2025年山西网格员招聘考试综合能力测试题及答案

2025年山西网格员招聘考试综合能力测试题及答案第一部分单项选择题（共20题，每题1分，满分20分）1.根据山西省网格化服务管理相关规定，网格员的核心职责不包括以下哪项？A.采集基础信息B.排查安全隐患C.开展行政执法D.上报矛盾纠纷答案：C解析：网格员属于基层服务管理人员，不具备行政执法权限，其核心职责为信息采集、隐患排查、矛盾上报、民生服务、政策宣传等，协助执法但不直接开展行政执法，因此选C。2.山西省《深化党建引领网格治理的实施意见》明确，农村网格划分的一般标准是：A.1个行政村只能划分1个网格B.按村民小组或自然村划分，原则上每个网格不超过300户C.按地域划分，原则上每个网格不超过500户D.根据人口规模灵活划分，无上限要求答案：B解析：山西省网格化治理统一划分标准，城乡网格原则上每个网格不超过300户，农村以村民小组、自然村为单元划分，因此选B。3.党的二十大报告提出，健全城乡社区治理体系，及时把矛盾纠纷化解在：A.基层、化解在萌芽状态B.乡镇、化解在初始阶段C.村居、化解在萌芽状态D.网格、化解在初始阶段答案：A解析：该表述为党的二十大报告原文，因此选A。4.网格员入户采集居民信息时，遇到居民明确表示不配合，正确的处理方式是：A.亮明身份说明来意，耐心解释采集信息的用途，争取居民理解B.坚持强行入户，必须完成采集任务C.直接上报社区，要求社区工作人员出面解决D.放弃采集，将该户登记为无法联系答案：A解析：网格员开展工作应当遵守群众工作原则，遇到不配合首先要做好解释沟通，争取群众不配合程度选择合规，因此选A。5.根据《中华人民共和国民法典》规定，居民小区公共电梯广告收入扣除合理成本后，收益归属为：A.物业公司所有B.全体业主共有C.小区开发商所有D.社区居委会所有答案：B解析：《民法典》第二百八十二条明确，建设单位、物业服务企业或者其他管理人等利用业主的共有部分产生的收入，在扣除合理成本之后，属于业主共有，因此选B。6.我国反诈中心专门用于反诈预警、报警咨询的官方电话是：A.12345B.12381C.96110D.12315答案：C解析：12345是政务服务热线，12381是工业和信息化部涉诈预警电话，12315是消费投诉电话，96110是全国统一反诈中心咨询报警电话，因此选C。7.网格员日常巡查中，发现辖区内有人散发邪教宣传品，正确的做法是：A.立即上前制止，没收全部宣传品B.拍摄固定证据后，立即上报街道综治部门C.避免惹麻烦，装作没看见快速离开D.联系亲友到场控制嫌疑人答案：B解析：网格员不具备执法权和处置权，遇到邪教非法活动应当第一时间固定证据，上报属地综治或公安部门，不得擅自处置，因此选B。8.下列选项中，不属于我国基层群众性自治组织的是：A.居民委员会B.村民委员会C.社区工作站D.村民小组答案：C解析：我国宪法明确规定，城市和农村按居民居住地区设立的居民委员会或者村民委员会是基层群众性自治组织，社区工作站是街道办事处派驻社区的服务机构，不属于基层群众性自治组织，因此选C。9.根据《山西省流动人口服务管理办法》规定，网格员协助开展流动人口信息登记，应当在流动人口抵达居住地后几个工作日内完成信息采集上报？A.3个工作日B.5个工作日C.7个工作日D.10个工作日答案：A解析：《山西省流动人口服务管理办法》明确要求，流动人口应当在到达居住地之日起3个工作日内申报居住登记，网格员协助采集登记需遵守该时限，因此选A。10.网格员开展特殊群体关爱服务中，下列哪类群体不属于重点关爱对象？A.独居空巢老人B.困境留守儿童D.在职健康的重度残疾人C.在职健康公职人员答案：D解析：特殊困难群体指存在生活、照料、医疗等方面需要重点关爱的群体，在职健康人员不属于重点关爱范畴，因此选D。11.某网格内小区业主与物业公司因停车收费标准产生纠纷，网格员接到诉求后首先应当：A.直接判定双方对错，要求过错方整改B.引导双方协商沟通，开展现场调解，做好记录后按需上报C.直接告知双方到法院起诉解决D.将矛盾移交社区，自己不参与处理答案：B解析：网格员的核心职责之一是矛盾纠纷排查化解，遇到一般性矛盾首先应当就地调解，无法调解再上报移交，因此选B。12.根据《信访工作条例》，网格员发现网格内出现信访事项苗头，正确的做法是：A.隐瞒不报，避免影响考核扣分B.第一时间了解群众诉求，做好情绪疏导，及时上报相关部门C.直接答复群众诉求，承诺解决所有问题D.要求群众不得上访，否则严肃处理答案：B解析：网格员应当及时反映群众诉求，做好疏导引导，不得隐瞒或随意承诺，更不能压制群众合理诉求，因此选B。13.山西省的陆地总面积约为多少万平方公里？A.15.67B.16.78C.18.96D.21.33答案：A解析：山西省官方公布的全省陆地总面积约为15.67万平方公里，因此选A。14.网格员巡查中发现辖区餐饮店发生燃气泄漏隐患，应当第一时间采取什么措施？A.疏散现场人员撤离，关闭气源阀门，开窗通风，立即上报燃气公司和应急管理部门B.拍照留存隐患，回到社区上报后等待处置C.自行查找泄漏点，尝试维修D.通知店主后离开，让店主自行处理答案：A解析：燃气泄漏属于突发安全隐患，第一时间要疏散人员、控制风险，再上报专业部门处置，避免发生爆炸中毒事故，因此选A。15.下列关于网格治理的表述，错误的是：A.网格是基层社会治理的最小单元B.党建引领是网格治理的根本原则C.网格员只需要完成上级布置的任务，不需要主动发现问题D.网格治理的核心目标是服务群众、保障平安答案：C解析：网格员的核心工作要求就是主动巡查发现问题，将问题化解在萌芽，因此C表述错误，选C。16.12345政务服务热线转办给网格员的群众诉求，网格员应当按照什么要求处理？A.不属于网格员职责的可以置之不理B.在规定时限内核实处置，及时向诉求人和12345平台反馈结果C.直接转交给其他职能部门，自己不需要跟进D.私下和诉求人协商，不需要反馈给平台答案：B解析：12345转办事项要求网格员接件即办，按时反馈，因此选B。17.根据《中华人民共和国社区矫正法》，网格员协助社区矫正机构开展工作，下列哪项不属于网格员的工作内容？A.日常走访了解社区矫正对象的动态B.帮助社区矫正对象链接就业帮扶资源C.对社区矫正对象开展刑罚执行D.协助开展对社区矫正对象的教育帮扶答案：C解析：刑罚执行是法定社区矫正机构的职权，网格员仅承担协助走访、帮扶等工作，因此选C。18.下列选项中，不属于网格员需要上报的重大安全隐患是：A.居民楼外墙大面积瓷砖松动脱落B.老旧小区多处私拉飞线给电动车充电C.居民家中存放少量个人燃放类烟花爆竹D.小区主出入口消防通道被车辆长期占用答案：C解析：居民家中存放少量符合规定的个人燃放类烟花爆竹属于一般性情况，不属于重大安全隐患，其他三项均属于可能造成群死群伤的重大隐患，因此选C。19.社会主义核心价值观个人层面的价值要求不包括下列哪项？A.爱国B.敬业C.诚信D.平等答案：D解析：社会主义核心价值观个人层面要求是爱国、敬业、诚信、友善，平等属于社会层面的价值要求，因此选D。20.计算：125×32×25的结果是：A.100000B.10000C.1000000D.125000答案：A解析：原式可拆分为125×8×4×25=(125×8)×(4×25)=1000×100=100000，因此选A。第二部分多项选择题（共10题，每题2分，满分20分，多选、少选、错选均不得分）1.根据山西省深化党建引领网格治理的规定，网格员的法定工作职责包括：A.基础信息采集B.社情民意收集C.矛盾纠纷化解D.政策法规宣传E.公共服务代办答案：ABCDE解析：以上五项均为山西省明确的网格员核心工作职责，因此全选。2.下列属于网格内需要网格员重点走访关爱的特殊困难群体有：A.独居空巢老人B.困境留守儿童C.重度残疾人D.低保特困供养人员答案：ABCD解析：以上四类群体均属于基层特殊困难群体，是网格员重点关爱的对象，因此全选。3.网格员开展流动人口信息采集，需要采集的核心信息包括：A.姓名、居民身份证号码B.户籍地、现居住地址C.联系方式D.就业、就学信息答案：ABCD解析：流动人口信息采集需要掌握以上全部核心信息，因此全选。4.网格员日常消防巡查中，发现下列哪些消防隐患需要立即上报处置？A.小区消防通道被车辆、杂物堵塞B.楼道内消防栓缺失、灭火器过期C.餐饮门店违规储存大量易燃易爆危险品D.居民楼道堆放旧家具、纸箱等杂物答案：ABCD解析：以上四类均属于消防隐患，无论大小都需要登记上报处置，因此全选。5.党的二十大报告提出，完善社会治理体系，健全什么样的社会治理制度？A.党委领导B.政府负责C.民主协商D.社会协同E.公众参与F.法治保障G.科技支撑答案：ABCDEFG解析：以上为党的二十大报告明确的社会治理制度完整表述，因此全选。6.下列关于山西省省情的表述，正确的有：A.山西是我国煤炭资源大省，煤炭储量和产量均居全国前列B.山西是中华文明发祥地之一，传说中尧都平阳、舜都蒲坂、禹都安邑均位于今山西境内C.山西省境内的主要河流包括汾河、沁河、桑干河、漳河等D.山西省目前共下辖11个地级行政区答案：ABCD解析：以上四项表述均符合山西省情实际，因此全选。7.网格员遇到下列哪些情况，需要第一时间上报属地街道或相关部门？A.群体性事件苗头B.重大安全隐患C.突发公共卫生事件D.一般性邻里纠纷答案：ABC解析：一般性邻里纠纷可以由网格员就地调解处置，不需要第一时间上报，其他三类均属于需要快速响应的重大事件，因此选ABC。8.根据《民法典》规定，下列属于居民小区业主共有部分的有：A.小区建筑区划内的城镇公共道路除外的小区道路B.小区建筑区划内归城市公共绿地除外的小区绿地C.小区的物业服务用房D.小区内产权归开发商的地下停车位答案：ABC解析：产权归开发商的地下停车位不属于业主共有部分，ABC三项均属于法定业主共有部分，因此选ABC。9.网格员开展反邪教宣传，下列表述正确的有：A.邪教是危害社会安全的非法组织，坚决依法打击B.发现邪教活动应当及时向社区或公安部门举报C.要提醒居民远离邪教，相信科学，反对迷信D.邪教属于合法宗教信仰，应当尊重居民信仰自由答案：ABC解析：邪教是危害社会的非法组织，不属于合法宗教信仰，因此D错误，选ABC。10.网格员的职业素养要求包括下列哪些内容？A.忠于职守，爱岗敬业B.遵纪守法，廉洁奉公C.服务群众，热情周到D.严守秘密，保护居民隐私答案：ABCD解析：以上四项均为网格员应当具备的基本职业素养，因此全选。第三部分判断题（共10题，每题1分，满分10分，正确选√，错误选×）1.网格员是基层社会治理的第一道防线，也是服务群众的“最后一公里”。答案：√解析：该表述符合网格化治理的定位，正确。2.网格员经授权后，可以对辖区内的一般违法行为作出行政处罚决定。答案：×解析：行政处罚权由法定行政机关行使，网格员不具备行政处罚权，错误。3.山西省规定，专职网格员由乡镇（街道）统一聘用管理，日常工作由网格化服务管理中心统筹调度。答案：√解析：符合山西省网格员管理规定，正确。4.网格员采集的居民个人信息，因工作需要可以分享给房产中介、保健品销售等第三方机构。答案：×解析：网格员应当对采集的居民个人信息保密，不得私自泄露给第三方，错误。5.发生火灾等突发事件时，网格员应当协助开展人员疏散，引导专业救援人员开展救援工作。答案：√解析：这是网格员突发事件处置的基本职责要求，正确。6.网格员开展矛盾纠纷调解，可以违背当事人意愿，强制要求双方达成调解协议。答案：×解析：调解应当遵循自愿平等原则，不得强制调解，错误。7.汾河是山西省第二大河，是黄河的一级支流。答案：×解析：汾河是山西省第一大河，错误。8.山西省要求，专职网格员原则上每周至少对责任网格开展一次全面巡查走访。答案：√解析：符合山西省网格化管理工作要求，正确。9.居民小区周边装修噪声扰民，网格员可以上门劝说制止，无法解决的上报生态环境部门处置。答案：√解析：符合网格员处置民生诉求处置流程，正确。10.对于行动不便的特殊群体，网格员应当提供上门代办服务，协助办理社保认证、高龄补贴申请等事项。答案：√解析：这是网格员公共服务代办的核心职责，正确。第四部分材料分析题（共1题，满分50分）材料：你是山西省晋中市某街道迎宾社区第二网格的专职网格员，你的网格共有居民320户，常住人口912人，其中60岁以上老人132人，独居老人23户，低保家庭9户，外来流动人口124人，网格内有小型餐饮店6家，小超市2家。近日，临近冬季，上级要求你网格开展冬季安全隐患大排查、特殊群体冬季暖心关爱、预防一氧化碳中毒宣传三项工作。请结合网格员职责，回答以下问题：1.本次冬季安全隐患排查，你会重点排查哪些区域和哪些类型的隐患？（20分）2.你会如何组织开展网格内特殊群体冬季暖心关爱活动？（15分）3.你会如何开展预防一氧化碳中毒宣传，提升居民防范意识？（15分）参考答案及评分标准：1.重点排查内容：（1）重点排查区域（10分）：①使用燃煤取暖的城中村住户、老旧平房区住户；②网格内餐饮门店、小作坊等生产经营场所；②电动车停车棚、老旧居民楼道；③群租房、民宿等人员密集场所；④老旧燃气管道覆盖的居民楼；⑤小区消防通道、配电室、水泵房等公共区域；答对4个以上区域得10分，答对2-3个得6分，答对1个得3分。（2）重点排查隐患类型（10分）：①燃煤、燃气热水器使用不规范导致的一氧化碳中毒隐患；②燃气管道老化、燃气泄漏隐患；③电动车违规停放、飞线充电隐患；④消防通道堵塞、消防器材过期失效隐患；⑤老旧线路老化、私拉乱接电线隐患；⑥冬季电取暖设备使用不规范、靠近可燃物隐患；答对5种以上隐患得10分，答对3-4种得6分，答对1-2种得3分。解析：冬季排查需要结合冬季火灾、中毒隐患的特点，聚焦高风险区域和隐患类型，符合网格实际工作要求，排查要突出重点，覆盖全面。2.暖心关爱活动组织（15分）：（1）第一步：梳理台账