物业管理公司工程部经理岗位职责

——物业管理公司工程部经理岗位职责编制依据：依据《物业管理条例》《建筑设备运行管理规范》《消防法》及国家机电工程、安全管理相关法规，结合公司工程部设备运维、工程管控、安全管理、团队建设及项目验收实际工作，为明确工程部经理岗位权责、规范工程管理体系、保障园区设备设施安全稳定运行，特制定本岗位职责。一、岗位定位工程部经理为工程部第一管理责任人，在公司总经理领导下全面主持工程部各项管理工作。统筹负责园区所有机电设备、公共设施的运行、保养、维修、安全管控、工程验收、档案管理、团队建设及投诉处置等工作，对部门工程运维质量、设备运行安全、安全生产管理、团队履职成效负全面管理责任，保障园区工程系统长效、安全、稳定运行。二、主要工作职责1.全面统筹部门整体管理工作全面负责工程部日常运营、人员管理、工作排布、制度落地、任务统筹等全方位管理工作。搭建并完善部门工程运维管理体系，统筹部门各项工作计划制定、任务分解、过程督导、落地验收工作，规范部门作业流程与管理标准，保障工程部各项工作标准化、规范化、高效化开展。2.统筹设备设施运维与安全检查工作全面负责管辖区域内各类公共设施、机电设备、强弱电、给排水、消防系统等设备的运行监管、日常保养、故障维修、安全检查工作。科学制定设备巡检、保养、维修年度及月度计划，合理安排部门人员分工，全程督导各项运维工作落地落实，及时排查设备隐患、处置设备故障，保障设施设备正常运转。3.履约设备管理合同，落实各项经营指标严格履行物业公司对外签订的各类设备管理、运维服务相关合同条款，全面落实合同约定的服务标准、运维义务与管理责任。严格对标公司下达的各项管理指标、服务指标及经济指标，合理管控运维成本、能耗成本、维修成本，确保部门各项考核指标、经营任务圆满完成。4.保障机电设备良好安全运行状态常态化监管园区机电安装、维修改造及各类配套工程设施设备运行状态，建立设备常态化运维管控机制。通过定期保养、日常巡检、故障抢修、隐患整改等举措，全面保障所有机电及配套设施设备始终处于安全、稳定、完好、良好的运行状态，满足园区日常运营及业主居住使用需求。5.严守行业法规，落实安全生产管理严格执行政府主管部门颁布的工程、机电、消防、安全等行业法律法规及管理规范。建立健全部门安全生产管理制度、设备安全操作制度、应急处置制度等各级安全体系。常态化开展员工安全警示教育、安全作业培训，强化全员安全责任意识，规范现场安全作业流程，有效防范、杜绝各类安全生产事故发生。6.落实月度设备全面检查管控工作严格执行月度全面检查制度，每月对园区所有设施设备的运行状态、维保情况、维修质量、安全隐患、能耗使用等情况开展一次全覆盖、全方位专项检查。梳理设备运行问题、管理漏洞及隐患短板，建立问题整改台账，督促限期整改闭环，持续优化设备运维管理质量。7.统筹团队思想建设与技能培训工作负责部门员工思想政治教育、职业素养建设工作，引导员工树立爱岗敬业、严谨履职、安全作业的职业理念。结合岗位需求及设备运维标准，定期组织开展机电技术、设备维保、故障抢修、安全操作、应急处置等专业技能培训，持续提升部门员工专业技术能力、实操水平及综合职业素养，打造专业工程运维团队。8.统筹项目机电设施接管验收工作负责组织开展公司新接管项目、新增配套机电设施设备的接管查验工作。牵头组建验收小组，对照行业标准、设计规范、合同要求，对机电系统、配套设备、工程设施进行全面细致查验，排查工程缺陷、设备问题。统筹推进配套设施完善、问题整改、缺陷修复工作，确保接管设备设施达标、合规、可正常投入使用。9.统筹工程技术文件与设备档案管理负责组织开展项目工程技术资料、设备图纸、系统说明书、验收资料、维保记录等技术文件的接管、整理、分类工作。牵头建立完善园区设备一户一档、一机一档的专项设备档案，规范档案更新、归档、查阅、保管全流程管理，实现工程技术档案、设备运维档案系统化、标准化、可追溯管理。10.处置机电类投诉与不合格服务整改负责统筹受理、妥善处置业主关于机电设备、工程维修、设施运行相关的咨询、投诉及服务诉求，做好沟通解释、问题处置、回访闭环工作。针对部门日常运维中出现的不合格服务、不规范作业、运维瑕疵问题，及时梳理原因，制定纠正方案与预防措施，全程跟踪整改落地、验证整改效果，持续优化部门服务品质与运维质量。11.完成上级交办其他工作服从公司整体工作安排，主动承接、高效落实上级领导交办的各项临时性工程核查、专项整改、设备排查、迎检保障、技术支撑等工作任务，全力配合公司整体运营管理工作。三、岗位履职要求1.熟悉机电设备、强弱电、给排水、消防系统全套运维技术，精通物业工程管理、安全生产、项目验收相关专业知识及行业法规。2.具备较强的统筹管理、团队建设、技术研判、风险管控及问题处置能力，能够