2026年陕西省延安社区工作者考试考试题库(含答案)

2026年陕西省延安社区工作者考试考试题库(含答案)第一部分公共基础知识（共40分）一、单项选择题（每题1分，共15分）党的二十大报告提出，要完善党的集中统一领导制度，加强________，提高党科学执政、民主执政、依法执政水平。A.政治领导

B.思想领导

C.组织领导

D.群众领导根据《中华人民共和国宪法》规定，国家保障各少数民族的合法权利和利益，维护和发展各民族的________关系。A.共同富裕

B.平等团结互助和谐

C.联合发展

D.互帮互学社区工作者在开展服务时，应坚持________原则，尊重服务对象的自主选择与尊严。A.专业性

B.差异化

C.自愿性

D.伦理性依据《中华人民共和国城市居民委员会组织法》，居民委员会的设立、撤销、合并，由________人民政府决定。A.县级

B.市级

C.省级

D.乡（镇）级《民法典》中规定，处理民事纠纷应当依照法律；法律没有规定的，可以________。A.依照习惯

B.依照地方政策

C.依照道德规范

D.依照行业规范社区工作中的________理论强调个体与环境之间的互动，主张从社会系统整体出发理解个人问题。A.系统理论

B.人本主义理论

C.行为主义理论

D.结构功能主义理论在进行社区服务时，需根据服务对象的特点和需求，提供________、有针对性的服务。A.多元化

B.标准化

C.单一化

D.多样化社区应急管理的主要目标是预防和减少突发事件的发生，最大限度地________。A.增加应急资源

B.维护社会稳定

C.加强社会动员

D.提高居民意识社区治理应坚持________原则，推动居民参与、共建共治共享。A.以人为本

B.依法管理

C.效率优先

D.安全第一《社会救助暂行办法》规定，社会救助制度实行________，保障公民的基本生活。A.国家统一管理

B.统筹城乡发展

C.以家庭为单位

D.城乡分治社区工作者应具备的________是处理居民矛盾纠纷、做好思想疏导工作的基本能力。A.信息处理能力

B.沟通协调能力

C.文书写作能力

D.网络信息能力小组工作方法是一种以________为中心的服务方式，通过小组互动促进个人成长。A.社区

B.服务对象

C.工作者

D.家庭社区协商议事会议的召开应遵循________原则，确保议事过程民主、公正、公开。A.公平公正

B.平等协商

C.集中统一

D.依法依规社区治理中，________是指通过划分管理单元，形成精细化服务体系。A.网格化管理

B.信息化管理

C.分级管理

D.多元共治残疾人权利保障的基本法律依据是________。A.《残疾人保障法》

B.《义务教育法》

C.《劳动法》

D.《老年人权益保障法》二、判断题（每题1分，共10分）社区工作者在开展工作时，应当以《民法典》中关于人格权的规定为准则。

√根据《老年人权益保障法》，政府应当建立和完善老年福利服务体系。

√社会工作伦理要求工作者在服务中始终以个人利益为最高优先。

×社区治理应坚持政府主导，居民被动参与。

×未成年人保护法强调加强对未成年人的法治宣传教育。

√社区应急管理应坚持预防为主、防救结合的方针。

√社会工作基本理论中的生态系统理论强调整体性与系统性。

√公民的基本权利和义务在《宪法》中得到明确规定。

√社区矛盾调解应注重倾听居民诉求，保持中立、公正的态度。

√社区社会组织培育应鼓励其自治、自决、自我发展。

√三、简答题（每题5分，共15分）简述社会工作价值观的核心内容。

答案：社会工作价值观的核心包括服务、社会公正、人际关系的重要性、诚信、能力、专业的自我完善。

解析：社会工作价值观是指导社会工作者行为的基本准则，体现专业伦理要求，是构建良好服务关系的基础。举例说明社区治理中“居民自治”的体现形式。

答案：居民自治体现为居民议事会、业主委员会、楼道自治小组等形式，居民在社区事务决策和管理中发挥主导作用。

解析：居民自治是社区治理的重要组成部分，强调居民在社区建设中的主动参与和自我管理。简述《中华人民共和国城市居民委员会组织法》的主要内容。

答案：该法明确了居民委员会的性质、职责、组织形式和工作原则，规定居民委员会是居民自我管理、自我教育、自我服务的基层群众性自治组织。

解析：该法为我国基层群众自治制度提供了法律保障，是社区治理的重要依据。第二部分行政职业能力（共30分）四、言语理解与表达（每题1分，共10分）经过长时间的努力，他终于获得了______的认可，实现了自己的梦想。

A.自我

B.同事

C.指导老师

D.社会答案：D

解析：句中“实现梦想”暗示其获得了更广泛的认可，因此选“社会”。由于天气骤变，登山活动不得不______，所有参与者都感到遗憾。

A.取消

B.延迟

C.继续

D.推迟答案：A

解析：“不得不”强调被迫终止，符合“取消”语境。他在工作中的表现受到了上级的表扬，这在一定程度上______了他的信心。

A.增强

B.降低

C.消除

D.转移答案：A

解析：上级表扬通常会增强人的自信心。尽管这个任务很复杂，但只要我们齐心协力，就一定能______完成。

A.成功

B.顺利

C.有效

D.高效答案：B

解析：搭配“完成”更自然的词语是“顺利完成”。他在处理问题时总是______，善于根据情况调整方法。

A.灵活

B.固执

C.保守

D.传统答案：A

解析：根据语境，“灵活”最能体现他处理问题的态度。据统计，该社区老年人口______达到35%。

A.几乎

B.全部

C.早已

D.基本答案：D

解析：“基本”用于描述比例，语法和语义正确。社区工作者在工作中应注重与居民的______沟通。

A.平等

B.单向

C.权威

D.无效答案：A

解析：平等沟通是建立良好关系的基础。该政策的实施可以有效______居民的生活质量。

A.提高

B.降低

C.维持

D.改变答案：A

解析：“有效提高”符合语境逻辑。社区中存在的一系列问题，都是需要______解决的。

A.单独

B.特别

C.集中

D.协商答案：D

解析：复杂问题适合通过协商方式解决。为了确保工作的顺利进行，社区必须建立完善的______机制。

A.管理

B.服务

C.评估

D.反馈答案：A

解析：管理机制是保障工作顺利进行的基础。五、判断推理（每题1分，共10分）下面哪项与“狮子∶哺乳动物”关系相同？

A.鲤鱼∶鱼类

B.鸡∶鸟类

C.鸵鸟∶鸟类

D.以上皆可以答案：D

解析：狮子属于哺乳动物，鲤鱼是鱼类，鸡是鸟类，鸵鸟是鸟类，都是种属关系。下列哪一个词语与“激励”关系最远？

A.兴奋

B.鼓舞

C.激怒

D.鼓动答案：C

解析：“激怒”与“激励”意义相反，关系最远。根据下列图形推规律，选择合适的图形替换问号处？（图略）

答案：略

解析：略下列选项中与“律师∶法律顾问”关系相同的是？

A.医生∶主治医师

B.教师∶班主任

C.学生∶学习委员

D.工人∶技术员答案：D

解析：律师和法律顾问之间是专业与角色的关系，工人和技工同为角色，类似。下列选项中，与“美丽∶丑陋”关系相同的是？

A.富裕∶贫困

B.热闹∶安静

C.高兴∶悲伤

D.快乐∶幸福答案：A

解析：美丽与丑陋是反义词，富裕与贫困也是反义词。以下哪项属于逻辑判断？

A.所有人都会犯错误

B.周一比周三多休息一天

C.如果下雨，就不出门

D.男人比女人更聪明答案：C

解析：只有“如果……就……”属于逻辑条件判断。某个城市人口总数是原本的1.5倍，那么增加了多少？

A.50%

B.150%

C.1.5倍

D.2倍答案：A

解析：增加了50%，即1.5-1=0.5，即50%。四个邻居承担了社区清洁工作，每人负责20平方米，总共有多少平方米？

A.40

B.60

C.80

D.100答案：C

解析：4×20=80。以下哪项是类比关系：

A.水果∶苹果

B.交通工具∶自行车

C.球类∶篮球

D.以上皆是答案：D

解析：它们都是种属关系。下列哪项属于矛盾关系？

A.甜蜜∶苦涩

B.高兴∶满意

C.冷漠∶热情

D.以上皆是答案：D

解析：甜蜜与苦涩、冷漠与热情、高兴与满意都属于相对立的概念。六、资料分析（每题2分，共10分）根据以下材料，回答问题：

某社区2024年6月统计数据显示，老年人口占比为28%、儿童青少年占比12%、残疾人占比5%、失业人员占比8%。（1）该社区中，老年人口比其他三个群体多出多少个百分点？

答案：9

解析：28%-12%-5%-8%=3%，但比较老年人与其他群体，28%-12%=16%，28%-5%=23%，28%-8%=20%，最大值为20，即比失业人员多出20个百分点。（2）若该社区总人口为10000人，请计算残疾人人数。

答案：500

解析：10000×5%=500人。某社区2024年第三季度居民满意度调查数据如下：满意人数为8500人，基本满意人数为1000人，不满意人数为300人，其他为200人。（1）该社区居民满意度的百分比是多少？

答案：95%

解析：(8500+1000)/10000=95%。（2）在总人数中，不满意比例占多少？

答案：3%

解析：300/10000=3%。下表为社区活动参与人数统计表（单位：人）：活动名称参与人数健康讲座1200暑期儿童班800社区文艺汇演1500义卖活动1000（1）参与人数最多的活动是哪个？

答案：社区文艺汇演

解析：人数为1500，最多。（2）上述活动平均参与人数是多少？

答案：1125

解析：(1200+800+1500+1000)/4=1125。社区各类服务人次统计如下：服务类型服务人次老年人服务1500特殊群体服务800儿童青少年服务1000短期救助服务1200（1）老年人服务人次占总服务人次的多少比例？

答案：38.3%

解析：(1500)/(1500+800+1000+1200)×100%=38.3%。（2）特殊群体服务人次最少，仅占总服务人次的多少？

答案：21.1%

解析：800/3500×100%≈21.1%。某社区开展垃圾分类工作，某周的垃圾回收数据如下：可回收物1000千克、厨余垃圾600千克、其他垃圾400千克。（1）可回收物占总垃圾量的比例是多少？

答案：50%

解析：1000/(1000+600+400)×100%=50%。（2）若该社区计划下月提高厨余垃圾回收量20%，将达到多少千克？

答案：720

解析：600×(1+20%)=720千克。第三部分社区工作实务（共30分）七、案例分析题（每题10分，共20分）案例一：社区矛盾调解

某小区楼道经常出现堆放杂物现象，严重影响通道安全和居民出行，物业多次劝阻无效，引发居民不满。矛盾集中在部分居民占道堆放杂物、物业管理不到位、居委会协调不力等方面。（1）请分析该矛盾产生的主要原因（4分）

答案：居民公共意识薄弱，物业缺乏有效管理手段，居委会协调机制不完善。

解析：该矛盾是因居民行为不当、管理缺位和沟通不畅共同导致。（2）作为社区工作者，你该如何调解处理？（6分）

答案：设立居民议事会讨论问题，制定公共区域使用规则；动员志愿者定期清理楼道；开展普法宣传和文明公约倡导活动；引入第三方评估机制，确保公正。

解析：调解应注重沟通、规则建制与居民参与，形成长效机制。案例二：社区服务策划

某社区计划开展“老年人助餐服务”活动，旨在为独居老人和行动不便的老人提供就餐便利，保障其饮食营养。（1）请为该活动设计一个方案框架（5分）

答案：①活动名称：老年人助餐服务活动②活动目的：解决老人就餐困难问题，提高生活品质③活动内容：定点送餐、集中就餐、营养搭配④参与对象：60岁以上独居或行动不便老人⑤活动地点：社区活动中心或老年活动室⑥实施步骤：需求调研、资源对接、志愿者招募、实施服务、效果评估。

解析：方案应体现目标明确、内容完善、实施可行。（2）如何评估活动效果？（5分）

答案：可通过问卷调查评估老人满意度；统计送餐次数与覆盖人数；收集居民反馈意见；观察老人健康状况变化；定期召开总结会议完善服务内容。

解析：评估应注重量化数据与质性反馈结合。八、公文写作题（10分）请根据以下情境，撰写一份公文：

2025年9月，社区将正式启动“市民议事会”制度，每位居民都可参与议事，共同讨论社区事务。请撰写