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文档简介

服务器运维巡检记录表标准模板一、巡检基本信息项目内容备注(可选):---------------:-------------------------------------:-----------------------------------**巡检日期**例如:YYYY年MM月DD日**巡检时段**开始时间:结束时间:**巡检人员****天气情况**例如:晴、阴、雨,室温:XX℃**巡检范围/对象**(□单机□集群□机房区域)服务器名称/IP:可列出具体主机名或IP地址范围**关联业务系统**例如:XX网站服务器、XX数据库服务器**巡检类型**□日常巡检□专项巡检□故障后复检□其他勾选对应类型,其他请注明二、硬件状态巡检序号巡检项目检查方法/参考标准状态记录(正常√/异常×/NA不适用)异常情况描述及初步判断(若有):---:---------------:-------------------------------------------------:------------------------------:----------------------------1.1**服务器物理状态**1.1.1外观与指示灯检查服务器前面板及rearpanel指示灯状态,无告警灯亮1.1.2异响与异味听有无异常噪音(风扇故障等),闻有无烧焦、异味1.1.3机身温度手感或红外测温仪检测,机身温度适中,无明显过热区域1.2**电源系统**1.2.1电源模块指示灯冗余电源模块指示灯正常,无告警1.2.2UPS状态(若适用)UPS电源指示灯、负载率、电池状态1.3**存储设备**1.3.1硬盘状态硬盘指示灯正常,无故障灯闪烁或常亮,阵列卡状态正常1.4**内存与CPU**1.4.1内存状态通过管理工具或命令检查内存识别与运行状态1.4.2CPU状态通过管理工具或命令检查CPU识别、负载及温度1.5**网络接口**1.5.1网卡指示灯连接状态灯、数据传输灯正常闪烁1.6**其他硬件**1.6.1阵列卡指示灯状态,无告警1.6.2风扇运转正常,无异常噪音三、操作系统状态巡检序号巡检项目检查方法/参考标准状态记录(正常√/异常×/NA不适用)异常情况描述及初步判断(若有):---:---------------:-------------------------------------------------:------------------------------:----------------------------2.1**系统基本状态**2.1.1系统登录本地/远程登录是否正常2.1.2系统负载`uptime`,`top`,`htop`查看负载平均值、CPU使用率参考:15分钟负载建议低于CPU核心数2.1.3进程状态`ps`查看关键进程是否运行,有无僵尸进程、过多占用资源进程2.1.4服务状态关键系统服务、应用服务运行状态检查2.2**磁盘与文件系统**2.2.1磁盘空间`df-h`检查各分区使用率建议:使用率不超过85%2.2.2inode使用`df-i`检查inode使用率2.2.3挂载点`mount`检查文件系统挂载是否正常,无异常挂载点2.2.4磁盘I/O`iostat`,`iotop`检查磁盘读写性能,有无明显I/O等待2.3**内存使用**2.3.1内存占用`free-m/-g`,`top`查看内存使用情况,swap使用情况2.4**日志检查**2.4.1系统日志检查`/var/log/messages`或对应系统日志,有无错误、警告信息重点关注近期ERROR、WARNING级别日志2.4.2应用日志检查关键应用程序日志,有无异常报错2.5**网络状态**2.5.1IP配置`ifconfig`/`ipaddr`检查IP地址配置是否正确2.5.2网络连通性`ping`网关、DNS服务器、关键业务节点2.5.3端口监听`netstat-tuln`/`ss-tuln`检查关键端口监听状态2.5.4网络流量`iftop`,`nload`检查网络流入流出流量是否正常四、应用服务与数据库巡检(根据实际情况选择或扩展)序号巡检项目检查方法/参考标准状态记录(正常√/异常×/NA不适用)异常情况描述及初步判断(若有):---:---------------:-------------------------------------------------:------------------------------:----------------------------3.1**[应用服务A,如Web服务器]**3.1.1服务状态服务进程、端口、日志检查3.1.2响应时间访问测试页面或接口,检查响应速度3.2**[数据库服务,如MySQL]**3.2.1实例状态数据库进程、连接状态检查3.2.2连接数检查当前连接数、最大连接数3.2.3慢查询查看慢查询日志或相关统计信息3.2.4表空间检查表空间使用情况3.2.5锁状态检查有无长时间未释放的锁3.3**[其他关键应用服务]**......五、安全状态巡检序号巡检项目检查方法/参考标准状态记录(正常√/异常×/NA不适用)异常情况描述及初步判断(若有):---:---------------:-------------------------------------------------:------------------------------:----------------------------4.1**账户安全**4.1.1异常账户检查是否有未授权账户、特权账户4.1.2密码策略检查密码复杂度、过期策略是否生效4.2**权限检查**关键文件、目录权限是否合理4.3**防火墙**防火墙状态、规则是否正确4.4**补丁更新**操作系统、应用软件安全补丁是否及时更新4.5**恶意程序**病毒查杀、恶意进程扫描(如有相关工具)六、问题与处理记录序号发现时间问题描述(位置、现象、影响范围)初步判断/原因分析处理措施与过程记录处理结果是否已解决遗留问题/后续建议:---:---------:------------------------------:----------------:-----------------------:-------:---------:----------------1□是□否2□是□否...七、巡检总结与建议*本次巡检总体评价:(例如:整体良好,无重大隐患;或存在XX需关注问题等)*主要发现与亮点:*存在风险与改进建议:*其他需要说明的事项:八、签栏巡检人签字::-----------------:-------------**复核人签字(若有):****日期:**YYYY年MM月DD日---使用说明:1.定制化调整:本模板为通用标准模板,各单位/团队应根据自身服务器配置、应用环境和管理要求进行适当调整、增删巡检项目。2.明确标准:“检查方法/参考标准”列应尽可能清晰、可操作,对于有量化指标的项目,应明确正常范围。3.客观记录:“状态记录”应基于事实,客观填写。发现异常时,“异常情况描述”需具体、准确。4.闭环管理:“

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