2026年广东省江门社区工作者考试试卷含答案

2026年广东省江门社区工作者考试试卷含答案第一部分公共基础知识（共40分）一、单项选择题（每题1分，共15分）中国特色社会主义最本质的特征是

A.社会主义制度

B.中国共产党的领导

C.民主集中制

D.人民代表大会制度答案：B

解析：根据《习近平新时代中国特色社会主义思想学习纲要》，中国特色社会主义最本质的特征是中国共产党的领导。下列哪项是《中华人民共和国宪法》规定的公民基本权利？

A.选举和被选举权

B.服兵役义务

C.税收义务

D.参与政治生活的义务答案：A

解析：《宪法》规定了公民的基本权利，如选举和被选举权属于公民权利，而B、C、D属于义务范畴。社区工作中的生态系统理论强调

A.个人与环境的关系

B.社会结构的决定作用

C.心理干预的重要性

D.家庭功能的恢复答案：A

解析：生态系统理论认为个人与所处的社会环境之间有着紧密的联系，强调个人与环境之间的互动和相互影响。《民法典》中规定，因身体受到伤害要求赔偿的诉讼时效是

A.1年

B.2年

C.3年

D.4年答案：A

解析：根据《民法典》第188条，因身体受到伤害请求赔偿的诉讼时效为1年。居民委员会是

A.基层政府机构

B.基层群众性自治组织

C.行政机关

D.权力机关答案：B

解析：《中华人民共和国城市居民委员会组织法》规定，居民委员会是居民自我管理、自我教育、自我服务的基层群众性自治组织。《未成年人保护法》中规定，未成年人是指

A.未满12周岁的公民

B.未满16周岁的公民

C.未满18周岁的公民

D.未满20周岁的公民答案：C

解析：《未成年人保护法》所称未成年人，是指未满18周岁的公民。社区工作中的个案工作方法主要适用于

A.集体性问题

B.个别化问题

C.社区环境改善

D.社区资源开发答案：B

解析：个案工作方法是针对个体的、具体的问题开展的服务，适用于个别化问题。社区应急管理应遵循的首要原则是

A.以人为本

B.预防为主

C.快速响应

D.分级负责答案：A

解析：社区应急管理应坚持以人为本，保障人民生命财产安全放在首位。社区服务体系建设的核心是

A.服务设施完善

B.服务人员充足

C.服务对象广泛

D.服务对象需求满足答案：D

解析：社区服务体系建设旨在满足居民多样化、个性化的需求，核心在于服务对象需求满足。社区治理中“共建共治共享”理念中的“共治”指的是

A.政府治理

B.社会协同治理

C.公众参与治理

D.市场主导治理答案：B

解析：“共治”强调多元主体共同参与治理，政府、社会组织、居民共同发挥作用。社区工作者在工作过程中应遵守的原则是

A.专业性原则

B.中立性原则

C.效率性原则

D.公平性原则答案：B

解析：社会工作伦理强调中立性，不偏不倚地对待服务对象。下列不属于社区矛盾调解的原则的是

A.公平公正

B.依法依规

C.情绪优先

D.教育为主答案：C

解析：社区矛盾调解应以理为主，依法、公平、教育为原则，情绪优先不符合规范做法。社区工作中的社会支持网络理论主要强调

A.社区资源的整合

B.社会关怀与支持系统

C.政府主导服务

D.个体心理干预答案：B

解析：社会支持网络理论认为个人在社会支持系统的帮助下能够更好地应对问题。《社会救助暂行办法》规定的社会救助制度中不包括

A.最低生活保障

B.医疗救助

C.住房救助

D.教育储蓄答案：D

解析：社会救助主要包括最低生活保障、医疗救助、住房救助等，教育储蓄属于教育政策范畴，不是社会救助内容。社区协商议事的核心是

A.党委领导

B.公众参与

C.政府主导

D.专家决策答案：B

解析：社区协商议事旨在通过公众参与来实现决策的民主性和科学性，核心是居民的广泛参与。二、判断题（每题1分，共10分）《宪法》规定，国家保护妇女的权利和利益，实行男女平等，培养和选拔妇女干部。

答案：√

解析：根据《宪法》第48条，国家保障妇女的合法权益，实行男女平等。社区工作者应以维护社区和谐稳定为首要目标。

答案：√

解析：社区工作的根本目的是促进社区和谐和发展，维护社会稳定。社区服务是指为社区居民提供物质和精神服务的总称。

答案：√

解析：社区服务包括物质服务和精神服务，是为社区居民提供帮助的总和。老年人权益保障法规定，子女应当履行对父母的赡养义务。

答案：√

解析：《老年人权益保障法》第14条规定子女应赡养老人。社区应急管理应注重预防和预警机制的建设。

答案：√

解析：社区应急管理强调预防为主、快速响应、科学处置。社会工作价值观中“接纳”原则意味着工作者无条件接受服务对象的全部。

答案：×

解析：“接纳”原则要求工作者尊重服务对象，但不排除因严重违法行为需要依法处理。《民法典》中“相邻关系”是指不动产相邻各方因行使占有、使用、收益、处分权利而产生的权利义务关系。

答案：√

解析：《民法典》第288条规定了相邻关系的法律定义。社区自治可以完全取代政府管理。

答案：×

解析：社区自治是在政府领导下开展的，两者是互补关系，而非取代关系。社区治理中的“网格化管理”能有效提升服务效率。

答案：√

解析：网格化管理是社区治理的重要手段，有助于精细化管理与高效服务。社区工作者应主动介入居民私生活问题。

答案：×

解析：社区工作者应尊重居民的隐私权，不得随意介入未成年人、残疾人等特殊群体的私生活。三、简答题（每题5分，共15分）简述社会工作中的生态系统理论的主要观点。

答案：生态系统理论认为个人与社会环境之间存在相互依存的关系，强调人在动态的、多层次的社会系统中发展。人的行为和心理状态受其所处环境的影响，社区工作者应从整体出发，关注个人与环境的互动。

解析：该题考查对社会工作基本理论的理解，生态系统理论是理解个体问题和社会问题的重要视角。请简述社区服务体系建设的主要内容。

答案：社区服务体系建设主要包括服务设施完善、服务内容多样化、服务人员专业化、服务机制制度化、服务资源优化配置等。

解析：社区服务是社区治理和服务的重要内容，其体系化建设是推动社区发展的重要基础。简述社区矛盾调解的基本原则。

答案：社区矛盾调解应遵循自愿、公正、依法、及时、疏导等原则。

解析：该题考查社区矛盾调解的基础知识，基本原则是调解工作的指导方针。第二部分行政职业能力（共30分）四、言语理解与表达（每题1分，共10分）这个方案虽然有些地方________，但总体上是可行的。

A.不完全

B.不全面

C.不彻底

D.不充分答案：B

解析：“不全面”用于描述方案不够系统或详尽，与题干语境较贴切。他之所以能取得成功，________是因为有良好的机遇，________依靠自身的努力。

A.不仅……而且……

B.尽管……还是……

C.虽然……但是……

D.不是……而是……答案：D

解析：该句通过转折结构强调努力比机遇更重要，选项D最符合语义。她总是以________的语气与人交流，非常温和。

A.高亢

B.推崇

C.和谐

D.宽容答案：C

解析：“和谐”形容语气温和，符合题意。他虽然工作紧张，但是______一直保持积极乐观的态度。

A.仍然

B.反而

C.非常

D.更加答案：A

解析：“仍然”表示继续、依旧，符合语境。在社区服务过程中，我们应当以居民为中心，______他们的需求。

A.放大

B.满足

C.满足

D.重视答案：B

解析：“满足”是社区服务的核心目标，应在服务过程中优先实现。家长应如何教育孩子？答案是：要根据孩子的________进行因材施教。

A.身份

B.兴趣

C.爱好

D.嗜好答案：B

解析：兴趣是因材施教的重要依据，语义上最贴切。这个社区的环境变得越来越好，居民的幸福感也________。

A.提高

B.上升

C.增加

D.升高答案：A

解析：“提高”常用于幸福感、生活水平等抽象概念，最为合适。在社区工作中，我们应当注重与居民的沟通，避免________。

A.各种误解

B.互相理解

C.相互交流

D.信息错位答案：A

解析：本题考查词语搭配，避免误解是沟通的目的。他对于这个岗位的要求可谓________，必须具备多方面的能力。

A.严谨

B.严格

C.严格

D.严苛答案：C

解析：“严格”表示要求高，符合句意。这项政策的实施______了居民的满意度。

A.提升

B.提高

C.激增

D.上升答案：B

解析：“提高”更符合政策对满意度的正面影响。五、判断推理（每题1分，共10分）图形排列：△、□、○、△、□、○……

下一组图形是：△、□、○

答案：√

解析：该图形呈现周期性重复规律，每三个图形为一周期，故下一个为△、□、○。定义判断：社区工作者是指从事社区服务、管理、协调的工作人员。

根据上述定义，下列哪种人不属于社区工作者？

A.社区志愿者

B.社区卫生服务中心护士

C.社区民警

D.社区专职网格员答案：A

解析：社区志愿者是自愿参与的，不属于职业性的社区工作者。类比推理：医生：治疗；教师：________

A.教学

B.指导

C.培养

D.传授答案：A

解析：医生的工作是治疗，教师的工作是教学，属于功能类比。逻辑判断：若A是B的必要条件，B是C的充分条件，那么A是C的什么条件？

A.充分条件

B.必要条件

C.充要条件

D.既不充分也不必要答案：B

解析：必要条件意味着“只有A，才B”，而B是C的充分条件，所以A是C的必要条件。图形推理：下列哪组图形与左侧图形有相同的规律？

（图形部分略）

答案：C

解析：观察图形排列规律，最符合的是C选项。类比推理：铅笔：书写；________：交流

A.电话

B.电脑

C.老师

D.书本答案：A

解析：铅笔的功能是书写，电话的功能是交流，属于功能类比。图形推理：下面哪一组图形是按间隔规律排列？

（图形部分略）

答案：D

解析：图形呈现“间隔规律”，即两种图形交替出现，D选项符合这一规律。逻辑判断：如果所有A都是B，那么某些A是B。

A.正确

B.错误

C.不确定

D.无法判断答案：A

解析：此为逻辑推理中的必然推论，符合集合关系。定义判断：网格员是指在特定区域内负责信息采集、问题排查和协调处理的工作人员。

是否属于社区工作者？

A.是

B.否

C.不确定

D.可以是答案：A

解析：网格员属于社区工作者职责范围，是基层社区管理的重要组成部分。类比推理：国家：法律；家庭：________

A.道德

B.做事

C.儿童

D.自由答案：A

解析：家庭中的道德规范类似于国家中的法律，属于行为规范类比。六、资料分析（每题2分，共10分）根据以下材料，回答问题：

某社区2025年第一季度老年人服务人次统计如下：

健康检查：450人

情绪疏导：300人

咨询服务：250人

文体活动：600人（1）该季度开展的老年人服务中，哪一项服务人次最多？

A.健康检查

B.情绪疏导

C.咨询服务

D.文体活动答案：D

解析：文体活动服务人次为600，是最多的。（2）该季度老年人服务总人次是多少？

A.1000

B.1200

C.1300

D.1600答案：D

解析：总人次为450+300+250+600=1600。某区2025年的社区工作满意度调查显示，居民对社区服务的满意度为87%，对社区安全的满意度为92%。

（1）哪一部分满意度较高？

A.社区服务

B.社区安全

C.相同

D.无法判断答案：B

解析：社区安全的满意度为92%，高于社区服务的87%。（2）若全区有10万人参与调查，对社区服务满意的人数为多少？

A.75000

B.87000

C.92000

D.100000答案：B

解析：10万人的87%是87000人。第三部分社区工作实务（共30分）七、案例分析题（每题10分，共20分）案例一：社区矛盾调解

某小区的业主因物业未及时维修公共设施，多次与物业发生争执，投诉不断。

（1）请分析该矛盾产生的主要原因（4分）

答案：该矛盾产生的主要原因包括物业服务质量不达标、居民与物业之间沟通不畅、居民缺乏法律意识等。

解析：矛盾往往源于服务不到位、沟通缺失以及居民对权利的不了解。（2）作为社区工作者，你该如何调解处理？（6分）

答案：应组织双方进行协商，听取居民意见，协调物业及时维修，同时引导居民通过合法渠道表达诉求，必要时可协助申请相关部门介入。

解析：社区工作者需主动沟通、依法依规、引导协商，寻找共存共荣的解决方案。案例二：社区服务策划

某社区拟开展“银龄课堂”活动，为老年人提供学习和交流场所。

（1）请为该活动设计一个方案框架（5分）

答案：目标：丰富老年人精神生活；内容：开设书法、绘画、健康知识等课程；对象：社区60岁以上居民；时间：每周三下午3点至5点；地点：社区活动中心；组织方式：由社区工作者牵头，邀请志愿者和专业讲师参与。

解析：活动方案应包括目标、内容、对象、时间、地点和组织方式。（2）如何评估活动效果？（5分）

答案：评估方式包括满意度调查、课程参与率统计、活动反馈收集、居民互动频率分析等。