目的(例如,为履行双方合作项目、提供服务或处理特定业务所必需)使用保密信息,不得将保密信息用于任何其他目的,不得向任何第三方(包括关联方,但为履行本协议目的而确有必要分享给乙方内部人员或第三方服务提供商的除外)披露、泄露、转让或许可使用。2.3乙方应采取所有合理的措施,防止任何人员(包括但不限于乙方员工、代理人、顾问、雇员及其家属)未经授权访问、复制、使用、披露或泄露保密信息。乙方应对其员工进行保密培训,并确保其员工遵守本协议的保密义务。如乙方将保密信息提供给任何第三方,乙方应确保该第三方同意承担不低于本协议规定的保密义务。2.4乙方应妥善保管所有包含保密信息的载体(包括但不限于文件、资料、数据、电子文档、存储介质等),并进行明确标记。对于含有保密信息的文件,应限制访问权限,并确保在不再需要时或本协议终止时予以销毁或返还给甲方。2.5未经甲方事先书面同意,乙方不得以任何方式(包括但不限于口头、书面、电子传输、公开等)披露、泄露或允许他人接触甲方的保密信息。但在法律法规要求、有权机关强制要求或为维护乙方自身合法权益(如涉及诉讼或仲裁)而确有必要披露的情况下,乙方应在披露前书面通知甲方,告知披露的原因、范围和对象,并积极配合甲方采取必要的保护措施。甲方有权要求乙方寻求法律救济。2.6乙方不得利用从甲方获取的保密信息,直接或间接地损害甲方的利益,或与甲方的竞争对手建立竞争性关系。第三条保密期限3.1乙方对本协议项下的保密义务自首次接触或知悉保密信息之日起生效,并在以下两者中较长者为准:(1)本协议终止后[五]年;或(2)保密信息本身泄露、公开或依法应公开之日。3.2即使本协议终止或被解除,乙方的保密义务仍然有效。在本协议终止后,乙方仍负有持续保密的责任,不得以任何理由泄露、使用或允许他人使用其在协议有效期内接触或获取的保密信息。第四条信息的使用与披露限制4.1乙方承诺,仅在为履行本协议约定之目的,且仅为实现该目的所必需的范围内使用保密信息。4.2乙方在处理保密信息时,应遵守所有适用的数据保护、网络安全和反洗钱等法律法规的要求,确保信息处理的合法性、安全性和合规性。4.3乙方不得将包含保密信息的任何文件或数据提供给任何未与甲方签订与本保密信息保护义务相符的协议的第三方。如确需与第三方共享保密信息,乙方应事先获得甲方的书面同意,并确保该第三方承担不低于本协议规定的同等保密义务。第五条甲方的权利与所有权5.1甲方保留保密信息及其相关知识产权的所有权。乙方在履行本协议过程中使用保密信息,并不意味着甲方授予乙方任何知识产权。5.2甲方有权随时审查乙方对保密信息的使用情况和保护措施,乙方应予以配合。5.3若乙方违反本协议约定,甲方有权立即单方面解除本协议,并要求乙方停止违约行为,赔偿由此给甲方造成的全部损失。第六条违约责任6.1若乙方违反本协议的任何条款,特别是泄露、披露、使用或允许他人使用保密信息,应被视为严重违约。乙方应立即停止违约行为,并应向甲方支付违约金人民币[壹佰万]元(¥1,000,000.00)。该违约金是在不考虑甲方实际损失的情况下预先约定的,旨在弥补甲方因乙方违约所遭受的部分损失。若甲方的实际损失超过违约金数额,甲方有权进一步追偿。6.2若因乙方违反本协议而导致甲方违反任何第三方的协议或遭受任何第三方索赔、诉讼或仲裁,乙方应承担全部责任,并赔偿甲方因此遭受的全部损失,包括但不限于律师费、诉讼费、和解费或赔偿金等。6.3若乙方未能履行本协议项下的任何保密义务,导致甲方的商业秘密或客户信息泄露或被侵犯,甲方有权要求乙方承担赔偿责任,赔偿金额应足以弥补甲方的全部损失,包括但不限于直接经济损失、间接经济损失、商誉损失以及为调查和处理泄密事件所支付的合理费用。若泄密行为构成犯罪,乙方还应承担相应的刑事责任。第七条协议的生效、变更与终止7.1本协议自双方授权代表签字并加盖公司公章(或合同专用章)之日起生效。7.2对本协议的任何修改或补充,均须经双方协商一致,并以书面形式作出。任何口头修改或补充均不具法律效力。7.3本协议在以下任一情况下终止:(1)双方合作的项目或关系终止;(2)任何一方破产、解散或被吊销营业执照;(3)法律法规或监管机构的要求;(4)经双方协商一致同意终止。7.4本协议终止后,乙方应立即停止使用保密信息,按照甲方的要求返还或销毁所有包含保密信息的载体(包括但不限于文件、资料、数据、电子文档、存储介质等),并确保其员工不得再使用或泄露任何保密信息。乙方在本协议终止后仍需遵守第三条第3.1款关于保密期限的规定。第八条适用法律与争议解决8.1本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律(为本协议之目的,不包括香港特别行政区、澳门特别行政区和台湾地区法律)。8.2因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。协商不成的,任何一方均有权将争议提交至[甲方所在地有管辖权的人民法院]通过诉讼方式解决。第九条其他条款9.1完整协议:本协议构成双方就本协议主题事项达成的完整协议,取代此前所有口头或书面的协议、谅解或安排。9.2可分割性:本协议任何条款的无效或不可执行,不影响其他条款的效力。若任何条款被认定为无效或不可执行,双方应协商替换为内容最接近且合法有效的条款。9.3通知:与本协议有关的所有通知、请求或其他通信,均应以书面形式按本协议首页所示的地址或双方后续书面变更的地址发送。通知在送达后即视为有效送达。9.4转让:未经甲方

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