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文档简介
供应商准入办法一、总则
(一)目的:规范供应商准入管理流程,解决当前供应商资质审核不严、质量参差不齐、交期不稳定等问题,确保采购物料质量符合生产要求,降低供应风险,控制采购成本,保障生产经营连续性。依据《中华人民共和国产品质量法》《中小企业采购管理规范》及企业战略采购目标制定本办法。
1、通过标准化准入流程筛选优质供应商,从源头把控物料质量,减少因供应商问题导致的生产停工和产品不良。
2、建立供应商分级管理体系,优化供应商结构,提升供应链响应速度和稳定性,支持企业产能扩张和成本控制目标。
(二)适用范围:本办法适用于公司所有物料、零部件、外协加工等供应商的准入管理,涵盖采购部、质量部、生产部、财务部等相关部门及岗位。正式员工、临时参与供应商评审人员均需遵守本办法,战略供应商、紧急临时供应商除外(需经总经理特批)。
1、采购部负责供应商准入的日常管理、资料收集和初步审核。
2、质量部负责供应商资质文件审核、样品测试和质量评估。
3、生产部负责供应商产能评估和交期保障能力审核。
4、财务部负责供应商财务状况和信用评估。
(三)核心原则:遵循合规性、风险优先、分类管理、动态调整原则,兼顾供应商准入的规范性和灵活性,确保准入流程高效、结果可靠。
1、合规性原则:供应商必须符合国家法律法规及行业标准,具备合法经营资质。
2、风险优先原则:优先评估供应商的质量风险、交期风险和财务风险,高风险供应商需增加评审环节。
3、分类管理原则:根据物料重要性(A/B/C类)实施差异化准入标准,A类物料(关键零部件)准入要求最严格。
4、动态调整原则:对已准入供应商实行年度复审,不达标者限期整改或清退。
(四)层级与关联:本办法为专项管理制度,与《采购管理制度》《质量管理制度》《供应商绩效考核办法》等制度衔接。本办法未明确事项,参照相关制度执行;制度冲突时,以本办法为准,重大调整需报总经理办公会审批。
1、供应商准入结果作为《采购管理制度》中供应商选择的直接依据。
2、供应商年度复审数据纳入《供应商绩效考核办法》的考核指标体系。
3、质量部在准入评审中发现的重大质量问题,触发《质量管理制度》中的不合格品处理流程。
(五)相关概念说明:
1、合格供应商:通过本办法规定的准入评审,纳入《合格供应商名录》的供应商。
2、准入评审:对供应商资质、质量、产能、财务等方面进行的综合评估过程。
3、A类物料:对产品质量、生产安全有直接影响的关键零部件或原材料,如电机、核心芯片等。
4、样品测试:由质量部对供应商提供的样品进行的全尺寸检验、性能测试和可靠性验证。
二、组织架构与职责分工
(一)组织架构:供应商准入管理实行“总经理决策、采购部牵头、多部门协同”的扁平化架构,确保评审效率与责任明确。决策层为总经理,执行层为采购部、质量部、生产部、财务部,监督层为审计专员。
1、总经理负责最终审批准入结果,处理重大争议事项(如战略供应商准入)。
2、采购部设供应商管理专员,负责准入流程的组织实施和供应商档案管理。
3、质量部设检验主管,负责供应商资质审核和样品测试。
4、生产部设计划主管,负责供应商产能评估。
5、财务部设成本会计,负责供应商财务状况分析。
6、审计专员负责监督评审流程合规性,防止利益输送。
(二)决策与职责:总经理作为决策主体,对供应商准入结果承担最终责任,聚焦重大事项审批和争议解决,简化日常决策流程,提升管理效率。
1、总经理审批权限:包括A类物料供应商准入结果、年度复审不合格供应商的清退决定、战略供应商合作协议签订。
2、简易议事规则:对存在争议的准入申请,由总经理组织相关部门召开专题会议,现场表决形成决议。
(三)执行与职责:各部门按职责分工参与供应商准入评审,每项职责对应唯一责任主体,跨部门事项明确牵头与配合部门,避免推诿扯皮。
1、采购部职责:
a.收集供应商报名资料,包括营业执照、资质证书、产品目录等。
b.组织供应商现场考察,核实生产规模、管理体系等实际情况。
c.汇总各部门评审意见,形成《供应商准入评审报告》。
2、质量部职责:
a.审核供应商质量体系认证(如ISO9001)、行业强制认证(如3C认证)。
b.对供应商提供的样品进行全尺寸检验、性能测试,出具《样品测试报告》。
c.评估供应商质量控制能力,包括检验设备、人员资质、不合格品处理流程。
3、生产部职责:
a.评估供应商产能是否满足企业peakseason需求,包括设备数量、班次安排、产能数据。
b.审核供应商交期保障能力,包括生产计划响应速度、物流配送方案。
c.确认供应商是否具备配合企业小批量、多批次订单的柔性生产能力。
4、财务部职责:
a.审核供应商财务报表,分析资产负债率、营收增长率、利润率等指标。
b.通过征信机构查询供应商信用记录,评估履约能力和风险等级。
c.核算供应商报价成本合理性,确保采购价格不高于市场平均水平。
(四)监督与职责:审计专员作为监督主体,对准入流程的合规性、公正性进行全程监督,监督结果与部门绩效挂钩,确保评审过程透明、结果可信。
1、监督范围:包括供应商资料真实性、评审标准执行情况、评审人员廉洁自律情况。
2、监督方式:随机抽查评审记录、回访已准入供应商、受理供应商投诉举报。
3、监督结果应用:对发现的问题出具《监督整改通知书》,情节严重的追究相关人员责任。
(五)协调联动:建立跨部门协调机制,通过定期会议和信息共享平台解决准入过程中的争议,确保各部门高效协同,避免因信息不对称导致评审偏差。
1、采购部每周组织一次供应商准入协调会,汇总各部门评审意见,协调解决争议问题。
2、建立供应商准入信息共享台账,实时更新供应商资料、评审进度、复审结果,确保各部门信息一致。
3、对紧急供应商准入需求,启动绿色通道,采购部牵头24小时内完成初步审核,相关部门同步开展评审。
三、准入条件与标准
(一)基本条件:供应商必须满足合法经营、资质齐全、合规经营等基本要求,确保供应商具备持续提供合格物料的基础能力,从源头规避法律风险和经营风险。
1、资质要求:
a.提供有效的营业执照、税务登记证、组织机构代码证(或三证合一营业执照),经营范围涵盖所供物料。
b.具备行业主管部门颁发的生产许可证、经营许可证(如食品供应商需SC认证,化工产品需安全生产许可证)。
c.特殊行业供应商需提供相关资质证明(如环保达标证明、消防验收合格证明)。
2、合规要求:
a.近三年无重大违法记录,未被列入经营异常名录或严重违法失信企业名单。
b.产品符合国家强制性标准(如GB标准、行业标准),提供有效期内的检测报告。
c.签订《廉洁合作协议》,承诺不给予回扣、商业贿赂等不正当利益。
(二)质量要求:供应商需建立完善的质量管理体系,确保所供物料质量稳定可控,满足企业生产标准和客户质量要求,降低质量风险和后续整改成本。
1、质量体系:
a.A类物料供应商需通过ISO9001质量管理体系认证,且证书在有效期内。
b.具备完善的质量控制流程,包括原材料检验、过程控制、成品检验等环节。
c.配备专业的质检人员和检测设备,提供设备校准记录和人员资质证明。
2、样品测试:
a.供应商需提供3-5件样品,由质量部按《进料检验规范》进行全尺寸检验、性能测试和可靠性验证。
b.样品不良率≤1%,关键尺寸公差±0.1mm,性能参数符合企业技术标准。
c.对测试不合格的样品,供应商需在7日内完成整改并重新送样,直至合格。
(三)产能与交付要求:供应商需具备满足企业需求的产能和交期保障能力,确保物料供应及时、稳定,避免因交期延迟导致生产停工或库存积压。
1、生产能力:
a.A类物料供应商需拥有与产能匹配的生产设备,设备数量≥5台,设备完好率≥95%。
b.具备备品备件库存,关键设备故障时能在24小时内修复,确保生产连续性。
c.提供近6个月的生产数据,产能利用率≥70%,能应对企业订单量波动。
2、交期保障:
a.常规订单交期≤7天,紧急订单交期≤3天,提供详细的生产计划和物流配送方案。
b.建立交期预警机制,如遇生产异常需提前48小时通知企业,并提供替代解决方案。
c.承诺对延迟交期承担违约责任,按延迟天数赔偿损失(具体比例在合同中约定)。
(四)财务与信誉要求:供应商需具备良好的财务状况和商业信誉,确保履约能力和合作稳定性,降低合作过程中的财务风险和信用风险。
1、财务状况:
a.上年度营业收入≥500万元,资产负债率≤70%,净利润率≥5%。
b.提供近两年的财务报表(经审计),无重大债务纠纷或逾期未付情况。
c.银行信用等级≥A级,能提供银行出具的资信证明。
2、商业信誉:
a.近三年无重大客户投诉,合同履约率≥95%,提供主要客户合作证明。
b.无恶意拖欠货款、虚假宣传等不良行为,未被行业协会列入黑名单。
c.指定专人对接企业采购业务,确保沟通顺畅、响应及时。
四、准入目标与核心指标
(一)管理目标:建立规范高效的供应商准入体系,确保供应商质量与交期稳定,降低供应风险,支持企业生产经营连续性。目标设定需贴合中小型企业资源有限、流程简化的特点,聚焦可量化、可达成的基础目标。
1、供应商质量目标:A类物料供应商不良率≤0.5%,B/C类物料不良率≤1%,确保物料质量符合生产标准,减少因物料问题导致的生产停工和产品返工。
2、供应稳定性目标:供应商交期达成率≥98%,常规订单延迟不超过2天,紧急订单延迟不超过1天,保障生产计划顺利执行,避免因交期波动导致库存积压或产能闲置。
(二)核心指标:设定简单易统计的核心KPI,明确统计口径与核算方法,确保指标可操作、可追溯,适配中小型企业数据收集能力。
1、供应商合格率:A类物料≥95%,B/C类≥90%;统计口径为年度通过评审供应商数/申请总数×100%,由采购部每月汇总数据,年度考核。
2、准入周期:常规申请≤15个工作日,紧急申请≤5个工作日;统计口径为从资料提交到最终批准的天数,采购部需记录每个环节耗时,定期分析瓶颈。
3、风险点整改率:准入中发现的风险点整改完成率100%;统计口径为整改完成数/风险点总数×100%,由审计专员每季度核查。
(三)目标分解:按部门职责分解目标,明确责任主体,确保目标落地,避免推诿扯皮。
1、采购部:负责控制准入周期,确保常规申请不超过15天,紧急申请不超过5天;负责供应商资料收集完整性,缺失项一次性告知补充。
2、质量部:负责提升供应商合格率,A类物料≥95%,B/C类≥90%;负责样品测试不良率控制,确保测试不合格供应商7日内完成整改。
3、生产部:负责评估供应商产能保障能力,确保交期达成率≥98%;负责确认供应商柔性生产能力,满足小批量、多批次订单需求。
4、财务部:负责评估供应商财务风险,确保无重大财务问题供应商准入;负责核算采购价格合理性,确保不高于市场平均水平。
五、准入流程设计
(一)主流程设计:拆解供应商准入“发起-审核-执行-归档”全流程,明确各环节责任主体、操作及时限,禁止流程图,文字化描述,适配中小型企业扁平化管理。
1、发起环节:采购部收到供应商申请资料后,1个工作日内发起流程,资料包括营业执照、资质证书、产品目录等,缺失项一次性告知补充。
2、审核环节:各部门在3个工作日内完成初审,采购部汇总意见,质量部审核资质和样品测试,生产部评估产能,财务部评估财务状况。
3、执行环节:总经理在2个工作日内审批,通过后纳入《合格供应商名录》,未通过者由采购部书面告知原因。
4、归档环节:采购部在1个工作日内完成资料归档,包括申请资料、评审报告、审批记录,保存期限不少于3年。
(二)子流程说明:拆解资料收集、现场考察、样品测试等复杂环节的子流程,阐明与主流程衔接节点及操作细则,确保流程连贯。
1、资料收集子流程:供应商提交资料后,采购部1个工作日内核对完整性,缺失项通过邮件或电话告知,供应商2个工作日内补充,逾期视为放弃申请。
2、现场考察子流程:资料初审通过后,采购部组织生产、质量部3个工作日内完成考察,重点核实生产规模、质量体系、设备状况,考察后24小时内出具《现场考察报告》。
3、样品测试子流程:供应商提供3-5件样品,质量部按《进料检验规范》3个工作日内完成测试,出具《样品测试报告》,不合格样品7日内整改重测。
(三)流程关键控制点:梳理资质审核、样品测试等高风险点,设置双重校验、交叉复核措施,确保评审结果可靠。
1、资质审核:高风险点,采购部和质量部共同核对资质原件,防止造假,重点检查营业执照、行业许可证、认证证书有效期,留存核对记录。
2、样品测试:高风险点,质量部全尺寸检验和性能测试需由两名检验员共同完成,关键尺寸公差±0.1mm,测试报告需检验员签字确认。
3、产能评估:高风险点,生产部核实供应商设备数量、班次安排,要求提供近6个月生产数据,产能利用率≥70%,确保能应对订单波动。
(四)流程优化机制:明确优化发起条件、评估流程及时限,每年至少一次全流程复盘,简化审批环节,提升效率。
1、优化条件:年度复盘发现准入周期超过15天、合格率低于90%或风险点整改率未达100%,或供应商投诉流程繁琐。
2、评估流程:采购部提出优化方案,包括简化审批环节、缩短时限等,组织各部门讨论,总经理审批后实施,优化后流程需更新至制度文件。
3、优化时限:每年12月启动复盘,次年1月底前完成优化方案审批并实施,确保优化后准入周期缩短10%以上。
六、审批权限管理
(一)权限设计:按“业务类型+金额+岗位层级”分配权限,明确操作、审批、查询权限,区分常规与特殊权限,权限层级简化,适配中小型企业决策效率。
1、操作权限:采购部负责资料收集和初审,质量部负责样品测试,生产部负责产能评估,各部门操作人员需在规定时限内完成工作。
2、审批权限:常规准入由采购部经理审批,金额≤10万;A类物料准入由总经理审批,金额>10万;紧急准入由采购部经理电话请示后审批,事后补批。
3、查询权限:各部门可查询准入进度,供应商可查询结果,查询需通过供应商管理系统,避免口头沟通导致信息偏差。
(二)审批权限标准:细化审批层级、节点及时限,明确不同金额、风险等级业务的审批路径,禁止越权/越级审批,建立责任追溯机制。
1、常规准入:金额≤10万,采购部经理3个工作日内审批;>10万,总经理2个工作日内审批;审批需在系统中留痕,记录审批时间和意见。
2、A类物料准入:无论金额,均由总经理审批,需附质量部和生产部评估报告,审批时限2个工作日,重点评估质量风险和产能保障能力。
3、权限外审批:超过总经理权限,报董事会审批,需附详细说明,董事会5个工作日内反馈,期间不得擅自执行。
(三)授权与代理:规范授权条件、范围及期限,临时代理简化管理,明确最长代理时限及交接报备要求,避免权限混乱。
1、授权条件:采购部经理出差或请假时,可授权副经理代理审批,授权范围仅限常规准入,期限不超过7天,需书面备案。
2、代理要求:授权书需明确代理期限、范围,抄送财务部和审计部,代理期间审批责任由授权人承担,代理到期后权限自动收回。
3、交接报备:代理到期或授权人返回岗位后,代理人员需在1个工作日内完成交接,书面报告审批情况,采购部更新权限记录。
(四)异常审批流程:明确紧急、权限外、补批等场景的简易审批路径,设置加急通道,异常审批需附书面说明,留存痕迹。
1、紧急审批:生产急需物料,采购部启动加急通道,24小时内完成审批,需附生产部紧急需求说明,审批后2个工作日内补办手续。
2、权限外补批:因特殊情况越权审批,需附书面说明,说明原因和必要性,总经理在3个工作日内补批,逾期未补批视为无效。
3、审批争议:各部门对审批意见不一致时,由总经理组织专题会议,现场表决形成决议,会议记录留存备查。
七、执行与监督管理
(一)执行要求与标准:明确操作规范、信息录入及痕迹留存,界定执行不到位的简易判定标准,确保流程落地。
1、操作规范:采购部需在收到资料后3个工作日内完成初审,出具初审意见,不得拖延;质量部样品测试需按规范流程操作,确保数据真实。
2、信息录入:准入完成后,采购部1个工作日内将信息录入供应商管理系统,包括供应商名称、资质、评审结果、准入日期,确保信息准确完整。
3、执行不到位判定:未按时完成初审、测试或录入,或资料缺失未及时告知,视为执行不到位,由采购部经理提醒,情节严重的纳入绩效考核。
(二)监督机制设计:建立“日常+专项”双重监督机制,明确监督周期、范围及流程,嵌入关键内控环节,确保监督可落地。
1、日常监督:采购部每周检查准入流程执行情况,包括资料完整性、审批时限、信息录入,形成《日常监督记录》,发现问题及时整改。
2、专项监督:审计部每季度抽查10%的准入案例,重点检查资质真实性、审批合规性、测试报告准确性,出具《专项监督报告》。
3、内控环节:资质审核双人复核,采购部和质量部共同核对原件;样品测试留存样品,便于追溯;审批记录完整,避免口头审批。
(三)检查与审计:明确监督内容、简易方法及频次,检查结果形成报告,明确整改要求及责任人,确保问题闭环。
1、检查内容:资料完整性、审批流程合规性、供应商资质真实性、样品测试准确性,重点检查高风险点资质和测试数据。
2、检查方法:电话核实供应商资质,现场抽查样品测试报告,比对系统录入信息与原始资料,确保一致。
3、频次:日常监督每周1次,专项监督每季度1次,整改期限一般不超过7天,复杂问题不超过15天,整改完成后需复查。
(四)执行情况报告:规范上报流程、主体、周期及内容,报告简化,需含核心数据、存在风险、改进建议,作为考核与决策依据。
1、上报主体:采购部每月汇总准入情况,包括申请数量、通过数量、合格率、准入周期、风险点,形成《执行情况报告》。
2、上报周期:每月5日前上报总经理,抄送质量部、生产部、财务部,确保各部门及时掌握情况。
3、报告内容:核心数据(合格率、准入周期)、存在风险(如某类物料供应商合格率低)、改进建议(如加强某类物料供应商审核),数据需真实准确。
4、应用:报告作为部门绩效考核依据,采购部合格率未达标扣减绩效,总经理根据报告决策优化流程,如简化审批环节。
八、考核与改进管理
(一)绩效考核指标:设定供应商准入专项考核指标,明确权重、评分标准及考核对象,兼顾定量与定性,挂钩供应质量与风险管控,适配中小型企业考核水平。
1、质量指标:权重40%,包括样品测试不良率(≤1%得满分,每超0.5%扣10分)、质量体系认证有效性(ISO9001有效得满分,过期不得分),由质量部每月统计。
2、交期指标:权重30%,包括交期达成率(≥98%得满分,每低2%扣10分)、延迟响应速度(24小时内通知得满分,超时不得分),由生产部每月统计。
3、配合度指标:权重20%,包括资料提交及时性(3日内补全得满分,超时不得分)、问题整改率(100%得满分,每低10%扣10分),由采购部季度统计。
4、财务指标:权重10%,包括价格稳定性(不高于市场均价得满分,每高5%扣10分)、付款及时性(30日内结清得满分,超时不得分),由财务部季度统计。
(二)评估周期与方法:明确考核周期及简易方法,界定各周期考核重点,确保考核结果客观公正。
1、月度考核:每月5日前,各部门提交上月数据,采购部汇总形成月度考核表,重点监控交期和质量异常,对连续两个月不达标供应商发出预警。
2、年度考核:每年12月,采购部组织年度评审会,结合月度数据和年度表现,对供应商进行分级(优秀/合格/不合格),作为续约依据。
3、评估方法:数据统计占70%,现场抽查占30%,现场抽查由审计专员随机抽取3家供应商,核实资质和产能情况,确保数据真实。
(三)问题整改机制:建立“发现-整改-复核-销号”闭环,按一般/重大分类,明确整改时限,落实责任并进行简单问责。
1、问题分类:一般问题如资料不全、延迟提交,整改时限7天;重大问题如质量体系失效、交期连续延迟,整改时限15天,逾期未整改直接清退。
2、整改流程:采购部下达《整改通知书》,明确整改要求和责任人;供应商提交整改计划,采购部跟踪进度;整改完成后,质量部复核并出具报告。
3、问责机制:一般问题未按期整改,采购部经理约谈供应商负责人;重大问题未整改,供应商纳入黑名单,三年内不得申请准入。
(四)持续改进流程:基于考核、检查、业务变化及政策调整优化制度,明确建议收集、简易评估、审批及跟踪机制,简化流程,确保可落地。
1、建议收集:各部门每季度提出改进建议,如缩短准入周期、优化审核标准,提交至采购部汇总。
2、评估流程:采购部组织相关部门讨论建议可行性,评估成本和效益,形成改进方案。
3、审批实施:改进方案报总经理审批,审批通过后1个月内更新制度,采购部负责跟踪落实,确保改进效果。
九、奖惩机制
(一)奖励标准与程序:明确奖励情形、类型及标准,规范申报、审核、审批、公示及发放流程,流程简易高效。
1、奖励情形:供应商年度考核优秀、主动优化流程、提出合理化建议被采纳,或在紧急供应中表现突出。
2、奖励类型:物质奖励包括奖金(优秀供应商奖励采购额1%)、荣誉奖励(颁发“优秀供应商”证书),流程优化建议奖励500-2000元。
3、程序:采购部提出奖励建议,附考核结果或采纳证明,报总经理审批;审批通过后在公司内部公示3天,无异议后发放奖励或颁发证书。
(二)处罚标准与程序:对应违规行为设定分级处罚标准,合法合规且兼顾惩戒性与公平性,规范简单的调查、取证、告知、审批、执行流程。
1、违规分级:一般违规如资料延迟提交,处罚警告并扣减年度考核分;较重违规如样品测试造假,处罚暂停合作3个月;严重违规如贿赂员工,直接清退并追究法律责任。
2、处罚流程:发现违规后,采购部调查取证(如核实
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