2026年福建龙岩市社区工作者（专职网格员）招聘考试试卷（含答案解析）

龙岩市2026年社区工作者（专职网格员）招聘考试试卷（总分100分考试时间120分钟）第一部分客观题（共65分）一、单项选择题（共30题，每题1.5分，满分45分）答题要求：每题列出的四个选项中，只有一个最符合题意。1.2026年龙岩市持续深化“红土先锋”基层党建品牌，将古田会议精神融入社区治理，其核心是推动基层治理从“管理”向（）转变。A.管制B.共治C.管控D.自治2.根据《福建省物业管理条例》，业主委员会成员候选人应当通过（）方式产生。A.业主自荐B.社区党组织推荐C.业主联名推荐D.以上都是3.龙岩市在推进“智慧社区”建设中，重点打造的“社区e家”平台，其核心功能是（）。A.线上购物与物流配送B.居民诉求“一键上报”与闭环处置C.社区政务在线审批D.物业费在线缴纳4.2026年中央一号文件提出，要健全党组织领导下的（）相结合的乡村治理体系。A.自治、法治、德治B.自治、共治、善治C.法治、德治、数治D.自治、法治、数治5.根据《中华人民共和国民法典》，业主对建筑物专有部分以外的共有部分，享有（）。A.单独所有权B.共有和共同管理的权利C.使用权但无收益权D.处分权6.龙岩市新罗区在老旧小区改造中创新推行“党建引领、居民自治、物业协同”模式，其核心是（）。A.政府全权包办B.完全市场化运作C.社区党组织领导下，居委会、业委会、物业企业三方联动D.业主自行管理7.社区网格员在日常巡查中，发现某小区消防通道被私家车占用，首先应当（）。A.直接锁车B.拍照取证，劝导车主挪车，并上报网格平台C.报警由交警拖车D.不予处理8.2026年龙岩市政府工作报告提出，要传承弘扬（）精神，加强基层社会治理创新。A.古田会议B.才溪乡调查C.长征D.红岩9.社区工作的核心目标是（）。A.完成政府下达的行政任务B.促进社区居民自我管理、自我服务C.提高社区经济收入D.维护社区治安稳定10.根据《中华人民共和国民法典》，占用业主共有的道路或者其他场地用于停放汽车的车位，属于（）。A.建设单位B.物业服务企业C.业主共有D.街道办事处11.2026年福建省《政府工作报告》提出，要深化（）建设，打造宜居、韧性、智慧城市。A.完整社区B.未来社区C.数字社区D.绿色社区12.社会工作者在小组工作中，当组员出现“沉默”现象时，适宜的处理方式是（）。A.直接点名发言B.创造安全氛围，引导非语言表达，逐步鼓励参与C.忽略沉默者D.批评沉默行为13.龙岩市永定区在客家祖地传承“和”文化，创新推行“客家解忧站”矛盾调解模式，其突出特点是（）。A.引入专业律师全程主导B.运用客家宗亲文化、客家家训等柔性力量化解纠纷C.完全依靠行政调解D.强制司法确认14.在Word文字处理软件中，要保存当前正在编辑的文档，应使用的快捷键是（）。A.Ctrl+NB.Ctrl+OC.Ctrl+SD.Ctrl+P15.根据《福建省城乡社区网格化服务管理条例》，网格员不得（）。A.采集基础信息B.排查安全隐患C.开展政策宣传D.擅自对居民进行行政处罚16.龙岩市上杭县依托古田会议旧址群，打造“红色议事厅”，将（）融入社区协商，有效提升了矛盾化解效能。A.红色法治文化B.现代企业管理C.商业谈判技巧D.西方社区治理模式17.社区网格员在应急处置中，发现居民家中燃气泄漏，正确的做法是（）。A.立即开灯检查B.关闭阀门、开窗通风、撤离并报告C.现场拨打手机D.使用明火查找漏点18.2026年福建省“十五五”规划建议提出，要建设更高水平的平安福建，完善（）的社会治理制度。A.共建共治共享B.共商共建共管C.共融共通共担D.共保共治共赢19.在Excel电子表格软件中，要计算A1到A10单元格区域的总和，正确的函数是（）。A.=SUM(A1:A10)B.=AVERAGE(A1:A10)C.=MAX(A1:A10)D.=MIN(A1:A10)20.社会工作者应当具备的核心能力不包括（）。A.沟通协调能力B.应急处置能力C.行政执法能力D.群众工作能力21.龙岩市漳平市在台湾农民创业园社区治理中，创新推出“两岸融合驿站”，其核心功能是（）。A.两岸经贸洽谈B.涉台矛盾纠纷调解与文化交流C.台湾农产品展销D.台胞证办理22.根据《中华人民共和国民法典》，因紧急避险造成损害的，由（）承担民事责任。A.紧急避险人B.引起险情发生的人C.受益人D.避险人和受益人按比例23.社区工作者小张在入户走访时，发现一户困难家庭符合低保申请条件，但该户居民因不了解政策一直未申请。小张应当（）。A.当作不知情B.主动告知相关政策，协助其准备申请材料C.要求居民自己到社区咨询D.告知其不符合条件24.根据《福建省物业管理条例》，物业服务人不得采取（）等方式催交物业费。A.书面通知B.电话催缴C.停止供电、供水、供气D.上门沟通25.某老旧小区加装电梯，低层住户以“影响采光、通风”为由反对。根据《民法典》，加装电梯属于改建建筑物，业主大会表决须由专有部分面积占比三分之二以上且人数占比三分之二以上的业主参与表决，并经参与表决专有部分面积（）以上且参与表决人数（）以上的业主同意。A.二分之一，二分之一B.三分之二，三分之二C.四分之三，四分之三D.全部，全部26.2026年龙岩市将“红土先锋”志愿服务与网格化治理深度融合，重点推动（）下沉网格。A.在职党员B.外卖骑手C.退休干部D.以上都是27.社会工作者在组织社区协商议事时，居民对议题产生严重分歧。根据协商民主原则，正确的处理方式是（）。A.居委会直接作决定B.邀请第三方专家介入，提出专业建议后再行协商C.搁置争议D.少数服从多数，强行通过28.根据《中华人民共和国民法典》，因自愿实施紧急救助行为造成受助人损害的，救助人（）民事责任。A.承担B.不承担C.适当承担D.视情况承担29.社区工作者在处理因装修噪音引发的纠纷时，最合适的处理方式是（）。A.支持装修户，告知邻居忍耐B.支持邻居，要求装修户立即停工C.依据相关规定，引导双方协商合理施工时段，并建议采取降噪措施D.报警处理30.社区工作者的基本职业道德是（）。A.以服务居民为中心，恪守廉洁自律B.追求经济利益最大化C.无条件服从上级D.保守商业机密二、多项选择题（共10题，每题2分，满分20分）答题要求：每题列出的备选项中，有两个或两个以上符合题意，多选、少选、错选均不得分。31.龙岩市在基层治理中创新推行的“红色治理”模式，其典型做法包括（）。A.建设“红色议事厅”开展民主协商B.组建“红土先锋”党员志愿服务队C.运用古田会议精神化解基层矛盾D.全面取消网格员岗位32.社区网格员应当遵守的工作纪律包括（）。A.禁止越权处理B.禁止泄露居民隐私C.可以吃拿卡要D.禁止态度粗暴33.根据《中华人民共和国民法典》，下列属于业主共有部分的有（）。A.电梯B.外墙C.公共绿地D.业主室内专用阳台34.福建省在推进“完整社区”建设中，重点要求配建的设施包括（）。A.养老服务站B.托育服务点C.社区卫生服务站D.大型商业综合体35.社会工作者在个案工作中应遵循的专业原则包括（）。A.保密原则B.服务对象自决原则C.非评判原则D.利益最大化原则36.社区工作者在应对突发事件时应采取的应急措施包括（）。A.立即报告上级B.组织人员疏散C.在社交媒体发布未经核实的信息D.安抚群众情绪37.龙岩市在推进“智慧社区”建设中的创新举措包括（）。A.建设“社区e家”数字化平台B.推广“网格+红色物业”联动模式C.运用大数据分析居民诉求热点D.全面取消线下服务窗口38.根据《福建省物业管理条例》，物业服务企业应当向业主公开的事项包括（）。A.物业服务合同B.收费标准及服务内容C.公共收益收支情况D.业主个人房产信息39.社区工作者在开展社区服务时应具备的能力包括（）。A.良好的沟通能力B.组织协调能力C.群众工作能力D.应急处置能力40.龙岩市在传承红色基因赋能基层治理方面的特色做法有（）。A.将古田会议精神融入网格员培训B.打造“红土法治”品牌C.利用才溪乡调查精神开展民情调研D.完全照搬外地经验三、判断题（共10题，每题1分，满分10分）答题要求：请判断下列各题表述的正误。正确的在答题卡上填涂“A”，错误的填涂“B”。41.2026年龙岩市深化“红土先锋”党建品牌，推动在职党员到社区报到并参与网格服务。42.社区网格员在发现楼道堆物堵塞消防通道时，有权当场对居民进行行政处罚。43.龙岩市永定区“客家解忧站”运用客家家训、宗亲文化化解矛盾，是客家文化与基层治理的创新结合。44.社会工作者在服务中应当完全服从服务对象的任何意愿，不得干预。45.福建省“完整社区”建设要求新建社区必须同步配建养老、托育等公共服务设施。46.社区工作者可以私自将居民家庭信息提供给第三方商业机构。47.在Excel中，使用SUM函数可以计算单元格区域的平均值。48.龙岩市“社区e家”平台实现了居民诉求“一键上报”、网格员快速响应、部门联动处置的闭环管理。49.根据《民法典》，因紧急避险造成损害的，由紧急避险人承担全部责任。50.社会工作者在开展服务时，保密原则是绝对的，任何情况下都不得打破。第二部分主观题（共35分）四、案例分析题（共1题，满分15分）答题要求：请结合基层社区工作实际，审慎分析并作答。要求观点明确、条理清晰、语言准确，不少于400字。案例：龙岩市新罗区某老旧小区建于2000年，共8栋楼，居民约320户，其中60岁以上老年人占比超过43%。小区无电梯，高层老人出行极为困难，部分老人因上下楼不便常年不出门。自2024年起，部分高层居民多次申请加装电梯，但低层住户以“影响采光、通风、造成房屋贬值”为由强烈反对。双方多次在业主大会上争吵，甚至发生肢体冲突。社区多次调解未果，加装工作停滞。高层居民情绪激动，扬言集体上访。问题：（1）根据《中华人民共和国民法典》，加装电梯的业主表决须满足什么法定条件？（5分）（2）分析该加装电梯矛盾长期难以化解的主要症结。（5分）（3）结合龙岩市“红色议事厅”协商机制和“客家解忧站”调解经验，设计一套可操作的矛盾化解方案。（5分）五、公文写作题（共1题，满分20分）答题要求：请按照社区公文写作规范，撰写一篇不少于500字的实施方案。要求格式规范、条理清晰、内容详实、语言得体，体现龙岩市社区治理特色。题目：XX社区“红土先锋·网格善治”网格化服务管理提质增效工作实施方案龙岩市正在深化“红土先锋”党建品牌，推动“红色治理”与网格化服务管理深度融合，构建共建共治共享的基层治理格局。请你以一名社区工作者的身份，结合龙岩市“红色议事厅”“客家解忧站”“社区e家”等治理特色，起草一份关于深化网格化服务管理、提升“红土先锋·网格善治”效能的实施方案。方案应包含工作背景、工作目标、主要任务、实施步骤、保障措施等要素，措施要具体可行，体现龙岩市红色治理特色。参考答案及解析第一部分客观题一、单项选择题1.B【解析】龙岩市深化“红土先锋”品牌，推动基层治理从“管理”向“共治”转变，强调多元参与。2.D【解析】《福建省物业管理条例》规定业主委员会成员候选人可通过业主自荐、社区党组织推荐、业主联名推荐等方式产生。3.B【解析】“社区e家”平台核心是居民诉求“一键上报”与闭环处置。4.A【解析】2026年中央一号文件强调健全党组织领导下的自治、法治、德治相结合的乡村治理体系。5.B【解析】《民法典》第二百七十一条规定，业主对专有部分以外的共有部分享有共有和共同管理的权利。6.C【解析】龙岩模式核心是社区党组织领导下，居委会、业委会、物业企业三方联动。7.B【解析】网格员无执法权，应拍照取证、劝导挪车并上报。8.A【解析】龙岩市传承弘扬古田会议精神，加强基层社会治理创新。9.B【解析】社区工作的核心目标是促进居民自我管理、自我服务。10.C【解析】《民法典》第二百七十五条规定，占用业主共有道路的车位属于业主共有。11.A【解析】福建省深化“完整社区”建设，打造宜居、韧性、智慧城市。12.B【解析】小组沉默应创造安全氛围，逐步鼓励参与。13.B【解析】“客家解忧站”运用客家宗亲文化、客家家训等柔性力量化解纠纷。14.C【解析】Ctrl+S保存文档。15.D【解析】网格员不得擅自进行行政处罚。16.A【解析】“红色议事厅”将红色法治文化融入社区协商。17.B【解析】燃气泄漏应关闭阀门、开窗通风、撤离并报告。18.A【解析】完善“共建共治共享”的社会治理制度。19.A【解析】SUM函数求和。20.C【解析】行政执法能力不是社区工作者核心能力。21.B【解析】“两岸融合驿站”核心功能是涉台矛盾纠纷调解与文化交流。22.B【解析】紧急避险由引起险情发生的人承担责任。23.B【解析】社工应主动告知政策，协助困难群众。24.C【解析】物业服务人不得采取停水停电等方式催费。25.C【解析】改建建筑物须双三分之二参与表决，双四分之三同意。26.D【解析】在职党员、外卖骑手、退休干部均可下沉网格。27.B【解析】协商遇分歧应引入第三方专家建议，继续协商。28.B【解析】紧急救助行为造成受助人损害的，救助人不承担民事责任。29.C【解析】应引导协商确定合理施工时段和降噪措施。30.A【解析】以服务居民为中心、廉洁自律是社工基本职业道德。二、多项选择题31.ABC【解析】红色治理包括红色议事厅、红土先锋志愿服务、运用古田会议精神，不包括取消网格员。32.ABD【解析】禁止越权、泄密、态度粗暴，不得吃拿卡要。33.ABC【解析】电梯、外墙、公共绿地属于共有部分。34.ABC【解析】完整社区配建养老、托育、卫生服务站，不包括大型商业综合体。35.ABCD【解析】个案工作原则包括保密、自决、非评判、利益最大化。36.ABD【解析】应急措施不包括发布未经核实信息。37.ABC【解析】智慧社区建设包括平台、联动、数据分析，不包括取消线下窗口。38.ABC【解析】应公开合同、收费标准、公共收益，业主个人信息属于隐私。39.ABCD【解析】社工应具备沟通、组织协调、群众工作、应急处置能力。40.ABC【解析】红色治理特色包括古田会议精神、红土法治、才溪乡调查精神，D“照搬外地”错误。三、判断题41.A【解析】龙岩推动在职党员到社区报到并参与网格服务。42.B【解析】网格员无行政处罚权。43.A【解析】客家解忧站是客家文化与基层治理的创新结合。44.B【解析】当服务对象有自伤或伤他危险时应干预。45.A【解析】完整社区要求新建社区同步配建相关设施。46.B【解析】居民信息不得私自提供。47.B【解析】SUM求和，AVERAGE求平均值。48.A【解析】社区e家实现诉求闭环管理。49.B【解析】紧急避险由引起险情发生的人承担责任。50.B【解析】保密原则在生命危险或法律要求时例外。第二部分主观题四、案例分析题（1）法定条件（5分）：根据《民法典》第二百七十八条，加装电梯属于改建、重建建筑物及其附属设施，须由专有部分面积占比三分之二以上且人数占比三分之二以上的业主参与表决，并经参与表决专有部分面积四分之三以上且参与表决人数四分之三以上的业主同意。（2）主要症结（5分）：①利益冲突刚性：低层预期损失与高层出行刚需难以调和。②信息不对称：低层对实际影响缺乏客观认知。③信任危机：长期互不信任。④补偿机制缺位。⑤调解力量单一。（3）化解方案（5分）：①运用“红色议事厅”协商机制，由社区党组织牵头，邀请低层、高层、法律顾问、设计单位共同议事。②借鉴“客家解忧站”经验，邀请本地有威望的长者、老党员参与调解，运用情理结合方式化解对立情绪。③网格员逐户走访建立“一户一档”，摸清低层住户真实诉求。④邀请专业机构出具日照、噪音检测报告，用客观数据消除信息不对称，探索差异化补偿方案（经济补偿、物业费减免等）。⑤选择矛盾较小单元先行试点，成功后再推广。五、公文写作题（参考范文）XX社区“红土先锋·网格善治”网格化服务管理提质增效工作实施方案为深入贯彻落实龙岩市“红土先锋”党建品牌部署，推动“红色治理”与网格化服务管理深度融合，构建共建共治共享的基层治理格局，结合本社区实际，特制定本方案。一、工作背景：龙岩市深化“红土先锋”党建品牌，创新“红色议事厅”“客