2026年《中华人民共和国旅游法》知识测试题及答案

2026年《中华人民共和国旅游法》知识测试题及答案一、单项选择题（每题2分，共40分）1.根据2026年修订的《中华人民共和国旅游法》，下列哪项不属于县级以上人民政府应当承担的旅游发展职责？A.组织编制旅游发展规划B.建立旅游公共信息和咨询平台C.直接参与旅行社经营活动D.统筹旅游安全应急管理体系答案：C（依据第四条，政府不得直接参与旅游经营活动）2.某旅行社在包价旅游合同中未明确约定交通、住宿的标准，仅标注“准四星”，违反了《旅游法》关于合同内容的哪项要求？A.应当明示服务标准B.应当注明购物次数C.应当约定导游小费D.应当明确自由活动时间答案：A（依据第五十八条，包价旅游合同需明确服务标准，不得使用模糊表述）3.游客张某报名参加“云南6日游”，旅行社未告知其行程中包含海拔3500米以上高原地区。张某因高原反应住院治疗，责任应由谁承担？A.张某自行承担B.旅行社承担全部责任C.旅行社承担主要责任，张某承担次要责任D.地接社承担全部责任答案：B（依据第六十二条，旅行社需向旅游者告知旅游活动中的安全风险，未履行告知义务造成损害的应担责）4.在线旅游平台（OTA）为无资质的“民宿自营店”提供推广服务，导致游客入住后遭遇卫生不达标问题。根据《旅游法》，OTA应承担的责任是？A.无责任，因平台仅提供信息服务B.连带责任，因未审核经营者资质C.补充责任，在民宿经营者无法赔偿时承担D.行政责任，由文旅部门罚款答案：B（依据第九十七条，平台未审核旅游经营者资质导致旅游者受损的，需承担连带责任）5.某景区在“十一”期间游客量达到日最大承载量80%时，未启动应急预案，最终因拥挤导致游客王某摔倒受伤。景区应承担的责任是？A.无责任，因未超最大承载量B.部分责任，因未提前预警C.全部责任，因未履行流量控制义务D.由保险公司承担答案：C（依据第四十五条，景区应公布最大承载量并在达到80%时启动疏导、分流等措施，未履行导致损害的需担责）6.导游李某在带团过程中，以“景区维护费”名义向游客加收200元/人，未提前告知且未出具票据。根据《旅游法》，李某可能面临的最高罚款是？A.1000元B.5000元C.2万元D.5万元答案：D（依据第一百零二条，导游擅自收费的，可处1万元以上5万元以下罚款）7.旅游者王某在旅游行程中单方解除合同，要求旅行社退还未实际发生的费用。旅行社以“合同约定不退费”为由拒绝。根据《旅游法》，正确的处理是？A.按合同约定，不退费B.旅行社应退还全部费用C.旅行社应退还未实际发生的费用D.双方协商解决，协商不成由法院判决答案：C（依据第六十五条，旅游者解除合同的，旅行社应退还尚未实际发生的费用，格式条款排除该权利的无效）8.某旅行社组织“红色旅游”，将行程中的革命纪念馆参观替换为购物店，且未征得游客同意。根据《旅游法》，旅行社应向游客支付的违约金标准是？A.已收费用的10%B.已收费用的20%C.已收费用的30%D.实际损失的双倍答案：C（依据第七十条，旅行社擅自变更行程的，应支付已收费用30%的违约金；造成损失的需赔偿）9.下列哪类人员可以从事导游活动？A.未取得导游证但有5年旅游从业经验的王某B.取得导游证但未与旅行社订立劳动合同的李某C.取得导游证并在导游服务公司登记的张某D.被吊销导游证未满3年的陈某答案：C（依据第三十七条，导游需取得导游证，可与旅行社订立合同或在相关机构登记）10.景区内某游乐项目因设备故障导致游客刘某骨折，景区已投保公众责任险。刘某的赔偿责任应首先由谁承担？A.景区B.保险公司C.设备生产商D.导游答案：A（依据第五十条，旅游经营者因过错造成旅游者损害的，应承担侵权责任；保险赔偿不免除经营者责任）11.某旅行社为吸引游客，在宣传中称“全程无购物”，但实际安排了2次购物。根据《旅游法》，该行为属于？A.虚假宣传B.合理促销C.合同变更D.正常经营答案：A（依据第三十二条，旅行社不得作虚假或引人误解的宣传）12.旅游者与旅行社发生纠纷，向旅游投诉处理机构申请调解的时效是？A.自知道或应当知道权益受侵害之日起30日B.自知道或应当知道权益受侵害之日起60日C.自知道或应当知道权益受侵害之日起90日D.自知道或应当知道权益受侵害之日起1年答案：C（依据第九十二条，旅游投诉调解申请应在90日内提出）13.某在线旅游平台未保存旅游者交易记录，导致纠纷时无法提供证据。根据《旅游法》，平台可能面临的最高罚款是？A.1万元B.5万元C.10万元D.20万元答案：D（依据第九十七条，未按规定保存交易记录的，可处5000元以上2万元以下罚款；情节严重的处2万元以上20万元以下）14.导游在带团时强迫游客购买特产，游客拒绝后被威胁“不买就不走”。该行为违反了《旅游法》的哪项规定？A.不得安排另行付费项目B.不得诱导、欺骗、强迫购物C.不得擅自变更行程D.不得向旅游者索要小费答案：B（依据第三十五条，旅行社及导游不得通过安排购物强迫旅游者消费）15.某景区门票定价未征求旅游者、经营者意见，直接上调50%。根据《旅游法》，该行为的违法性在于？A.未进行成本监审B.未举行听证会C.未提前6个月公布D.未报上级部门批准答案：B（依据第四十三条，利用公共资源建设的景区门票定价应举行听证会）16.旅游者在旅游过程中，发现旅行社使用未取得道路运输经营许可的车辆运送游客。旅游者可向哪个部门举报？A.文化和旅游部门B.交通运输部门C.市场监督管理部门D.公安机关答案：B（依据第八十三条，旅游安全由多部门协同监管，非法营运由交通运输部门处理）17.旅行社未与地接社订立书面委托合同，导致地接社服务不达标。旅游者的损失应由谁承担？A.地接社B.旅行社C.旅行社与地接社连带责任D.旅游者自行承担答案：B（依据第六十九条，未订立书面委托合同的，组团社对地接社行为承担责任）18.某景区实行“园中园”门票制度，在大门票外另收小景点费用。根据《旅游法》，下列哪项表述正确？A.景区可自主决定是否收取“园中园”门票B.“园中园”门票需与大门票合并出售C.“园中园”门票不得高于大门票价格D.利用公共资源建设的景区禁止设置“园中园”门票答案：B（依据第四十四条，景区设置“园中园”门票的，应合并出售，不得强行代收）19.旅游者因旅行社原因解除合同，返程费用应由谁承担？A.旅游者B.旅行社C.双方各承担50%D.保险公司答案：B（依据第六十八条，因旅行社原因解除合同的，返程费用由旅行社承担）20.旅游主管部门对旅行社实施监督检查时，无权采取的措施是？A.查阅合同、账簿B.查封旅行社经营场所C.询问相关人员D.复制与被调查事项有关的资料答案：B（依据第八十五条，旅游主管部门可查阅、复制资料，询问相关人员，但不得查封经营场所）二、多项选择题（每题3分，共45分）1.根据《旅游法》，旅游经营者的义务包括（）。A.保证旅游者的人身、财产安全B.向旅游者告知安全风险C.不得设定不公平、不合理的交易条件D.为旅游者购买人身意外伤害保险答案：ABC（依据第五十条、第五十二条、第六十二条，保险非强制义务）2.包价旅游合同应当包括的内容有（）。A.旅游行程安排B.自由活动时间安排C.违约责任和解决纠纷的方式D.导游服务费标准答案：ABCD（依据第五十八条）3.旅游者在旅游活动中应当履行的义务包括（）。A.遵守旅游文明行为规范B.不得损害当地居民合法权益C.不得干扰他人旅游活动D.配合旅行社进行安全检查答案：ABCD（依据第十三条、第十四条）4.景区开放应当具备的条件包括（）。A.有必要的旅游配套服务和辅助设施B.有必要的安全设施及制度C.有必要的环境容量控制措施D.法律、行政法规规定的其他条件答案：ABCD（依据第四十二条）5.旅行社有下列哪些行为，由旅游主管部门责令改正，没收违法所得，并处5000元以上5万元以下罚款？（）A.未按照规定投保旅行社责任保险B.未与旅游者订立书面合同C.安排未取得导游证的人员提供导游服务D.进行虚假宣传答案：AC（依据第九十七条、第九十六条，B项罚款2万-10万，D项罚款1万-5万）6.旅游安全工作应当遵循的原则是（）。A.以人为本B.安全第一C.预防为主D.综合治理答案：ABCD（依据第七十六条）7.旅游者与旅行社发生纠纷，可以通过下列哪些途径解决？（）A.双方协商B.向消费者协会投诉C.向旅游投诉处理机构申请调解D.向人民法院提起诉讼答案：ABCD（依据第九十二条）8.在线旅游平台应当履行的义务包括（）。A.审核入驻经营者的资质B.保存交易记录至少3年C.公示服务规则和平台责任D.不得利用大数据“杀熟”答案：ACD（依据第九十七条、第一百零一条，交易记录保存至少2年）9.导游在执业过程中不得有下列哪些行为？（）A.向旅游者兜售物品B.以明示方式索要小费C.诱导旅游者参加另行付费项目D.拒绝履行旅游合同约定的义务答案：ABCD（依据第四十一条、第一百零二条）10.利用公共资源建设的景区，不得有下列哪些行为？（）A.门票价格上涨未提前6个月公布B.未对老年人实行免费或优惠C.设定过高的门票价格D.将门票收入用于景区以外的用途答案：ABD（依据第四十三条、第四十四条，C项需通过听证会程序）11.旅行社委托其他旅行社代理销售包价旅游产品的，应当（）。A.与代理社订立书面委托合同B.向旅游者明示代理关系C.对代理社的经营行为承担责任D.向代理社支付高于行业标准的佣金答案：ABC（依据第六十九条，佣金标准无强制规定）12.旅游主管部门在监督检查中发现旅行社存在重大安全隐患的，可以采取的措施有（）。A.责令立即改正B.责令暂停经营相关业务C.吊销旅行社业务经营许可证D.对直接责任人员处以罚款答案：AB（依据第八十五条，吊销许可证需情节严重，罚款针对个人）13.旅游者在旅游过程中享有下列哪些权利？（）A.自主选择旅游产品和服务B.拒绝强制交易行为C.知悉旅游产品和服务的真实情况D.要求旅行社赔偿因不可抗力造成的损失答案：ABC（依据第九条、第十条、第十一条，不可抗力无赔偿责任）14.景区在流量控制方面应当（）。A.公布最大承载量B.制定和实施旅游者流量控制方案C.在流量接近承载量时提前公告D.对超过承载量的部分旅游者收取额外费用答案：ABC（依据第四十五条，不得因超量收费）15.旅行社有下列哪些情形，旅游者可以要求旅行社支付旅游费用1倍以上3倍以下的赔偿金？（）A.未履行合同义务造成旅游者人身损害B.欺诈旅游者订立合同C.擅自变更旅游行程造成严重后果D.未按约定提供服务但及时补救答案：BC（依据第七十条，欺诈或擅自变更造成严重后果的，可要求1-3倍赔偿）三、判断题（每题1分，共10分）1.旅行社可以要求旅游者必须参加另行付费项目。（）答案：×（依据第三十五条，不得指定或变相指定）2.导游证的有效期为5年，到期可申请换发。（）答案：×（依据第三十七条，导游证无固定有效期，被吊销的除外）3.景区内的游乐项目经营者可以不投保责任保险。（）答案：×（依据第五十六条，高风险旅游项目需投保责任保险）4.旅游者在旅游行程中脱团的，旅行社不承担脱团期间的安全责任。（）答案：√（依据第七十条，旅游者自行脱团的，旅行社不担责）5.在线旅游平台可以将旅游者个人信息提供给合作旅行社使用。（）答案：×（依据第五十二条，需经旅游者同意）6.旅行社未与旅游者签订书面合同，但已实际提供服务的，视为合同成立。（）答案：√（依据第五十八条，书面形式包括电子合同，实际履行可视为合同成立）7.景区提高门票价格应当在执行前3个月公布。（）答案：×（依据第四十四条，应提前6个月公布）8.导游在带团时可以持临时导游证上岗。（）答案：×（依据第三十九条，取消临时导游证制度）9.旅游者因自身原因误机，要求旅行社协助改签，旅行社可以收取必要费用。（）答案：√（依据第六十七条，旅游者过错导致的额外费用由其承担）10.旅游主管部门工作人员在监督检查中知悉的商业秘密，应当予以保密。（）答案：√（依据第八十六条）四、案例分析题（共25分）案例1（10分）：2026年7月，游客李某报名参加某旅行社组织的“贵州山水5日游”，合同约定全程入住“四星标准酒店”。行程第三天，李某发现入住酒店实际为三星级，且存在卫生不达标问题。经调查，旅