学校网络维护外包合同

PAGE学校网络维护外包合同甲方（委托方）：名称：[学校名称]法定代表人：[姓名]地址：[学校地址]联系方式：[联系电话]乙方（受托方）：名称：[网络维护公司名称]法定代表人：[姓名]地址：[公司地址]联系方式：[联系电话]鉴于甲方需要对学校的网络系统进行专业维护，乙方具备提供网络维护外包服务的能力和资质，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，就甲方委托乙方提供学校网络维护外包服务事宜达成如下协议：一、服务内容1.1网络设备维护乙方负责对甲方学校内的各类网络设备，包括但不限于路由器、交换机、防火墙等进行定期巡检、故障排除、性能优化及软件升级等维护工作，确保网络设备的正常运行，保障网络的稳定性和安全性。1.2网络线路维护对学校内的有线网络线路（如光纤、网线等）和无线网络覆盖进行检查、维修和保养，及时处理线路故障、信号干扰等问题，保证网络通信的畅通。1.3网络安全维护建立并实施网络安全防护体系，包括但不限于网络入侵检测、病毒防范、数据备份与恢复等措施，防止网络攻击、数据泄露等安全事件的发生，保障学校网络系统和数据的安全。1.4网络应用系统维护对学校使用的各类网络应用系统，如教学管理系统、办公自动化系统等进行日常维护，确保系统的正常运行，及时处理系统故障和性能问题，提供必要的技术支持和优化建议。1.5应急响应服务在网络系统出现紧急故障时，乙方应在接到甲方通知后[X]小时内做出响应，及时到达现场进行故障排除，确保网络尽快恢复正常运行。同时，乙方应建立应急处理预案，定期进行演练和评估，提高应急处理能力。二、服务期限本合同服务期限自[起始日期]起至[结束日期]止。合同期满前，双方如无异议，则本合同自动延续[延续期限]。若一方希望终止合同，应在合同期满前[提前通知期限]书面通知对方。三、服务费用及支付方式3.1服务费用甲方应向乙方支付的网络维护外包服务费用为每年人民币[具体金额]元（大写：[大写金额]）。该费用包括但不限于乙方提供服务所需的人员工资、设备采购及维护费用、软件授权费用、差旅费等一切费用。3.2支付方式甲方应在合同签订后的[付款期限1]内，向乙方支付合同总金额的[预付款比例]作为预付款，即人民币[预付款金额]元（大写：[大写预付款金额]）。在服务期限内，甲方应于每季度末的[付款期限2]前，向乙方支付当季度服务费用的[季度付款比例]，即人民币[季度付款金额]元（大写：[大写季度付款金额]）。合同期满后，双方进行服务结算，如无争议，甲方应在结算后的[付款期限3]内，向乙方支付剩余服务费用。四、双方权利与义务4.1甲方权利与义务4.1.1权利有权对乙方的服务质量进行监督和检查，提出意见和建议。有权要求乙方按照本合同约定提供服务，并对乙方的违约行为追究责任。4.1.2义务按照本合同约定向乙方支付服务费用。为乙方提供开展服务所需的相关资料和信息，协助乙方了解学校网络系统的现状和需求。在服务过程中，为乙方工作人员提供必要的工作条件和协助。4.2乙方权利与义务4.2.1权利按照本合同约定收取服务费用。根据服务需要，要求甲方提供必要的协助和支持。4.2.2义务：按照国家相关法律法规、行业标准及本合同约定，勤勉尽责地提供网络维护外包服务，确保服务质量达到行业平均水平以上。配备专业的技术人员，定期对技术人员进行培训和考核，保证技术人员具备履行服务职责所需的专业知识和技能。建立服务档案，记录服务过程中的各项工作内容、故障处理情况、维护记录等，并定期向甲方提交服务报告。对在服务过程中知悉的甲方商业秘密、学校网络系统信息等予以保密，不得泄露给任何第三方。未经甲方书面同意，不得将本合同项下的服务转包或分包给第三方。五、保密条款5.1双方应对在本合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、学校网络系统信息等予以保密。未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方披露或使用。5.2本条款的保密期限为自本合同生效之日起[保密期限]年。六、违约责任6.1若甲方未按照本合同约定支付服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[逾期付款违约金比例]向乙方支付违约金。逾期超过[逾期付款宽限期]日的，乙方有权暂停服务，并要求甲方支付已完成服务对应的费用及违约金。6.2若乙方未按照本合同约定提供服务或服务质量不符合要求，乙方应负责免费整改，直至达到合同要求。如因乙方原因给甲方造成损失的，乙方应按照《中华人民共和国民法典》第584条【损害赔偿范围】的规定承担赔偿责任。6.3若一方违反本合同约定的保密义务，应向对方支付违约金人民币[保密违约金金额]元，并赔偿对方因此遭受的全部损失。如损失难以计算的，违约方应支付不低于人民币[保密违约金保底金额]元的赔偿金。6.4如一方擅自解除本合同，应向对方支付违约金人民币[合同解除违约金金额]元，并赔偿对方因此遭受的全部损失。七、合同变更与解除7.1经双方协商一致，可以书面形式变更或解除本合同。7.2若一方出现根本性违约行为，另一方有权解除本合同，并要求违约方承担违约责任。7.3因不可抗力等不可预见、不可避免的原因导致本合同无法履行或部分无法履行的，双方互不承担违约责任，但应及时通知对方，并提供相关证明文件。双方应协商解决因不可抗力导致的合同履行问题，如变更合同内容、延长服务期限等。八、争议解决本合同在履行过程中发生的争议，由双方协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。九、其他条款9.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。9.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。9.3本