物业服务人员外包合同

PAGE物业服务人员外包合同甲方（委托方）：名称：法定代表人：地址：联系方式：乙方（受托方）：名称：法定代表人：地址：联系方式：鉴于甲方需要将物业服务人员外包给乙方，乙方具备提供相关服务的能力和资质，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，就甲方委托乙方提供物业服务人员外包服务事宜达成如下协议：一、服务内容1.乙方负责按照甲方要求，为甲方指定的物业项目提供符合岗位要求的物业服务人员，包括但不限于保安、保洁、绿化养护人员等。2.乙方应确保所提供的物业服务人员具备相应的技能和经验，能够胜任各自岗位的工作，并遵守甲方的各项规章制度。3.物业服务人员的具体工作内容及要求由甲方根据物业项目的实际情况另行制定，并以书面形式通知乙方。乙方应按照通知要求组织人员开展工作。二、服务期限本合同服务期限自年月日起至年月日止。合同期满前，双方如无异议，则本合同自动延续年。三、人员数量及岗位要求1.乙方应根据甲方物业项目的实际需求，派遣以下数量的物业服务人员：保安人员：名，负责物业区域的安全保卫工作，包括但不限于巡逻、门禁管理、车辆疏导等。保安人员应具备良好的身体素质和安全意识，熟悉安全防范知识和技能。保洁人员：名，负责物业区域的环境卫生清洁工作，包括公共区域的清扫、垃圾清运、卫生间清洁等。保洁人员应具备良好的卫生习惯和责任心，能够按照标准完成清洁任务。绿化养护人员：名，负责物业区域内的绿化养护工作，包括花草树木的修剪、浇水、施肥、病虫害防治等。绿化养护人员应具备相关的园艺知识和技能，能够保证绿化景观的美观和健康。2.乙方派遣的物业服务人员应符合以下岗位要求：身体健康，无传染性疾病和其他不适宜从事相关工作的疾病。具备相应的工作技能和经验，经过专业培训并取得相关证书。遵守国家法律法规和甲方的各项规章制度，诚实守信，具有良好的职业道德。四、费用及支付方式1.甲方应向乙方支付的服务费用为每月人民币元（大写元整）。该费用包含乙方派遣人员的工资、福利、保险、培训费用以及乙方的管理费用等。2.支付方式：甲方应在每月日前，将上月的服务费用支付至乙方指定的银行账户。乙方应在收到款项后个工作日内，向甲方提供合法有效的发票。3.如甲方逾期支付服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的%向乙方支付违约金。逾期超过日的，乙方有权暂停服务，并要求甲方支付已完成服务对应的费用及违约金。五、双方权利义务（一）甲方权利义务1.甲方有权对乙方派遣的物业服务人员的工作进行监督、检查和考核，提出意见和建议。2.甲方应按照本合同约定及时支付服务费用。3.甲方应为乙方提供必要的工作条件和协助，包括但不限于提供办公场所、工具设备等。4.甲方应向乙方提供物业项目的相关资料，包括但不限于物业区域规划图、设施设备清单、业主信息等，以便乙方更好地开展服务工作。5.甲方有权根据物业项目的实际情况，对物业服务人员的工作内容和要求进行合理调整，但应提前日书面通知乙方。（二）乙方权利义务1.乙方有权按照本合同约定收取服务费用。2.乙方应按照甲方要求，派遣符合岗位要求的物业服务人员，并确保人员按时、足额到岗工作。3.乙方应负责对派遣的物业服务人员进行管理、培训、考核和奖惩，确保人员遵守甲方的规章制度，提供优质的服务。4.乙方应按照国家法律法规和甲方要求，为派遣的物业服务人员缴纳社会保险等费用，并承担因乙方原因导致的劳动纠纷等法律责任。5.乙方应定期对物业服务人员进行健康检查，确保人员身体健康，符合工作要求。6.乙方应建立健全服务质量监督机制，定期对服务质量进行检查和评估，及时发现和解决问题，不断提高服务质量。7.乙方应根据甲方的意见和建议，及时调整服务内容和方式，改进服务质量。8.乙方应保守甲方的商业秘密和业主信息，不得泄露给任何第三方。六、服务质量标准1.乙方应按照国家相关标准和甲方要求，制定物业服务人员的工作流程和质量标准，并严格执行。2.保安服务质量标准：按时到岗，着装整齐，佩戴标志，坚守岗位，认真履行职责。负责物业区域的安全巡逻，每小时巡逻一次，做好巡逻记录，及时发现和处理各类安全隐患。严格执行门禁制度，对进出人员和车辆进行登记和检查，防止无关人员和车辆进入物业区域。负责车辆疏导和停放管理，确保车辆停放有序，不影响交通和消防安全。3.保洁服务质量标准：公共区域每日清扫次，保持地面干净整洁，无杂物、无污渍。垃圾及时清运，垃圾桶无满溢现象，垃圾堆放点定期清理，保持环境清洁。卫生间每日清洁次，定期消毒，无异味，卫生洁具干净整洁。楼梯扶手、电梯轿厢等公共设施每周擦拭次，保持干净光亮。4.绿化养护服务质量标准：花草树木生长良好，无明显病虫害，绿化景观美观整齐。定期对花草树木进行修剪、浇水、施肥、病虫害防治等养护工作，确保绿化效果。及时清理绿化区域内的枯枝败叶和垃圾，保持绿化环境整洁。七、违约责任1.若甲方未按照本合同约定支付服务费用，应按照本合同第四条第3款的约定承担违约责任。2.若乙方未按照本合同约定派遣符合岗位要求的物业服务人员，或未按照服务质量标准提供服务，甲方有权要求乙方限期整改。如乙方在限期内未完成整改或整改后仍不符合要求的，甲方有权扣除相应的服务费用，并要求乙方承担违约责任。违约金按照当月服务费用的%计算。3.若乙方违反本合同约定，泄露甲方的商业秘密或业主信息，乙方应承担因此给甲方造成的全部损失，并按照损失金额的%向甲方支付违约金。如损失难以计算的，违约金按照本合同服务期限内服务费用总额的%计算。4.若一方违反本合同约定，导致另一方遭受第三方索赔或法律纠纷的，违约方应承担全部法律责任，并赔偿另一方因此遭受的全部损失。八、合同变更与解除1.本合同的任何变更或补充需经双方书面协商一致，并签订书面协议。变更或补充协议作为本合同的组成部分，与本合同具有同等法律效力。2.在合同履行期间，如一方提出解除合同，需提前日书面通知另一方，并经另一方书面同意。因解除合同给对方造成损失的，提出解除合同方应承担相应的赔偿责任。3.若出现下列情形之一，一方有权解除本合同：因不可抗力致使本合同无法继续履行的。一方严重违反本合同约定，经另一方书面通知后在限期内仍未改正的。本合同约定的解除条件成就的。九、争议解决本合同在履行过程中如发生争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。十、其他条款1.本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。2.本