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文档简介
2026年全国社会工作者职业水平考试(中级)社会工作实务试题与答案1.(单选)社会工作者小赵在街道社工站负责“独居老人危机干预”项目。近一月内,同一小区连续发生两起老人坠楼事件,居民恐慌情绪蔓延。小赵拟运用社区工作中的“危机介入模式”,下列做法最优先的是A.联系心理咨询师为居民做哀伤辅导B.召集物业、业委会、民警成立“联合巡逻队”C.对小区所有独居老人进行抑郁量表筛查D.协助街道发布权威通报并建立24小时热线答案:D2.(单选)依据《社会工作伦理守则》,当服务对象自诉“想结束生命”并明确时间和方式时,社工的首要伦理责任是A.尊重案主自决,为其保密B.立即启动生命保护程序,突破保密C.转介给精神科医生,不再跟进D.征得案主书面同意后再通知家属答案:B3.(单选)某中学发生校园欺凌,被欺凌者家长情绪激烈,在班级群公开指责校方“包庇”。学校社工第一步应采用的介入策略是A.在群里发长文澄清事实B.邀请家长到校面对面沟通,运用“同理—澄清—合作”三步法C.建议校方对欺凌者停课处分D.立即为被欺凌者做创伤治疗答案:B4.(单选)在“资产导向社区发展模式”中,社工第一步需完成A.社区需求评估B.社区资产地图绘制C.问题排序D.资源缺口分析答案:B5.(单选)下列属于“任务中心模式”基本假设的是A.人之所以有问题是心理冲突未解决B.案主有能力在有限时间内解决特定问题C.社工应成为案主的“重要他人”D.问题根源在于社会环境压迫答案:B6.(单选)根据《儿童社会工作服务指南》,对事实无人抚养儿童开展家庭评估时,必须使用的标准化工具是A.社会支持量表B.儿童需求评估表C.家庭功能评估表D.依恋类型问卷答案:C7.(单选)“扶智—扶志—扶业”是社会工作参与乡村振兴的常见路径,其中“扶志”对应的社会工作功能是A.治疗B.发展C.预防D.倡导答案:B8.(单选)某企业社工发现流水线女工长期加班导致亲子疏离,决定开设“晚间妈妈成长小组”。小组契约制定环节,社工最适宜的做法是A.由社工单方面宣布纪律B.让组员讨论并书面确认保密、尊重、出勤等条款C.直接采用公司规章制度D.口头强调“大家自觉”答案:B9.(单选)在老年小组工作中,社工使用“缅怀疗法”主要目的为A.增强组员现实感B.提升组员自尊与意义感C.延缓认知退化D.建立同伴支持网络答案:B10.(单选)下列关于“双重关系”表述正确的是A.为提升服务效果,社工可与案主结成商业伙伴关系B.农村社工在熟人社会中不可避免双重关系,故无需管理C.双重关系可能剥削案主,应尽可能避免D.只要案主同意,双重关系即符合伦理答案:C11.(单选)社会工作者在戒毒康复领域开展“动机晤谈”,其核心技术“OARS”中“R”指A.Reassure安慰B.Reflectivelistening反映式倾听C.Repeat重复D.Review回顾答案:B12.(单选)某街道“精神障碍社区康复”项目采用“个案管理”模式,其中“资源经纪人”角色主要承担A.心理治疗B.链接住房、就业、医疗等资源C.监督服药D.提供24小时陪伴答案:B13.(单选)在抗逆力培养小组中,社工让青少年写出“我曾战胜的一次困难”,该技巧属于A.外部支持建构B.内在优势挖掘C.效能感提升D.认知重评答案:B14.(单选)“时间—观察—记录”是行为修正模式中的A.基线数据收集B.代币管理C.系统脱敏D.差异强化答案:A15.(单选)社会工作者撰写项目申请书时,逻辑框架矩阵中“验证指标”应满足SMART原则,其中“A”指A.可达成B.可接受C.可测量D.可负担答案:A16.(单选)下列属于“社区照顾”中“去机构化”策略的是A.扩建养老院床位B.建立日间照料中心C.培训家庭照护者D.提高机构护理补贴答案:C17.(单选)在“哀伤辅导”中,Worden提出的“四个哀悼任务”模型不包括A.接受失落事实B.体验悲伤痛苦C.重新适应环境D.恢复日常作息答案:D18.(单选)社会工作者使用“社会网络图”评估案主支持系统时,三角形代表A.男性B.女性C.正式资源D.冲突关系答案:A19.(单选)“赋权”理论强调“语言”的重要性,下列做法最能体现语言赋权的是A.社工代替案主撰写求助信B.鼓励案主在公共听证会上发言C.为案主提供法律文书模板D.替案主拨打投诉电话答案:B20.(单选)某基金会要求社工站提交“成效评估报告”,下列指标最能体现“成果”层级的是A.活动出席率B.服务对象满意度C.抑郁症状减轻比例D.志愿者人数答案:C21.(多选)社会工作者在“反家暴”项目中使用“危机干预六步法”,包括A.定义问题B.确保安全C.提供支持D.检查替代方案E.建立行动计划F.得到承诺答案:A,B,C,D,E,F22.(多选)下列属于“支持性小组”特征的有A.成员共享相似处境B.强调彼此信息交换C.社工扮演专家角色D.注重情感支持E.目标在于行为矫正答案:A,B,D23.(多选)依据《社会工作督导办法》,督导的功能包括A.行政B.教育C.支持D.评估E.研究答案:A,B,C24.(多选)在“优势视角”下,社工与案主建立合作伙伴关系的关键技巧有A.充权B.对话C.质疑D.同理E.专家诊断答案:A,B,D25.(多选)“社区动员”中常用的“SWOT”分析要素包括A.优势B.劣势C.机会D.威胁E.趋势答案:A,B,C,D26.(多选)社会工作者在“低保核查”中,可使用的经济核查手段有A.入户查看冰箱食物B.查询社保缴费记录C.走访邻居D.调取银行流水E.要求签署诚信承诺书答案:B,D,E27.(多选)下列属于“认知行为疗法”常用技术的是A.系统脱敏B.思维记录表C.代币经济D.角色扮演E.空椅子答案:A,B,D28.(多选)在“残疾人职业康复”中,社工需评估的维度有A.功能限制B.职业兴趣C.劳动力市场D.家庭态度E.政策环境答案:A,B,C,D,E29.(多选)“社会投资回报(SROI)”分析步骤包括A.界定范围B.利益相关方参与C.成果货币化D.计算折现率E.敏感性分析答案:A,B,C,E30.(多选)关于“青少年历奇辅导”表述正确的有A.利用户外冒险活动B.强调体验式学习C.社工担任催化者D.目标在于行为惩罚E.包含反思环节答案:A,B,C,E31.(填空)在“家庭结构图”中,虚线横线“┈┈”代表________关系。答案:疏离或冲突32.(填空)“理性情绪疗法”中,A→B→C理论里的B指________。答案:信念33.(填空)根据《志愿服务条例》,志愿服务记录保存期限不少于________年。答案:334.(填空)“社区工作三大模式”中,强调居民自助与互助的模式是________模式。答案:地区发展35.(填空)在“老年评估”中,ADL量表测量的是________能力。答案:日常生活活动36.(填空)“社会策划模式”中,社工扮演的首要角色是________。答案:规划专家37.(填空)“抗逆力”英文表述为________。答案:Resilience38.(填空)“个案工作接案阶段”必须完成的文书是________。答案:接案记录表39.(填空)“小组工作结束阶段”常用的情绪处理技巧是________。答案:处理离别情绪40.(填空)“逻辑框架”中,如果“活动”是“开展家长培训”,则“输出”可写为________。答案:完成X场家长培训,覆盖Y人次41.(简答)简述“任务中心模式”中“可处理任务”的五个标准。答案:1.案主明确感知到该问题;2.案主承认该问题属于自己责任范围;3.案主有动机解决;4.问题处于行为层面,可观察可测量;5.问题在有限时间内可解决。42.(简答)列举社会工作者在“精神健康综合医院”门诊的四种专业角色,并各用一句话说明。答案:1.评估者:使用标准化工具快速筛查社会功能缺损;2.咨询者:为病患及家属提供疾病适应与资源信息;3.协调者:链接社区康复资源,安排出院转介;4.倡导者:推动医院—社区—家庭连续服务政策落地。43.(简答)说明“社区照顾”中“非正式照顾者”支持系统的三项核心内容。答案:1.情绪支持:通过互助小组、喘息服务减轻照顾者压力;2.技能培训:提供护理、康复、认知训练技巧;3.经济激励:发放照护津贴、兑换服务时长、购买意外保险。44.(简答)概括“青少年偏差行为”社会控制理论的“四要素”,并指出社工介入重点。答案:四要素为依恋、承诺、参与、信念;社工通过提升青少年与家庭学校正向依恋、增加合法活动参与、强化成就信念来降低偏差。45.(简答)写出“项目可持续性评估”需关注的五个维度。答案:资金持续、政策嵌入、组织治理、社区参与、服务成效。46.(简答)说明“老年虐待”强制报告制度的实施流程。答案:1.发现疑似虐待—24小时内向街道或民政部门报告;2.街道牵头组织公安、卫健、社工、居委会成立联合调查组;3.3日内完成初步核查;4.若属实,启动安全保护、医疗救治、法律援助、临时庇护等综合干预;5.30日内提交结案报告并评估后续风险。47.(简答)列举社会工作参与“灾后重建”三个阶段及每阶段两项关键任务。答案:1.紧急救援期:需求评估、资源募集;2.过渡安置期:心理急救、临时住房协调;3.永久重建期:生计恢复、社区韧性建设。48.(简答)指出“赋权评估”与传统评估的三点差异。答案:1.评估者与服务对象权力关系平等;2.强调参与者掌握评估工具并自我反思;3.评估过程即干预过程,促进能力提升。49.(简答)概述“社会救助”中“收入豁免”政策对社会工作介入的启示。答案:收入豁免允许低保户保留部分劳动收入,社工应激励就业动机、提供技能培训、链接岗位,并监测政策落地,防止“悬崖效应”。50.(简答)说明“反歧视”倡导中“私人行动—公共行动”连续体的含义及社工策略。答案:连续体指从个人态度改变到制度变革的光谱;社工在私人端使用教育、同理对话,在公共端采用政策游说、媒体运动、联盟建设,逐步扩大影响。51.(应用·方案设计)阅读材料并作答:材料:H市Y区老旧小区“飞线充电”引发火灾,3死7伤。街道决定引入社工开展“安全社区”建设,预算30万元,周期1年。任务:1.撰写项目背景(100字);2.设定总目标与2个分目标;3.设计3项产出及对应指标;4.列出4项活动;5.给出2项风险及应对;6.说明评估方法。答案:背景:Y区60%以上楼栋无集中充电设施,居民私拉电线频发,火灾造成重大伤亡,居民恐慌,亟需系统治理。总目标:一年内将小区电气火灾发生率降至0,提升居民安全感。分目标1:建立可复制的“飞线零出现”社区自治机制;分目标2:80%以上居民掌握安全用电知识。产出1:安全充电驿站2处,指标:每日使用≥80车次;产出2:志愿巡逻队1支,指标:每周巡查3次,覆盖率100%;产出3:安全手册1000册,指标:入户率90%。活动:1.需求评估;2.充电桩选址共建;3.安全剧场巡演6场;4.“零飞线”楼栋评比。风险1:居民抵触——应对:邀请意见领袖参与协商,给予电费优惠;风险2:资金超支——应对:与充电桩企业共享成本。评估:基线与终期问卷对比知识得分;消防支队提供火灾数据;焦点小组访谈居民满意度。52.(应用·案例分析)案例:吴某,女,35岁,未婚,患抑郁障碍5年,多次自杀未遂。母亲早逝,父亲再婚,关系疏离。本科毕业,曾任职外企,因病辞职。现享受低保,与猫同住,拖欠房租2个月。社工站转介。问题:1.画出初步“生态系统图”(文字描述即可);2.用“问题—风险—保护”框架列表;3.写出“个案管理”服务流程(六步);4.给出2项可用资源及链接方式;5.说明如何评估抑郁症状变化。答案:1.生态系统描述:微观:个人抑郁、自杀史、失业、经济困窘、宠物依恋;中观:父亲支持弱,朋辈网络断裂,房东催租;外观:低保系统、医疗系统、社工站;宏观:精神健康政策、低保政策、租赁法规。2.列表:问题:抑郁、自杀风险、经济困难、住房危机;风险:自杀未遂史、社会隔离、药物中断;保护:高学历、病识感、求生动机、宠物情感支持、低保资格。3.个案管理流程:建立关系→综合评估→设定目标→制定计划→资源链接→跟进评估。4.资源:1.市精神卫生中心免费复诊,链接方式:转介单+预约;2.区“宠安行动”临时寄养补贴,链接方式:线上申请+社工背书。5.评估:采用PHQ-9量表,每月一次;同时记录自杀意念频率、服药依从性、日常功能改善。53.(应用·计算)某社工站年度预算120万元,其中人员费占55%,活动费30%,行政费10%,不可预见5%。若下年度财政削减20%,但要求服务人数不低于1000人,且服务质量(满意度)不低于85%。请计算:1.新预算总额;2.若人员费刚性不减,活动费需压缩多少万元?3.为保持满意度,提出两条替代策略并估算节省金额。答案:1.120×(1-20%)=96万元;2.原活动费120×30%=36万元;新总预算96,人员费仍120×55%=66万元,行政+不可预见=96×15%=14.4万元,剩余活动费=96-66-14.4=15.6万元,压缩36-15.6=20.4万元;3.策略A:用线上直播替代线下大型活动,每场省场地费0.3万元,全年20场共省6万元;策略B:与高校合作招募实习生减少外聘讲师,节省课酬8万元;合计14万元,缺口6.4万元可通过企业物资捐赠抵充。54.(应用·综合)材料:为回应“双减”政策,某基金会资助“课后成长”项目,委托社工机构进驻城乡接合部民办打工子弟学校。服务周期2026年3—12月,对象3-6年级学生400人,需解决课业落后、亲子沟通、心理健康问题。任务:1.设计理论框架(说明至少两个理论如何结合);2.给出服务指标体系(含投入、产出、成果、影响各2项);3.撰写
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