铁东区招聘社区网格员考试试题附答案详解

铁东区招聘社区网格员考试试题第一部分单选题(50题)1、下列关于接案面谈场所安排的表述，不恰当的是()。

A.面谈场所由社会工作者自行决定即可

B.一般情况下是在接案社会工作者的办公室或者机构专门的会谈室

C.对于不能外出的人，要安排进行上门会谈

D.特殊情况时面谈地点可以相应地安排在医院、司法机构、学校等地

【答案】：A

2、逃生缓降器最高可配置在不高于（）m的楼层内

A.60

B.30

C.15

D.7

【答案】：B

3、依据《天津市业主大会和业主委员会活动规则》，业主委员会持（）到公安部门指定的单位刻制业主大会印章。

A.社区居民委员会出具的备案证明

B.区县房地产行政部门出具的备案证明

C.街道办事处或乡镇政府出具的备案证明

D.社区物业服务机构出具的备案证明

【答案】：C

4、6月5日，某投资者以5点的权利金（每点250美元）买进一份9月份到期、执行价格为245点的标准普尔500股票指数美式看涨期权合约，当前的现货指数为249点。该投资者的损益平衡点是（）。

A.250点

B.251点

C.249点

D.240点

【答案】：A

5、十八届三中全会上通过的《中共中央关于全面深化改革若干重大问题的决定》关于社会建设领域改革的总体思路包括：要以（）为基本目标，以“公平正义”和“共同富裕”为基本导向。

A.确保社会既充满活力又和谐有序

B.保障和改善民生

C.改革收入分配制度

D.深化社会体制改革和创新

【答案】：A

6、休息日安排劳动者工作又不能安排补休的,支付不低于工资()的工资报酬。（

）

A.100%

B.150%

C.200%

D.300%

【答案】：C

7、8岁的小天把捡到的钱包交给了警察，被问及原因时，小天说担心不交会被批评。他的回答体现出科尔伯格的道德发展阶段论中（）阶段的特征。

A.惩罚与服从定向

B.相对功利取向

C.遵守法规和秩序定向

D.社会契约定向

【答案】：A

8、关于儿童社会服务，下列说法正确的是（）。

A.儿童服务指的是对幼儿和少年的服务

B.儿童福利服务一般由政府和社会工作机构共同进行

C.儿童服务的提供由政府负责

D.对弃儿的救助属于最基本的儿童服务

【答案】：D

9、社会工作者小王发现社区居民彼此之间并不熟悉，一些居民连对门的邻居都不认识。为促进居民交往，小王组织了社区邻里节活动，取得良好效果。小王的此项工作体现的社会工作功能有（）。

A.自上而下化解社区矛盾

B.推进和谐社区建设

C.解决社会排斥问题

D.解决社会不平等

E.协助社区居民建立社会资本

【答案】：B

10、社会福利机构设立了研究部门，充当机构领导的参谋，则该结构属于（）。

A.直线式组织机构

B.矩阵式组织结构

C.职能式组织结构

D.直线参谋式组织结构

【答案】：D

11、在确定城市低保对象时，（）是应当计算为家庭收入的项目。

A.继承的遗产和接受的赠与

B.优抚对象享受的抚恤金

C.因公负伤职工的护理费

D.单位代缴的住房公积金

【答案】：A

12、某社区养老服务中心由10名专业社会工作者和2名护士组成，中心负责人老李为了更好地管理中心事务，采用民主型的领导方式。下列老李的做法中，最能体现其领导方式的是（）。

A.凭借个人的威信建议下属灵活选择工作程序和方法

B.凭借个人的权力指挥下属安排好工作程序和方法

C.运用工作职权要求下属执行既定的工作程序和方法

D.放弃工作职权让下属自行安排工作程序和方法

【答案】：A

13、当一些小组组员垄断小组讨论时，或当组员的发言太抽象时，或当小组讨论脱离主题范围时，社会工作者要采取（）的手段来处理小组或小组组员的行为。

A.了解

B.限制

C.沉默

D.鼓励

【答案】：B

14、小汪的父母坚信“子不打不成器”，对小汪的管教非常严厉，使小汪产生了逆反心理，甚至顶撞父母。小汪父母的这种管教对小汪产生了()。

A.正功能

B.显功能

C.负功能

D.隐功能

【答案】：C

15、下列评估指标中，最能体现社会工作机构公信力的是（）。

A.志愿者的参与程度

B.社会工作者的数量

C.治理结构的规范性

D.社会捐赠的资金量

【答案】：C

16、研究报告是社会工作研究的最终成果，它可分为普通报告、学术报告和学位论文三种。其中普通报告至少必须包含的内容是()。

A.研究标题、研究发现、作者简介

B.研究问题、讨论与建议、成果应用

C.研究问题、研究方法、研究发现

D.研究方法、讨论与建议、成果应用

【答案】：C

17、对于一些涉及服务对象隐私或者不便于在社会工作者面前表达的资料，社会工作者可以釆用（）的方式，让服务对象能够自如地表达自己的想法和感受。

A.第三者转述

B.发邮件

C.调查表

D.签订协议

【答案】：C

18、下列各项中，关于调解协议的履行必须出自当事人的自愿的表述，不正确的是（）。

A.对于如何履行协议，必须在当事人自觉自愿的情况下进行

B.履行协议的时间和地点，必须是当事人自愿选择的

C.人民调解委员会不能强迫当事人履行调解协议

D.对于人民法院已生效的调解协议，如果负有义务的一方当事人拒绝履行义务，享有权利的一方当事人不得要求人民法院强制执行

【答案】：D

19、目前，居委会不仅要组织社区居民开展自治活动，实际上还承担了许多政府部门和其他组织交办的事项。根据《居民委员会组织法》，市、市辖区人民政府有关部门需要居委会协助工作的，应当由()同意并统一安排。

A.居委会主任

B.居民会议

C.社区党组织

D.市、市辖区人民政府或者其派出机关

【答案】：D

20、教育性督导功能（）。

A.培养能干的志愿者

B.培养服务对象

C.培养工作过程

D.了解和关怀志愿者

【答案】：A

21、下列属于与组员沟通的技巧的是()。

A.适当帮助梳理

B.提醒组员相互倾听

C.鼓励组员相互表达

D.促进组员相互回馈

【答案】：A

22、国家对从事涉及公共安全、人身健康、生命财产安全等特殊工种的劳动者，实行（）制度，具体办法由国务院规定。

A.行政审批

B.行政许可

C.个案核准

D.职业资格证书

【答案】：D

23、危机的发生通常导致服务对象身心混乱，出现自我怀疑、自我评价低等现象。因此，社会工作者在危机介入时，需要了解服务对象对自己的看法，帮助其正面看待和评价自己，这主要体现的危机介入原则是（）。

A.及时处理

B.提供资源支持

C.恢复自尊

D.培养自主能力

【答案】：C

24、实务社会工作者在汶川地震后，组织当地居民组成了民族特色编织小组，探索使居民更快恢复正常生活和生产的模式。他们邀请了某高校社工老师作为咨询者，协助他们形成理论假设，计划具体行动及评价行动结果。这属于行动研究的（）。

A.独立模式

B.支持模式

C.合作模式

D.个案模式

【答案】：B

25、某社区位于城乡结合部，环境条件差，服务措施不齐全。社区里有一些青少年，有的经常行为不良，有的受过公检法司法处理，还有一部分则是身处特殊家庭。针对上述情况，社会工作者成立“希望在明天”小组，协助青少年关注身处的环境，参与社区活动。该做法体现了青少年社会工作（）的主要方法。

A.促进青少年个体发展

B.改善青少年家庭关系

C.促进青少年人际交往

D.促进青少年社会参与

【答案】：D

26、个案工作方法最强调（）原则，而小组工作和社区工作方法则相对关注服务对象的共性需求。

A.保密

B.个别化

C.当事人自决

D.非评判

【答案】：B

27、（）是妇女工作的重要内容，是妇联组织存在的生命线，更是妇女社会工作的天职。

A.维护妇女的合法权益

B.帮助妇女脱贫

C.保障妇女的生殖安全

D.提升妇女的社会地位

【答案】：A

28、公益事业作为一种非营利性事业，其目的是为了造福他人、社会乃至整个人类，其且有社会性、共享性以及福利性等特点。根据《公益事业捐赠法》的相关规定，下列说法中不属于公益事业的是（）。

A.考虑到雾霾严重危害居民健康这一情况，北京市政府加大环保力度，降低空气中PM2.5的含量

B.残联在社区成立温馨家园，为残疾人提供就业机会，缓解其生活压力

C.为促进某市经济的发展，某市积极开展招商引资工作

D.为方便社区居民就近就医，在社区成立社区卫生服务站

【答案】：C

29、社会工作者小云所服务的社区有不少低收入家庭，平时这些家庭里的成员也不怎么和其他社区居民交往。小云创造机会鼓励这些低保家庭参与社区的文体活动和职业活动，增进他们与其他居民的交流。小云的做法

A.解决了低保家庭成员的心理困扰

B.协助低保家庭制订有效的反贫困策略

C.促进低保家庭成员的社会融合

D.协助低保家庭申请合适的救助项目

【答案】：C

30、寻找到社区问题存在的现状、特点、成因，发展解决社区问题的方法，是社会策划模式中（）的实施策略。

A.明确组织的使命和目标

B.分析环境和形势

C.确定需要

D.界定和分析问题

【答案】：D

31、学校社会工作者提供的服务能够使学生的需求和人格特点得到发现，充分考虑每个学生内在差异、心理感受和情绪体验，使每个学生能够最大限度地展示自我，不再一味地从教师那里接受知识而忽略了个性的发展。这表明学校社会工作具有（）的特点。

A.专业性

B.科学性

C.艺术性

D.实践性

【答案】：C

32、（）是以改善肿瘤或慢性疾病患者及其家庭的生理、心理、社会功能的适应不良为目的。主要做法包括：协助病人及其家庭参与服务计划，提出问题，做出决策，以澄清需求并排列出重要事项；获取信息资源等。

A.临终关怀

B.认知行为治疗

C.人本主义

D.舒缓疗护

【答案】：D

33、在问卷结构中，（）主要说明问题细节及回答要求。

A.指导语

B.标题

C.封面信

D.问题和答案

【答案】：A

34、社区工作者老刘在给社区内的独居老人开展小组，小组最后一次活动中，组员马大爷说：“我觉得咱们挺好的，能够相互信任。一想到小组活动结束了，咱们就不能聚在一起了，我就特别紧张，最近都失眠了。”面对马大爷的离别情绪，老刘最宜采用的做法是（）。

A.按原计划结束小组，将马大爷的问题搁置不予处理。

B.更改计划加开小组，将马大爷的问题及时妥当处理。

C.更改计划延长小组，将马大爷的问题由组员讨论。

D.按原计划结束小组，将马大爷的问题通过跟进解决。

【答案】：D

35、张爷爷和张奶奶无儿无女。最近，张爷爷突然因病去世，张奶奶悲痛万分，也失去了主要经济来源，心脏病发作后住进了医院。社会工作者小王了解到此情况，为张奶奶提供了系列服务。小王提供的下列服务中，属于建立正式社会支持的是（）。

A.联系志愿者看望抚慰张奶奶

B.请邻居每天关心探望张奶奶

C.为张奶奶向当地企业家募集医疗费用

D.协助张奶奶向政府有关部门申请困难救助

【答案】：D

36、下列选项中，可以领取失业保险金的是（）。

A.王某因为工作失误被公司解雇后而失业，他在单位时参加了失业保险并缴费10个月，在办理完失业登记后正在寻找工作

B.邓某最近因为身体不适而向公司辞职在家，工作期间参加失业保险并缴费13个月，最近一段时间不想再找工作

C.吴某与公司两年的劳动合同到期后，公司没有与其续签合同，该公司为吴某参加了两年的失业保险。吴某进行失业登记后，就在积极寻找工作

D.丁某退休在家，无事可做，每月依靠仅有的养老保险金生活，很想出去寻找其他工作

【答案】：C

37、新生儿低血糖的诊断标准为()

A.血糖低于2.2mmol／L

B.血糖低于1.1mmol／L

C.血糖低于1.7mmol／L

D.血糖低于2.75mmol／L

E.血糖低于2.5mmol／L

【答案】：A

38、某社区长期存在停车秩序混乱的问题，居民意见很大。社会工作者老林多次联络辖区内的公安、消防、物业等部门协商解决问题，社区的停车秩序日趋好转，居民之问因停车问题产生的纠纷也逐渐减少。老林的上述工作实现了社区工作中()的目标。

A.提高居民社会意识

B.推动居民参与

C.善用社区资源，满足社区需求

D.培养人文关怀

【答案】：C

39、下列小组工作记录方法中，属于摘要式记录的是（）

A.使用录音录像等手段记录组员表现

B.叙事性地将小组活动过程记录下来

C.围绕小组关注的焦点问题进行记录

D.记录小组过程中已发生的重要事件

【答案】：D

40、依据《天津市社会救助经办人员和村（居）民委员会工作人员及其近亲属享受社会救助备案工作办法（试行）》，经办人员是指（）的区县民政部门及乡镇人民政府（街道办事处）工作人员。

A.涉及具体办理社会救助受理等事项

B.涉及具体办理和分管社会救助受理、审核（包括家庭经济状况调查）、审批等事项

C.涉及具体分管社会救助审核（包括家庭经济状况调查）、审批等事项

D.涉及部门办理和负责社会救助受理、审核（包括家庭经济状况调查）、审批等事项

【答案】：B

41、小张在部队服现役期间被评定为因公九级残疾。退出现役后，小张被安置在某企业工作，该企业为所有员工缴纳了工伤保险费。在该企业工作期间，小张旧伤复发仍需相关治疗。根据《军人抚恤优待条例》，小张旧伤复发医疗费用的处理途径是()。

A.由工伤保险基金支付

B.由民政部门解决

C.由所在企业解决

D.由小张本人负担

【答案】：A

42、李某是某服装厂的职工，工厂近期承接了一桩国外的大订单，与工会协商后，决定让职工在周末加班赶制，该厂的工资一般是按照计件结算。下列关于加班费的说法，正确的是（）。

A.该制衣厂实行计件工资制，无需向李某和其他职工支付加班费

B.该制衣厂应按计件工资标准的150%向职工支付加班费

C.该制衣厂应按计件工资标准的200%向职工支付加班费

D.该制衣厂应按计件工资标准的300%向职工支付加班费

【答案】：C

43、小丽是个城里女孩，婆家因为小丽家务做得不好横加指责；小丽努力学着干活可仍然不得要领；小丽的丈夫认为妻子无能，便扇了小丽几个耳光以示教训。小丽不堪忍受，便找到了社工。此时，社工介入的最终目标应当是（）。

A.帮助小丽宣泄情绪

B.帮助小丽重塑自我

C.解决小丽的实际困难

D.重新建构权力关系

【答案】：D

44、社会福利机构向董事会、管理人员和前线工作人员等作交代，这属于社会服务机构的（）

A.行政交代

B.服务交代

C.财务交代

D.专业交代

【答案】：A

45、以下哪种老人不属于老年社区工作的重点目标人群

A.独居老人

B.高龄老人

C.离异老人

D.伤残老人

【答案】：C

46、下列收入不计入家庭收入的是（）。

A.国家规定的优待抚恤金

B.工资

C.离退休金

D.扶养费

【答案】：A

47、心理社会治疗模式的间接辅导技巧的服务对象不包括（）。

A.社会工作者

B.服务对象的亲属

C.服务对象的朋友

D.社区管理人员

【答案】：A

48、高女士所在的公司近期完成了全面装修改造。高女士已怀孕三个月，她担心公司装修污染会对胎儿产生不良影响，于是找公司领导反映自己的想法，在此过程中与领导发生了激烈争执。为此，她向社会工作者求助，社会工作者根据莱恩·多亚尔和伊恩·高夫的需要理论判断，高女士的需要属于（）。

A.关系的需要

B.成长需要

C.尊重的需要

D.中介需要

【答案】：D

49、张某的丈夫平时就有大男子主义观念，因车祸失去了双腿，只能以轮椅代步，又失去了工作，情绪非常低落。张某包揽了全部家务，悉心照顾丈夫，但是丈夫总是发脾气，甚至有时辱骂张某。张某感到委屈，向社会工作者小林求助。根据妇女社会工作专业服务的要求，小林建议她（）。

A.雇保姆照顾丈夫

B.送丈夫去康复疗养机构

C.与丈夫一起改变观点和态度

D.忍耐和维持现状

【答案】：C

50、社会工作者小胡计划对受虐妇女群体进行研究，并决定采用定性研究方法，此研究方法应侧重于()。

A.发现所研究的受虐妇女群体的特征

B.推论受虐妇女群体的总体特征

C.验证有关妇女受虐的理论假设

D.归纳提炼出有关妇女受虐问题的理论

【答案】：A

第二部分多选题(20题)1、老张因吸食海洛因多次被强制隔离戒毒，目前，老张期满离所，再次成为社会工作者小王的服务对象。小王向督导老李倾诉，自己尝试过很多方法帮助老张都没有效果，感到受挫和迷茫。老李查阅了小王以往的服务记录，发现老张虽然存在生活不规律、遇事易冲动、认知偏差等问题，妻子也因他上述问题而负气离家，但老张也有为人热情、曾有下海经商经历、交际能力强等优点。于是，老李建议小王着眼于发掘老张的优势与潜能为老张开展服务。下列服务中，符合上述思路的有（）。

A.与老张一起找出其拥有的资源。并讨论解决方案

B.与老张讨论未来的生活目标，为其制订改变计划

C.与老张讨论影响复吸的风险因素，探寻其成功经验

D.与老张讨论妻子出走的原因，协助其修复夫妻关系

E.与老张一起列出他的认知偏差，协助其进行自我辩驳

【答案】：AB

2、在某社区服务中心运作过程中，属于授权行为的有（）。

A.机构领导向社会宣布“社区平安钟”服务计划

B.机构主管随时让老曾代他负责“社区平安钟”项目

C.机构领导指派老李协调志愿者管理工作

D.机构领导要求小英在一周内完成志愿者招募计划

E.机构领导让小张对一个个案进行评估

【答案】：BCD

3、闰立是一名退伍老兵，被安排到工厂工作。由于闰立对新的工作环境不适应，在工作中得罪了不少间事，使得与同事的关系很不好。闰立觉得职场的人际关系很复杂，自己适应不了，认为自己什么都干不了。此时社会工作者的恰当做法包括（）。

A.疏导他的情绪

B.赞许他曾经取得的成绩

C.帮助他适应新工作

D.批评他的这种想法

E.加强沟通以增强他的信心

【答案】：ABC

4、下列属于妇女人身权利的有：

A.生育权

B.肖像权

C.名誉权

D.人身自由权

生命健康权

【答案】：BCD

5、关于社会工作的内涵表述正确的是()。

A.社会工作就是做好事，就是志愿服务

B.社会工作注重专业价值、强调专业方法

C.社会工作就是彻底地为服务对象提供各种帮助

D.社会工作是帮助有困难的人及群体的活动

E.社会工作是以利他主义价值观为指导，以科学的知识为基础，运用科学方法助人的服务活动

【答案】：BD

6、社会工作专业实习生小郑为社区内的儿童寄养家庭提供服务。她发现寄养家庭内的儿童大多有肢体或智力缺陷，而她认为儿童应该是充满阳光、活泼健康的。因此，她很难面对这样的孩子，感到工作难度很大。如果小郑继续这一实习，她需要进一步加强的专业价值观有()。

A.对服务对象的尊重

B.看到服务对象的优势

C.对服务对象的接纳

D.尊重服务对象的自我决定

E.为服务对象保密

【答案】：ABC

7、老李是一名退伍红军老战士，前不久刚刚入住光荣院，在与社会工作者小刘聊天的过程中，老李抱怨道：“没想到我也有这么一天，现在的生活完全不是年轻时憧憬的。”小刘发现老李性格孤僻，不合群，有很强的失落感，而且觉得自己“被社会遗弃了”，针对老李的这种情况，社会工作者小刘应该为老李提供的服务包括（）。

A.协助老李适应光荣院的新生活，发展积极的人际关系

B.为老李提供工作岗位

C.为老李提供个案心理辅导，帮助他重塑自我

D.通过策划组织一些活动，增进老李与其他成员的交流

E.引导老李正确看待死亡

【答案】：ACD

8、搭建医生与患者之间沟通的桥梁的内容有()。

A.促进医患信息交流

B.保证医患沟通渠道畅通

C.创造医患沟通的良好环境

D.形成文明友好的医患沟通交流方式

E.加强对患者的心理辅导

【答案】：ABCD

9、从服务功能角度看，下列属于社区教育的是()。

A.家庭生活教育

B.公民教育

C.文明教育

D.成人教育

E.健康教育

【答案】：ABD

10、我国医疗服务体系包括（）。

A.医疗资源

B.医疗预防

C.医疗服务

D.医疗救助

E.医疗保健

【答案】：AC

11、下列选项中，不属于针对涉毒人员的社会工作介入的是（）。

A.提供戒毒康复服务

B.提供就业、就学辅导

C.提供生活辅导和医疗保健转介服务

D.开展帮扶救助服务

E.提供物质援助

【答案】：BC

12、某社区志愿巡逻队负责人老张在安排巡逻工作时，不够尊重队员的意愿，强行分配，随意分配巡逻点位。他在队伍管理中过多承担任务，导致其压力过大，时常发脾气。针对此状况，社会工作者应该采取的做法有()。

A.发现和培养更多的居民带头人

B.完善居民带头人定期轮换制度

C.建立定期沟通机制以相互支持

D.做好巡逻队的权责分工及授权

E.及时淘汰不胜任的居民带头人

【答案】：ABCD

13、某青少年控烟小组临近结束，社会工作者对组员在认知和行为上的积极变化予以鼓励的肯定；同时与组员家长沟通，指导家长协助保持组员的积极变化；还计划在未来6个月，到组员家中进行家访。上述做法中，社会工作者协助组员保持小组经验的方法有()。

A.模拟练习

B.树立信心

C.寻求支持

D.处理情绪

E.跟进服务

【答案】：BC

14、社会工作具有服务对象层面的目标和社会层面的目标，其中（）是属于服务对