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文档简介
PAGE医院保洁护工外包合同甲方(委托方):名称:法定代表人:地址:联系方式:乙方(受托方):名称:法定代表人:地址:联系方式:鉴于甲方医院需要专业的保洁和护工服务,乙方具备提供相关服务的能力和资质,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就甲方将医院保洁护工服务外包给乙方事宜,达成如下协议:一、服务内容及范围1.保洁服务乙方负责甲方医院内公共区域(包括但不限于大厅、走廊、楼梯、电梯、卫生间、会议室、候诊区等)的日常清洁工作,具体包括地面清扫、擦拭门窗、清洁卫生间设施、垃圾清运等,确保公共区域干净整洁、无异味。同时,乙方需按照甲方要求定期对医院病房进行清洁,包括更换床单、被套、枕套,擦拭床头柜、桌椅等家具表面,保持病房环境的卫生和舒适。2.护工服务乙方应根据甲方医院的需求,安排具备专业护理技能的护工为患者提供生活照料服务,包括协助患者进食、饮水、翻身、洗漱、如厕等基本生活护理,观察患者的身体状况并及时向医护人员报告。护工还需协助医护人员进行病房内的医疗护理工作,如协助患者进行康复训练、配合医护人员进行检查和治疗等,但护工不得从事超出其专业技能范围的医疗操作。二、服务标准1.保洁服务标准公共区域地面应保持清洁,无明显污渍、水渍,光亮整洁。门窗玻璃干净透明,无灰尘、污渍。卫生间设施清洁卫生,无异味,便器、洗手盆等无污垢。病房内床单、被套等床上用品应定期更换,保持干净、平整,无褶皱、污渍。垃圾应及时清运,垃圾桶无满溢现象,垃圾存放点周围环境清洁。2.护工服务标准护工应具备良好的职业道德和服务意识,对待患者热情、耐心、细心。严格按照护理规范为患者提供生活照料服务,确保患者生活舒适、安全。密切观察患者身体状况,发现异常情况及时向医护人员报告,并配合医护人员进行相应处理。协助医护人员进行医疗护理工作时,应严格遵守操作规程,确保医疗安全。三、服务期限本合同服务期限自年月日起至年月日止。合同期满前,双方如无异议,则本合同自动延续年。如需终止合同,双方应提前日书面通知对方。四、费用及支付方式1.服务费用甲方应向乙方支付的保洁护工服务费用为每月人民币元(大写元整)。该费用为固定总价,包含乙方提供服务所需的人员工资、福利、保险、设备工具、培训、管理等一切费用,除因甲方要求的服务内容发生实质性变更外,不因任何因素调整。2.支付方式甲方应在每月日前将上月服务费用支付至乙方指定的银行账户。乙方应在收到款项后日内向甲方提供合法有效的发票。五、双方权利义务1.甲方权利义务有权对乙方的服务质量进行监督检查,提出意见和建议,并要求乙方及时整改。按照本合同约定的时间和方式向乙方支付服务费用。为乙方提供开展服务所需的必要协助和支持,包括但不限于提供工作场地、水电供应等。向乙方提供医院的相关规章制度、工作流程等资料,以便乙方人员熟悉工作环境和要求。如因甲方原因导致服务内容发生变更,应提前通知乙方,并根据实际情况调整服务费用。2.乙方权利义务有权要求甲方按照本合同约定支付服务费用。根据本合同约定的服务内容和标准,组织专业人员为甲方提供优质、高效的保洁护工服务。乙方人员应遵守甲方医院的各项规章制度,服从甲方的管理和指挥。定期对乙方人员进行培训,提高其业务水平和服务质量。负责乙方人员的工资、福利、保险等费用的支付,确保乙方人员的合法权益得到保障。如因乙方原因导致服务质量不符合本合同约定,应及时采取措施进行整改,并承担相应的违约责任。在服务期限内,乙方应自行承担因履行本合同所需的设备、工具、材料等费用。六、人员管理1.乙方应自行招聘、培训、管理保洁护工人员,确保其具备相应的专业技能和服务意识。乙方人员应身体健康,具备良好的职业道德,无违法违纪行为。2.乙方应与所聘用的人员签订劳动合同,明确双方的权利义务,并为其缴纳社会保险等费用。如因乙方与人员之间的劳动纠纷导致甲方遭受损失的,乙方应承担全部赔偿责任。3.乙方人员在工作期间应遵守甲方医院的各项规章制度,如有违反,甲方有权要求乙方进行处理。如乙方人员因违反规章制度给甲方造成损失的,乙方应承担连带责任。七、保险及赔偿1.乙方应为其派遣的人员购买足额的商业保险,包括但不限于人身意外伤害保险、雇主责任险等。在服务期限内,如乙方人员因工作原因发生意外事故或遭受人身伤害的,由乙方负责处理并承担相应的法律责任和经济赔偿责任。如因甲方原因导致乙方人员发生意外事故或遭受人身伤害的,甲方应承担相应的赔偿责任,但乙方应积极协助甲方处理相关事宜。2.在服务过程中,如因乙方原因造成甲方医院的财产损失或第三方人身伤亡、财产损失的,乙方应承担全部赔偿责任。乙方应及时采取措施进行处理,减少损失,并承担因此给甲方造成的一切费用和损失。如因甲方原因导致上述情况发生的,甲方应承担相应的赔偿责任,但乙方应积极协助甲方处理相关事宜。八、保密条款1.双方应对在履行本合同过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、患者信息等予以保密,未经对方书面同意,不得向任何第三方披露或使用。2.本条款的保密期限为本合同履行期间及合同终止或解除后年。如一方违反保密条款,应向对方支付违约金人民币元(大写元整),并赔偿对方因此遭受的全部损失。九、违约责任1.如甲方未按照本合同约定支付服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的%向乙方支付违约金。逾期超过日的',乙方有权暂停服务,并要求甲方支付已完成服务对应的费用及违约金。如因甲方逾期支付导致乙方遭受其他损失的,甲方应承担全部赔偿责任。2.如乙方未按照本合同约定的服务内容、标准提供服务,甲方有权要求乙方限期整改。如乙方在规定期限内未完成整改或整改后仍不符合要求的,甲方有权扣除当月服务费用的%作为违约金。如因乙方服务质量问题给甲方或第三方造成损失的,乙方应承担全部赔偿责任。3.如一方违反本合同的保密条款,应按照本合同第八条的约定承担违约责任。4.如一方擅自解除本合同,应向对方支付违约金人民币元(大写元整),并赔偿对方因此遭受的全部损失。十、合同变更与解除1.经双方协商一致,可以书面形式变更或解除本合同。2.如因不可抗力或政府行为等不可预见、不可避免、不可克服的原因导致本合同无法履行或部分无法履行,双方互不承担违约责任,但应及时通知对方,并提供相关证明文件。双方应根据实际情况协商解决善后事宜。3.如一方严重违反本合同约定,另一方有权解除本合同,并要求违约方承担违约责任。十一、争议解决本合同在履行过程中如发生争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。十二、其他条款1.本合同自双方签字(或盖章)之日
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