2026幼教教资保安人员工作规范课件

1课程引言演讲人1.课程引言2.幼教场所保安人员岗位核心定位与职责边界3.幼教保安日常工作规范4.突发应急事件处置工作规范5.保安人员岗位职业素养要求6.课程总结目录012026幼教教资保安人员工作规范课件02目录031课程引言042幼教场所保安人员岗位核心定位与职责边界053幼教保安日常工作规范064突发应急事件处置工作规范075保安人员岗位职业素养要求086课程总结01课程引言1课程开设背景我从事幼教安全管理培训已经有十二年，先后走访过全国一百七十多所大中小型幼儿园，接触过数百名一线幼教保安人员，也见证过不少因保安工作不规范引发的安全事故，对这个岗位的重要性有很深的体会。近年来，教育部持续修订完善幼儿园安全管理相关规定，2025年最新印发的《幼儿园安全防控体系建设标准》进一步明确了保安岗位的工作要求，同时也将幼教场所安保工作规范纳入了2026年幼儿教师资格证考试的核心考核范围。幼儿是自我防护能力最弱的群体，幼儿园作为幼儿集中活动的场所，保安人员是整个园所安全防控的第一道关口，其工作规范性直接关系到全体幼儿的生命安全，也关系到千万家庭的幸福和园所的稳定发展，因此掌握保安人员工作规范，是每一位备考幼教教资的考生必须具备的核心能力。2课程学习目标本次课程的学习目标分为两个层面，第一个层面是应试层面，帮助大家梳理清楚保安工作规范的核心考点，能够准确应对教资考试中安全模块的选择题、案例分析题，拿到应考分数；第二个层面是从业层面，帮助大家明确幼教保安岗位的工作要求，未来大家进入幼教行业工作后，无论是带班教师还是管理者，都能够配合保安落实安全规范，也能指导保安开展合规工作，共同筑牢园所安全防线。讲完课程开设的背景和学习目标，接下来我们先从最基础的内容讲起，明确幼教保安岗位的核心定位和职责边界，这是落实所有工作规范的前提。02幼教场所保安人员岗位核心定位与职责边界1核心定位我在日常培训中发现，很多人包括部分园所管理者、甚至保安自己，都认为幼教保安就是看大门的，工作内容就是开门关门，这种认知是完全错误的。从专业安全管理的角度来说，幼教保安的核心定位有三个，第一是园所安全防控的第一道屏障，所有风险都要先经过保安这一关过滤；第二是园所对外服务的第一窗口，家长和外来人员对园所的第一印象都来自保安，保安的言行举止直接代表园所的专业形象；第三是幼儿安全的一线守护者，一旦发生风险，保安是第一响应人，必须第一时间采取措施保护幼儿，这个定位必须刻在每一个保安人员，每一个幼教从业者的心里。2基本职责2.1人员出入管控职责负责所有进出园所人员、物品的核验和管控，落实门禁制度，严禁无关人员和危险物品进入园区，这是保安最核心的日常职责。2基本职责2.2园区巡逻防控职责按照规定频次对园区各个区域进行巡逻，及时发现可疑人员和安全隐患，维护园所日常秩序。2基本职责2.3安全隐患排查职责日常工作中定期排查园区门禁、围墙、消防设施、水电等部位的安全隐患，及时上报跟进整改。2基本职责2.4应急事件先期处置职责发生突发安全事件时，第一时间启动应急响应，采取措施控制现场、疏散人员、报警求助，为后续处置争取时间。去年我在河南商丘一所乡镇幼儿园培训，保安王师傅跟我说，他之前干了五年保安都只是开门关门，直到去年参加培训后才知道自己还有隐患排查的职责，培训后第一个月他就排查出园区北侧围墙因为雨水冲刷出现了两米多宽的开裂，及时上报修好了，避免了幼儿偷偷跑出园或者外人进来的风险，这件事让我印象特别深，也说明明确职责有多重要。3职责边界很多人容易忽略职责边界的问题，认为保安要多干活，其实明确边界才能落实责任，保安的核心职责是安全防控，不能越位承担不属于自己的工作：第一，不能代替当班教师看护幼儿，保安离开门卫岗位去看孩子，就会留下门禁空档，引发风险；第二，不能私自同意未预约的外来人员进入园区，哪怕是园领导的亲戚，也要按规定登记核验；第三，不能泄露园所幼儿信息、家长信息、园区布局等敏感信息，避免被不法分子利用；第四，不能私自处理突发安全事件，必须第一时间上报园领导和公安机关，不能私自和外来人员达成和解或者隐瞒事件。明确了岗位的定位和职责，接下来我们具体讲解日常工作各个环节的操作规范，这是本次课程的核心内容。03幼教保安日常工作规范1上岗前准备规范1.1仪容仪表规范保安人员上岗必须穿着统一配发的保安制服，佩戴完整的保安标识和工作牌，不得穿拖鞋、背心、短裤上岗，不得留怪异发型、留长指甲，不得佩戴夸张饰品，一方面是为了体现专业性，让家长和幼儿有安全感，另一方面也能在遇到突发情况时方便行动。我之前在广州一所民办园遇到过一位保安，夏天总喜欢光着膀子穿拖鞋在门卫室坐着，家长接孩子的时候都吐槽，说这样的保安怎么能让人放心，不到半个月就被园里要求整改了。1上岗前准备规范1.2工作设备检查规范上岗后第一件事就是检查所有安保设备，包括防暴叉、防暴盾牌、辣椒水、警棍、一键报警装置、对讲机、门禁系统、监控设备，确认所有设备都能正常使用，防暴器材必须放在门卫室随手可拿的位置，不能锁在柜子里，避免突发情况拿不出来。1上岗前准备规范1.3工作对接规范交接班必须面对面进行，上一班保安要把当天遗留的问题，比如哪个区域有隐患还没整改，哪个家长有特殊情况需要注意，哪个门禁点故障需要跟进，都要清晰告知下一班保安，双方签字确认交接记录，不能口头交接就完事。2日常出入管控规范2.1教职工出入管控教职工入园必须刷卡或者刷脸核验身份，外来的后勤维修、供货人员必须提前收到园方的通知，核对身份信息登记后才能进入，没有提前通知的一律不得放行。2日常出入管控规范2.2幼儿与接送人员出入管控入园高峰时段，保安必须在大门外值守，引导幼儿有序入园，维护门口交通秩序，避免人员拥挤引发踩踏，未经预约的家长一律不得进入教学区，只能在门口指定区域等候。离园时段，必须核对接送人员身份，陌生人员或者没有提前告知的代接人员，必须联系当班教师和幼儿家长确认信息，核对无误后才能放行，这一条是底线，绝对不能放松。我之前听说过江浙地区一所幼儿园，就是保安嫌麻烦，看到有人说自己是孩子的亲戚，没核对就放行了，结果那个人是孩子家长的债主，差点把孩子带走，幸好老师及时发现拦下来了，这个教训真的太深刻了。2日常出入管控规范2.3外来物品管控外卖、快递一律不得进入园区，必须放在门口指定的外卖架和快递柜，由收件人出来自取，外来人员携带的包袋必须开箱检查，严禁携带易燃易爆物品、管制刀具、有毒有害物品进入园区。3日常巡逻与隐患排查规范3.1巡逻规范日常开园期间，每一小时巡逻一次园区，重点巡查大门、围墙、停车场、消防通道、偏僻角落这些位置，闭园后，每半小时巡逻一次，检查所有教室、活动室的门窗是否锁好，水电是否关闭，有没有幼儿遗留在园里，确认所有区域都安全。3日常巡逻与隐患排查规范3.2隐患排查规范每天都要排查一次围墙有没有破损、门禁有没有故障、消防通道有没有堵塞、消防器材有没有过期、监控有没有盲区，发现隐患第一时间登记在隐患排查本上，上报园领导，跟进整改进度，整改完成前要做好防范措施，不能放任隐患存在。4日常工作登记规范所有外来人员出入、交接班情况、隐患排查情况、设备检查情况，都必须做书面登记，字迹清晰，信息完整，不能省略，这样万一发生问题可以溯源，也方便落实责任，这也是教资考试案例分析题中经常考的要点，大家一定要记住。日常规范是做好所有安全工作的基础，一旦发生突发应急事件，保安作为第一响应人，必须掌握正确的处置规范，才能及时化解风险，保护幼儿安全，接下来我们讲解突发应急事件的处置要求。04突发应急事件处置工作规范1暴力闯园事件处置规范1.1先期处置发现有不明身份人员强行闯园，第一时间按响一键报警装置，用对讲机通知所有园所工作人员，告知有突发情况，然后拿起防暴器材组织阻挡，尽量把闯园人员拦在大门外，同时组织门口的幼儿和家长快速疏散到安全区域，千万不能放闯园人员进入教学区。1暴力闯园事件处置规范1.2后续处置阻挡过程中要注意保护自身安全，不要盲目和对方硬拼，等待警方到达，警方到达后配合警方做好调查，提供现场完整信息。我非常敬佩保安师傅的责任感，很多师傅为了拦挡闯园者都受过伤，但我们也要讲究处置方法，先报警疏散再阻挡，把保护幼儿安全放在第一位，这才是正确的处置思路。2幼儿走失或被私自接走事件处置规范发现幼儿不见或者被不明人员接走，第一时间上报园领导，关闭园区所有出入口，安排人员分成两组，一组在园区内搜索，一组到园区周边各个路口和主要交通站点搜索，同时立刻报警，不能抱有说不定老师带孩子去某个功能室了的侥幸心理，耽误最佳的寻找时间。3火灾、地震等灾害事件处置规范发生火灾，第一时间拨打119火警电话，按下园里的火警报警器，打开所有安全出口，引导园内人员有序疏散，在门口引导消防车进入，配合消防员开展灭火救援。发生地震，第一时间用对讲机通知所有班级老师组织幼儿就近躲避，震感结束后，打开所有出口，配合园方组织幼儿有序疏散到操场等开阔安全区域。4突发公共卫生事件处置规范日常测温中发现发热或者有其他异常症状的人员，一律禁止进入园区，第一时间上报园保健医，按照园里的预案处置，园内发生突发传染病疫情，配合保健医做好门禁管控，禁止无关人员进出园区，协助做好消杀物资和医疗物资的对接，落实各项防控要求。工作流程规范是基础，保安人员的职业素养直接决定了规范能不能落到实处，接下来我们讲解岗位的职业素养要求。05保安人员岗位职业素养要求1思想素养要求必须树立责任意识，热爱幼儿，明白自己岗位的重要性，上班时间不得擅离职守，不得玩手机、喝酒、打牌或者睡觉，所有精力都要放在安全防控上。我之前遇到过一位保安，上班时间一直在门卫室刷短视频，外来人员走进园区一百多米他都没发现，还是老师出来看到问他，他才反应过来，这就是思想上不重视，对工作不负责任，很容易引发大问题。2法律与文明素养要求掌握基本的法律常识，既要严格管控门禁，也要文明沟通，不能和家长、外来人员发生冲突，更不能做出限制他人合法权益、体罚辱骂他人的违法行为，同时要严格保护幼儿和家长的个人信息，不得私自泄露给第三方。3专业技能素养要求必须熟练掌握所有防暴器材的使用方法，掌握基本的心肺复苏、伤口包扎等急救技能，会操作一键报警、监控等设备，每一次园所组织的应急演练都要全程参加，不断提升自己的应急处置能力，不能以年纪大为借口拒绝学习新技能，这些技能关键时刻能救命。以上就是本次课程讲解的全部内容，接下来我们对本次课程的核心内容做一个总结梳理。06课程总结课程总结本次课程我们围绕2026幼教教资要求的保安人员工作规范，从四个层面展开了全面讲解，首先我们明确了幼教保安不是简单的看门人，而是园所安全防控的第一道屏障、幼儿安全的一线守护者，清晰划定了岗位的职责边界，避免了职责错位引发的风险；其次我们详细讲解了从上岗准备到日常出入管控、巡逻排查、信息登记各个环节的日常工作规范，明确了每个环节的操作要求和注意事项；再