2026年中级社工考试备考指南与模拟题

2026年中级社工考试备考指南与模拟题一、单项选择题（共10题，每题1分）1.某社区针对流动人口开展“积分制”服务，帮助其融入社区。社工在评估服务需求时，最适合采用的方法是（）。A.个案工作方法B.小组工作方法C.社区工作方法D.组织工作方法2.某老旧小区居民反映停车难问题，社工组织居民代表与物业协商。此过程主要体现了（）。A.社会策划模式B.社区教育模式C.协作模式D.自我管理模式3.某青少年因家庭矛盾出现心理问题，社工在介入时发现其父母缺乏沟通技巧。此时，社工最适合采用（）。A.家庭系统理论B.精神分析理论C.生态系统理论D.认知行为理论4.某企业员工因工作压力过大导致失眠，社工在设计团体活动时，应优先考虑（）。A.支持性团体B.教育性团体C.治疗性团体D.咨询性团体5.某社区开展“邻里守望”项目，社工通过入户走访收集居民需求。此过程主要体现了（）。A.需求评估B.资源整合C.效果评估D.过程评估6.某学校社工发现留守儿童存在自卑心理，通过组织户外拓展活动帮助其提升自信。此方法属于（）。A.个案辅导B.小组工作C.社区活动D.家庭治疗7.某社工机构承接政府购买服务，需向服务对象提供满意度调查。此过程主要涉及（）。A.服务计划B.服务执行C.服务评估D.服务监督8.某社区老年人因身体机能下降出现依赖心理，社工通过教授健康知识帮助其提升独立性。此方法属于（）。A.支持性服务B.教育性服务C.治疗性服务D.发展性服务9.某社工在开展社区活动时，发现部分居民参与度低。此时，社工应优先考虑（）。A.提高活动吸引力B.增加奖励机制C.改进沟通方式D.调整活动内容10.某企业社工发现员工因工作压力出现焦虑情绪，通过组织心理讲座帮助其缓解压力。此方法属于（）。A.个案辅导B.小组工作C.社区活动D.组织发展二、多项选择题（共5题，每题2分）1.某社区开展“智慧养老”项目，社工在服务过程中需协调多方资源。以下属于其可利用的资源有（）。A.政府部门B.社会组织C.志愿者D.企业赞助E.居民自组织2.某青少年小组因成员冲突导致活动中断，社工在介入时应优先考虑（）。A.中立调解B.分组讨论C.情绪疏导D.规则重申E.目标调整3.某社区开展“垃圾分类”宣传，社工在动员居民参与时需考虑（）。A.居民需求B.政策支持C.宣传方式D.奖励机制E.环境条件4.某企业社工发现员工因人际关系问题导致工作效率下降，社工在介入时需考虑（）。A.组织文化B.领导风格C.团队氛围D.员工个性E.工作压力5.某社工机构承接政府购买服务，需制定服务计划。以下属于其需考虑的内容有（）。A.服务目标B.服务对象C.服务内容D.服务时间E.预算安排三、案例分析题（共3题，每题10分）1.某社区老年人因缺乏社交活动出现孤独感，社工计划开展“银发乐坊”小组，帮助其提升社交能力。请简述小组工作步骤及需注意的问题。2.某企业员工因工作压力出现失眠问题，员工代表向企业社工求助。请简述社工在介入时需考虑的步骤及需采用的方法。3.某社区开展“社区营造”项目，社工需协调居民、政府部门及社会组织共同参与。请简述社工在项目推进过程中需注意的问题及应对策略。答案与解析一、单项选择题1.C解析：流动人口融入社区属于社区工作范畴，社工需采用社区工作方法评估服务需求。2.C解析：居民代表与物业协商属于多方协作过程，体现了协作模式。3.A解析：家庭矛盾涉及家庭成员互动，社工需采用家庭系统理论介入。4.C解析：员工心理问题需通过团体活动治疗，社工应优先考虑治疗性团体。5.A解析：入户走访收集居民需求属于需求评估过程。6.B解析：户外拓展活动属于小组工作范畴，帮助成员提升社交能力。7.C解析：满意度调查属于服务评估环节，需向服务对象收集反馈。8.B解析：教授健康知识属于教育性服务，帮助老年人提升独立性。9.C解析：居民参与度低需通过改进沟通方式提升参与积极性。10.B解析：心理讲座属于小组工作范畴，帮助员工缓解压力。二、多项选择题1.A、B、C、D、E解析：智慧养老项目需整合政府、社会组织、志愿者、企业及居民自组织资源。2.A、C、D、E解析：小组冲突需通过中立调解、情绪疏导、规则重申及目标调整解决。3.A、B、C、D、E解析：垃圾分类宣传需考虑居民需求、政策支持、宣传方式、奖励机制及环境条件。4.A、B、C、D、E解析：员工人际关系问题需考虑组织文化、领导风格、团队氛围、员工个性及工作压力。5.A、B、C、D、E解析：服务计划需明确目标、对象、内容、时间及预算安排。三、案例分析题1.小组工作步骤及需注意的问题-步骤：①准备阶段：确定小组目标、成员招募、建立契约；②初步阶段：建立小组规范、成员互动、情绪支持；③巩固阶段：深化互动、解决冲突、提升能力；④结束阶段：总结经验、巩固成果、告别仪式。-需注意的问题：①避免成员间权力不平等；②关注老年人心理需求；③控制小组节奏，避免过度压力。2.企业社工介入步骤及方法-步骤：①个案访谈，了解员工具体问题；②资源评估，寻找可利用支持；③制定方案，设计心理辅导计划；④执行干预，组织团体或个案辅导；⑤效果评估，调整服务策略。-需采用的方法：①支持性团体，帮助员工倾诉压力；②认知行为疗法，调整负面思维；③压力管理培训，提升应对能力。3.社区营造项目推进问题及策略-