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文档简介

PAGE打印设备保养外包合同甲方(委托方):名称:法定代表人:地址:联系方式:乙方(受托方):名称:法定代表人:地址:联系方式:鉴于甲方拥有打印设备需要进行保养维护,乙方具备专业的打印设备保养服务能力,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规,就甲方将打印设备保养工作外包给乙方事宜达成如下协议:一、合同标的1.1甲方委托乙方对其所有的打印设备(设备清单见附件1)进行保养维护工作,包括但不限于设备清洁、故障排查、零部件更换、软件升级等,以确保打印设备的正常运行。二、服务期限2.1本合同服务期限自年月日起至年月日止。合同期满前,双方如无异议,则本合同自动延续年。三、服务费用及支付方式3.1甲方应向乙方支付的服务费用为每年人民币元(大写:元整)。此费用为固定总价,包括但不限于乙方提供保养服务所需的人工费用、零部件费用、运输费用等一切相关费用,但不包括因甲方设备自身质量问题或甲方人为操作不当导致的额外维修费用。3.2支付方式:甲方应在本合同签订后个工作日内支付年度服务费用的%作为预付款,即人民币元(大写:元整);在服务期限过半时,甲方应支付年度服务费用的%,即人民币元(大写:元整);在服务期限届满后,甲方根据乙方服务情况进行验收,如验收合格,甲方应在验收合格后个工作日内支付剩余的年度服务费用,即人民币元(大写:元整)。乙方应在甲方每次付款前向甲方提供合法有效的发票。四、双方权利与义务(一)甲方权利与义务4.1甲方有权对乙方的保养服务工作进行监督和检查,提出合理的意见和建议。4.2甲方应按照本合同约定及时向乙方支付服务费用。4.3甲方应向乙方提供打印设备的详细信息,包括设备型号、购买时间、使用状况等,并确保设备处于可正常使用状态。在乙方进行保养服务前,甲方应提前通知乙方设备的使用情况及近期出现的问题。4.4甲方应协助乙方做好保养服务工作,提供必要的工作条件和协助措施,不得干涉乙方的正常保养服务工作。如因甲方原因导致乙方无法正常开展保养服务工作,甲方应承担相应责任。4.5甲方在未经乙方书面同意的情况下,不得自行对打印设备进行拆解、维修或更换零部件,否则由此造成的一切损失由甲方自行承担。(二)乙方权利与义务4.6乙方有权按照本合同约定收取服务费用。4.7乙方应按照国家相关标准、行业规范及本合同约定,为甲方提供专业、优质、高效的打印设备保养服务,确保设备正常运行,延长设备使用寿命。4.8乙方应派遣具有专业资质和经验的技术人员进行保养服务工作,并为技术人员配备必要的工具和设备。乙方技术人员应遵守甲方的工作纪律和安全规定,在工作过程中因乙方原因造成甲方人员或财产损失的,乙方应承担赔偿责任。4.9乙方应建立完善的保养服务档案,记录每次保养服务的内容、时间、更换的零部件等信息,并定期向甲方提供保养服务报告。4.10乙方应在接到甲方关于打印设备故障的通知后小时内做出响应,如遇紧急故障,应在小时内到达现场进行维修。对于一般性故障,乙方应在个工作日内修复;对于复杂故障,乙方应在个工作日内修复,但应提前向甲方说明预计维修时间。4.11乙方应保证所提供的保养服务所需的零部件均为原厂正品或经甲方认可的合格产品,如因零部件质量问题导致设备出现故障或损坏,乙方应负责免费更换并承担相应损失。4.12乙方在保养服务过程中,如发现甲方打印设备存在潜在安全隐患或其他问题,应及时告知甲方,并提出合理的解决方案和建议。4.13乙方应保守甲方的商业秘密和设备信息,不得向任何第三方泄露。未经甲方书面同意,乙方不得将本合同项下的保养服务工作转包或分包给第三方。五、设备维修与更换5.1在保养服务过程中,如发现打印设备需要进行维修或更换零部件,乙方应提前向甲方说明维修或更换的原因、所需费用及预计维修时间。经甲方书面同意后,乙方方可进行维修或更换操作。5.2对于因正常使用损耗需要更换的零部件,其费用包含在年度服务费用中;对于因甲方设备自身质量问题、甲方人为操作不当或不可抗力等原因导致需要更换的零部件,其费用由甲方另行承担。5.3乙方更换的零部件应在设备上留存明显的标识,以便甲方日后查询和确认。更换后的零部件在质保期内出现质量问题的,乙方应免费进行更换或维修。六、验收标准与方式6.1乙方完成每次保养服务工作后,应向甲方提交保养服务报告,详细说明保养服务的内容、设备运行状况等。甲方应在收到保养服务报告后个工作日内进行验收。6.2验收标准:打印设备应能够正常运行,各项性能指标符合设备说明书及国家相关标准要求;设备外观清洁、无损坏;设备内部零部件安装牢固、无松动;软件系统运行稳定、无故障。6.3如甲方在验收过程中发现问题,应及时通知乙方。乙方应在接到通知后个工作日内进行整改,直至验收合格。如因乙方原因导致验收不合格,乙方应承担相应的违约责任,并负责免费整改直至验收合格。七、违约责任7.1若甲方未按照本合同约定按时支付服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的%向乙方支付违约金。逾期超过日的,乙方有权暂停保养服务工作,并要求甲方支付已完成服务对应的费用及违约金。如因甲方逾期付款导致乙方遭受其他损失的,甲方应承担赔偿责任。7.2若乙方未按照本合同约定提供保养服务,或提供的保养服务不符合国家相关标准、行业规范及本合同约定,乙方应负责免费整改直至符合要求。如因乙方原因给甲方造成损失的,乙方应按照实际损失承担赔偿责任。乙方逾期整改超过日的,甲方有权扣除相应的服务费用作为违约金。7.3若乙方违反本合同约定将保养服务工作转包或分包给第三方,甲方有权解除本合同,并要求乙方返还已支付的服务费用,同时乙方应按照合同总金额的%向甲方支付违约金。如因乙方转包或分包行为给甲方造成损失的,乙方应承担赔偿责任。7.4若乙方未保守甲方的商业秘密或设备信息,给甲方造成损失的,乙方应承担全部赔偿责任。乙方应按照损失金额的倍向甲方支付违约金。7.5任何一方违反本合同约定的其他条款,应承担因此给对方造成的全部损失,并按照合同总金额的%向对方支付违约金。八、保密条款8.1双方应对在本合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、设备信息及其他机密信息予以保密,未经对方书面同意,不得向任何第三方披露或使用。8.2本条款的保密期限为本合同生效之日起年。九、不可抗力9.1本合同所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于自然灾害、政府行为、社会异常事件等。9.2因不可抗力事件导致一方无法履行本合同约定的义务,该方不承担违约责任,但应在不可抗力事件发生后及时通知对方,并提供相关证明文件。在不可抗力事件影响消除后,双方应协商决定是否继续履行本合同或变更合同内容。十、争议解决10.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。10.2双方在履行本合同过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。十一、其他条款11.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。11.2本合同

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