投影机维修资料

修理说明：

1.投影机开机后，屏幕上没有图像，如何检查？

（1）确认投影机有电源

（2）检查AC插座是否正常

（3）检查投影机和电源线之间的连线

（4）假如投影机连接有电源，那么请确保电源已打开

（5）假如投影机有电源但灯仍不亮，那么请检查投影仪是否工作在备用模式

（6）输入源为视频，检查视频源和投影机间视频连接电缆连线及接头

（7）确保已移开投影机镜头盖

（8）灯泡寿命是否到期（灯泡指示灯发出橙色光）

2.投影机连接笔记本电脑，无输出影像？

笔记本电脑外接显示设备时，通常有四种显示输出限制。

（1）笔记本液晶屏亮，外接显示设备亮

（2）笔记本液晶屏亮，外接显示设备不亮

（3）笔记本液晶屏不亮，外接显示设备亮

（4）笔记本液晶屏不亮，外接显示设备不亮

解决：只需按下笔记本电脑键盘功能组合键进行切换即可。

东芝：F5

IBM：F7

COMPAQ：F4

GATEWAY：F5

NEC：F3

PANASONIC：F3

FUJITSU：F1O

DEC：F4

SHARP：F5

HITACHI：F7

DELL：F8

ACER：F5

SONY：F7

3.笔记本运用双屏显示时，投影机画面会出现windows背景颜色，但是无其他图象。

在桌面上点击右键，选择属性一》设置，点击显示器2,不选择“将我的桌面扩展到此

显示器”项目，然后投影机的画面会变成蓝屏，最终再运用切换组合键选择输出设备。

4.DLP投影机的色调还原实力。

DigitalLightProcessing数字光处理器：依据美国TexasInstruments公司开发的

数码微镜无件（DMD）设计而成，以表面的数字微镜装置digitalmicromirror

devic式DMD）作为反射光投射图像到屏幕的一种投影技术,DMD片包含成千上万的微镜，

每个镜子代表一个像素，开或关的状态就可创建一幅图像。DLP产生色调是由于放在光

源路径上的色轮（由红、绿、蓝组成）。

LCD（LiquidCrystalDisplay）投影机分为液晶板投影机和液晶光阀投影机两类。液晶

是介于液体和固体之间的物质，本身不发光，工作性质受温度影响很大，其工作温度为

-55℃、+77℃。投影机利用液晶的光电效应，即液晶分子的排列在电场作用下发生改变,

影响其液晶单元的透光率或反射率，从而影响它的光学性质，产生具有不同灰度层次及

颜色的图像。

三片LCD板投影机原理是光学系统把强光通过分光镜形成RGB三束光，分别透射过RGB

三色液晶板；信号源经过AD转换，调制加到液晶板上，通过限制液晶单元的开启、闭

合，从而限制光路的通断，RGB光最终在棱镜中汇聚，由投影镜头投射在屏幕上形成彩

色图像。

所以DLP及LCD投影机的光路和成像原理有本质的区分，他们各有优缺点，DLP在及LCD

比较时，色调还原和表现力上会有肯定的差距，尤其是在某些特定的画面下这样的区分

更加明显，所以假如要强调某个画面的真实还原，DLP有可能有肯定劣势，这是由其本

身成像原理确定的。另外色调还会受到灯泡亮度等因素影响。

所以建议客户不要在LCD和DLP之间（尤其是不同参数的投影机）特殊的比较色调还原

实力，他们各有自己的优缺点。

5.播放影片时播放软件内画面为黑色。

（1）调整输出的辨别率跟投影机自身的辨别率相同；

（2）将刷新率调到60Hz,假如之前可以现实现在不能建议您多操作几次；

（3）下载最新版本的播放软件一般可解决此问题。

6.吊装之后如何吊转画面。

将投影机吊装之后，默认的画面同时吊挂了，这时可以通过机身限制面板或者遥控器上

的menu键调出（）51）菜单，然后选择“信号源菜单”,接着进入“镜像”菜单，运用左

右键在镜像模式中切换，达到投影画面要求。

镜像菜单包含四种镜像模式：

（1）默认

（2）屋顶安装投影

（3）后部屏幕投影

（4）屋顶安装和后部屏幕投影

7.反复自动搜寻信号。

投影机通过信号线连接台式电脑或者笔记本，出现电脑画面几秒钟之后马上消逝，出现

蓝底搜寻画面，几秒钟后又回到电脑画面，持续重复上述过程。

出现这种现象，解除信号线本身和信号线连接的问题，就是因为MainBoard和FanBoard

上的U18零件不良导致，须要更换该零件。请用户或者经销商将投影机送到服务中心做

修理。

8.画面中出现黑线或亮带闪动。

假如投影画面中出现黑线或者亮带闪动，请将信号线断开，在蓝屏白色Bcnq标识下视

察，假如还是有这样的现象，则应当是投影机的问题，请您将投影机送到经销商或者明

基的售后服务中心检测。

9.接不同信号源画面效果有较大改变。

可能有客户反映接不同的信号源，投影的画面效果有很大的不同。

例如接PC投影时，亮度对比度表现很好，接DVD信号时、投影的画面亮度和色调都有

异样。

缘由有：

（1）投影机对于RGB信号和AV信号的处理电路不同，针对AV信号有亮度和色调的优

化，所以用AV画面和PC的桌面来比较，可能会有感知上的差别，这因人而异；

（2）假如用PC的DVD-ROM和家用DVD影碟机播放同一张光盘，最终投射的效果也会有

不同，缘由同一，因为信号的解码和输出方式有不同，不行能达到效果完全一样的目的；

（3）投影机针对AV信号会自动地首先降低亮度，因为过亮的画面对于AV投影有弊而

无利，因此我们的投影机还设置了节能模式（PB678）或者影院模式（PB6）,都是为AV

信号打算的。

10.开机蓝屏画面下就有一个黑线在中间。

假如投影画面中出现黑线或者亮带闪动，请将信号线断开，在蓝屏白色Benq标识下视

察，假如还是有这样的现象，则应当是投影机的问题，请您将投影机送到经销商或者明

基的售后服务中心检测。

11.画面异样投射出来的影像上有许多点。

分两种探讨：

A,类似液晶显示器的亮暗点，DLP投影机也有亮暗点，假如是由于DMD上像素损坏引起

的亮暗点，有相应的规格限制；

B,假如是运用中发觉有不规则的暗点，则可能是：

（1）信号源有问题，可以换信号源测试；

（2）前镜头脏，用温柔面纸或者静电布擦拭；

（3）投影机光机或者其他反射部件上沾染了灰尘所致，那些暗点可能就是灰尘的影子,

须要送修解决。

12.投影出的画面外边有暗区。

在DMchip的镜面四周有一个黑色底衬，画面区域外的黑框就是这部分反射光线产生

的，在环境特别暗的时候就会发觉，不过这是正常的，您完全不用担忧。假如您对DMD

或者DLP技术感爱好，可以查看dip,这是DLP技术的官方网站。

13.投影画面不是4：3标准比例，出现梯形？

不同投影机镜头投射角度不同，有水平投射，有仰角投射。

解决：对带梯形校正功能的投影机，可通过调整面板或功能菜单中相关设置；还可调整

投影机的机座或支腿调试画面效果，有时将投影机放置在较高或较低的平面位置上才能

完全消退图像的变形。

14.投影画面上下边不能水平显示。

默认投影画面的上下两边是水平显示的，所以Benq投影机只供应左右两边的梯形画面

调整。

假如出现投影画面上下两边不能水平显示的状况，一般解次方法；

（1）没有将投影机正对屏幕所致，您只需挪动投影机的投影位置即可解决；

（2）投影机底部的支撑脚凹凸不平衡，您只需调整支撑脚到合适的位置即可解决。

15.投影机输出图像不稳定，有条纹波动？

（1）投影机电源信号及信号源电源信号不共地。

解决：将投影机及信号源设备电源线插头插在同一电源接线板上。

（2）请先确认投射光线和投影幕之间投射角度是垂直；

（3）请调整用户菜单中的水平相位值。

（4）请调整画面辨别率和刷新率在规定范围内（1024*768@70Hz或800*600@75Hz）

16.投影机投射时，投影画面模糊、不清楚？

投影画面出现后，需调整焦距或投影机及墙面的距离。

解决：手动或电动对焦，直到画面清楚。不能调焦的机器，可通过前后移动投影机解决。

17.投影机无画面如何推断。

投影机出现无画面状况时请做如下动作进行确认

（1）检查是否正确连接输入信号，保证全部信号电缆正确连接

（2）确认是否取下镜头盖

（3）调整亮度和对比度

（4）确认电源指示灯是否亮，假如不亮则属于电源故障

（5）确认状态指示灯是否亮，假如亮，说明机台出现故障

18.投影机在低辨别率下正常、高辨别率下画面不全如何处理？

（1）换接CRT显示器，确定显卡输出正常。

（2）在菜单中打开AUTORESIZE一项。

（3）按AUTO键，让投影机进行自动校正。

19.投影偏色。

投影机连接电脑，假如投影面面出现颜色偏差，例如全屏偏红，局部偏色闪动，推断的

方法是：

（1）视察信号线两端的D-SUB口是否有针脚损坏，假如有，更换信号线测试；

（2）插紧信号线两端的D-SUB口；

（3）更换PC信号源测试;

（4）假如1、2、3都无效，有可能是投影机D-SUB口损坏，或者是投影机主板上处理

RGB信号有误，需返回服务中心修理。

投影机连接其他信号源出现类似问题，也可以运用类似方法来推断。

20.投影图像出现显示为竖线、不规则曲线的现象时怎么办？

首先调整图像的亮度。

其次检查投影机的镜头，看镜头是否须要清洁。

最终调整投影机上的同步和跟踪设置。

21.为什么投影机运用一段时间后，投影画面出现不规则的斑点？

投影机运用较长时间后，机壳内会吸入灰尘，表现为投影画面出现不规则的(一般为红

色)斑点

解决方法：为保证机器正常运行，建议保持环境卫生，并由专业人员定期对机器进行清

洗、吸尘，斑点会消逝。

22.自动关机。

投影机的自动关机一般会有两种提示：

(1)Lamp灯亮

则可能灯泡坏，或者点灯器有问题

(2)Temp灯亮

则是温控部分报警所致，可能风扇停转，或者是温度过超群过警戒线。

23.风扇声音越来越大。

用户听到的投影机工作噪音主要来自

(1)色轮：

色轮转速一般在6000转/分。机身越小的投影机色轮的噪音越大，色轮转声异样一般比

较刺耳，甚至造成图像异样；

(2)投影机风扇:

投影机的风扇主要起到通风散热的作用，一般在前部有一个进风风扇；后部有两个出风

风扇，其中一个主要替灯泡散热。因为投影机采纳智能型风扇限制系统，所以会依据热

敏电阻测试到的温度改变自动调整风扇的转速，调整投影机的散热效果。也因此用户有

可能会感到投影机的工作噪声突然变大，突然变小，这是正常的调整，不必担忧。假如

投影机的风扇老化则会出现咯咯咯的声音或者干脆停转，这时我们建议客户停止运用，

送到明基投影机修理中心检查。

24.投影机声音较小？

目前投影机本身所带的扬声器功率较小，假如应用环境较大，观众许多，建议另加功率

大的扬声器。

25音源输入投影机后，投影机不发声？

解决：第一件事是检查音量开关。输入源和投影机的音量开关都必需打开，且静音开关

也必需关闭。有些便携式计算机的硬件中也具有音量限制功能。有些投影机或遥控器上

具有音量按钮。有关音量调整的信息，请参考投影机的文档。音频输入连接确保音频

输入连接器正常工作。确保音频输入连接器已完全插入并连接到正确的输出口上。确保

运用的是投影仪制造商供应的音频电缆。

26.灯泡运用时间清空方法。

(1)按投影机上“退出”按钮3秒钟，显示灯泡的总冲运用时间。

(2)按下投影机上“菜单”键，显示调整可以时间

(3)按“左”或“右”选择“重置”功能。重置运用时间数。或者按下“退出”键，

退出操作

27.投影机灯泡运用异样。

假如投影机运用时因散热不良或者连续运用时间过长（4小时以上）时，因内部热量不

能正常散发，会导致灯泡运月寿命缩短，详细表现为投影画面亮度会明显降低，此时建

议更换投影机灯泡。

28.投影机灯泡异样状况。

投影机灯泡异样时会出现以下两种状况：

（1）灯泡爆裂，简单损伤投影机内部其他部件

（2）灯泡运用中自动熄灭

两者都须要更换灯泡，所以一般建议在投影机本身提出警告后即更换灯泡。

29.投影机遥控鼠标的实现。

投影机遥控鼠标接口分两个系列

（1）USB□,例如DX6系列和VP系列（附件内供应USB连线一根）

（2）圆形8针限制口，例如DX550（附件内供应PS/2鼠标，Serial串口鼠标和ADB苹

果机鼠标连线各一条，另外附送一条延长线）

对于USB口

只须要运用随机附带的USB连线将投影机及计算机连接起来，windows会自