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文档简介
PAGE办公型物业外包合同甲方(委托方):名称:法定代表人:地址:联系方式:乙方(受托方):名称:法定代表人:地址:联系方式:鉴于甲方拥有办公型物业,为了提升物业的管理水平和服务质量,甲方决定将办公型物业外包给乙方进行管理;乙方具备专业的物业管理能力和经验,愿意接受甲方的委托,为甲方提供办公型物业外包服务。甲乙双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就甲方将办公型物业外包给乙方事宜达成如下协议:一、物业基本情况1.物业名称:[办公型物业具体名称]2.物业地址:[物业详细地址]3.物业建筑面积:[具体面积数值]平方米4.物业用途:办公5.物业配套设施:包括但不限于建筑物主体结构、电梯、消防设施、供电系统、供水系统、排水系统、空调系统、通讯系统、停车场等(以下简称“配套设施”)二、外包服务内容及标准1.建筑物管理乙方应负责对建筑物的外观、公共区域进行日常巡查,确保建筑物外观整洁、完好,公共区域无明显损坏、污渍。定期对建筑物的主体结构、屋面、外墙等进行检查,及时发现并处理潜在的安全隐患,保障建筑物的结构安全。按照相关规定,负责建筑物的日常维修、保养工作,确保建筑物及其配套设施正常运行。维修、保养工作应遵循及时、高效、优质的原则,维修记录应完整、准确。2.环境卫生管理乙方应负责物业公共区域的清扫、保洁工作,包括但不限于走廊、楼梯、电梯厅、卫生间、停车场等,确保公共区域干净整洁,无杂物、无异味。定期对垃圾桶进行清理、消毒,及时清运垃圾,做到日产日清,保持环境整洁卫生。负责物业区域内的绿化养护工作,包括花草树木的浇水、施肥、修剪、病虫害防治等,确保绿化植物生长良好,景观美观。3.安全保卫管理乙方应制定完善的安全保卫制度,配备专业的安保人员,负责物业区域的安全保卫工作。实行[X]小时值班制度,对物业区域进行巡逻检查,防止无关人员进入,确保物业区域的安全。负责对进出物业区域的人员、车辆进行登记、检查,维护正常的秩序。配备必要的安全防范设备,如监控系统、报警系统等,并确保其正常运行,及时发现和处理各类安全事件。4.设施设备运行管理乙方应负责物业配套设施设备的日常运行管理,制定详细的设备操作规程和维护计划,确保设施设备正常运行。定期对设施设备进行巡检、保养、维修,及时更换老化、损坏的部件,保障设施设备的性能和使用寿命。对设施设备的运行状况进行实时监测,发现异常情况及时采取措施进行处理,并向甲方报告。5.服务标准乙方提供的服务应符合国家及地方相关法律法规、行业标准以及本合同约定的标准。乙方应建立客户满意度调查机制,定期收集甲方及物业使用人的意见和建议,不断改进服务质量,客户满意度应达到[X]%以上。三、服务期限本合同服务期限自[起始日期]起至[结束日期]止。合同期满前,双方应提前[X]个月书面通知对方是否续签合同。如双方均未提出异议,则本合同自动延续[X]年。四、费用及支付方式1.外包服务费用甲方应向乙方支付的外包服务费用为每月人民币[X]元(大写:[大写金额])。上述费用包含乙方提供本合同约定的各项服务所需的人员工资、福利、设备维护费用、物料消耗费用、管理费用、税费等所有费用,但不包括因甲方特殊要求或超出本合同约定范围的服务所产生的额外费用。2.支付方式甲方应在每月[具体支付日期]前,将当月的外包服务费用支付至乙方指定的银行账户。乙方应在收到甲方支付的费用后[X]个工作日内,向甲方开具合法有效的发票。五、双方权利义务1.甲方权利义务有权对乙方的服务质量进行监督、检查,提出意见和建议。按照本合同约定的时间和方式向乙方支付外包服务费用。协助乙方协调物业使用人与乙方之间的关系,提供必要的便利条件。向乙方提供物业的相关资料,包括但不限于物业产权证明、规划设计图纸、设施设备清单等。负责物业区域内的水、电、气等能源供应的协调工作,并承担相应费用(如合同另有约定除外)。不得干涉乙方按照本合同约定独立开展物业管理服务工作,但有权对乙方违反法律法规、本合同约定或损害甲方利益的行为提出纠正意见,并要求乙方采取措施予以整改。2.乙方权利义务有权按照本合同约定收取外包服务费用。根据本合同约定及相关法律法规、行业标准,自主组织实施物业管理服务工作,制定具体的服务方案和管理制度,但不得违反本合同约定及相关法律法规的规定。按照本合同约定的服务内容及标准,勤勉尽责地为甲方提供物业管理服务,确保服务质量达到合同要求。定期向甲方报告物业管理服务工作情况,接受甲方的监督、检查和考核。负责物业管理服务人员的招聘、培训、管理和考核,确保服务人员具备相应的专业技能和服务意识。妥善保管甲方提供的相关资料,不得泄露或擅自使用。在物业管理服务过程中,如因乙方原因造成甲方或第三方人身、财产损害的,乙方应承担相应的赔偿责任。未经甲方书面同意不得将本合同项下的权利义务转让给第三方。六、违约责任1.若甲方未按照本合同约定按时支付外包服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[X]%向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的,乙方有权暂停物业管理服务工作,由此造成的一切损失由甲方承担。2.若乙方未按照本合同约定的服务内容及标准提供物业管理服务,甲方有权要求乙方限期整改。乙方在规定期限内未完成整改或整改后仍不符合合同要求的,甲方有权扣除当月外包服务费用的[X]%作为违约金。如乙方的违约行为给甲方造成损失的,乙方应承担相应的赔偿责任。3.若乙方擅自将本合同项下的权利义务转让给第三方,甲方有权解除本合同,并要求乙方返还已收取的费用,同时乙方应按照合同总金额的[X]%向甲方支付违约金。4.任何一方违反本合同约定的保密义务,应向对方支付违约金人民币[X]元,并赔偿对方因此遭受的全部损失。如违约行为给对方造成的损失超过违约金金额的,违约方还应继续赔偿对方超出部分的损失。七、合同变更与解除1.经双方协商一致,可以书面形式变更或解除本合同。2.在履行本合同过程中,如因不可抗力或政府行为等原因导致本合同无法继续履行或部分无法履行的,双方互不承担违约责任,但应及时通知对方,并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力或政府行为对合同履行的影响程度,协商决定是否变更或解除本合同。3.若一方严重违反本合同约定,另一方有权解除本合同,并要求违约方承担相应的违约责任。八、争议解决本合同在履行过程中如发生争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地有管辖权的人民法院提起诉讼。九、其他条款1.本合同自
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