杨浦区延吉新村街道招聘社区网格员考试试题附答案详解

杨浦区延吉新村街道招聘社区网格员考试试题第一部分单选题(50题)1、社区工作者发现小区中部分老人都是儿女从乡下接过来生活的，为调查老人在小区中的适应状况，社会工作者采用问卷调查的方式收集资料。下列关于保证调查质量的说法中，正确的是()。

A.在发现可疑问卷时进行深度访问

B.先抽出几张核查一下

C.在有效的时间内收回问卷

D.按照对象的具体情况调整问卷内容

【答案】：A

2、社会工作者小张经常联合社区居委会在社区开展各种大型活动，开展宣传健康卫生与安全的知识讲座，还在节假日的时候拜访社区老人，为老人们提供义诊服务，小张做的这些得到了社区居民认可与欢迎，这种工作运用了（）方法。

A.小组工作

B.个案工作

C.社区工作

D.行政工作

【答案】：C

3、根据《社区社会工作服务指南》，社区社会工作服务是秉持助人自助的价值理念，运用社会工作专业方法，以社区为平台，以统筹（）等为主要任务的专业活动。

A.社区照顾、扩大社会参与、促进社会融合与社会发展、参与社区服务和社区康复

B.社区照顾、社区服务、促进社区融合与社区发展、参与社区服务和社区戒毒

C.社区照顾、扩大居民参与、促进社区融合与社区服务、参与社区矫正和社区戒毒

D.社区照顾、扩大社区参与、促进社区融合与社区发展、参与社区矫正和社区戒毒社区康复

【答案】：D

4、关于社会工作督导者与被督导者互动关系的说法，正确的是（）。

A.督导重点在于改变被督导者的行为，督导的成效取决于督导者的专业水平

B.机构赋予督导者督导权力，因而双方互动关系不会随互动形态的改变而改变

C.督导者有权执行督导工作，帮助被督导者为服务对象提供优质有效的服务

D.社会工作督导关系中存在上下级关系，所以督导过程是一种单向指导过程

【答案】：C

5、社会服务机构组织的—般结构和职权类型主要有（）。

A.直线式组织结构、直线参谋式组织结构和职能式组织结构

B.直线式组织结构、直线参谋式组织结构和矩阵式组织结构

C.直线参谋式组织结构、矩阵式组织结构和事业部制组织结构

D.直线式组织结构、矩阵式组织结构和事业部制组织结构

【答案】：A

6、根据《城市生活无着的流浪乞讨人员救助管理办法实施细则》，受助人员出现下列情形，应当终止救助的是（）。

A.受助人员在救助期间辱骂其他受助人员

B.受助人员在救助站内患传染病

C.受助人员擅自离开救助站

D.受助人员生病住院

【答案】：C

7、社区社会工作者小李发现社区内一户家庭遭遇变故。该户家庭65岁的母亲与41岁的儿子共同生活，原儿媳已与儿子离婚并携孙女改嫁外地。现儿子突患罕见肌无力症瘫痪在床，生活不能自理，更无力赡养母亲。小李认为该户家庭中的母亲已符合特困人员供养条件，于是报告当地街道办事处。根据《社会救助暂行办法》，街道办事处在为其办理供养时，正确的做法是（）。

A.责成居民委员会代为提出申请

B.主动依法办理供养

C.待该户家庭儿子病情稳定后再办理供养

D.要求该户家庭成员亲自提出书面申请

【答案】：B

8、老钱退休后被易地安置到甲市某军队离休退休干部休养所，离开工作了大半辈子的军营，来到人生地不熟的甲市，原本外向开朗又多才多艺的老钱仿佛变了一个人，整天“宅”在家里，感到失落与茫然。对此，休养所社会工作者的工作重点是()。

A.对老钱进行危机干预

B.对老钱实施系统说教

C.协助老钱树立健康休养观

D.协助老钱构建社会支持网络

【答案】：D

9、“儿子，给你媳妇打电话，问她回不回家吃饭？”“妈，你们两个都快半年不说话了，什么话都让我说，她也这样，我这‘夹板气'是受够了！”上述对话表明该病态家庭结构属于()。

A.纠缠与疏离

B.联合对抗

C.三角缠

D.倒三角

【答案】：C

10、为了提升白血病患儿的医疗服务质量，社会工作者开展了一系列专业服务。下列服务属于宏观层面的是()。

A.参与医生查房，了解白血病患儿家庭的实际困难

B.开展调研，向政府提交白血病患儿医疗救助政策建议

C.开办支持小组，提升白血病患儿家庭的自我效能感

D.进行资源链接，请志愿者与白血病患儿家庭“一对一”结对

【答案】：B

11、根据《社区矫正法》，社区矫正对象符合刑法规定的减刑条件的，应当由（）提出减刑建议。

A.村（居）民委员会

B.社区矫正机构

C.派出所

D.基层人民法院

【答案】：B

12、根据《人民调解法》,在人民调解工作中,当事人一方明确拒绝调解的,人民调解委员会不得调解。这体现了人民调解的（）原则。

A.公正

B.自愿

C.平等

D.公开

【答案】：B

13、小王是外来务工人员，丈夫因工伤死亡，独自带着女儿在城市打工，邻居向社会工作者小张反应，小王自丈夫去世后，精神状态一直不好，说女儿是“丧门星”，时常把女儿打的遍体鳞伤。根据《反家庭暴力法》，小张首先要做的是（）

A.向有关部门报告，确保孩子安全

B.寻找合适成年人，协助照料孩子

C.联系小王的家人，为小王提供帮助

D.组织社区志愿者，为小王提供帮助

【答案】：A

14、超过（）个座位的礼堂、体育馆应设置室内消火栓系统。

A.800

B.1000

C.1200

D.1600

【答案】：C

15、根据《城市居民委员会组织法》，召集和主持居民会议的主体是（）。

A.社区党组织

B.居民委员会

C.业主委员会

D.街道办事处

【答案】：B

16、从银行资产负债管理的角度而言，下列选项中，作为衡量银行短期资产负债效率核心指标的是（）。

A.总资产回报率

B.净利息收益率

C.净资产回报率

D.不良贷款率

【答案】：B

17、根据《民办非企业单位登记暂行办法》，依照依法承担民事责任的不同方式，下列关于民办非企业单位的分类，正确的是（）。

A.内资民办非企业单位、外资民办非企业单位、合资民办非企业单位

B.民办非企业单位(法人)、民办非企业单位(合伙)、民办非企业单位(个体)

C.教育卫生类民办非企业单位、科技文化类民办非企业单位、劳动民政类民办非企业单位

D.直接登记的民办非企业单位、双重管理的民办非企业单位。需经前置许可的民办非企业单位

【答案】：B

18、某社会工作服务机构在一新建居民小区开展服务。社会工作者小李面对社区居民不太了解社会工作服务的情况，计划通过大众传媒宣传，促进居民对社会工作的认识。此时，小李的适当做法有()。

A.拜访社区居委会主任和各楼楼长

B.到居民家中走访宣传项目

C.为居民开办社会工作知识普及班

D.通过短信平台宣传项目

E.利用社区公益广告牌进行宣传

【答案】：D

19、为提升居民对社区的归属感和认同感，社会工作者小周计划把今年的工作重点放在动员社区居民上。下列状况中，最适宜采用家访方式动员社区居民的是（）。

A.参加动员工作的人力充足

B.进行动员工作的时间有限

C.动员对象经常出差在外

D.动员对象的参与动机强烈

【答案】：A

20、社会工作者老高对某社区矫正对象开展个案辅导，老高尊重服务对象，相信他有改变自我的愿望与能力，并积极促进服务对象外部环境的改善，促使服务对象积极改变、融入社区，从心理社会治疗模式看，上述老高做法的理论假设是（）。

A.每个人都要重拾希望

B.每个人都有成长潜力

C.每个人都要面对社会问题

D.每个人都要学会沟通

【答案】：B

21、根据《军人保险法》，关于军人退役养老保险的说法，正确的是()。

A.军人退出现役后应当统一参加城镇职工基本养老保险

B.军人退出现役后参加基本养老保险的，所在地县级人民政府给予退役养老保险补助

C.军人服现役年限与入伍前和退出现役后参加职工基本养老保险的缴费年限合并计算

D.军人退役养老保险补助标准按国家规定的基本养老保险缴费标准和职工工资水平确定

【答案】：C

22、推进社会工作专业人才评价和激励工作，要求建立以（）为基础，科学化、社会化的社会工作专业人才评价机制。

A.职业水平

B.工作业绩

C.岗位职责要求

D.个人品德

【答案】：C

23、小乐今年10岁，从上周开始不愿去学校，只要父母把他送到学校门口他就大哭不止，无法正常学习。父母求助于学校社会工作者，社会工作者采取了一系列介入行为。其中属于直接治疗技巧的介入方式是（）。

A.社会工作者与小乐的老师见面了解情况

B.社会工作者与小乐的父母见面了解近一周发生的事情

C.社会工作者与小乐的同学聊天了解上周发生的事情

D.社会工作者与小乐见面了解一些情况

【答案】：D

24、社会工作者丽丽在社区走访中发现，社区内有许多外来务工人员家庭，丈夫在外工作，妻子因为文化水平低，在家担任家庭主妇，经济来源单一，生活比较困难。在与她们沟通的过程中，丽丽了解到她们都有就业意愿，丽丽因此联系街道劳动就业服务机构，为她们开展就业培训课程。丽丽的做法属于()。

A.妇女服务

B.开展就业服务

C.落实就业优惠政策

D.提供就业途径

【答案】：B

25、学生小齐今年读初中二年级，某天小齐因好奇将老师忘在讲台上的手机偷偷拿去玩了两天，学校得知这件事情后将小齐开除。小齐转校需要交昂贵的择校费，父母没有钱让小齐继续读书。社会工作者了解了小齐的情况后发现，小齐虽然总体成绩不是很好，但非常喜欢数学，并且不像老师认为的那么“坏”。他协调了另一所学校接收了小齐，并经常鼓励小齐参加数学竞赛。该案例中社会工作者达到了服务对象层面的（）目标。

A.解救危难

B.促进正常生活

C.缓解困难

D.解决社会问题

E.促进发展

【答案】：C

26、某社区服务中心召开了一次社区老年人参与的讨论会，主要议题是讨论在本社区如何开展养老服务，老人们发言都很踊跃，持不同观点的人都想争取社会工作者的支持。此时，社会工作者适宜采取的技巧是()。

A.鼓励

B.提问

C.限制

D.中立

【答案】：D

27、关于工程量清单招标方式下，投标人报价的说法，正确的是（）。

A.专业工程暂估价中的专业工程应由投标人自主确定价格并计入报价

B.暂估价中的材料应按暂估单价计入综合单价

C.措施项目中的总价项目应包括规费和税金

D.投标人报价时可以给予一定幅度的总价优惠

【答案】：B

28、某项调查显示，不少长期为社区老人提供服务的社会工作者，经常会感到透支了精力和情感，甚至觉得自己的工作没有价值，这说明社会工作者在为老年人提供服务时应注意（）

A.反移情现象

B.合理调节精力

C.移情现象

D.体察自我情绪，采取应对措施

【答案】：D

29、社会工作者在自觉运用社会工作价值观指导实践的过程中，始终秉持专业基本信念和操作原则，其具体表现有()。

A.尊重服务对象的观点，避免将自身建议强加给服务对象

B.尊重服务对象的个性，即使相同的问题也要个别化处理

C.尊重服务对象的特质，认同与包容服务对象的各种做法

D.尊重服务对象价值观，服务中应坦诚面对个人价值介入

E.尊重服务对象的权利，让其在充分知情前提下自主抉择

【答案】：A

30、问卷调查是定量研究的重要方法，其设计的核心是（)。

A.问题和答案

B.标题

C.指导语

D.封面信

【答案】：A

31、下列不属于矫正社会工作针对罪犯的功能与作用的是()。

A.监管功能

B.促进刑罚制度朝人性化、科学化方向发展

C.矫正功能

D.服务功能

【答案】：B

32、3岁的乐乐活泼好动，但语言发展迟缓，只能说出“爷爷”“奶奶”等简单的词语。社会工作者判断乐乐这种表现不符合儿童正常发育的普遍标准，其依据的标准是（）。

A.统计学标准

B.个人主观体验

C.行为适应性标准

D.社会规范标准

【答案】：A

33、十多年来，慈善家牛敏一直在帮助城市中那些无家可归的流浪者、孤儿、因失业等原因而导致的贫困者。但随着社会问题的复杂化、社会进步和社会福利制度的发展，他帮助的人逐步扩展到所有基本生活遇到困难、难以自拔而需要帮助的人，从贫困的个体和家庭到有问题、欠发展的社区，从困难民众到一般公众。这体现了社会工作对象的()

A.普及化

B.常态化

C.扩大化

D.增强化

【答案】：C

34、目前很多国家都对违法犯罪人员提供院舍训练，虽然名称和叫法上稍有不同，但院舍训练通常是为违法犯罪人员提供住院或寄宿等训练机会，使受助者掌握正常生活技能从而顺利回归社会，尤其是为（）而设置的。

A.犯罪行为轻微的成年人

B.违法犯罪青少年

C.违法犯罪的妇女

D.违法犯罪的高龄老人

【答案】：B

35、某社会工作服务机构策划了“幸福门”一站式救助方案，计划通过评估了解服务对象的现实情况和需求，运用危机干预方法帮助服务对象摆脱急难困境;运用增能方法提高服务对象主动脱贫的意识和能力:注重居民个人发展与社区发展相结合，倡导居民自助互助;依托社会组织直接为有需要救助的居民提供服务。上述方案属于（）。

A.家庭为本的生活救助

B.以人为本的教育救助

C.社区为本的综合救助

D.机构为本的专业支持

【答案】：C

36、医务社会工作有咨询与辅导的功能，是为了促进病人及其家庭在行为、态度、情绪和环境等方面的改变。下列不属于咨询与辅导的内容的选项是（）。

A.社会适应

B.危机干预

C.筛选高危群体

D.心理情绪辅导

【答案】：C

37、多年以来，新华社区积极链接政府、社区共建单位以及社会组织的资源，使得外部资源与社区力量形成合力，共同促进社区的发展。这体现了社区建设（）的特征。

A.整合性

B.综合性

C.服务性

D.党的领导和政府主导，社会广泛参与

【答案】：A

38、下列关于老年社区工作的表述，不正确的是（）。

A.老年社区工作方案的目标是通过统筹安排社区资源，为社区老人提供与其需求相匹配的优质服务，提高老人的生命质量和生活质量

B.老年社区工作方案常常包括居家服务、社区中心服务、社区老人照顾机构服务三类

C.老年社区工作方案包括增进老人生命和生活质量的各项服务的规划与传输

D.老年社区工作基本的原则包括采用优势视角、充权和资源链接与整合三项

【答案】：D

39、灭火器的喷射剩余率一般要求在（20±5）℃时不大于（），在灭火器的使用温度范围内不大于（）。

A.5%、10%

B.15%、10%

C.10%、5%

D.10%、15%

【答案】：D

40、开展儿童支持服务是促进儿童健康成长的一项内容，而儿童的社会化引导服务又是开展儿童支持服务的一项重要内容，以下选项中关于儿童的社会化引导服务的描述不正确的是（）。

A.辅导方式要多以儿童为中心，以一对一的方式进行

B.包括自我认同、技能学习、团队精神和社会责任

C.需要更多的聚焦社会边缘群体儿童，即困境儿童和困境家庭儿童

D.儿童社会工作需要根据儿童的年龄，联合父母和教师，采用体验式的方法

【答案】：A

41、张奶奶今年73岁，按照我国老年阶段的划分标准，张奶奶的年龄属于（）。

A.低龄

B.中龄

C.高龄

D.长寿

【答案】：B

42、小丽因遭受家庭暴力向当地法院提起离婚诉讼，主张孩子由自己抚养，夫妻共有住房也归自己所有。小丽丈夫接到法院传票后，非常愤怒，变本加厉地殴打小丽。依据《反家庭暴力法》，社会工作者首先应采取的措施是（）

A.建议小丽躲开丈夫到外地工作

B.为小丽丈夫提供施暴者干预服务

C.协助向当地法院申请人身保护令

D.请当地法院强制让丈夫搬离现在的居所

【答案】：B

43、社会工作者为恢复和加强服务对象整体社会功能而有计划、有目的的行动，被称为社会工作的（）。

A.制订计划

B.介入

C.预估

D.评估

【答案】：B

44、某社会工作服务机构在“五年同行相伴成长”的周年活动中，安排了爱心义卖环节，并将义卖所得用于特殊儿童救助项目。以上筹款方式属于（）

A.项目申请

B.私人恳请

C.电话劝募

D.特别事件筹资

【答案】：D

45、（）不是保障未成年人合法权益的方法。

A.家庭保护

B.学校保护

C.网络保护、政府保护、司法保护

D.自我保护

【答案】：D

46、办理收养登记的机关是（）以上人民政府的民政部门。

A.镇级

B.县级

C.区级

D.市级

【答案】：B

47、小张被诊断出艾滋病后十分痛苦和绝望，进而对治疗产生了抵触情绪，常常对医生的治疗方案无端找茬，故意刁难医生。为改善小张的身心状况.保障治疗顺利进行，医生将其转介至医院的社会工作部。社会工作者小王接案后，陪伴小张听取医生的治疗方案，向他全面讲解了艾滋病的知识，并向他介绍了其他艾滋病患者积极治疗后幸福生活的实例。小王上述服务的主要目的是（）。

A.为小张开展社会心理评估

B.协助小张获得社区康复资源

C.为小张建立家庭支持网络

D.提高小张对于治疗的依从度

【答案】：D

48、近来学校为帮助大四学生顺利找到满意的工作，特邀专业社会工作者为大四学生开展“面试技能提升小组”活动，在该小组的后期成熟阶段，组员可以自己选择、运作或解决面试遇到的问题，社会工作者与组员同行，引导组员熟练应用面试技巧，并给予鼓励。同时，对于个别组员的特殊情况给予关注和必要的专业辅导。此时社会工作者扮演（）的角色。

A.信息、资源的提供者

B.信息、资源的链接者

C.小组的引导者和支持者

D.小组及组员能力的促成者

【答案】：C

49、下列选项中，关于小组工作过程的说法不正确的是（）。

A.小组工作是一个由不同阶段组成的动态过程

B.小组工作的准备阶段是小组组员参与过程的开始

C.小组工作过程包括准备、开始、中期转折、后期成熟和结束五个阶段

D.小组工作过程各个阶段的任务和特征不同

【答案】：B

50、小静是某单位的职工，在生育期间难产，生下双胞胎，按照最新颁布的《女职工劳动保护特别规定》，小静的产假为（）。

A.98

B.113

C.128

D.143

【答案】：C

第二部分多选题(20题)1、某乡镇社会工作者所服务的辖区大部分青壮年外出打工。空巢老人越来越多。社会工作站的社会工作者小王拟通过增强村里空巢老人的非正式支持体系，提升他们的生活质量。小王的下列做法中正确的有（）。

A.成立村志愿服务队为老人开展上门探访服务

B.向县老龄办申请补贴在村里开办“老年餐桌”

C.与社会信誉良好的养老机构合作，将其服务延伸至村庄

D.与在外打工的子女约定，定期与老人电话或视频关心老人生活

E.请独居老人的邻居每天定时“敲门”，及时发现老人的意外情况

【答案】：AD

2、90岁的候爷爷住在养老机构，他找到社会工作者小李，希望小李帮忙让62岁的儿子也住进机构，并让儿子代替护理员照顾自己。小李告知老人，可以帮忙向机构申请让其儿子登记入住，但机构不允许60岁以上的老人担任护理员。小李的做法体现了（）。

A.社会工作者对同事们的伦理责任

B.社会工作者对全社会的伦理责任

C.社会工作者对服务机构的伦理责任

D.社会工作者对服务对象的伦理责任

E.社会工作者作为专业人员的伦理责任

【答案】：CD

3、行政性督导主要让被督导者了“组织的结构性”和掌握“完成工作所需资源的可近性”。下列（）属于行政性督导的内容。

A.督导者通过面试选择比较合适的候选人

B.督导者让新进人员了解自己在机构中的位置

C.督导者教导有关工作过程的知识

D.督导者听取工作人员的口头汇报，阅读书面记录和统计报告

E.督导者对被督导者给予关怀和支持

【答案】：ABD

4、根据《民办非企业单位登记管理暂行条例》，对民办非企业单位的违规行为，登记管理机关可以做出的行政处罚包括()。

A.警告

B.没收违法所得

C.封存财产

D.罚款

E.限期停止活动

【答案】：ABD

5、根据《关于对判处管制、宣告缓刑的犯罪分子适用禁止令有关问题的规定(试行)》，民法院可以根据犯罪情况，禁止判处管制、宣告缓刑的犯罪分子在管制执行期间、缓刑考验期限内接触一类或几类人员。下列关于禁止接触特定人员的说法，正确的有()。

A.禁止接触同案犯

B.禁止接触犯罪人近亲属

C.未经对方同意，禁止接触证人及其法定代理人、近亲属

D.未经对方同意，禁止接触被害人及其法定代理人、近亲属

E.未经对方同意，禁止接触控告人、批评人、举报人及其法定代理人、近亲属

【答案】：ACD

6、社会工作者最常面临的压力来源包括()。

A.来自工作压力

B.来自社会快速变化发展的压力

C.来自服务对象的压力

D.来自服务机构的行政压力

E.来自社会对社会工作认识的压力

【答案】：ACD

7、李杰是某社会服务机构的领导，在平时的工作中，他要求员工必须了解组织的工作方向和目标，一定要按程序工作，不能违规操作，安排的工作要按时完成，要团结合作，共同完成工作任务。对于工作中出现的员工摩擦，他会进行很好的处理，保障工作的顺利进行，对于出现问题的员工，他会找他们面谈。当员工违反机构的相关规定时，李杰会及时理性地进行处置。在此过程中，李杰所使用的领导方式主要有（）。

A.引导与沟通

B.提供员工参与决策的机会

C.使用领导者的权威

D.获取员工的合作

E.维持纪律与督导训练

【答案】：ACD

8、根据《中华人民共和国社区矫正法》，社区矫正的适用范围包括()

A.被假释的罪犯

B.被暂予监外执行的罪犯

C.被判处管制的罪犯

D.被治安处罚的罪犯

E.被宣告缓刑的罪犯

【答案】：ABC

9、下列对个案社会工作结案的描述，正确的是（）。

A.意味着案主问题的彻底解决

B.延长服务间隔的时间是结案的形式之一

C.是个案工作程序中的一个阶段

D.社会工作者与服务对象的关系不和谐，希望结束服务时，可以结案

E.标志者社会工作者和服务对象合约期的结束，以后不用再见面

【答案】：BCD

10、在“家长技巧训练小组”的第一次聚会时，有些成员急于表达自己的观点，有些沉默不语，有些为了准备自己的发言而无法注意别人的表达，甚至有些人漫不经心，造成小组只是各个成员的表达会，而缺乏彼此互动。此时，社会工作者应该()。

A.询问成员是否听懂他人所说的意思

B.询问成员当别人不注意听你谈话时，你有何感想

C.评估是否有必要开展这样的小组

D.要求成员轮流做段落总结

E.鼓励沉默不语者发表自己的看法

【答案】：ABD

11、依据现行的《天津市志愿服务条例》规定，鼓励、支持和弘扬（）的志愿服务精神。

A.奉献

B.友爱

C.互助

D.进步

【答案】：ABCD

12、夫妻一方提出离婚，人民法院经调解无效。应准予离婚的情形包括()。

A.对方与他人同居的

B.双方因感情不和分居满一年的

C.对方