农行家装分期外包合同

PAGE农行家装分期外包合同甲方（委托方）：名称：中国农业银行股份有限公司[具体分行名称]地址：[详细地址]联系电话：[电话号码]法定代表人：[姓名]乙方（受托方）：名称：[公司全称]地址：[详细地址]联系电话：[电话号码]法定代表人：[姓名]鉴于甲方拟开展家装分期业务，并委托乙方提供相应的外包服务，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，就甲方委托乙方办理农行家装分期外包事宜达成如下协议：第一条委托事项1.1甲方委托乙方负责农行家装分期业务的推广、客户拓展、资料收集与初审、合同签订、放款协助、贷后管理等一系列相关工作。1.2乙方应按照甲方的要求和相关规定，以甲方名义开展家装分期业务，确保业务操作的合规性、准确性和及时性。第二条双方权利与义务2.1甲方权利与义务2.1.1有权对乙方的外包服务工作进行监督、检查，提出意见和建议。2.1.2按照本合同约定向乙方支付服务费用。2.1.3负责提供家装分期业务所需的相关政策文件、产品资料、合同文本等，并确保其内容的准确性和时效性。2.1.4协助乙方解答客户在业务办理过程中提出的关于农行家装分期业务的疑问。2.1.5根据相关法律法规和监管要求，对乙方提交的客户资料进行最终审核，并承担相应的审核责任。2.2乙方权利与义务2.2.1有权按照本合同约定收取服务费用。2.2.2按照甲方的要求和相关规定，勤勉尽责地开展家装分期外包服务工作，不得擅自变更或终止委托事项。2.2.3负责组建专业的业务团队，确保团队成员具备相应的业务知识和技能，并对团队成员进行培训和管理。2.2.4严格遵守国家法律法规、金融监管规定以及甲方的各项规章制度，不得从事任何违法违规行为。2.2.5在开展业务过程中，如实向客户介绍农行家装分期业务的相关政策、产品特点、办理流程等内容，不得进行虚假宣传或误导客户。2.2.6负责客户资料的收集、整理和初审工作，确保客户资料的真实性、完整性和合法性。对初审通过的客户资料，及时提交给甲方进行最终审核。2.2.7协助甲方与客户签订家装分期合同，并确保合同签订过程的合规性和有效性。2.2.8在甲方放款后，负责对客户的还款情况进行跟踪和管理，及时提醒客户按时还款，对逾期客户按照甲方要求进行催收，并定期向甲方反馈催收情况。2.2.9保守在业务开展过程中知悉的甲方商业秘密和客户信息，不得泄露给任何第三方。未经甲方书面同意，不得将本合同项下的权利和义务转让给第三方。第三条服务费用及支付方式3.1服务费用标准3.1.1乙方按照甲方家装分期业务实际放款金额的[X]%收取服务费用。3.1.2具体服务费用金额根据乙方实际完成的业务量进行计算，以甲方统计数据为准。3.2支付方式3.2.1甲方在收到乙方提交的符合要求的服务费用发票后，按照本合同约定的服务费用标准和计算方式，在[具体支付周期]内将服务费用支付至乙方指定的银行账户。3.2.2如乙方提供的发票不符合税务部门或甲方要求，甲方有权拒绝支付服务费用，并要求乙方重新开具合规发票。第四条业务操作规范4.1客户资料收集4.1.1乙方应要求客户如实填写家装分期业务申请表，并提供身份证、户口本、结婚证、收入证明、房产证明等相关资料。4.1.2对客户提交的资料进行初审时，应仔细核对资料的真实性、完整性和合法性，确保资料与申请表内容一致。4.2合同签订4.2.1乙方协助甲方与客户签订家装分期合同，合同内容应符合甲方要求和相关法律法规规定。4.2.2在签订合同前，应向客户充分说明合同条款的含义和法律后果，确保客户理解并同意合同条款。4.3放款协助4.3.1乙方应及时将初审通过的客户资料提交给甲方，并协助甲方完成放款前的各项准备工作。4.3.2在甲方放款过程中，如遇客户信息变更或其他问题，应及时与甲方沟通协调，确保放款工作顺利进行。4.4贷后管理4.4.1乙方应建立健全贷后管理制度，对客户的还款情况进行跟踪和管理。4.4.2每月定期向甲方提供客户还款情况报告，包括还款金额、还款时间、逾期情况等信息。4.4.3对逾期客户，应按照甲方制定的催收策略进行催收，及时采取电话催收、上门催收等方式，督促客户按时还款。第五条保密条款5.1双方应对在业务合作过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、客户信息等予以保密。未经对方书面同意，不得向任何第三方披露或使用。5.2本条款的保密期限为本合同生效之日起[X]年。第六条违约责任6.1若甲方未按照本合同约定向乙方支付服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[X]%向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的，乙方有权暂停服务，并要求甲方支付已完成业务对应的服务费用及违约金。6.2若乙方未按照本合同约定履行义务，导致甲方遭受损失的，乙方应承担赔偿责任。赔偿范围包括但不限于甲方因此支付的违约金、赔偿金、诉讼费、律师费等费用。6.3若乙方违反保密条款，应向甲方支付违约金[X]元，并赔偿甲方因此遭受的全部损失。如损失难以计算，违约金金额不低于乙方因违约行为所获得的利益。6.4如一方违反本合同其他条款约定，应承担违约责任，赔偿对方因此遭受的损失。第七条合同变更与解除7.1本合同的任何变更或补充需经双方书面协商一致，并签订书面协议。变更或补充协议作为本合同的组成部分，与本合同具有同等法律效力。7.2在履行本合同过程中，如一方提出解除合同，需提前[X]日书面通知对方。经对方书面同意后，方可解除合同。因解除合同给对方造成损失的，提出解除合同方应承担赔偿责任。第八条争议解决8.1双方在履行本合同过程中发生争议，应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。8.2在争议解决期间，除争议事项外，双方应继续履行本合同其他无争议的条款。第九条其他条款9.1本合同自双方签字（或盖章）