《患者随访系统》技术参数

《患者随访系统》技术参数

1.系统目标

1.1提升患者就医外验，提高患者满意度；

1.2提升医护人员工作效率，收集更多院外数据，提高临床科研水平；

1.3提升科室随访效率，优化医疗服务质量，树立医院口碑。

2.系统技术要求

2.1技术要求

2.1.1产品架构整体设计：要求提供完整的产品功能设计架构，及应用系统

技术架构；

2.1.2技术架构需满足：多层技术架构，具有清晰的数据存取层，业务逻辑

层，客户界面层的划分；

2.1.3基于微服务，支持服务的容错处理，及线性扩展；

2.1.4支持分布式数据管理；

2.1.5支持分布式事务处理：

★2.1.6能够提供数据接口，与HIS系统进行数据交换（提供软件功能演示,

不提供视为不响应该条款）；

★2.1.7可以集成语音录入、语音识别、网络通讯等先进的互联网技术（提

供软件功能演示，不提供视为不响应该条款）；

2.1.8采用组件开发技术；

2.1.9采用图形化的数据分析及报表统计技术；

2.1.10采用消息机制，日志系统的异步处理，文件系统管理技术：

2.1.11自主研发的自定义表单系统；基于ht:nl,css,jque”，java框架生

成，能够通过简单拖拽实现自定义表单，获取随访表单数据；

2.1.12系统能无缝对接fabric区块链，对患者信息进行背书验证，对数据

使用痕迹留痕；

2.1.13系统使用的全部第三方组件基于开源组织的标准开源插件，具有较强

的延续性和问题修复性；

2.1.14App内设计了针对高清图片展示的内存回收机制，在展示高清图片的

同时能够合理释放内存，保证app运行的稳定性。针对富文本的优化排版机制，

优化之后的排版机制可以展示多种类、多样式的数据类型，而且在结构上保持统

一，进一步提高用户体验。研发了web与原生的交互机制，极大提高了web与原

生程序的数据互联互通，能大大提高app系统的稳定性，减少闪退发生的概率。

2.2产品架构

2.2.1患者:微信、小程序、App

2.2.2医生：APP、电脑端

2.2.3管理员：电脑端

2.2.4所有终端数据同步，可以用同一用户名和密码登陆.

2.3系统管理维护

2.3.1系统提供归档、备份、恢复功能；

2.3.2系统提供日志审计功能，应自动记录用户登录、操作日志审计和分析

应用访问情况功能；

2.3.3系统具有在线用户监测单位和部门的使用情况统计功能；

2.3.4系统具有异常情况报警功能。

2.4统计分析

2.4.1提供查询报表、统计报表、图形报表，可按权限分配使用人员，报表

数据可根据使用人员需求定制，可进行数据分析、数据导出、消息推送等功能。

2.5系统安全

2.5.1所有的授权由授权服务器，确保用户能访问到正确的数据；

2.5.2所有的客户端请求有唯一入口；

2.5.3支持敏感信息处理；

2.5.4关键信息和操作痕迹保留；

2.5.5支持身份认证及权限控制。

2.6技术支持服务

2.6.1部署提供系统部署实施团队安排、项目实施计划、和培训计划，将制

作完成的系统部署在相应的服务器匕并提交给甲方确认；

2.6.2前期数据准备和调研工作，前期文件录入；

2.6.3培训

（1）对现有系统使用员工进行应用软件的使用操作培训，保证所有员

工可独立、熟练使用本软件，并负责培训教材的编写和印制。不少于3次系统培

训，首次培训不少于1天。

（2）系统管理员不少于10个工作日系统培训I。

（3）领导班子成员进行单独培训。

（4）提供技术白皮书。

2.7售后服务

2.7.1提供7*24小时的热线服务;

2.7.2提供本地化的运营服务，后期新增使用科室随时支持，在系统上线和

合同维保期需要安排有3年以上医疗信息化工作经历的工程师一人或者以上驻

场。

2.7.3一年内免费提供软件升级与售后服务「

3.产品功能要求

分类模块功能描述

3.1.1患者分组各科室可分病种管理患者

支持姓名、性别、手机号、身份证号、病例创建日期、登记号、

3.1.2病例搜索

病案号、诊断等条件查询，支持模糊搜索

医生端:支持电脑和App手动添加、his自动入组、excel批量

3.1.3添加病历导入；

患者端：支持微信扫描医生二维码入组；

3.1患者管理

3.1.4健康教育支持各种健康科普知识的设计和推送；

（1）基本信息

（2）诊断信息

3.1.5医生App（3）医嘱信息

（4）检验报告

（5）检查报告

（1）各科室可分病种自定义随访方案；

（2）可根据末次月经、分娩日期、孩子出生日期、手术日期、

3.2.1随访方案

出院日期、就诊日期等自动生成随访计划，单个患者可个性化

修改；

（1）表单设计：完全自定义，支持填空、单选、多选、excel.

上传附件等各种表单工具；

3.2.2表单管理（2）控件：BMI、预产期等可以设置公式，自动出结果；

3.2随访管理（3）智能关联项：不同的选项关联不同的内容；

（4）模版：可以保存表单模版。

（1）患者入组后，系统会定期推送复查提醒、科普宣教、随访

表单；

（2）量表填写：患者可用微信或App填写各种量表，系统自动

3.2.3智能随访

计算评分；

（3）随访表单：患者可用微信或App填写各种量表，系统自动

计算评分；

（1）患者咨询：支持图片和文字；

3.2.4医患咨询（2）医生回复：支持语音和文字回复，支持上传图片/拍照，

支持引入消息模版；

3.3.1角色管理添加管理员、普通医生等不同角色；

3.3权限管理3.3.2用户管理添加团队成员，不同的成员分配不同的角色和权限；

3.3.3多中心管理支持多中心科研项目；

群发各种通知，支持插入链接和消息模版，支持短信、平台消

3.4.1群发消息

息；

3.4消息管理3.4.2单发消息支持给单个患者发短信、平台消息，支持引用消息模版；

消息发送状态查看，支持消息类型筛选（微信/短信），支持发

3.4.3消息日志

送状态筛选（成功/失败）；

结构化数据维护；

3.5.1数据分析自定义报表模版工具；

3.5数据管理

数据分析（图表类）；

3.5.2数据导出所有数据支持导出excel格式；

姓名、性别、手机号、身份证号、登记号、病案号、诊断、主

★3.6.1基础信息

管医生、入院日期、手术日期、出院日期等；

★3.6.2检验数据血常规、肝功、肾功、血型等；

★3.6.3检查数据CT、核磁、超声等报告；

3.6院内接口★3.6.4医嘱长期医嘱、临时医嘱、出院带药；

开发★3.6.5费用清单费用清单：日清单、总清单；

★3.6.6血摊数据支持图形展示：

★3.6.7分娩信息产科分娩日期和分娩方式对接；

★3.6.8其它业务

因业务需求的其它接口；

需要接口

（1）同步医院门诊、住院、急诊的检验、检查、出院带药、主

管医生、住院病区等客观数据（病理报告除外）；

（2）检验结果超出正常范围的数据给予提示；

★3.7.1病历

（3）支持拍照上传地方医院就诊的病历资料：

（4）病历数据可以加密；

3.7个人健康（5）咨询医生时可以分享病历；

档案（1）通过可穿戴设备上传数据；

（2）支持手动录入；

3.7.2日记

（3）历史数据对比；

（4）支持图表和数字展示；

（1）同步本院的体检报告；

★3.7.3体检

（2）体检数据可以加密；

（3）咨询体检医生时可以分享体检报告；

3.7.4家庭成员可以为家庭成员管理病历、体检报告、健康日记；

按科室定制随访方案，例如：胃肠疝外科，术后1日、2日、3

3.8.1随访方案

日、10日各随访一次；

随访表单自定义，包括：切口出血、疼痛、恶心呕吐、嗜睡、

3.8日间手术3.8.2随访内容

发热等，离院依从性等；

随访

按照随访计划，系统到时间自动给患者推送随访表单，患者在

3.8.3表单推送

手机端填写；

3.8.4医患咨询有问题及时咨询医生；

3.9.1语音直播产科门诊环境介绍以语音+图片的方式推送；

3.9.2产检提醒14次产检提醒推送：产检时间+产检项目；

3.9.3孕期宣教孕期科普知识推送；

3.9.4量表填写《新生儿过敏预防量表》等推送和填写；

3.9孕产妇3.9.5孕周孕妇在手机端随时随地查看自己的孕周；

管理3.9.6数胎动孕妇在手机端数胎动，系统自动判断是否正常；

3.9.7孕期体重档

孕期体重记录，合理增重；

案