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文档简介
PAGE旅游景区整体外包合同甲方(委托方):名称:法定代表人:地址:联系方式:乙方(受托方):名称:法定代表人:地址:联系方式:鉴于甲方拥有[旅游景区名称]的经营权,乙方具备经营旅游景区的专业能力和经验,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规,就甲方将旅游景区整体外包给乙方事宜达成如下协议:一、合同标的1.1甲方将其拥有的位于[景区详细地址],占地面积为[X]平方米,包含[列举景区内主要景点、设施等]等设施设备及相关配套资源的[旅游景区名称]整体外包给乙方经营管理。1.2乙方应按照本合同约定,全面负责景区的日常运营、维护、推广以及游客服务等工作,以实现景区的经济效益和社会效益。二、外包期限2.1本合同外包期限自[起始日期]起至[结束日期]止,共计[X]年。2.2合同期满前,双方如无异议,则本合同自动延续[X]年。如需变更或终止合同,双方应提前[X]个月书面通知对方。三、双方权利与义务(一)甲方权利与义务3.1权利3.1.1有权监督乙方对景区的经营管理活动,提出合理的意见和建议。3.1.2按照本合同约定获取相应的收益。3.1.3在乙方违反本合同约定时,有权要求乙方承担违约责任并采取补救措施。3.2义务3.2.1向乙方提供景区完整、真实的相关资料,包括但不限于景区规划、土地使用证明、设施设备清单、历史经营数据等,并保证所提供资料的合法性、真实性和完整性。根据《中华人民共和国民法典》第509条【合同履行原则】,当事人应当按照约定全面履行自己的义务。当事人应当遵循诚信原则,根据合同的性质、目的和交易习惯履行通知、协助、保密等义务。3.2.2协助乙方办理景区经营所需的各类审批手续,确保乙方能够合法、顺利地开展经营活动。3.2.3保证景区内现有设施设备在交付乙方时处于正常使用状态,并在合同期内配合乙方进行必要的设施设备维护、更新等工作,费用由[双方协商确定分担方式]承担。3.2.4不得干涉乙方的正常经营管理活动,但有权对乙方的重大经营决策提出意见。3.2.5在合同期内,未经乙方书面同意,甲方不得自行或委托第三方对景区进行与本合同约定相冲突的经营活动。(二)乙方权利与义务3.3权利3.3.1按照本合同约定自主经营管理景区,制定合理的经营策略和服务标准。3.3.2使用甲方提供的景区资源进行经营活动,并根据经营需要对景区设施设备进行合理的使用和维护(正常损耗除外)。3.3.3在合同期内,享有景区经营所产生的收益,但应按照本合同约定向甲方支付相关费用。3.3.4有权要求甲方协助办理景区经营所需的审批手续。3.4义务3.4.1按照国家法律法规及本合同约定,勤勉尽责地经营管理景区,保障景区的安全、有序运营。根据《中华人民共和国民法典》第509条【合同履行原则】,当事人应当按照约定全面履行自己的义务。当事人应当遵循诚信原则,根据合同的性质、目的和交易习惯履行通知、协助、保密等义务。3.4.2制定并执行景区的年度经营计划和预算方案,报甲方备案。3.4.3负责景区的日常维护、保养和更新,确保景区设施设备处于良好运行状态,保障游客的人身安全和财产安全。如因乙方原因导致景区设施设备损坏或游客发生安全事故,乙方应承担全部法律责任和经济赔偿责任。3.4.4按照国家相关规定和行业标准,为游客提供优质、规范的服务,维护景区良好的形象和声誉。3.4.5加强景区的环境保护和生态建设,合理开发利用景区资源,实现可持续发展。3.4.6依法依规经营,按时足额缴纳景区经营过程中产生的各类税费。3.4.7在合同期内,未经甲方书面同意,乙方不得擅自将景区经营权转让给第三方或与第三方进行合作经营。3.4.8定期向甲方提供景区经营情况报告,包括但不限于游客流量、收入支出、设施设备状况等,接受甲方的监督检查。四、费用及支付方式(一)费用标准4.1乙方应按照以下方式向甲方支付景区外包费用:4.1.1固定费用:每年支付甲方人民币[X]元,该费用涵盖景区的基本经营权费用等。4.1.2收益分成:乙方按照景区年度经营净利润的[X]%向甲方进行分成。经营净利润是指景区年度总收入扣除年度总成本(包括但不限于运营成本、维护成本、员工工资、税费等)后的余额。(二)支付方式4.2固定费用支付方式:4.2.1乙方应在每年的[具体日期1]前,将当年的固定费用一次性支付至甲方指定的银行账户。4.2.2若乙方逾期支付,每逾期一日,应按照未支付金额的[X]%向甲方支付违约金。逾期超过[X]日的,甲方有权解除本合同,并要求乙方承担违约责任。4.3收益分成支付方式:4.3.1乙方应在每个会计年度结束后的[X]个月内,完成景区年度财务审计工作,并根据审计结果计算出应向甲方支付的收益分成金额。4.3.2乙方应在审计报告出具后的[X]个工作日内,将收益分成款项支付至甲方指定的银行账户。五、景区运营管理(一)运营管理目标5.1乙方应致力于提升景区的知名度和美誉度,在合同期内实现游客接待量每年增长[X]%,景区经营收入每年增长[X]%。5.2乙方应不断优化景区的产品和服务,根据市场需求和游客反馈,适时推出新的旅游项目和特色活动,提高游客的满意度和忠诚度。(二)市场营销与推广5.3乙方负责制定景区的市场营销与推广计划,包括但不限于线上线下广告宣传、参加旅游展会、与旅行社合作等,费用由乙方自行承担。5.4乙方应充分利用各种媒体渠道和社交平台,积极宣传景区的特色和优势,提升景区的品牌形象和市场影响力。未经甲方书面同意,乙方不得在宣传推广活动中使用有损甲方声誉的内容或虚假宣传信息。(三)游客服务与管理5.5乙方应在景区内设置完善的游客服务设施,包括但不限于咨询服务台、休息区、餐饮区等,并配备专业的服务人员,为游客提供热情、周到的服务。5.6建立健全游客投诉处理机制,及时、有效地处理游客的投诉和建议,确保游客的合法权益得到保障。对于游客投诉,乙方应在接到投诉后的[X]小时内给予回复,并在[X]个工作日内处理完毕。(四)安全管理5.7乙方应高度重视景区的安全管理工作,建立健全安全管理制度和应急预案,加强对景区设施设备、游乐项目、消防等方面的安全检查和维护,确保游客的人身安全和财产安全。5.8配备专业的安全管理人员,定期组织安全培训和演练,提高员工的安全意识和应急处理能力。如发生安全事故,乙方应立即启动应急预案,并及时向甲方及相关部门报告,积极采取措施进行救援和处理,承担全部法律责任和经济赔偿责任。六、景区设施设备维护与更新(一)维护责任6.1乙方负责景区设施设备的日常维护和保养工作,确保设施设备处于良好运行状态。维护保养工作应按照国家相关标准和行业规范进行,并做好维护记录。6.2对于景区设施设备出现的故障和损坏,乙方应及时进行维修和更换。如因乙方维护不当导致设施设备提前报废或出现安全隐患,乙方应承担相应的赔偿责任。(二)更新计划6.3乙方应根据景区的发展需要和设施设备的使用情况,制定合理的设施设备更新计划,报甲方备案。更新计划应包括更新项目、更新时间、预算费用等内容。6.4设施设备更新所需费用由[双方协商确定分担方式]承担。对于重大设施设备更新项目,乙方应提前征求甲方意见,并在更新前确保资金落实到位。七、合同变更与解除(一)变更情形7.1经双方协商一致,可以书面形式变更本合同的相关条款。变更后的合同条款应符合法律法规的规定,并明确双方的权利义务。7.2在合同履行过程中,如因不可抗力或国家政策调整等原因,导致本合同无法继续履行或部分条款需要变更的,双方应协商解决。如因上述原因导致合同解除的,双方互不承担违约责任,但应按照实际履行情况进行结算。(二)解除情形7.3经双方协商一致,可以书面形式解除本合同。7.4若一方严重违反本合同约定,另一方有权解除本合同,并要求违约方承担违约责任。7.5如因不可抗力或其他不可预见、不可避免的原因,导致本合同无法继续履行的,双方均可解除本合同,互不承担违约责任。八、违约责任(一)甲方违约责任8.1若甲方未按照本合同约定向乙方提供相关资料或协助乙方办理审批手续,导致乙方无法正常经营的,甲方应承担乙方因此遭受的直接经济损失。8.2若甲方擅自干涉乙方的正常经营管理活动,给乙方造成损失的,甲方应赔偿乙方的全部损失。(二)乙方违约责任8.3若乙方未按照本合同约定支付费用,应按照本合同约定承担逾期支付违约金,并补足应支付的费用。8.4若乙方擅自将景区经营权转让给第三方或与第三方合作经营,甲方有权解除本合同,并要求乙方返还已支付的费用,同时乙方应按照合同未履行部分对应的外包费用的[X]%向甲方支付违约金。8.5若乙方因经营管理不善导致景区出现安全事故、环境污染等问题,乙方应承担全部法律责任和经济赔偿责任。如给甲方造成损失的,乙方应赔偿甲方的全部损失。8.6若乙方违反本合同约定的其他义务,应承担违约责任,赔偿甲方因此遭受的全部损失。根据《中华人民共和国民法典》第577条【违约责任】,当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。第584条【损害赔偿范围】,当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定,造成对方损失的,损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失,包括合同履行后可以获得的利益;但是,不得超过违约一方订立合同时预见到或者应当预见到的因违约可能造成的损失。九、保密条款9.1双方应对在本合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、经营信息等予以保密。未经对方书面同意,任何一方不得向第三方披露或使用。9.2本条款的保密期限为本合同履行期间及合同终止或解除后[X]年。十、争议解决10.1本合同在履行过程中如发生争议,双方
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