汶川县水磨镇招聘社区网格员考试试题附答案详解

汶川县水磨镇招聘社区网格员考试试题第一部分单选题(50题)1、张大爷是位一级伤残的优抚对象，近日，老伴因心脏病突发离世。护理员反映，张大爷已两天没吃饭了，身体非常虚弱。社会工作者小王立即联系优抚医院的医生为张大爷检查身体，并一直陪伴在其身边，安抚他的情绪。此案例中，小王采取了()方法。

A.环境干预

B.认知干预

C.行为干预

D.危机干预

【答案】：D

2、老高夫妻俩关系很好，有一个儿子，很乖巧听话，学习也很好。自从儿子离家上大学后，老高的妻子开始郁郁寡欢，感觉很孤独，于是向社会工作者求助。社会工作者分析老高妻子的情况后，向其妻子介绍每一个家庭发展阶段都有不同的任务和要求，家庭成员应及时调整自己的角色和分工。以上案例中社会工作者使用的理论解释是（）。

A.家庭系统理论

B.家庭生命周期理论

C.生态系统理论

D.结构式家庭治疗理论

【答案】：B

3、下列选项中，属于社区任务目标的是()。

A.增强居民解决社区问题的能力

B.发现和培育社区居民骨干参与社区事务

C.解决特定的社会问题

D.建立社区内不同群体的合作关系

【答案】：C

4、社会工作者小于在为阳光社区的残障人士服务时，发现残障人士因出行不方便，很少参与社区生活。为解决此问题，小于向残联申请到一笔专项资金，对社区内的建筑物、道路进行了无障碍设施改造，促进了社区内残障人士的无障碍公共服务及社区公共事务的无障碍参与。小于的上述工作保障了残障人士的（）。

A.社会福利权

B.康复权

C.环境友好权

D.劳动权

【答案】：C

5、老广和儿子之间有矛盾，经人民调解委员会的调解，立即得到了解决。《中华人民共和国人民调解法》规定，人民调解委员会在受理纠纷时，登记是进行调解的第一道程序，是决定受理的文字记载。对于老广和儿子的纠纷，应该如何登记?()

A.老广和儿子的纠纷得到了立即的调解。不需再登记

B.虽然老广和儿子的纠纷得到了立即的调解，但仍需要补办登记

C.登记是为了后续解决纠纷，既然纠纷已经得到解决，不需再登记

D.不需再登记，因为太麻烦

【答案】：B

6、依据现行的《民法典》，下列关于送养人的说法错误的是（）。

A.儿童福利机构可以作为送养人

B.配偶一方死亡，另一方送养未成年子女的，死亡一方的父母对子女有优先抚养权

C.父母均不具备完全民事能力的，监护人可以决定送养

D.生父母一方去向不明，另一方可以单独送养

【答案】：C

7、小林因为沉迷于网络游戏，影响了与家人和朋友的关系。社会工作者小张探访小林，跟他说自己也曾经迷上网络游戏，造成颈背疼痛，不得不长期接受物理治疗，幸好得到家人的帮助和支持，才重新拥有了健康的生活。此外，小张还为小林提供了许多有关网瘾危害的信息资料。本案例中，小张采用的是()技巧。

A.影响性

B.倡导性

C.引领性

D.互动性

【答案】：A

8、对社区精神康复而言，社会工作服务的内容有()。

A.减轻照顾者的压力

B.开展精神疾病患者的康复训练

C.获得精神疾病知识辅导和支持

D.住院适应

【答案】：B

9、社会工作者小张在开展社会救助工作时，首先对救助对象进行需求评估。小张有意识地“倒空自己”，依据个人成长和家庭关系的相关理论、采用人际关系量表和个人问题清单等工具对救助对象进行评估。小张的上述工作体现救助社会工作评估方法（）的特点。

A.保持持续性

B.合理利用知识和经验

C.救助对象参与

D.动态推进和全面了解

【答案】：B

10、某企业在企业社会工作的实务中，对一般职工进行自我发展训练和沟通技巧小组训练，帮助小组成员认识自我存在的问题，同时鼓励小组成员通过讨论与经验分享，相互促进。该企业社会工作的类型为（）。

A.兴趣、娱乐小组

B.支持小组

C.成长小组

D.教育小组

【答案】：D

11、社会工作者小马在与初中一年级学生小明交谈中得知，小明一到教室就莫名地紧张

A.辨识情绪

B.舒缓压力

C.转换想法

D.分辨是非

【答案】：C

12、根据《公路桥涵地基与基础设计规范》（JTG3363-2019）,岩石完整性系数为（）之比的平方。

A.岩体纵波波速与岩块纵波波速

B.岩体纵波波速与岩体横波波速

C.岩块纵波波速与岩体纵波波速

D.岩块纵波波速与岩块橫波波速

【答案】：A

13、胡某在服现役期间患精神疾病，医疗终结后被认定为因病致残，评定了残疾等级并享受抚恤。其依据只能是()

A.胡某为义务兵，残疾等级被评定为6级

B.胡某为初级士官，残疾等级被评定为7级

C.胡某为义务兵，残疾等级被评定为8级

D.胡某为初级士官，残疾等级被评定为9级

【答案】：A

14、根据《失业保险条例》，失业保险金领取人在领取失业保险金期间，发生下列情形可以继续领取失业保险金的是()。

A.应征服兵役的

B.获得50万元遗产的

C.移居境外的

D.享受基本养老保险待遇的

【答案】：B

15、若火灾报警控制器处于主电故障,且备用电源已经不能保证火灾报警控制器正常工作时,火灾报警控制器持续发出声故障信号并能保持1h以上,声故障信号无法手动消除,则火灾报警控制器处于（）。

A.电源正常工作状态

B.主电故障状态

C.备电故障状态

D.备电欠压故障状态

【答案】：D

16、根据《社区矫正实施办法》，下列关于社区矫正的说法，正确的是()。

A.社区矫正人员应当自人民法院判决、裁定生效之日或离开监所之日起一个月之内到居住地县级司法行政机关报到

B.社区矫正人员因就医、家庭重大变故等原因，确需离开所居住的市、县（旗）超过7日的，应当报经司法所批准

C.社区矫正人员不按规定参加教育学习、社区服务等活动，经教育仍不改正的，县级司法行政机关应当给予警告，并出具书面决定

D.缓刑的社区矫正人员受到司法行政机关两次警告仍不改正的，司法行政机关可向人民法院提出撤销缓刑建议

【答案】：C

17、根据我国担保法律制度关于抵押权实现的说法，下列表述错误的是（）。

A.债务履行期届满抵押权人未受清偿的，可以与抵押人协议以拍卖该抵押物所得价款受偿

B.同一财产向两个以上债权人抵押的，抵押权已登记的先于未登记的受偿

C.抵押物价后，其价款超过债权数额的部分归债务人所有，不足部分由债务人清偿

D.同一财产向两个以上债权人抵押的，抵押权均已登记的，按照登记的先后顺序清偿

【答案】：C

18、在促进本村经济发展过程中，村民委员会应当（），承担本村生产的服务和协调工作。

A.组织村民发展家庭经济

B.支持和组织村民依法发展个体经济

C.带领村民发展集体经济

D.支持和组织村民依法发展各种形式的合作经济和其他经济

【答案】：D

19、社会工作者小郑计划在学校开展“大手拉小手”主题小组。学校老师觉得想法不错，但是担心学生因课业压力无法参与活动，于是小郑的计划被搁置。为此，小郑向机构督导老关求助。老关建议小郑在学生中展开需求评估，再用需求评估的结果和学校老师沟通小组活动的可行性。在这一督导过程中，老关所做的工作属于（）

A.行政性督导

B.教育性督导

C.支持性督导

D.系统性督导

【答案】：B

20、获得基本生活照料，包括养育照料和可获得的最高水平健康医疗照料。属于生存需要中的（）。

A.社会存在的需要

B.生命存在的需要

C.发展的需要

D.儿童的需要

【答案】：B

21、下列关于反思性直接治疗技巧的表述中，错误的是()。

A.注重与服务对象之间的相互沟通与交流

B.比较关注反映服务对象内心的感受和想法

C.在沟通中引导服务对象分析和理解自己的问题

D.不在乎是否反映服务对象的内心感受

【答案】：D

22、小王作为一名社会服务机构的工作者，负责志愿服务人力资源管理，这几天他正在招募和甄选机构所需的志愿者，这属于志愿者管理职能中的（）。

A.规划

B.组织

C.领导

D.控制

【答案】：B

23、根据《财政部税务总局关于非营利组织免税资格认定管理有关问题的通知》，关于非营利组织免税资格的说法，正确的是（）

A.非营利组织免税优惠资格的有效期为3年

B.社会团体享受免税的资格由其所在地市场监督管理部门审核确认并公布

C.纳税信用等级由税务部门评定为C级的民办非企业单位，其免税资格应予以取消

D.获得免税资格的基金会，工作人员平均工资薪金水平不得超过税务登记所在地的市级以上地区的同行业同类组织平均工资水平的1.5倍

【答案】：C

24、某小组已经进入了中期转折阶段，在一次小组活动中，组员老张质疑社会工作者小李某些做法。说社会工作者总是偏袒小组中的女性成员，他对此感到非常不满。老张的这一做法体现出了该阶段小组成员的（）特征。

A.对小组有较强的认同感

B.互动中的抗拒与防卫心理

C.角色竞争中的冲突

D.矛盾的心理与行为特征

【答案】：C

25、青少年社会工作包括服务青少年成长发展、预防青少年违法犯罪、维护青少年合法权益三个方面．以下不属于青少年社会工作内容的是()。

A.通过个案、小组和社区工作等社会工作方法，加强对闲散青少年的接触联系

B.关注普通青少年向有不良行为青少年转化的边界，避免青少年受外界不良行为影响产生不正常的社会化倾向

C.为青少年提供法制宣传教育和法律咨询服务

D.协助青少年开展自我探索

E.构建和睦亲子关系

【答案】：D

26、某厂总经理尹某屡次在工作场所对女工秦某实施性骚扰。秦某一再反抗，尹某却依然我行我素。秦某忍无可忍，奋起维权。根据《妇女权益保障法》的规定，秦某可以通过()，维护自己的权益。

A.向当地人民法院提起刑事诉讼

B.向当地人民法院提起民事诉讼

C.向当地仲裁机构申请仲裁

D.向大众传媒寻求帮助

【答案】：B

27、()的目的是通过社会工作者和妇女之间的共同合作，让妇女有能力认识到自身的真实处境，引发她们对形成这种境况的社会因素进行思考，寻找解决的途径，并且通过采取具体的行动来改善处境。

A.妇女自决

B.妇女赋权

C.妇女干预

D.性别视角

【答案】：B

28、由家庭、亲朋好友、邻居提供的关照是（ ）。

A.正式照顾

B.机构照顾

C.个人照顾

D.非正式照顾

【答案】：D

29、对低保申请者进行家庭经济状况调查是低保工作中的重要一环。若经家庭经济状况信息核对，有不符合条件的，()应当书面通知申请人并说明理由。

A.乡(镇)人民政府(街道办事处)

B.县级人民政府

C.市级人民政府

D.村(居)委会

【答案】：A

30、社会工作者小魏正在探索角色扮演对于提升儿童自控能力的作用。小魏挑选了60名儿童并将他们随机分为A、B两组，每组人数均为30名。小魏对两组儿童的自控能力进行评估后，安排A组儿童参加角色扮演的提升自控小组，而B组儿童不参加任何小组，结束后又评估了A、B两组儿童自控能力。根据社会工作研究方法，上述小魏的研究属于（)。

A.单后测控制组设计

B.前后测控制组设计

C.非对等控制组设计

D.简单时间序列设计

【答案】：B

31、个案记录的呈现有一定的逻辑要求，通常包括依次展开的五个基本方面，其中逻辑顺序是（）。

A.个案的基本情况一个案的背景和经历一个案面临的主要问题一个案的能力和资源一个案的诊断

B.个案的基本情况一个案面临的主要问题一个案的背景和经历一个案的能力和资源一个案的诊断

C.个案的背景和经历一个案面临的主要问题一个案的基本情况一个案的能力和资源一个案的诊断

D.个案的背景和经历一个案的基本情况一个案面临的主要问题一个案的能力和资源一个案的诊断

【答案】：B

32、某足球联赛决赛后，双方球迷发生恶性群殴事件，致使数名球迷受伤，近万名观众滞留现场，所在区人民政府及有关部门获悉后立即着手采取应急处置措施。根据《突发事件应对法》，公安机关应采取的应急处置措施是（）。

A.保障食品、饮用水等基本生活必需品的供应

B.从严惩处哄抢财物、干扰破坏应急处置工作的行为

C.强制隔离以暴力行为参与冲突的当事人，妥善解决现场纠纷和争端

D.组织公民参加应急救援和处置工作，要求具有特定专长的人员提供服务

【答案】：C

33、某农村社区缺乏残疾人康复设备。为让更多的服务对象享有康复服务，当地社会工作者鼓励康复对象和家属自制康复器械。上述做法体现了开展社区康复的()原则。

A.社会化

B.因势利导

C.因陋就简

D.低成本、广覆盖

【答案】：C

34、15岁的小宗沉迷于网络游戏不能自拔，即使面临中考也无心学习，他觉得自己玩网络游戏天下无敌，以后可以参加比赛赢大额奖金，用不着好好学习，为小宗提供服务的社会工作者小李也是网络游戏高手，他主动约小宗一起打了几回网络游戏。小宗多次输给小李，感到很挫败，觉得自己再也不是天下无敌了，从认知行为治疗模式的角度看，上述小李的服务应用的技巧是（）

A.认知重塑

B.合作式的治疗关系

C.个案概念化

D.结构化和情绪控制

【答案】：A

35、刘佳是一名大学生，与自己青梅竹马的男友突然提出分手，理由很简单，他爱上了另一个女孩子，这个打击让刘佳对自己没信心，与别的男孩子不知如何相处，害怕投入感情会再次受伤害。作为社会工作者的小王应该用鼓励、同感、对质、澄清以及人本治疗的方法对当事人表示了很高的同感、尊重和接纳。此案中，小王扮演的角色是（）。

A.使能者

B.治疗者

C.教育者

D.倡导者

【答案】：B

36、针对犯罪嫌疑人亲友的社会工作介入，未能体现为失去依靠的家庭成员提供生活照料的是（）。

A.为失依儿童寻找替代家庭或收养机构

B.帮助申请社会救济

C.与学校老师联系以关注学龄儿童学业

D.挖掘社区资源为老年人提供志愿服务

【答案】：B

37、刘某与妻子谢某感情不和，谢某诉请离婚。刘某因长期赌债欠表兄安某93万元赌债并打了借条。在诉讼过程中，刘某要求与谢某共同偿还这笔赌债。根据《民法典》和有关司法解释，下列对刘某所欠赌债的处理意见中，正确的是（）

A.对刘某的主张不予支持

B.由刘某、谢某承担连带清偿责任

C.由刘某、谢某按比例分别偿还

D.由刘某、谢某以夫妻共同财产偿还

【答案】：A

38、刘女士第一次来到社会工作机构接受服务，在社会工作者为刘女士提供服务的过程中，应当采取（）类型的会谈技巧，从而使刘女士有一种被理解和被接纳的感受。

A.引导性技巧

B.支持性技巧

C.影响性的技巧

D.鼓励

【答案】：B

39、国家对最低生活保障家庭中有劳动能力，并处于失业状态的成员，给予就业帮助。根据《社会救助暂行办法》，下列措施中不属于就业救助的是（）

A.费用减免

B.岗位补贴

C.培训补贴

D.发放失业保证金

【答案】：D

40、张女士因遇到许多家庭问题向社会工作者小李求助，她说，公婆不喜欢她，丈夫赌博不管孩子，上初中的儿子既叛逆成绩又差，家庭收入不高，住房紧张，她简直不知道怎样活下去。小李打算采用家庭干预的聚焦技巧对张女士提问，合适的问法为

A.听起来你遇到了许多不开心的事，是吗？

B.你真的觉得不知道怎么活下去了吗？

C.在你刚才说的这些问题里，对你最重要的是什么？

D.你希望我帮你一起分析和解决这些问题，是吗？

【答案】：C

41、丁某是某市某事业单位的工作人员。单位和他参加了城镇职工基本医疗保险。该市的职工年平均工资是3万元。前段时间，丁某在医院做了个小手术，花费了2400元。那么这笔医疗费用应该（）。

A.从个人账户支付或由个人自付

B.主要从统筹基金支付，个人负担一定的比例

C.由该事业单位负担

D.全部从统筹基金支付

【答案】：A

42、2015年，泽恩集团年度利润总额是5000万元，当年，泽恩集团向某公募基金会公益项目捐赠500万元，向某非公募基金会公益项目捐赠300万元。根据《公益事业捐赠法》和《企业所得税法》，泽恩集团当年应纳税所得额为（）万元。

A.4200

B.4400

C.4500

D.4700

【答案】：B

43、家庭作为初级社会群体，成员之间日常互动频繁，情感交流充分，彼此之间容易相互理解和支持。通过（），家庭可以帮助其成员缓解在家庭之外的社会生活带来的挫折和压力，获得感情上的慰藉。

A.提供情感支持

B.社会化

C.确立婚姻

D.提供经济支持

【答案】：A

44、企业社会工作者在公司举办员工能力建设小组。活动中，社会工作者发现大部分组员都主动谈论自己与他人交往的经历，王某则一直默默地坐在一个角落，始终没有表达自己的想法。这时社会工作者应采取的技巧是（）。

A.倾听

B.体谅

C.对焦

D.鼓励

【答案】：D

45、老王最近感到胃部不适，怀疑自己得了胃癌。经医院检查，各项指标正常，但老王依然怀疑自己患病，精神紧张，晚上失眠，无法正常工作，与妻子也经常发生口角。社会工作者小林对老王实施了一系列帮助：改变老王认为自己患胃癌的非理性想法；鼓励老王定期到医院体检；介绍其参加减压训练等。从社会工作要素的角度，下列关于该助人行为的说法中，正确的是（）。

A.老王的家庭是小林的服务对象

B.老王是助人行动的主体

C.小林实施的行动是助人活动的载体

D.小林实施的行动体现了对老王的主导性

【答案】：C

46、《劳动法》规定，延长工作时间，一般每日不超过1小时；因特殊原因需要延长工作时间的，在保障劳动者身体健康的条件下，每日不得超过（）。

A.2小时

B.3小时

C.4小时

D.5小时

【答案】：B

47、林某，甲省乙县应征入伍，在一次武器装备科研试验中受伤致残。军队相关部门为其配制了假肢并安排了康复训练。康复训练结束后，林某继续服役。现因工作生活需要，林某需要配制代步三轮车。根据《军人抚恤优待条例》，林某的代步三轮车由()负责解决。

A.林某所在部队师级单位

B.林某所在部队军级以上单位

C.甲省人民政府民政部门

D.乙县人民政府民政部门

【答案】：B

48、根据青少年阶段的发展特点和需要，社会工作者计划首先从预防层面对青少年网络成瘾问题进行干预，下列社会工作者的做法中，最适宜的是（）

A.从个人层面入手，要求青少年远离网络游戏

B.从家庭层面入手，促进青少年与父母的沟通

C.从学校层面入手，减少青少年课业学习负担

D.从社会层面入手，加强对青少年的道德教育

【答案】：D

49、社会工作者小董通过培训和其他方式，促进居民的社区认同，帮助居民掌握解决问题的技巧和组织技巧，激发他们积极参与和自助互助的精神。扮演的是（）。

A.使能者

B.教育者

C.中介者

D.协调者

【答案】：B

50、根据《继承法》，下列关于遗赠的说法，错误的是（）。

A.遗赠人须有遗嘱能力，且遗嘱必须是遗赠人的真实意思表示

B.受遗赠人先于遗嘱人死亡的。遗产的有关部分应按法定继承办理

C.受遗赠人在知道受遗赠后两个月内，没有表示接受或者放弃受遗赠的，应视为放弃受遗赠

D.执行遗赠可免于清偿遗赠人依法应当缴纳的税款和债务

【答案】：D

第二部分多选题(20题)1、下列各项属于宏观层面青少年社会工作的有（）。

A.青少年家庭服务

B.青少年个案辅导

C.青少年社区工作

D.青少年组织建立

E.青少年法规修改

【答案】：CD

2、根据《关于对判处管制、宣告缓刑的犯罪分子适用禁止令有关问题的规定(试行)》，民法院可以根据犯罪情况，禁止判处管制、宣告缓刑的犯罪分子在管制执行期间、缓刑考验期限内接触一类或几类人员。下列关于禁止接触特定人员的说法，正确的有()。

A.禁止接触同案犯

B.禁止接触犯罪人近亲属

C.未经对方同意，禁止接触证人及其法定代理人、近亲属

D.未经对方同意，禁止接触被害人及其法定代理人、近亲属

E.未经对方同意，禁止接触控告人、批评人、举报人及其法定代理人、近亲属

【答案】：ACD

3、计划目标设定主要包括的程序和工作是()。

A.确定服务对象的需要和问题

B.向服务对象解释设定目标的目的

C.共同选择适当的目标

D.确定目标的理论意义

E.目标陈述要明白易懂，重在促进服务对象的成长

【答案】：ABC

4、根据《民法典》，人民法院审理离婚案件时，无过错方请求离婚损害赔偿应得到法院支持的情形有（）。

A.一方与他人同居的

B.一方有赌博恶习屡教不改的

C.一方实施家庭暴力的

D.一方遗弃家庭成员的

E.一方重婚的

【答案】：ACD

5、目前，国内外应用比较普遍的社区工作模式有()。

A.地区发展模式

B.社会策划模式

C.社区照顾模式

D.社区心理治疗模式

E.社区行为治疗模式

【答案】：ABC

6、我国各省市的儿童福利院、社会救助管理站属于公益一类事业单位，这类单位的主要特征有()。

A.承担政府规定的社会公益性服务

B.根据国家确定的公益目标开展相关业务活动

C.面向社会提供无偿公益服务

D.经费由国家财政拨款

E.可以依法进行服务收费

【答案】：ABCD

7、某社会工作服务机构正在撰写一份项目申请书，计划向政府争取资金支持，该项目申请书的内容如下：项目名称、机构名称、背景和意义、实施步骤，除了上述内容外，该项目申请书还必须列出的内容有（）。

A.项目的目标

B.项目经费预算

C.项目的资助者

D.项目人员的招募

E.项目的预期效果

【答案】：AB

8、新修订的《中华人民共和国来成年人保护法》颁布实施后，各地积极行动。陆续建立了未成年人保护服务体系。某地未成年人保护中心计划采用“风险预防、发现报告、康复回归”的服务流程开展儿童保护服务。根据该服务流程，儿童社会工作者需要开展的工作内容包括（）。

A.根据儿童的受侵害程度和父母的监护能力完成监护处置

B.争取政策支持，建立跨部门的未成年人保护协调工作机制

C.为进入国家替代照顾服务体系中的受侵害儿童寻找寄养服务

D.依托公益慈善服务机构对辖区内有儿童侵害风险的家庭进行评估

E.对照政策界定的服务对象，定期发放儿童津贴，提供基础福利服务

【答案】：ACD

9、关于政府投资的保障性安居工程项目招标的说法，正确的是（）。

A.必须采用公开方式招标

B.必须采用工程量清单方式招标

C.必须根据项目特点编制标底

D.必须向投标人发出投标邀请书

E.应实行建设工程总承包

【答案】：AB

10、《社会工作专业人才队伍建设中长期规划（2011—2020年）》提出了建立健全社会工作专业人才管理体制机制，其主要举措包括进一步加强相关法制建设，形成（）的社会工作专业人才发展环境。

A.科学化

B.制度化

C.规范化

D.法治化

E.公开化

【答案】：ABC

11、某社会工作服务机构决定采用定性研究方法了解本地区残障人士对康复服务的要求。该机构的下列做法中，符合定性研究特点的有()。

A.排除本机构对研究对象的影响

B.通过了解本地区残障人士的困境，预测服务的规模

C.了解残障人士及其所处环境的基本状况

D.发现本地区残障人士康复服务需求的特殊性

E.运用非正式会谈方法收集相关资料

【答案】：BCD

12、根据《社会保险法》，下列条件中，属于失业人员领取失业保险金条件的有（）

A.具有城镇户籍

B.非因本人意愿中断就业

C.享受最低生活保障待遇

D.已经进行失业登记，并有求职要求

E.失业前用人单位和本人已经缴纳失业保险费满一年

【答案】：BD

13、玲玲今年12岁，3年前随父母来到城里，父母忙于打工维持生计，基本上无暇照料玲玲及其妹妹的生活与学习。某日，玲玲在租借的房屋内做功课，受到邻居的性侵害和威胁，玲玲变得惊恐不安，不肯出门，母亲发现后向社会工作者求助。针对玲玲的情况，社会工作者进行辅导的主题应包括()。

A.了解受害经历，安抚稳定情绪

B.协助进行身体检查、取证与治疗

C.联系相关部门，协同保护服务对象

D.制裁施暴者