经管营销第三方物流

2026/6/32:4614第三方物流模式

4.1第三方物流概述（1）物流自理企业：指本身自行承担和完成各项物流业务的生产企业。（2）物流代理企业：物流代理企业是根据委托人的委托，执行各项物流业务。物流代理企业又分综合性物流代理企业和功能性代理企业。（3）货代、船代及其性质货代：货代是为货主利益服务的，它根据货主委托办理租船订舱、报检、报关、货物交接、存储、包装、分拨、转运等业务。2026/6/32:4624第三方物流模式

4.1第三方物流概述船代是为承运人(船东)服务的，它根据承运人的委托代办与船舶有关的一切业务，如船舶进出港口的手续，制作舱单、提供船用物料、安排船舶入坞维修等。此外还有租船代理和船东代理，租船代理是为租船人在租船市场上租赁合适的船舶，船东代理是为船东寻觅合适的货主。货代、船代均属于功能性的物流代理企业。2026/6/32:4634第三方物流模式

4.1第三方物流概述（4）货代、船代与第三方物流在物流功能的上的区别：货代与船代在功能上较为单一，但都属于第三方物流中的一个环节，而第三方物流则是多功能的综合性、一体化的物流企业，在我国一些大型物流企业中，如外运公司内部都设有货代部、船代部、陆运部、空运部等不同的职能部门。（5）第一方物流第一方物流是指需求方需要采购某种商品而进行的物流(如赴产地采购，自行运回商品)。（6）第二方物流第二方物流是指供应方为了提供某种商品而进行的物流(如供应者送货上门)。2026/6/32:4644第三方物流模式

4.1第三方物流概述（7）第三方物流(ThirdPartyLogistics，TPL)简单地说，是指由物流的供应方和物流的需求方之外的第三方所进行的物流。复杂一点说，第三方物流是指专业化的物流中间人(或称为物流代理人)以签订合同的方式为其委托人提供所有的或某一部分的物流。（8）第四方物流是指提供物流信息咨询的服务。（9）第五方物流是指提供物流人才培训的服务。2026/6/32:4654第三方物流模式

4.1第三方物流概述（10）第三方物流的主要服务特点：1)可以整合一个以上的物流功能，“整合”通常称为“综合”。现在的“整合”含义，似乎超过了“综合”，具有整理、合作、集成、创新等多层含义。2)一般它本身不具有运输工具、仓库，但在约定的情况下它可利用和控制有关的运输工具和仓库；3)可根据客户要求提供相应的劳力和管理服务；4)可根据客户要求，提供各种特殊服务，如采购原料、管理、生产准备、组装、包装和运输等。5)可以是客户的长期合作伙伴。2026/6/32:4664第三方物流模式

4.1第三方物流概述（11）综合物流所谓综合物流实质是第三方物流的代名词。因第三方物流所提供的服务绝不会只是某一个单项服务，所以，人们通常把第三方物流称为“综合物流”或称为“一体化物流”。（12）第三方物流是客户的战略同盟者第三方物流企业在服务的内容上，它不仅仅是一次性地为客户提供运输或配送服务，而是一种具有长期契约性质的综合物流服务，它保证客户物流体系的不断优化和高效运作。从这个意义说，第三方物流企业等于是客户的一个专职物流部门。其业务范围触及到客户的销售计划、库存管理、订货计划、生产计划等整个生产经营过程，远远超越了一般意义上的买卖关系，几乎是与客户结合成一体，形成一种战略同盟的伙伴关系。2026/6/32:4674第三方物流模式

4.1第三方物流概述（13）第三方物流是客户战略投资人，也是风险承担者第三方物流企业追求的不是短期的经济利益，更确切地说它是以一种投资人的身份为客户提供服务。比如，为了适应客户的需要，第三方物流企业往往需要自行投资或合资为客户建造现代化的专用仓库、个性化的信息系统以及特种运输设备等。其投资的金额非常大，这种投资的风险也非常大，所以第三方物流企业不仅为客户节省了大量的建设费用，而且还承担了巨大风险。2026/6/32:4684第三方物流模式

4.1第三方物流概述（14）第三方物流企业的利润的产生从根本上说，第三方物流企业的利润来源于第三利润，但第三利润并非由物流企业独享，而是与客户共同分享的。例如：1980年美国企业存货成本总和约占美国GNP的29％，后来由于在物流管理中进行零库存运作，到1992年存货成本总和占GNP的比例便下降到19％。这种通过现代的、科学的物流管理使库存成本总和节约十个百分点，这就是物流业创造的新价值。所创造的价值越大物流供需双方的利润就越大，所以这是一种“双赢”战略。2026/6/32:4694第三方物流模式

4.1第三方物流概述（15）欧美一些经济发达国家通过第三方物流提供服务的比例据有关报道欧洲目前使用第三方物流服务的比例约占物流总量的76％，美国约占58％。欧洲62％和美国33％的非第三方物流服务用户，正积极考虑改用第三方物流提供服务。这就表明欧美等经济发达国家对第三方物流的需求正在持续增长。2026/6/32:46104第三方物流模式

4.2第三方物流流战略4.2.1

第三方物流战略策划（1）宗旨/方针的确立主要是社会中所承担的责任或目的。在分析自身环境条件、明确自身优势是确定宗旨的前提，是拟定战略方案、确定战略重点的依据。2026/6/32:46114第三方物流模式

4.2第三方物流流战略（2）战略目标由宗旨引导表现在一定时期内实现可测量的成果或期望值。第三方物流企业(集团)目标主要包括：服务水平目标、物流费用目标、高新技术应用目标、社会责任目标和经济效益目标等内容。目标应体现全面性、长期性、纲领性、竞争性、多元性、指导性、可操作性、激励性和阶段性等基本特点。2026/6/32:46124第三方物流模式

4.2第三方物流流战略（3）战略的要点第三方物流企业(集团)，重点是要将两点运输(仓库、货运站等)之间的货物位移与延伸服务(如订货、取货、分拣、包装、仓储、装卸、咨询及信息服务等)紧密结合为一体，使货物(物品)从最初供应者到最终用户间各个物流环节成为完整的物流链管理系统。在此基本思想指导下，针对上述活动，物流战略要点主要包括：物流战略导向、物流战略优势、物流战略类型和物流战略态势。2026/6/32:46134第三方物流模式

4.2第三方物流流战略1)战略导向：是第三方物流企业长期生存、发展的主导方向。物流战略领域很宽阔：服务、市场、技术、规模、资源、组织、文化等方面都可能成为第三方物流企业(集团)所经营的的主导方向。物流战略导向的确立，既明确了前进方向，又可避免竞争与发展中的盲目性。2026/6/32:46144第三方物流模式

4.2第三方物流流战略2)物流战略优势：是在战略上形成的优于竞争者的形势、地位和条件。构成物流系统战略优势的主要方面有：①产业优势：物流新兴的朝阳产业；②资源优势：资金、技术、设备和优秀人才等；③地理优势：便利的物流通道、经济发展重点区域等方面的有利条件；④技术优势：支持物流系统成功的专有技术；⑤组织优势：支持物流运作的网络组织结构；⑥管理优势：是基于上述整体优化管理的思想、文化、方法、手段和制度等的有机体系。优势互补、和谐物流系统是新战略导向。研究物流战略优势，关键是要在物流系统成功的关键因素上形成差异优势或相对优势，注意发掘各自潜在优势，关注未来、优势互补。2026/6/32:46154第三方物流模式

4.2第三方物流流战略3)战略态势：是指物流系统沿战略逻辑的演变过程和推进趋势。它反映了第三方物流企业(集团)在社会物流系统运作，在客观上的物力、人力资源表现的竞争能力与实力体现，以及企业在智慧谋略方面的动态组合和运作状况。2026/6/32:46164第三方物流模式

4.2第三方物流流战略

4.2.2

第三方物流战略类型：指依据不同标准划分，有助于认识物流战略的基本特点，有助于策划物流战略方案。第三方物流通常可以按服务项目、发展方向、战略行为和战略重点等方面划分物流战略类型，如p65表3．5所示。按服务项目决定的类型：货运与集散一体化战略第三方物流企业从事货物运输物流服务的方式很多。具体的服务方式种类较多，如准时货运集散、快速货运集散、整车货运集散、成组货运集散、专项货运集散等。综合服务物流战略按供需方的要求提供综合服务，进行全面项目及额外项目的服务。2026/6/32:46174第三方物流模式

4.3第三方物流战略运作方式3.4.1准时集散服务战略（1）准时集散的含义。是JIT（justintime）思想在物流服务领域中的应用。准时集散服适应需求多层次、多样化、分散化的特点，又适应了现代企业生产多品种、小批量、高时效的要求，具有很高的服务水准。它可以概括为以下几方面：1)准时集散系统可以满足采用准时制生产(J1T)的企业用户需要，促进企业管理上新的水平。2)可以满足以“库存0”为目标的企业用户需要，减少仓储成本、搬运成本，减少制造厂的库存和相应的物资资金占用和利息支出。3)可以通过更频繁的配送活动减少用户(如制造厂家、批发商、零售商等)的库存物品种类、数量，减少流动资金占用，减少仓库面积及相关设施和费用。4)可以用较高的服务水准满足众多中小企业用户的需求。2026/6/32:46184第三方物流模式

4.3第三方物流战略运作方式(2)准时集散服务的实现方式1)签订长期准时集散合同。一般情况下，准时集散系统在为有限货物品种、类型进行货运集散服务时效率最高，尤其适用于标准化、通用化、系列化水平较高的产业，如汽车工业。某些产业的部分环节采用准时集散服务的综合效果也是十分突出的。例如，为啤酒酿造厂家进行煤炭的准时集散服务：在规定的时刻或时间间隔将所需的煤炭按质、按量准时送到煤炭提升机的煤仓中。这样既可免去储煤场地对环境的污染，又可减少储煤场地，节约相应的设施及管理费用，此一举可获几得。2)强化计算机化管理。建立和完善准时集散通信及信息网络系统，与用户建立计算机经营管理网络系统。3)实行准时集散代理制。准时集散代理人能有效调动所需车辆并及时投入应用，这样招之即来、来之即运、确保质量、准时送达。2026/6/32:46194第三方物流模式

4.3第三方物流战略运作方式(2)成功经营的要点主要包括以下内容：1)货主(企业)、运输与集散服务经营者、用户(企业)间良好通信系统。这是准时集散成功经营的关键因素，也是其他集散服务经营的重要因素。2)有限的产品种类或标准化的部件可以使准时集散系统工作得更好。3)同时掌握供应者(货主)和使用者(用户)。发现和寻找供应者愿意并能够响应准时集散系统要求的方式，以及用户不愿意、不能接受的方式。准时集散系统要能够采用用户满意的方式随时掌握供货者(货源)和目的地，响应用户的需要。4)与供方和需方建立稳定的战略或业务合作伙伴关系。在多方之间建立EDl或计算机物流链管理网络，有助于巩固这种伙伴关系。2026/6/32:46204第三方物流模式

4.3第三方物流战略运作方式3.4.2快速集散服务战略

(1)快速集散的含义:是在约定的货物交付时刻表限定下，以“站到门”、“库到门”、“门到门”或“桌到桌”方式实现货物集散的服务。该服务系统最显著的特点就是快捷性。现在，快速集散的发展方向是为准时生产按时提供所需部件、外协件等服务要求，快速集散特别适宜于异地用户增加货物的时空性附加价值。2026/6/32:46214第三方物流模式

4.3第三方物流战略运作方式(2)采用快速集散服务的优势：1)送达速度的快捷性。无论采用何种运输方式，在设定的时间表范围内必须送达。2)集散服务的可靠性。系统能准确无误地实现门到门快运服务。3)使用服务的方便性。用户可以在任何时间、任何地点、以最方便的方式，得到货物送达任何目的地的快运服务。4)送达反馈的实时性。随时掌握物流系统运营状况出现问题能及时解决。2026/6/32:46224第三方物流模式

4.3第三方物流战略运作方式(3)快速集散的实现方式货主(企业)使用快速集散服务纯粹是为了处理那些特殊、紧急、急需交付的货物。他们并不关心货物怎样运输，只是关心快速送达的成本。快速集散依不同的运距，有24h、48h、72h实现货物封闭式快速集散服务.可以将快速集散服务作为准时集散的支持系统。在该系统达到一定规模后可利用多式联运系统，获得较好的规模效益，否则车辆的运用水平会受到较大限制,不是一般物流企业能够办到的。邮件快递、快递公司是实现的事例。2026/6/32:46234第三方物流模式

4.3第三方物流战略运作方式快速货运集散的具体实现方式较多，典型的快运系统类型有3种：1)依托高速公路展开快速集散服务。以高速公路或一、二级公路等为运输干线，建立主要城市(镇)快速货运集散网系统。这种方式送达距离往往受到路网质量限制，服务区域有限。2)依托公路、航空等联运方式展开快速集散服务。重点是要解决公路航空等多式联运经营方式问题。第三方物流企业受理业务并对用户全面全程负责，可以自己负责两头集散并与租用或以契约方式利用航空运输服务完成长距离运输结合起来；也可以采用集团内部企业合作的方式实现陆空联运。3)快运集散代理制。快速集散服务代理人受理业务，租用汽车或购买汽车运输服务、购买航空运输服务，实现对用户全面负责的物流全过程管理。2026/6/32:46244第三方物流模式

4.3第三方物流战略运作方式(4)成功经营的要点据国外经营快速集散的成功案例，以下几点值得重视：1)将快速集散列入用户企业经营计划。能使快速集散服务作为用户企业全部分销系统的组成部分，可以使物流经营活动更有规律可循，有利于提高服务质量的同时获得更好的经济效益。2)建立快速集散的门到门全程封闭式服务系统。快速集散的取货、长途运输、最后送达等，均应由快运公司员工、设备来执行。这样无论快运集散服务过程涉及多少因素、多少环节，快速集散经营者均能有效地负责全程控制。3)为用户提供快速集散服务的附加价值。虽然，快速集散服务要比同等条件下的普通集散服务价格稍高，但是，当快速集散服务所增加的货物时效价值及其他增值服务，能抵消用户相应的快速集散成本增加额时，对货主、企业用户来讲都是很划算的。2026/6/32:46254第三方物流模式

4.3第三方物流战略运作方式4)使用能够迅速与各类用户联系的通信网络系统，建立与用户沟通和进行物流信息管理的健全、可靠的计算机网络信息系统。5)快速集散服务的长途运输过程，可以将其长途运输时间设计为尽可能与用户企业非生产(非工作)时间重合的运作方式，如利用傍晚至翌日上午作为长途运输的主要运行时间。以上分析可以得出提供快速集散服务的第三方物流企业应当有较强的技术、设备、人员、组织等资源方面的实力，否则，是无法做到快速集散服务所需要的可靠性和全程控制要求的。2026/6/32:46264第三方物流模式

4.3第三方物流战略运作方式3.4.3整车集散服务战略(1)整车集散的含义是以一次承运整车(整集装箱)为基本数量单位，或以这样的基本单位签订贸易合同，并实现货物交付的集散的服务。整车货运集散一般不需中间环节或中间环节很少，送达时间短，相应的货运集散的物流总成本较低。2026/6/32:46274第三方物流模式

4.3第三方物流战略运作方式(2)整车集散的实现方式整车货物运输一般应当采用厢式车、集装箱运输汽车，在一次出车过程中完成“门到门”货运集散服务。它在长途货物运输、过境货物运输中被采用较多，有较高的声誉。物流企业可以经营整车集散服务，如涉及城市间或过境贸易的长途运输与集散；也可以采用代理制的方式，如国际贸易中，进出口商通常乐意采用以整车(整集装箱)为基本单位签订贸易合同，以便充分利用整车集散服务的快速、直达、方便、经济和可靠等优点。(3)成功经营的要点与其他集散战略相比，整车集散的组织工作相对简单。良好的通信系统以及联系各类用户、沟通物流信息的计算机网络信息系统是重要的条件。超长途汽车货运要设计合理的运输组织方式，如分段(甩挂)行驶。在整车货源不足的情况下，应当注意展开多种服务项目，以吸引更多的客户。2026/6/32:46284第三方物流模式

4.3第三方物流战略运作方式3.4.4成组集散服务战略(1)成组集散的含义成组集散是以成组化单元，如以托盘等作为受理、分销、配载、中转、送货与交付单位的货运集散一体化服务形式。提高成组集散效益，一般需要进行配载、集装化工作，如进行托盘化工作，以平托盘、箱式托盘，笼式托盘等形式建立成组单元，方便物流作业环节中的装卸搬运等作业。2026/6/32:46294第三方物流模式

4.3第三方物流战略运作方式(2)成组集散的实现方式选择恰当的成组化承载器具、装卸机械，配套相应的包装材料、包装机械、包装方法等与之。例如，使货物能牢固地缚在托盘上。成组集散服务涉及长途运输时，往往需经配载后进行，因而实载率较高，也有些货运需要一定的集结等待时间，这样较其他货运集散服务的时效性相对低一些。

(3)成功经营的要点除了良好的通信系统、计算机网络信息系统等之外，在成组集散服务中，托盘化运输有举足轻重的地位。托盘系列标准化、托盘与装卸搬运机械能配套运作，仓库设计与布局等满足托盘作业要求。在集装箱化、托盘化的前提下，成组集散及相关作业均可用机械化手段完成，其主要特点是能够提供方便、灵活、经济的货运集散服务。2026/6/32:46304第三方物流模式

4.3第三方物流战略运作方式3.4.5专项集散服务战略

(2)专项集散的含义专项集散是针对一些有特殊要求的货物种类展开的集散服务。像高科技设备集散、时装集散、冷藏货物集散等。专项集散服务依货物的集散量、集散过程的特殊要求，往往需配备专用仓库、设备、装