辉县市高庄乡招聘社区网格员考试试题附答案详解

辉县市高庄乡招聘社区网格员考试试题第一部分单选题(50题)1、人际沟通技巧不足，某企业一些员工常遭到客户投诉。为提升员工沟通技巧，企业社会工作者打算运用发展取向的小组工作模式开展工作。为评估小组工作成果，社会工作者可以采取的基线测量做法是()。

A.测量员工参加小组后顾客投诉情况

B.测量小组过程中员工沟通情况

C.测量员工参加小组前后顾客投诉情况

D.测量员工参加小组后沟通情况

【答案】：C

2、社会工作者准备采用地区发展模式在某“城中村”开展服务。根据该模式的特点，下列问题中，最宜作为开展服务介入点的是()。

A.部分租房户对租金上涨过快不满

B.没有大型连锁超市

C.个别无人居住的房屋破旧不堪

D.污水垃圾乱泼乱倒现象严重

【答案】：D

3、患者女，34岁。突发阵发性腹痛伴恶心、呕吐，血便40小时。查体：消瘦、贫血貌。腹稍胀，全腹软。右中下腹可扪及一8cm×6cm肿块，质中，轻压痛，上下可以推动，肠鸣音活跃，音调稍高。

A.膈下游离气体

B.钡剂在结肠受阻，阻端钡剂影呈"杯口状"

C.钡剂在结肠受阻，钡影尖端呈"鸟嘴状"

D.空肠、回肠换位

E.结肠瘪细

【答案】：B

4、小组工作是社会工作的工作方法之一，与个案工作和社区工作方法相比，小组工作功能和效果上的特点是()。

A.帮助服务对象运用自身及其周围的资源，改善个人与社会环境之间的问题

B.帮助服务对象利用与其他服务对象之间的关系和动力，解决个人社会心理功能性方面的问题

C.通过组织服务对象参与机构决策的过程，培养服务对象利己利人的精神，共同解决问题

D.通过组织服务对象参与集体活动的过程，提高他们的能力和意识，共同改善生活质量

【答案】：D

5、根据《劳动争议调解仲裁法》规定，发生劳动争议，当事人对自己提出的主张，有责任提供证据。与争议事项有关的证据属于用人单位掌握管理的，用人单位应当提供；用人单位不提供的，应当承担不利后果。这属于遵循劳动仲裁的（）原则。

A.着重调解

B.及时迅速

C.自愿

D.区分举证责任

【答案】：D

6、自劳动争议调解组织收到调解申请之日起（）日内未达成调解协议的，当事人可以依法申请仲裁。

A.10

B.15

C.20

D.30

【答案】：B

7、社会工作者小王和医生合作，用游戏治疗的方法帮助患儿玲玲顺利进行了腰椎穿刺手术。小王的上述做法，达成的服务目标是（）。

A.与玲玲建立良好的关系

B.降低玲玲对医疗检查的恐惧

C.帮助玲玲适应病房环境

D.帮助玲玲表达内心的感受与想法

【答案】：B

8、15岁的小宗沉迷于网络游戏不能自拔，即使面临中考也无心学习，他觉得自己玩网络游戏天下无敌，以后可以参加比赛赢大额奖金，用不着好好学习，为小宗提供服务的社会工作者小李也是网络游戏高手，他主动约小宗一起打了几回网络游戏。小宗多次输给小李，感到很挫败，觉得自己再也不是天下无敌了，从认知行为治疗模式的角度看，上述小李的服务应用的技巧是（）

A.认知重塑

B.合作式的治疗关系

C.个案概念化

D.结构化和情绪控制

【答案】：A

9、根据《信访条约》，县级以上人民政府信访工作机构对下列信访事项的处理方式，正确的是（）

A.对信访人提出的人民检察院职权范围内的信访事项，应当转送人民检察院

B.对已经或者依法通过诉讼途径解决的信访事项，不予受理，但应当告知信访人依法向人民法院提出

C.对依照法定职责属于本级人民政府或者其工作部门处理决定的信访事项，应当告知信访人向有权处理的行政机关提出

D.信访事项涉及下级行政机关或者其工作人员的，应当直接转送下一级人民政府信访工作机构处理

【答案】：B

10、某职工被鉴定为因工致四级伤残。根据《工伤保险条例》，其保留劳动关系，退出工作岗位后可以享受的伤残待遇是()。

A.一次性伤残补助金，标准为20个月的本人工资

B.按月支付的伤残津贴，标准为本人工资的75%

C.生活护理费，标准为上年度统筹地区职工月平均工资80%

D.供养亲属抚恤金，标准为职工本人工资的50%

【答案】：B

11、党的十九大报告中明确提岀：“全党必须牢记，（）是检验一个政党、一个政权性质的试金石。”

A.坚持以人为本

B.为什么人的问题

C.坚持以人民为中心的理念

D.做什么人的问题

【答案】：B

12、优抚工作中的抚恤是指国家和社会对残疾军人、烈士遗属、因公牺牲军人遗属等抚恤对象按照()给予的抚恤金优待。

A.当地规定的标准

B.当地最低生活保障标准

C.国家规定的标准

D.国家规定的最低生活保障标准

【答案】：C

13、社会工作者小王在例行社区走访中，发现有位老伯常在街心花园默默发呆，小王主动与老伯交谈，得知他老伴刚刚去世，儿子在国外工作，也没什么朋友，老是觉得孤单寂寞，小王在征得老伯同意后，开始为老伯提供个案服务。该服务对象来源属于（）。

A.外展工作

B.本人求助

C.个案访视

D.社区转介

【答案】：A

14、当社会工作者的服务达到预定目标，或者当服务对象认为已达到足够的改变而要求终止服务关系时，社会工作者和服务对象双方可依据工作协议进入()阶段。

A.计划

B.评估

C.研究

D.结案

【答案】：D

15、依据《残疾人保障法》规定，各级人民政府要把残疾人事业纳入（）。

A.“十三五”规划

B.国家中长期发展规划

C.残疾人事业发展规划

D.国民经济和社会发展规划

【答案】：D

16、根据《中华人民共和国法律援助法》规定，对可能被判处无期徒刑、死刑的人，以及死刑复核案件的被告人，法律援助机构收到人民法院、人民检察院、公安机关通知后，应当指派具有（）以上相关执业经历的律师担任辩护人。

A.一年

B.两年

C.三年

D.五年

【答案】：C

17、社区矫正的适用范围不包括()。

A.被判处管制的

B.被剥夺政治权利，并在社会上服刑的

C.被宣告缓刑的

D.被判处拘留的

【答案】：D

18、某食品厂由于近段时间进入生产旺季，每天下班后，该厂会让职工再延长一个小时的工作时间，这一个小时应当支付不低于工资的（）的工资报酬。

A.100％

B.150％

C.200％

D.300％

【答案】：B

19、社会工作者组织居民开会，希望了解居民对社区上一年度服务的看法和建议，结果有许多居民迟到，此时，社会工作者适当的做法是：

A.等所有与会者都到齐后再开始

B.将重要事项放到会议最后讨论

C.逐个告知迟到者会议前期内容

D.重申纪律并进行适当的批评

【答案】：B

20、老钱退休后被易地安置到甲市某军队离休退休干部休养所。离开工作了大半辈子的军营，来到人生地不熟的甲市，原本外向开朗又多才多艺的老钱仿佛变了一个人，整天“宅”在家里，感觉失落与茫然。对此，休养所社会工作者的工作重点是()。

A.对老钱进行危机干预

B.对老钱实施系统脱敏

C.协助老钱树立健康休养观

D.协助老钱构建社会支持网络

【答案】：D

21、小明，13周岁，多次盗窃，构成严重不良行为。根据《预防未成年人犯罪法》，下列对小明严重不良行为进行矫治的方法，错误的是（）。

A.公安机关依法对小明予以训诫

B.公安机关责令小明父母严加管教

C.公安机关强制将小明送进工读学校

D.工读学校应对小明加强法治教育

【答案】：C

22、王大爷年近80岁，独居，社区社会工作者小杨发现王大爷腿脚不便，上门为王大爷进行个案评估。根据王大爷的状况，小杨认为应为王大爷提供家政、助餐等居家养老服务。王大爷表示：“我可以照顾自己，不用外人到我家里来。”王大爷的反应说明，社会工作者在处理此类问题时应（）。

A.平衡老人自立与他人协助间的需求

B.尊重老人的隐私权

C.营造适宜与老人沟通的环境

D.极力说服老人接受居家照顾服务

【答案】：A

23、社会工作者小在持居民会时，发现部分发所表达的意见与建议模糊，不够完整。为了帮助大家清楚了解发言者所表达的意思，小吴用自己的话括了大家发言的主要观点。小吴运用的会议技巧是（）

A.转述

B.引导

C.关注

D.鼓励

【答案】：A

24、小强刚刚因为父母外出工作随迁到城市的一所学校读书，他非常想尽快融入其他的小伙伴群体，和他们一起玩耍。这体现了小强的（）。

A.归属与爱的需要

B.安全需要

C.尊重的需要

D.自我实现的需要

【答案】：A

25、婚前保健服务的内容不包括（）。

A.婚前卫生指导

B.婚前卫生咨询

C.婚前医学检查

D.婚前关系辅导

【答案】：D

26、关于人类行为与社会环境基本关系的说法，正确的是()。

A.青少年的行为受当前社会环境的影响较小

B.大众的一致行为对社会环境产生的影响巨大

C.良好的遗传基因可单独对人类行为发挥作用

D.人类行为与社会环境相互影响的力度是平衡的

【答案】：B

27、社会工作者直接表达自己不同的看法、直接指出服务对象某种行为可能带来的不良后果等，都属于心理社会模式中的()技巧。

A.心理动力反映

B.间接治疗

C.直接影响

D.探索—描述—宣泄

【答案】：C

28、某企业有相当数量的新员工对企业没有归属感，缺乏人生目标，工作动力不足。

A.规划职业生涯

B.改善工作态度

C.提升工作效率

D.平衡工作与生活的关系

【答案】：A

29、以下关于法定继承中按顺序继承准则的说法，错误的是()。

A.女婿对岳父母尽了主要赡养义务的，作为第一顺序的法定继承人

B.非婚生子女属于第二顺序

C.继承开始后.由第一顺序继承人继承，第二顺序继承人不继承

D.祖父母属于第二顺序

【答案】：B

30、在小组工作的准备阶段，一些前期性的物质准备事宜也是很重要的，主要有三个方面的准备，以下不属于该前期性的物质准备的是（）。

A.小组活动场地的选择

B.活动所需的座位安排

C.准备活动所需的其他设施和辅助材料

D.活动所需申报和协调的资源

【答案】：D

31、下列属于社区矫正的对象的是()。

A.甲某，因销售盗版光盘被工商局罚款2000元

B.乙某，因过失罪被法院判决赔偿受害人医疗费、误工费等共计8000元

C.丙某，因抢劫被判有期徒刑10年

D.丁某，因入室盗窃被判管制2年

【答案】：D

32、社会工作者朱某设计了一个服务方案，并希望通过关注服务对象人数的变化、主要工作项目的完成情况、资源使用情况、经费开支情况以及项目工作进度情况等内容对方案进行评估。这种评估方法属于（）。

A.目标评估

B.过程评估

C.效果评估

D.个别评估

【答案】：B

33、下列关于家庭社会工作的说法，错误的是（）。

A.家庭社会工作是运用社会工作的专业理论和方法而开展的专业服务活动

B.家庭社会工作的目的是帮助有需要的家庭更好地发挥家庭的社会功能

C.家庭社会工作只注重个人的成长需要，提升个人的社会功能

D.家庭社会工作关注整个家庭成员的需要

【答案】：C

34、学校社会工作者小王发现他所服务的小学里有高年级学生向低年级学生索要财物的现象。针对这一问题，小王制定了干预方案，其中属于针对学校进行的干预措施是（）。

A.纠正欺负者的攻击行为

B.帮助学生家长改正错误的教养方式

C.提升受欺负儿童的自信心和社交技能

D.指导教师在班级内开展“反欺负行为”班会

【答案】：D

35、李奶奶与儿子吵了一架，觉得很伤心，向社会工作者小吴诉苦。小吴握着李奶奶的手说：“李奶奶，这里没有其他人，您放心，有什么都可以跟我说，我们一起来想办法。“此时，小吴运用的会谈技巧是（）

A.专注

B.倾听

C.鼓励

D.同理心

【答案】：C

36、老李是一家社会服务机构的总干事，机构的主要收入来源单一，又很不稳定，老李虽有心扩大机构规模，拓展新的业务，但由于人手不足，迟迟没能下定决心。针对上述问题，从社会服务机构规划角度看，老李适宜采取的做法是（）。

A.与机构高层管理者进一步澄清机构的使命宣言

B.与机构中层管理者共同拟定和完善策略性计划

C.与机构基层管理者共同拟定和完善运作性计划

D.与机构基层管理者共同拟定和完善策略性计划

【答案】：B

37、用概算指标法计算建筑工程概算价值的主要步骤有：①计算单位建筑面积或体积的人材机费用；②计算技术经济指标；③计算单位建筑面积或体积的企业管理费、利润、规费、税金及概算单价；④计算单位工程概算价值。这些步骤正确的顺序是（）。

A.①→②→③→④

B.①→③→②→④

C.①→③→④→②

D.②→①→③→④

【答案】：C

38、根据《残疾人保障法》，国家和社会对部分残疾人实行特别保障，给予抚恤和优待。下列人员中，符合特别保障规定的是（）。

A.残疾军人

B.因工伤致残人员

C.重度智障人员

D.贫困残疾人员

【答案】：A

39、丽丽从普通高中转入重点高中后，学习压力骤增，成绩明显下降。周围的同学对她比较冷淡。她觉得没脸见人，常常逃学，甚至还有过轻生的念头，根据危机介入理论，丽丽目前面临()。

A.特殊生活经历危机

B.情感危机

C.普通生活经历危机

D.信任危机

【答案】：A

40、社区工作中最常用的工作方式是（）。

A.会议

B.调查

C.直接与居民接触

D.培养社区骨干

【答案】：A

41、吴某与某软件公司签订了劳动合同，期限为3年。合同签订后，公司支付9000元培训费对吴某进行专业技术培训，培训结束后，双方又签订了为期3年的服务期合同。工作一年后，吴某发现公司一直未给自己办理社会保险，欲与公司解除劳动合同。根据《劳动合同法》，吴某正确的做法是()。

A.应提前30日通知公司解除劳动合同，但应赔偿公司损失

B.应提前30日通知公司解除劳动合同，无须赔偿公司损失

C.可随时通知公司解除劳动合同，但应向公司支付违约金

D.可随时通知公司解除劳动合同，且无须向公司支付违约金

【答案】：C

42、（）适用于人格稳定和面临暂时困境或挫折的人，以及家庭、婚姻、儿童问题、蓄意自伤、自杀或意外伤害等情况。

A.危机干预模式

B.危机介入模式

C.小组辅导模式

D.个案管理模式

【答案】：A

43、国内某有限责任公司出资设立一非公募基金会，原始基金为2000万元。基金会设理事会，理事19人，其中2人为香港居民。近日，理事会就下列事项作出决议，理事成员全部出席理事会议。按照《基金会管理条例》，其中有效的决议有()。

A.12名理事同意将理事任期由4年改为3年

B.13名理事同意将某项目有偿委托给一理事设立的民营企业实施，该理事也参与了决策

C.14名理事同意理事中的某香港居民担任基金会的法定代表人

D.15名理事同意将原始基金的30％用于购买某商业银行新推出的理财产品

E.16名理事同意罢免秘书长

【答案】：D

44、通过制定和切实有效地执行规章与公约，确保社区居民遵循社会规范和社会价值，指的是社区的（）。

A.社区教育功能

B.心理支持功能

C.社会控制功能

D.社会参与功能

【答案】：C

45、社会工作督导小赵发现每次她进行督导会谈即将结束时，被督导者总要提出一些新问题。小赵在以后的督导中应该注意（）。

A.更好地聆听被督导者的想法

B.允许被督导者对资料提出问题

C.对督导的形式、结构和议程做出检讨和重新安排

D.在督导过程中设计更多议题

【答案】：C

46、梁某服现役期间在执行任务时不幸牺牲，被部队批准为烈士。梁某服现役期间每个月的工资津贴是2000元，且梁某牺牲时上一年度全国城镇居民人均可支配收入为20000元。根据《烈士褒扬条例》，他的家人能够领取的烈士褒扬金为()。

A.8万元

B.12万元

C.60万元

D.20万元

【答案】：C

47、患儿8月，发热半天，呕吐一次，嗜睡。抽风一次。皮肤有出血点，瞳孔等大，对光反射正常。心率增快，四肢凉，末梢发绀，脉搏摸不清。

A.中毒性痢疾

B.腹膜炎

C.流脑(脑膜炎球菌脑膜炎)

D.坏死性肠炎

E.流行性出血热

【答案】：C

48、小玲是护理院的社会工作者，经常为临终老人及其家庭提供服务。最近一段时间小玲感到很疲惫，对工作缺乏兴趣，容易发火动怒。作为一名社会工作者，小玲最恰当的做法是()。

A.克服自身困难，保持服务热情

B.坦诚告知服务对象自己目前的状况，暂缓提供服务

C.与家人讨论自己的工作内容，征求他们的意见

D.寻求专业督导支持，找到改变自身状况的方法

【答案】：D

49、以服务对象的行为学习为中心展开的个案工作的服务模式是（）。

A.任务中心模式

B.行为治疗模式

C.问题解决模式

D.危机治疗模式

【答案】：B

50、根据《就业促进法》的规定，不得对农村劳动者进城务工就业设置就业歧视，这体现了（）的就业原则。

A.平等就业

B.自主择业

C.照顾特殊困难群体

D.国家促进就业

【答案】：A

第二部分多选题(20题)1、在工作过程中，社会工作者的重要基本角色之一就是服务提供者。关于“服务”，下列表述正确的有（）。

A.是平等的，而不是基于怜悯的

B.可能是直接的，也可能是间接的

C.必须是社会工作者个人可以实现的

D.不是简单的体力劳动，而常常是复合型的

E.包括心理辅导

【答案】：ABD

2、某机构为实现“建立零家庭暴力社区”的目标，实施了干预项目，下列做法中对妇女有帮助的有：

A.为妇女提供心理辅导、法律咨询热线

B.建立受暴妇女支持小组

C.联系媒体专访受暴妇女

D.联合公检法司、医院等，倡导立法综合干预模式

E.帮助受暴妇女寻找自身原因

【答案】：ABD

3、依据《天津市业主大会和业主委员会活动规则》，业主委员会应当建立工作档案，其内容中包括（）

A.业主委员会选举、换届的有关材料

B.业主大会决议、业主委员会决定等书面材料

C.业主购房合同复印件

D.物业服务合同

【答案】：ABD

4、甲饭店招用乙某为服务员，双方签有聘用协议。后双方发生争议。根据设定的情况，下列选项中正确的有()。

A.因甲强迫乙加夜班，乙可随时通知解除合同

B.因甲未按照聘用合同的约定付给乙工资，乙可随时通知甲解除劳动合同

C.在试用期内，乙可随时通知甲解除劳动合同

D.甲没有按照约定提供劳动条件，乙有权随时通知甲解除合同

E.无论何时，甲都有权随时解除协议

【答案】：ABCD

5、李然今年15岁，父亲由于实施入室盗窃被拘押，而母亲没有固定工作，整天不说话。李然暂时由爷爷、奶奶照顾，但爷爷、奶奶本来身体就不好。老师发现他最近课堂上经常走神，班主任求助学校社会工作者小范。作为学校社会工作者，小范要考虑从（）方面入手。

A.负担李然的学费

B.提供情感支持

C.发展支持系统

D.运用社会资源协助家长解决子女照顾问题，缓解经济问题

E.学校社会工作者可以和学生的老师、家长以及同学多方联系，请求他们的协助，来帮忙共同解决李然的问题

【答案】：BCD

6、小霞从小和爷爷生活在一起，爷爷年迈体力不支，只能靠捡塑料瓶为生。因为家境贫寒，小霞在学校经常被其他同学嘲笑，变得越来越孤僻。作为一名学校社会工作者，面对处境不利的学生，你应该（）。

A.用包容、整合的视角来看待他们

B.重构“困境学生”的环境

C.和其他同学一样，一视同仁

D.给予更多的支持和鼓励

E.选择漠视，尽量少给自己找麻烦

【答案】：ABD

7、小陆在县城读书，高考结束后回到村里才知道自己家的房屋被洪水冲毁，母亲遇难，父亲因伤心过度而病倒，失去劳动能力。小陆无法承受这一切，整日神情恍惚。社会工作者小赵接案后，决定用个案管理方式开展服务。下列做法中，体现个案管理协调者角色的有（）。

A.鼓励小陆积极准备未来的学习生活

B.联系多个机构共同为小陆提供服务

C.整合多渠道资源帮助小陆渡过难关

D.评估各方面为小陆提供服务的成效

E.独立为小陆一家设计整套服务方案

【答案】：BC

8、社会政策功能可以分为社会功能、经济功能和政治功能。下列属于社会政策的社会功能的是()。

A.收入再分配功能

B.社会投资和社会建设功能

C.激励劳动积极性

D.调节各群体利益矛盾的冲突

E.社会控制功能

【答案】：AB

9、2016年1月1日赵某与某企业订立一份劳动合同，双方约定赵某每日的工作时问为上午8时至l2时，一周工作5天，工资每小时50元，合同期限为1年。关于双方的劳动合同，下列说法正确的有()。

A.双方可以设定一个月的试用期

B.双方可以订立口头协议

C.任何一方都可以随时通知对方终止用工

D.赵某不可以再与其他用人单位订立劳动合同

E.该企业与赵某终止用工时应向赵某支付经济补偿

【答案】：BC

10、小组工作准备阶段，小组工作计划书的内容包括（）。

A.小组的特征

B.明确的目的

C.需要的资源

D.工作开展的技巧

评估方法

【答案】：ABC

11、特别事件筹资活动是社会服务机构筹资的一种重要方法，这里的特别事件包括()。

A.影响个人发展的重要事件

B.重大历史事件

C.重大灾害发生

D.社会危机事件

E.机构纪念活动

【答案】：CD

12、依据现行的《关于改进和规范基层群众性自治组织出具证明工作的指导意见》相关规定，不应由基层群众性自治组织出具证明的事项包括（）。

A.居民财产证明（经济状况证明、收入证明、偿还能力证明、房产证明、银行存款证明、投资情况证明、车辆所有权证