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文档简介
2026年家政服务中介委托合同协议甲方(中介方):[中介机构法定全称]法定代表人/授权代表:[姓名]统一社会信用代码:[代码]注册地址:[地址]联系电话:[电话]乙方(委托方):[客户法定全称或自然人姓名]法定代表人/负责人(如适用):[姓名]地址:[地址]联系电话:[电话]鉴于乙方希望获得专业的家政服务,甲方愿意作为中介机构为乙方提供家政服务人员推荐/安排及相关服务,双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则,经友好协商,达成如下协议:第一条服务内容与标准1.1甲方根据乙方需求,提供以下家政服务:(1)服务类型:[具体服务类型,如:日常保洁、深度清洁、月嫂、育儿嫂、养老陪护等]。(2)服务频率:[具体频率,如:每周一次、每周两次、每月四次等]。(3)服务时长:每次服务约[时长]小时。(4)服务地点:[详细服务地址]。(5)服务标准:服务人员应按照[具体标准或参照标准,如:行业标准、甲方内部规范、乙方明确要求等]提供服务,确保服务质量和安全。第二条服务人员的派遣与管理2.1甲方负责推荐符合乙方服务需求的服务人员给乙方。服务人员的具体人选由甲方推荐,乙方在甲方推荐范围内选择。2.2服务人员的身份关系:服务人员与甲方存在[说明服务人员与甲方的法律关系,如:劳务派遣、业务外包、单纯推荐等]关系,并非甲方的直接雇员。服务人员在提供服务的期间,对其行为向乙方承担直接责任。2.3甲方对服务人员负有管理责任,包括但不限于:(1)向服务人员明确服务内容、服务时间、服务地点及乙方相关要求。(2)对服务人员进行必要的岗前指导或沟通。(3)监督服务人员的服务过程,确保其按照约定提供服务。(4)处理乙方提出的与服务人员服务行为相关的初步投诉,并根据情况采取相应措施,如:进行沟通、要求服务人员改进、更换服务人员等。(5)对服务人员的健康状况、基本资质(如健康证明等,如适用)进行必要的了解或审核。2.4服务人员应遵守乙方的合理工作安排和现场管理规定,维护乙方的家庭秩序和隐私。服务人员应具备基本的职业道德和品行,不得从事与家政服务无关的活动。2.5乙方对服务人员有直接管理的权利,可就服务过程中的具体问题进行指导,并反馈服务情况给甲方。第三条服务期限3.1本协议服务期限自[起始日期]起,至[终止日期]止,为期[期限时长]。3.2若服务期限届满,乙方仍需要继续服务,则应至少提前[提前通知时间]通知甲方,双方可协商续签协议。在同等条件下,乙方享有优先选择权。第四条服务费用与支付方式4.1乙方同意向甲方支付家政服务费,服务费标准为:(1)[具体收费方式,如:固定月费/次费人民币[金额]元]。(2)[或按小时计费,每小时人民币[金额]元,每月服务总时长不超过[时长]小时]。(3)[费用构成说明,如:该费用包含税费、服务人员意外险费用等]。4.2支付时间:乙方应于[具体支付时间节点,如:每月服务开始前/每月[具体日期]前]向甲方支付当期服务费。4.3支付方式:乙方通过[具体支付方式,如:银行转账、现金支付等]将服务费支付至甲方指定账户:账户名称:[甲方账户名]开户银行:[开户行名称]银行账号:[银行账号]4.4甲方在收到乙方支付的服务费后,应按照约定向服务人员支付其劳动报酬。第五条双方的权利与义务5.1甲方的权利与义务:(1)按照本协议第一条约定,推荐合适的服务人员。(2)有权要求乙方提供真实、准确的服务需求信息。(3)对服务人员进行必要的管理和监督,确保其基本符合服务要求。(4)根据乙方的合理投诉,及时处理服务人员的问题,并承担相应的管理责任。(5)对乙方的个人信息、家庭情况以及服务人员的个人信息负有保密义务。(6)[可根据实际情况添加其他义务]。5.2乙方的权利与义务:(1)有权在甲方推荐的服务人员范围内选择心仪的服务人员。(2)应向甲方如实提供家庭情况、服务需求及地址信息。(3)按时足额支付约定的服务费用。(4)应配合服务人员的工作,提供必要的工作条件和便利。(5)对服务人员的表现有权进行评价,并及时向甲方反馈。(6)不得要求服务人员从事超出约定范围或违反法律法规、公序良俗的活动。(7)[可根据实际情况添加其他义务]。第六条保密条款6.1甲乙双方应对在本协议签订及履行过程中知悉的对方的商业秘密(包括但不限于经营信息、客户信息、服务人员信息、收费标准等)以及本协议内容承担保密义务。6.2任何一方未经对方书面同意,不得向任何第三方泄露该保密信息,但法律法规另有规定或监管部门要求的除外。违反本保密约定的,应承担相应的法律责任。第七条违约责任7.1若甲方未能按约定推荐合格服务人员,或推荐的服务人员持续无法满足乙方基本需求,经乙方指出后仍未改进的,乙方有权要求减少服务费或解除本协议,甲方应退还已收取但未提供相应服务的费用。7.2若乙方未能按时支付服务费,每逾期一日,应按逾期支付金额的[利率,如:千分之一]向甲方支付违约金。逾期超过[天数]的,甲方有权暂停服务或解除本协议。7.3若服务人员在服务过程中因故意或重大过失给乙方造成财产损失或人身伤害的,乙方有权要求甲方赔偿损失。甲方应在合理范围内协助乙方处理相关事宜,并根据服务人员的过错程度及甲方的管理责任,承担相应的补充赔偿责任。7.4任何一方违反本协议第六条保密义务,给对方造成损失的,应赔偿对方的直接经济损失。7.5[可根据实际情况添加其他违约责任条款]。第八条不可抗力8.1因发生地震、台风、洪水、战争、政府行为等不可抗力事件,导致本协议无法履行或延迟履行的,双方互不承担违约责任。8.2遭遇不可抗力的一方应在事件发生后[天数]内通知对方,并提供相关证明文件,以便双方根据事件影响协商决定是否延期履行、部分履行或解除协议。第九条争议解决9.1因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。9.2协商不成的,任何一方均有权向[具体仲裁委员会名称]申请仲裁;或者向服务地点有管辖权的人民法院提起诉讼。第十条其他10.1本协议未尽事宜,可由双方另行签订补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。10.2本协议所有通知均应以书面形式,通过专人递送、挂号信、电子邮件或传真等方式送达至本协议首部列明的地址或联系方式。10.3本协议一式[份数]份,甲方执[份数]份,乙方执[份数]份,具有同等法律效力。10.4本协议自双方签字或盖章之日起生效。(以下无
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