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PAGE百视通公司签外包合同甲方(委托方):百视通公司法定代表人:[甲方法人姓名]地址:[甲方公司地址]联系方式:[甲方联系电话]乙方(受托方):[乙方公司名称]法定代表人:[乙方法人姓名]地址:[乙方公司地址]联系方式:[乙方联系电话]鉴于甲方拟将部分业务外包给乙方,乙方具备完成该外包业务的专业能力和资质。双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规,就甲方委托乙方提供外包服务事宜达成如下协议:一、服务内容及要求1.服务内容乙方将为甲方提供[具体外包业务内容,如软件开发、数据处理、客服外包等]服务,具体工作范围及要求包括但不限于[详细列举各项具体任务和工作标准]。2.服务要求乙方应按照行业通用标准及甲方提出的特定要求,勤勉尽责地完成外包服务。在服务过程中,乙方应确保所提供的服务符合法律法规规定,且质量达到或高于同行业平均水平。乙方应建立有效的质量控制体系,对服务过程进行全程监控和管理,及时发现并解决可能出现的问题,确保服务的连续性和稳定性。二、服务期限本合同服务期限自[起始日期]起至[结束日期]止。合同期满前,双方如无异议,则自动延续[延续期限,如一年]。若一方希望终止合同,应在合同期满前[提前通知期限,如一个月]书面通知对方。三、双方权利与义务(一)甲方权利与义务1.权利有权对乙方的服务进行监督、检查,提出意见和建议,要求乙方对不符合要求的部分进行整改。有权根据实际业务需求,在不违反本合同约定的前提下,合理调整服务内容和要求,但应提前[通知期限,如三天]书面通知乙方。2.义务按照本合同约定及时、足额向乙方支付服务费用。向乙方提供开展服务所需的相关资料和信息,并保证所提供资料的真实性、完整性和合法性。协助乙方协调与甲方其他部门或相关第三方的关系,为乙方开展服务创造必要的条件。(二)乙方权利与义务1.权利按照本合同约定获取服务费用。根据甲方提出的服务内容和要求,有权要求甲方提供必要的协助和支持。在服务过程中,如发现甲方提供的资料或信息存在问题,有权要求甲方及时更正或补充。2.义务严格按照本合同约定的服务内容、要求及期限,高质量地完成外包服务。未经甲方书面同意,不得将本合同项下的服务转包给第三方。建立健全保密制度,对在服务过程中知悉的甲方商业秘密、技术秘密等予以保密,不得向任何第三方披露或使用。在服务过程中,如因乙方原因造成甲方损失的,应承担赔偿责任。乙方应定期向甲方提交服务报告,详细说明服务进展情况、存在的问题及解决方案等。四、服务费用及支付方式(一)服务费用甲方应向乙方支付的服务费用为人民币[具体金额]元。该费用为固定总价,不因任何因素调整,但因甲方原因导致服务内容或要求发生实质性变更的除外。(二)支付方式甲方应在本合同签订后[预付款支付期限,如五个工作日]内,向乙方支付服务费用的[预付款比例,如30%]作为预付款,即人民币[预付款金额]元。乙方完成全部服务内容并经甲方验收合格后[验收款支付期限,如十个工作日]内,甲方支付剩余服务费用,即人民币[剩余金额]元。乙方应在每次申请付款前向甲方提供合法有效的发票,否则甲方有权拒绝付款且不承担任何违约责任。五、保密条款1.保密范围双方应对在本合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、客户信息等予以保密。商业秘密包括但不限于甲方的业务计划、营销策略、财务信息等;技术秘密包括但不限于甲方拥有的专利技术、软件代码、技术方案等;客户信息包括但不限于甲方客户的名称、联系方式、交易记录等。2.保密期限本条款的保密期限自本合同生效之日起至本合同终止后[保密期限时长,如三年]。3.违约责任若一方违反本保密条款,应向对方支付违约金人民币[违约金金额]元,并赔偿对方因此遭受的全部损失。如违约行为给对方造成的损失难以计算的,违约方应按照违约行为可能给对方带来的最大利益进行赔偿。六、知识产权归属1.乙方成果乙方在履行本合同过程中所产生的工作成果,包括但不限于软件程序、技术文档、设计图纸等知识产权归甲方所有。乙方应在交付工作成果的同时,向甲方提供相关知识产权的证明文件,并协助甲方办理相关知识产权的登记、备案等手续。2.甲方提供资料甲方提供给乙方的资料及信息,其知识产权归甲方所有。乙方仅有权在履行本合同约定的服务过程中使用,不得擅自复制、传播或用于其他任何目的。七、验收条款1.验收标准乙方完成服务后,应按照本合同约定的服务内容、要求及相关行业标准进行自我验收。验收合格后,向甲方提交验收申请及验收报告。甲方应在收到乙方验收申请及报告后的[验收期限,如十五个工作日]内组织验收。验收标准包括但不限于服务的质量、进度、成本控制等方面是否符合本合同约定。2.验收结果处理若验收合格,双方签署验收合格文件。若验收不合格,甲方有权要求乙方限期整改,直至验收合格为止。因乙方原因导致验收不合格而给甲方造成损失的,乙方应承担赔偿责任。整改期限届满后,乙方应重新提交验收申请,甲方应再次进行验收。若乙方经两次整改后仍无法通过验收,甲方有权解除本合同,并要求乙方返还已收取的服务费用,同时乙方应按照本合同总金额的[违约赔偿比例,如20%]向甲方支付违约金。八、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本合同约定及时、足额支付服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[逾期付款违约金比例,如万分之五]向乙方支付违约金。因甲方原因导致服务内容或要求发生实质性变更,给乙方造成损失的,甲方应承担赔偿责任。2.乙方违约责任若乙方未按照本合同约定的服务内容、要求及期限完成服务,每逾期一日,应按照本合同总金额的[逾期服务违约金比例,如万分之五]向甲方支付违约金。若乙方擅自将本合同项下的服务转包给第三方,甲方有权解除本合同,并要求乙方返还已收取的服务费用,同时乙方应按照本合同总金额的[转包违约赔偿比例,如30%]向甲方支付违约金。乙方违反保密条款或知识产权归属条款的约定,应按照本合同约定承担违约责任。九、不可抗力1.定义本合同所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于自然灾害、政府行为、社会异常事件等。2.通知义务一方因不可抗力不能履行本合同的,应在不可抗力事件发生后的[通知期限,如三天]内书面通知对方,并提供相关证明文件。3.责任承担因不可抗力导致一方无法履行本合同的,不承担违约责任,但应在不可抗力事件结束后的[合理期限,如十五天]内继续履行本合同或协商变更合同内容。若因不可抗力导致本合同无法继续履行或部分无法履行,双方应根据不可抗力对合同履行的影响程度,协商决定是否解除合同或部分免除责任。十、争议解决本合同在履行过程中发生的争议,由双方协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。十一、其他条款1.本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。本合同一式[合同份数]份,甲乙

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