电梯使用单位安全管理制度与人员职责培训

电梯使用单位安全管理制度与人员职责培训CONTENTS目录01电梯安全管理概述02电梯安全日管控制度03电梯安全周排查制度04电梯安全月调度制度CONTENTS目录05电梯安全总监职责06电梯安全员守则07制度执行与监督保障01电梯安全管理概述电梯安全管理的重要性与法规依据01保障生命财产安全的核心需求电梯作为高层建筑不可或缺的垂直运输工具，其安全运行直接关系到乘客的生命安全和使用者的财产保障，是社会公共安全的重要组成部分。02维护公共安全的社会责任电梯使用单位承担着确保电梯安全运行的主体责任，有效的安全管理是履行社会责任、维护公共安全秩序、防范群体性安全事件的关键环节。03法律法规的强制要求依据《中华人民共和国特种设备安全法》、《特种设备安全监察条例》等法律法规，电梯使用单位必须建立健全安全管理制度，落实安全责任，确保电梯合法合规使用。04规范管理的行业基本准则建立并严格执行日管控、周排查、月调度制度，明确电梯安全总监及安全员职责，是电梯使用单位实现规范化、精细化安全管理，提升本质安全水平的基本准则。电梯安全管理的核心目标与原则核心目标一：保障人身安全通过严格执行日管控、周排查、月调度制度，杜绝因电梯设备故障或管理疏漏导致的人身伤害事故，确保乘客及相关作业人员的生命安全。核心目标二：确保设备可靠运行规范电梯的使用、维护保养和定期检验，保持设备各部件处于良好工作状态，降低故障率，保障电梯持续、稳定、高效运行，满足正常使用需求。核心目标三：预防和减少安全事故建立健全风险隐患排查治理机制，通过日管控及时发现并处理一般问题，周排查深入排查设备部件及系统安全，月调度统筹分析解决潜在风险，从源头上预防和减少电梯安全事故的发生。基本原则一：安全第一，预防为主将电梯安全置于首位，优先考虑可能存在的安全风险，通过日常检查、定期排查、维护保养等预防性措施，消除安全隐患，避免事故发生。基本原则二：责任明确，层层落实明确电梯安全总监、电梯安全员等各级人员的职责，形成主要负责人负总责，安全总监统筹协调，安全员具体执行的责任体系，确保各项安全管理工作落到实处。基本原则三：依法依规，规范管理严格遵守《中华人民共和国特种设备安全法》、《特种设备安全监察条例》等相关法律法规及安全技术规范要求，制定并执行符合规定的电梯安全管理制度，实现电梯安全管理的规范化、标准化。日管控、周排查、月调度制度框架

日管控：日常运行安全防线由电梯安全员每日执行，涵盖运行前检查（外观、门系统、安全装置等）、运行中监控（运行状态、异常情况）及运行后检查（机房、数据记录），并填写《电梯日管控记录表》，对发现问题及时整改或上报。

周排查：系统部件深度核查由电梯安全总监组织，联合安全员对电梯机械系统（曳引、轿厢、限速器-安全钳等）、电气系统（控制柜、电源、安全回路等）及安全保护装置进行全面排查，填写《电梯周排查记录表》，分析隐患并制定整改措施。

月调度：管理协同与持续改进由电梯安全总监每月组织召开调度会议，汇总日管控、周排查情况，分析安全管理问题，评估维保质量，制定下月工作计划并跟踪隐患整改，形成《电梯月调度记录表》或会议纪要，推动管理体系有效运行。02电梯安全日管控制度日管控人员职责与任职要求日管控人员核心职责

负责每日电梯运行前、运行中及运行后的安全检查与状态监控，及时发现并处理安全隐患，认真填写《电梯日管控记录表》，遇紧急情况立即启动应急预案并报告电梯安全总监。任职能力基本要求

需熟悉电梯基本性能、运行原理及安全操作规程，具备识别常见安全风险的能力和一定的应急处置能力，应经过专业培训。日常工作执行要点

依据《电梯风险管控清单》进行每日检查，对发现的一般问题及时安排整改，重大隐患立即停止电梯运行并上报，协助安全总监开展周排查、月调度相关工作。运行前检查内容与标准

01外观与基础功能检查检查轿厢内照明、通风设备是否正常工作，确保光线充足、空气流通。确认轿厢内报警装置完好，按下报警按钮能及时与值班室取得联系，楼层显示准确无误。

02门系统检查测试层门和轿厢门开关是否顺畅，有无卡顿或异响。检查门的密封性能，门缝均匀，无松动。验证门安全保护装置（光幕、安全触板）有效性，有物体阻挡时门应立即停止关闭并重新打开。

03运行性能检查观察电梯平层精度，平层误差应符合相关标准要求（通常为±15mm）。亲自乘坐电梯感受运行平稳性，有无异常振动、摇晃或噪音，信号显示（楼层、运行方向）是否清晰准确。

04机房环境与消防检查检查机房温度（5℃-40℃）、湿度（相对湿度不超过85%）是否符合要求，通风设备正常运转。查看机房内消防设备（灭火器等）是否齐全有效，设备周围无杂物堆积，通道畅通。运行中监测要点与异常处理运行状态实时监控通过电梯监控系统观察运行速度、平层精度是否正常，有无异常抖动、晃动或异响。监听运行声音，判断是否存在摩擦声、撞击声等异常噪音。信号与安全装置检查检查轿厢内和各楼层信号显示是否准确，包括楼层显示、运行方向指示。验证紧急停止按钮、报警装置功能，确保紧急情况下能有效触发并联系值班室。乘客行为与环境巡查观察乘客使用情况，提醒正确乘梯，禁止打闹、蹦跳、强行扒门等危险行为。关注电梯使用环境，及时清理门地坎滑槽内杂物，保证门正常开闭。一般问题处理流程对发现的一般问题，如照明损坏、按钮故障等，日管控人员应及时安排维修人员修复，并跟踪验证整改情况，确保问题彻底解决。重大隐患应急处置若发现严重安全隐患，如运行剧烈晃动、安全装置失效等，应立即停止电梯运行，设置警示标志，报告电梯安全总监，并通知维保单位进行专业处理。运行后检查与机房环境要求运行后检查核心内容每日电梯运行结束后，需检查轿厢是否准确平层停靠，轿厢地坎与楼层地面高度差应不超过±5mm。关闭电源后，确认控制系统正常断电，并清理轿厢内垃圾杂物，保持整洁。机房环境基础要求机房温度需保持在5℃-40℃，相对湿度不超过85%。确保机房内无杂物堆积，设备周围通风良好，消防器材（如灭火器）齐全且在有效期内，消防栓能正常通水。机房设备状态检查检查主机、控制柜、曳引机等设备表面有无过热、异响，连接部件是否牢固。查看曳引机润滑油位及油质，确保无漏油现象。通风、照明设施需正常运转，机房通道畅通无阻。日管控记录规范与问题处理流程

日管控记录填写要求电梯安全员应使用《电梯日管控记录表》，详细记录当日检查时间、检查项目、检查结果、发现问题及处理措施。未发现问题也需实行零报告，记录应清晰、准确、完整，可采用电子或纸质形式存档。

记录内容与标准记录内容需涵盖外观检查（轿厢、层门、照明等）、运行状态（平稳性、异响、平层精度）、安全装置（报警装置、门锁、限速器等）及机房环境等。数据应真实反映电梯当日运行情况，如运行次数、时间及故障发生详情。

一般问题处理流程对于现场可立即整改的一般问题（如照明损坏、轻微异响），日管控人员应及时安排维修人员修复，并复查确认。无法现场整改的，需明确整改责任人与期限，在后续日管控中跟踪验证整改效果。

重大问题应急处理发现严重安全隐患（如安全装置失效、剧烈晃动、异响刺耳）时，应立即停止电梯运行，设置警示标志，严禁使用。同时立即报告电梯安全总监，启动应急预案，并通知维保单位进行全面检查维修，隐患未消除不得恢复运行。03电梯安全周排查制度周排查组织与人员组成

排查组织主体与频率每周由电梯安全总监作为组织主体，牵头开展电梯安全周排查工作，确保排查的系统性和权威性。

排查人员构成要求排查小组应至少包括电梯安全总监、电梯安全员，必要时邀请电梯维修保养单位专业技术人员共同参与，以保障排查的专业性和全面性。

参与人员资质条件参与周排查的人员需熟悉电梯相关法律法规、安全技术规范及本单位电梯设备情况，具备识别和评估电梯安全风险的专业知识与能力。机械部件排查内容与技术要求

曳引系统检查检查曳引机油位是否正常、油质是否良好，有无漏油现象；曳引轮、导向轮磨损程度及转动灵活性；曳引钢丝绳磨损、断丝情况，直径偏差不超过原直径的10%，张力偏差控制在±5%以内。

轿厢与对重装置检查检查轿厢导靴与导轨间隙是否符合要求，导轨表面清洁无油污；对重装置连接部件牢固性，重量是否符合设计要求；轿厢内操纵盘、指令按钮、照明通风等设备功能正常。

限速器-安全钳系统检查测试限速器动作速度准确性，其动作速度应在额定速度的115%以内；检查安全钳楔块与导轨间隙，确保在限速器动作时能可靠夹紧导轨；安全钳联动开关功能正常，动作时能切断电梯电源。

缓冲器与补偿装置检查检查缓冲器外观完好，无变形损坏，复位功能正常；缓冲器行程符合设计要求，液压缓冲器油位正常；补偿链（缆）固定牢固，运行时无异常摆动及撞击声，导向装置完好。电气系统安全检查要点

控制柜与电气元件检查检查控制柜内电气元件有无过热、烧焦迹象，接线端子连接是否牢固无松动，绝缘电阻值应符合相关标准要求，清理柜内灰尘与杂物。

供电线路与接地系统检查查看电源电缆、控制电缆有无破损、老化现象，电缆固定是否牢固。检测接地电阻值，确保不大于4Ω，接地装置连接可靠。

安全回路与门锁回路检查测试安全回路各开关动作的有效性，确保任一安全开关断开时电梯立即停止运行。检查门锁电气联锁装置，确保门未闭合时电梯无法启动。

信号与照明系统检查验证轿厢内及各楼层信号显示是否准确清晰，运行方向指示正确。检查轿厢照明、井道照明及应急照明是否正常工作，亮度符合规定。安全保护装置功能验证方法

门安全装置验证测试层门和轿厢门的光幕、安全触板功能，当有物体阻挡时，门应立即停止关闭并重新打开，确保门的密封性能及开关顺畅无卡顿。

超载保护装置验证通过在轿厢内逐渐增加负载至额定负载的110%，检查电梯是否发出超载报警信号且不能启动，直至超载情况解除后方可正常运行。

紧急停止装置验证在电梯运行过程中按下紧急停止按钮，验证电梯是否能立即停止运行；测试报警装置，确保按下报警按钮时能及时与电梯值班室取得联系。

限速器-安全钳联动验证模拟电梯超速情况，测试限速器动作后是否能触发安全钳，使电梯可靠制停在导轨上，确保限速器动作速度准确及安全钳楔块与导轨间隙正常。周排查报告编制与整改跟踪周排查报告核心内容报告应包含排查时间、参与人员、排查范围（如曳引系统、电气系统等）、发现的问题及具体描述、初步评估的风险等级、整改建议及责任部门/人。报告编制规范与要求报告需由电梯安全总监审核签字，内容需客观、准确、详实，对问题的描述应清晰具体，便于后续整改。采用统一格式的《电梯周排查记录表》进行记录并存档。问题分类与整改优先级将发现的问题分为一般隐患（如轿厢内小部件损坏）和重大隐患（如安全钳失效）。重大隐患需立即停用电梯并组织整改，一般隐患需明确整改期限，纳入日管控跟踪。整改措施制定与落实针对排查出的问题，制定具体可行的整改措施，明确整改责任人、完成时限和所需资源。电梯安全总监需监督整改过程，确保措施落实到位，整改完成后进行效果验证。整改跟踪与闭环管理建立整改跟踪台账，对未按期完成整改的项目进行原因分析和督办。整改完成后，由电梯安全总监组织复查验收，确保隐患彻底消除，形成“排查-整改-复查-销号”的闭环管理。04电梯安全月调度制度月调度会议组织与参会人员

会议组织部门及频率每月由电梯安全总监组织召开电梯安全月调度会议，总结上月工作，部署本月任务。

参会人员构成参会人员应包括电梯安全总监、电梯安全员、电梯维护保养单位代表及相关部门负责人。

会议通知与准备会议前需提前通知参会人员，明确会议议题，并准备上月日管控、周排查记录及维保工作报告等资料。月度安全管理工作汇报内容

上月日管控与周排查工作总结汇总上月电梯日管控检查次数、发现问题数量及整改率，周排查开展情况、隐患排查数量及重大隐患处理结果，分析日管控中重复出现的问题及周排查的有效性。

电梯运行数据统计与故障分析统计上月电梯总运行次数、平均每日运行次数、故障发生次数及分类（如门系统故障、电气故障等），分析故障高发时段及原因，提出针对性预防措施。

维保单位工作质量评估评估维保单位上月保养计划完成率、保养质量合格率、故障响应及时率及维修完成率，反馈维保工作中存在的问题，明确下月维保重点要求。

安全培训与应急演练情况汇报上月电梯安全员及相关人员安全培训开展情况（培训次数、参与人数、考核通过率），应急救援预案演练情况（演练次数、参与人员、演练效果评估及改进措施）。

下月安全管理工作计划与资源需求根据上月工作情况及存在问题，制定下月日管控重点检查项目、周排查专项检查内容，明确安全培训计划、应急演练安排，提出所需人力、物力及资金支持。问题分析与改进措施制定共性问题归类与成因分析对本月日管控、周排查发现的问题进行分类统计，如机械故障占比35%、电气故障占比25%、安全装置失效占比20%、使用不当占比20%。深入分析根源，如机械故障多因润滑不足或部件磨损，电气故障可能源于线路老化或元件质量问题。重大隐患风险评估与优先级排序针对排查出的重大隐患，如限速器动作异常、钢丝绳磨损超标等，从发生概率、后果严重程度进行风险等级评估。将直接威胁人身安全的隐患列为一级优先级，要求24小时内整改；对影响运行效率但暂不危及安全的隐患列为二级，限期7天整改。针对性改进措施制定与责任落实针对机械部件磨损问题，制定每15日专项润滑保养计划，明确维保单位责任人及验收标准；对电气线路老化，安排月度绝缘检测并建立更换台账，由电梯安全总监跟踪落实。确保每项措施有具体执行部门、完成时限和验证方式。长效机制优化建议与资源调配结合问题分析结果，提出优化日管控检查项、增加周排查专项测试、加强维保单位考核等长效机制建议。根据下月工作重点，合理调配人力、物力资源，如增配1名专职安全员负责高风险电梯巡查，申请专项经费用于老旧部件更换。下月工作计划部署与资源调配

安全管理目标设定依据上月日管控、周排查及月调度会议总结的电梯运行状况与问题分析，制定下月具体、可量化的电梯安全管理目标，如降低故障率5%、提升应急响应速度10%等，明确目标达成的衡量标准与时间节点。

重点工作任务规划明确下月日管控的重点检查项目，如针对上月高发故障的部件进行专项检查；安排周排查的深度与范围，例如增加对老旧电梯机械系统的检测频次；部署电梯定期维护保养的具体时间、内容及维保单位的工作要求。

人力资源调配根据下月工作计划及电梯数量、分布情况，合理调配电梯安全员，确保每位安全员负责的电梯数量在可控范围内，保障日管控工作质量。组织电梯安全培训，提升安全员及维保人员的专业技能与应急处置能力，培训时间不少于4小时。

物资与资金保障统计下月电梯维修、保养所需的备品备件，如钢丝绳、门锁装置等，提前采购并建立库存台账，确保物资充足。根据维修保养计划及培训安排，编制下月电梯安全管理资金预算，报财务部门审批，保障资金及时到位，预算应包含维保费用、培训费用、应急物资储备费用等。月调度会议纪要与执行监督会议纪要的核心内容月调度会议纪要应包含会议时间、地点、参会人员、上月工作总结（含日管控、周排查、维保情况）、问题分析、本月工作计划、整改措施及责任人等关键信息，需准确反映会议决策。会议纪要的审批与分发会议纪要由电梯安全总监审核，报单位主要负责人批准后，及时分发至电梯安全员、维保单位等相关部门及人员，确保各责任主体明确任务要求。整改措施的跟踪督办对会议确定的整改措施，由电梯安全总监负责跟踪落实，明确整改期限，在后续日管控、周排查中验证整改效果，确保安全隐患闭环管理。执行情况的监督检查电梯安全管理部门定期对会议决策执行情况进行监督检查，将检查结果纳入对电梯安全员、维保单位的考核，对未按期完成任务的责任人进行问责。会议纪要的存档管理月调度会议纪要作为电梯安全管理档案的重要组成部分，应长期保存，保存期限至少与电梯使用年限一致，以备监督检查和事故调查时查阅。05电梯安全总监职责安全总监任职资格与能力要求

学历与从业经验要求电梯安全总监需具备大专以上学历，并拥有至少5年电梯安全管理工作经验，熟悉电梯安全管理全流程。

法律法规与专业知识掌握熟悉电梯相关法律法规、安全技术规范及标准，具备识别和防控电梯安全风险的专业知识，能有效落实安全管理要求。

管理与应急处置能力具备组织制定电梯安全管理制度、应急预案及开展应急演练的能力；能有效协调资源，处理电梯突发事件，保障人员安全。

培训与沟通能力能够对电梯安全员进行安全教育和技术培训，监督指导其工作；具备良好沟通能力，能向单位主要负责人汇报安全管理情况并提出改进措施。制度制定与监督执行职责

组织制定电梯安全管理制度电梯安全总监负责组织制定本单位电梯使用安全管理制度，包括但不限于日管控、周排查、月调度等核心制度，并根据法律法规及单位实际情况动态修订。督促落实电梯使用安全责任制明确各岗位人员在电梯安全管理中的职责，确保日管控有安全员、周排查有组织、月调度有落实，形成全员参与、责任到人的安全管理体系。对管理制度执行情况进行检查定期检查电梯安全管理制度的执行情况，重点核查日管控记录的真实性、周排查整改的闭环性、月调度会议决议的落实性，及时发现并纠正执行偏差。向主要负责人报告制度执行情况每月至少1次向单位主要负责人报告电梯安全管理制度的执行情况、存在的问题及改进措施，形成《每月电梯安全调度会议纪要》，为决策提供依据。风险排查与隐患治理职责

组织开展风险隐患排查电梯安全总监每周至少组织1次风险隐患排查，分析研判电梯质量安全管理情况，研究解决日管控中发现的问题，形成《每周电梯质量安全排查治理报告》。

明确隐患整改责任与措施对于风险排查中发现的电梯安全风险隐患问题，电梯安全总监应明确责任人，督促相关责任人采取相适应的防范措施，及时解决发现的问题。

跟踪整改进展与验证效果电梯安全总监负责对排查出的问题制定整改措施，明确整改责任和期限，并在后续工作中跟踪整改进展情况，对整改效果进行验证，确保隐患得到有效治理。

向主要负责人报告与提出改进措施电梯安全总监应及时向主要负责人报告风险排查及隐患治理有关情况，提出改进措施，为单位电梯安全管理决策提供依据。人员培训与应急管理职责培训组织与实施电梯安全总监负责组织对电梯安全员、维保单位相关人员的定期安全教育和技术培训，每年至少组织一次电梯《应急救援预案》演习并记录在案。应急救援预案制定与演练电梯安全总监组织制定完善的电梯应急救援预案，明确困人救援、火灾、地震等突发事件的处置流程，并定期组织演练，提升应急响应能力。安全员应急处置职责电梯安全员在电梯运行中遇紧急情况，应立即启动应急预案，报告电梯安全总监，并采取措施安抚被困人员，禁止无关人员进入危险区域。培训与演练记录存档所有培训内容、考核结果、应急演练情况均需详细记录并存档，保存期限至少2年，确保培训与应急管理工作可追溯、可验证。安全信息报告与公告职责

01电梯安全信息报告义务发生电梯安全事故时，电梯安全总监应按照规定及时向本单位主要负责人及市场监督管理部门报告，采取措施防止事故扩大，并配合事故调查处理。

02安全风险隐患公示制度建立企业公告板制度，对电梯发生的安全事故事件、存在的质量缺陷或事故隐患等情况，应及时在公告板上予以公示，保障相关人员的知情权。

03定期工作报告与纪要电梯安全总监每周应形成《每周电梯质量安全排查治理报告》，每月至少1次向企业主要负责人进行电梯质量安全管理工作情况汇报，并形成《每月电梯安全调度会议纪要》，确保管理工作可追溯。06电梯安全员守则安全员岗位基本要求与职责

岗位资质要求电梯安全员需具备特种设备安全管理知识和技能，熟悉电梯基本性能、操作规程及应急救援程序，通常需持有质量技术监督部门颁发的特种设备作业人员证。日常日管控职责每日对所负责电梯进行运行前、运行中及运行后检查，包括外观、门系统、安全装置、机房设备等，认真填写《电梯日管控记录表》，对发现的问题及时整改或上报。问题处置与报告发现一般问题及时安排修复并复查；遇重大安全隐患立即停止电梯运行，设置警示标志，报告电梯安全总监并通知维保单位。关注运行异常，紧急情况启动应急预案。协助与配合职责协助电梯安全总监进行周排查工作，参与安全培训以提升风险识别能力，监督乘客正确使用电梯，整理并提交日管控相关记录，配合维保单位的维修保养工作。日常检查规范与操作流程

运行前检查要点每日运行前，检查轿厢照明、通风是否正常，报警装置能否有效联系值班室。验证层门、轿厢门开关顺畅及安全装置（光幕、安全触板）功能，确认平层精度符合标准。

运行中监控要求运行期间，监控电梯运行平稳性，有无异常振动、异响。观察信号显示准确性，测试紧急停止按钮及报警装置功能。巡查乘客使用情况，制止扒门、跳动等危险行为。

运行后检查内容每日运行结束后，检查轿厢停靠平层精度，清理轿厢内杂物。检查机房设备运行状态，确保主机、控制柜等部件连接牢固，机房温湿度及通风符合要求。

问题处理与记录规范发现一般问题（如照明损坏）立即安排整改；重大隐患（如安全装置失效）立即停梯，设置警示标志并报告安全总监。详细记录《电梯日管控记录表》，实行零报告制度。安全隐患识别与报告要求

安全隐患识别范围包括电梯机械部件（如曳引系统、轿厢、对重、导轨、悬挂装置）、电气系统（控制柜、电源、电缆）、安全保护装置（限速器、安全钳、缓冲器、门锁、超载保护）、机房设施、井道、使用环境及乘客不规范行为等方面可能存在的异常情况。

安全隐患分类标准一般隐患：可现场立即整改，对电梯安全运行影响较小的问题，如轿厢内照明损坏、按钮失灵等。重大隐患：可能导致电梯失控、困人、坠落等严重事故，需立即停止使用并组织整改的问题，如曳引钢丝绳断丝超标、安全钳失效、限速器动作异常等。

隐患报告时限要求发现一般隐患，应立即向电梯安全总监报告，并在当日内记录整改。发现重大隐患，电梯安全员应立即停止电梯运行，设置警示标志，第一时间报告电梯安全总监，并协助启动应急预案。

隐患报告内容要素报告应包含隐患发现时间、具体位置、隐患描述（如异响、异味、变形、功能失效等）、可能影响、已采取的临时措施、报告人及联系方式等关键信息，并填写在《电梯安全隐患报告表》中。应急处置配合与记录管理