国家电网职称考试(政工)中级真题（附答案解析）(河南省开封市2026年)

国家电网职称考试(政工)中级真题（附答案解析）(河南省开封市2026年)一、单项选择题1.党的二十大报告指出，中国式现代化是中国共产党领导的社会主义现代化，既有各国现代化的共同特征，更有基于自己国情的中国特色。下列哪一项不属于中国式现代化的中国特色？A.人口规模巨大的现代化B.全体人民共同富裕的现代化C.物质文明和精神文明相协调的现代化D.完全依靠市场机制调节的现代化答案：D解析：党的二十大报告明确概括了中国式现代化是人口规模巨大的现代化、全体人民共同富裕的现代化、物质文明和精神文明相协调的现代化、人与自然和谐共生的现代化、走和平发展道路的现代化。D选项“完全依靠市场机制调节的现代化”不符合中国式现代化的内涵，中国式现代化坚持有效市场和有为政府更好结合。2.根据《中国共产党国有企业基层组织工作条例（试行）》，国有企业党委（党组）发挥领导作用，其首要职责是：A.研究讨论企业重大经营管理事项B.加强对企业选人用人的领导和把关C.保证监督党和国家方针政策在企业的贯彻执行D.落实党管干部、党管人才原则答案：C解析：根据条例规定，国有企业党委（党组）发挥领导作用，把方向、管大局、保落实，首要职责是保证监督党和国家方针政策在本企业的贯彻执行。这是坚持和加强党对国有企业全面领导的核心体现。3.在思想政治工作方法中，将先进的理论、思想、观念与员工关心的具体利益、实际问题和身边典型结合起来，使受教育者在潜移默化中接受教育，这种方法被称为：A.理论灌输法B.实践教育法C.榜样示范法D.渗透教育法答案：D解析：渗透教育法强调将教育内容渗透到工作、学习、生活及各项活动中，通过结合具体实际和载体，使教育对象在不知不觉中受到感染和熏陶。A项强调系统理论传授，B项强调通过实践活动进行教育，C项强调先进典型的引领作用。4.国家电网公司企业文化中的企业宗旨是：A.人民电业为人民B.努力超越，追求卓越C.奉献清洁能源，建设和谐社会D.你用电，我用心答案：A解析：“人民电业为人民”是国家电网公司的企业宗旨，体现了公司的初心使命和根本价值追求。“努力超越，追求卓越”是企业精神，“奉献清洁能源，建设和谐社会”是企业使命，“你用电，我用心”是服务理念。5.根据《中国共产党纪律处分条例》，党员受到警告处分（）内、受到严重警告处分（）内，不得在党内提升职务和向党外组织推荐担任高于其原任职务的党外职务。A.一年；一年半B.一年；两年C.半年；一年D.一年半；两年答案：A解析：《中国共产党纪律处分条例》第十条规定，党员受到警告处分一年内、受到严重警告处分一年半内，不得在党内提升职务和向党外组织推荐担任高于其原任职务的党外职务。6.在公文写作中，适用于表彰先进、批评错误、传达重要精神和告知重要情况的文种是：A.通知B.通报C.通告D.决定答案：B解析：《党政机关公文处理工作条例》规定，通报适用于表彰先进、批评错误、传达重要精神和告知重要情况。通知适用于发布、传达要求下级机关执行和有关单位周知或者执行的事项，批转、转发公文。通告适用于在一定范围内公布应当遵守或者周知的事项。决定适用于对重要事项作出决策和部署、奖惩有关单位和人员、变更或者撤销下级机关不适当的决定事项。7.新发展理念中，注重解决发展动力问题的是：A.创新B.协调C.绿色D.开放答案：A解析：创新是引领发展的第一动力，注重解决发展动力问题。协调注重解决发展不平衡问题，绿色注重解决人与自然和谐问题，开放注重解决发展内外联动问题，共享注重解决社会公平正义问题。8.国有企业工会的基本职责是：A.组织生产经营活动B.维护职工合法权益C.管理企业行政事务D.制定企业发展战略答案：B解析：《中华人民共和国工会法》规定，维护职工合法权益、竭诚服务职工群众是工会的基本职责。工会在维护全国人民总体利益的同时，代表和维护职工的合法权益。9.在舆情管理中，对于已经出现的网络谣言，最恰当的处理原则是：A.不予理睬，等待其自然平息B.立即删除所有相关讨论C.及时、准确、公开地进行辟谣，发布权威信息D.仅在小范围内进行内部说明答案：C解析：面对网络谣言，遵循“及时、准确、公开、透明”的原则至关重要。及时回应可以防止谣言扩散，准确和公开的权威信息是粉碎谣言最有力的武器。A项可能导致谣言失控，B项可能引发“禁言”猜疑激化矛盾，D项无法满足公众知情权。10.下列哪项不属于“三重一大”决策制度的主要内容？A.重大决策事项B.重要人事任免事项C.重大项目安排事项D.大额资金运作事项E.大型活动举办事项答案：E解析：“三重一大”制度是指重大决策、重要人事任免、重大项目安排和大额度资金运作，必须由领导班子集体作出决定。大型活动举办事项通常包含在重大决策或重大项目安排之中，但不是独立的类别。二、多项选择题11.下列哪些思想属于习近平新时代中国特色社会主义思想的主要内容？（）A.坚持和发展中国特色社会主义的总任务B.“五位一体”总体布局和“四个全面”战略布局C.坚持党对一切工作的领导D.以人民为中心的发展思想E.坚持社会主义计划经济体制答案：A,B,C,D解析：习近平新时代中国特色社会主义思想是一个系统完整的科学理论体系，涵盖改革发展稳定、内政外交国防、治党治国治军等各方面。A、B、C、D均是其核心内容。E项“坚持社会主义计划经济体制”表述错误，我国坚持和完善社会主义市场经济体制。12.国有企业党建工作要求写入公司章程，应明确（）。A.党组织的职责权限B.党组织在企业法人治理结构中的法定地位C.党务工作机构设置及人员配备D.党建工作经费保障E.党组织研究讨论是董事会、经理层决策重大问题的前置程序答案：A,B,C,D,E解析：根据《中国共产党国有企业基层组织工作条例（试行）》及相关政策要求，党建工作要求写入公司章程，需要明确党组织在公司治理结构中的法定地位、职责权限、机构设置、人员配备、经费保障、前置程序等内容，确保党组织发挥作用组织化、制度化、具体化。13.思想政治工作的基本原则包括（）。A.坚持党性原则，坚持正确的政治方向B.坚持围绕中心、服务大局C.坚持解放思想、实事求是、与时俱进D.坚持解决思想问题与解决实际问题相结合E.坚持教育与管理相结合，言教与身教相结合答案：A,B,C,D,E解析：思想政治工作是一项系统工程，其基本原则涵盖了政治性、实践性、时代性、人文性和方法论等多个方面。以上五个选项全面概括了思想政治工作应遵循的核心原则。14.国家电网公司“一体四翼”发展布局中，“一体”是指（），“四翼”包括（）。A.电网主导业务B.金融业务C.国际业务D.支撑产业E.战略性新兴产业F.能源互联网业务答案：A；B,C,D,E解析：国家电网公司“一体四翼”发展布局中，“一体”是指电网主导业务，即稳固电网主导产业地位，这是公司的“根”和“魂”。“四翼”是指金融业务、国际业务、支撑产业（如电力装备制造、科研、咨询等）、战略性新兴产业（如能源电商、电动汽车服务、综合能源服务等）。15.下列情形中，属于违反中央八项规定精神的有（）。A.用公款购买高档酒水用于公务接待B.以培训名义组织员工到风景名胜区旅游C.超标准配备、使用办公用房D.在内部食堂正常接待客户工作餐E.公务出差乘坐飞机经济舱答案：A,B,C解析：中央八项规定精神及其实施细则对公务接待、差旅、会议培训、办公用房等有明确标准和要求。A、B、C选项均违反了相关规定。D选项在符合标准和管理规定的情况下是允许的。E选项乘坐经济舱符合差旅管理规定。三、判断题16.国有企业党委（党组）书记、董事长一般由一人担任，总经理单设且是党员的可兼任党委副书记。（）答案：√解析：根据《中国共产党国有企业基层组织工作条例（试行）》，坚持和完善“双向进入、交叉任职”领导体制，符合条件的党委（党组）班子成员可以通过法定程序进入董事会、监事会、经理层，董事会、监事会、经理层成员中符合条件的党员可以依照有关规定和程序进入党委（党组）。党委（党组）书记、董事长一般由一人担任，党员总经理担任副书记是常见做法。17.社会主义核心价值观中，公民个人层面的价值准则是爱国、敬业、诚信、友善。（）答案：√解析：社会主义核心价值观国家层面是富强、民主、文明、和谐；社会层面是自由、平等、公正、法治；公民个人层面是爱国、敬业、诚信、友善。18.工会经费主要用于为职工服务和开展工会活动，其来源包括会员缴纳的会费、企业按全部职工工资总额的2%拨缴的经费、上级工会补助等。（）答案：√解析：《中华人民共和国工会法》规定，建立工会组织的用人单位按每月全部职工工资总额的百分之二向工会拨缴经费。会员缴纳的会费、拨缴的经费、补助等构成工会经费的主要来源。19.公文成文日期一般以负责人签发的日期为准，联合行文以最后签发机关负责人的签发日期为准。用阿拉伯数字标注。（）答案：√解析：根据《党政机关公文格式》国家标准，成文日期中的数字用阿拉伯数字将年、月、日标全，年份应标全称，月、日不编虚位。签发日期确定规则也符合规定。20.在应对媒体采访时，应遵循“快讲事实、慎讲原因、重讲态度、诚讲措施、慎讲结论”的原则。（）答案：√解析：这是危机公关和媒体应对中普遍认可的原则。快速公布已知事实，对原因调查持谨慎态度，表明积极负责的态度，诚恳说明已采取或将采取的措施，在调查清楚前谨慎下结论，有利于掌握信息发布的主动权，维护公信力。四、简答题21.简述新时代国有企业坚持党的领导、加强党的建设的重大意义。答案与解析：新时代国有企业坚持党的领导、加强党的建设，具有极端重要性和现实紧迫性，其重大意义主要体现在：第一，是巩固党的执政基础和执政地位的必然要求。国有企业是中国特色社会主义的重要物质基础和政治基础，是我们党执政兴国的重要支柱和依靠力量。加强国企党建，确保国有企业牢牢掌握在党的手中，关系到公有制主体地位的巩固，关系到我们党的执政地位和执政能力。第二，是做强做优做大国有资本和国有企业的根本保证。党的领导是国有企业的独特优势。只有坚持党的领导，才能保证国有企业改革发展的正确方向，才能将党的政治优势、组织优势转化为企业的创新优势、发展优势、竞争优势，为企业高质量发展提供坚强政治保证和组织保证。第三，是完善中国特色现代企业制度的核心内容。把党的领导融入公司治理各环节，把企业党组织内嵌到公司治理结构之中，明确和落实党组织在公司法人治理结构中的法定地位，是中国特色现代企业制度的本质特征和制度优势，能够实现党的领导和公司治理的有机统一。第四，是培养造就高素质专业化企业领导人员队伍的关键途径。党管干部、党管人才原则在国有企业的落实，能够确保选人用人的正确导向，建设一支对党忠诚、勇于创新、治企有方、兴企有为、清正廉洁的国有企业领导人员队伍。22.作为国家电网公司的政工干部，应如何结合工作实际宣贯“人民电业为人民”的企业宗旨？答案与解析：作为政工干部，宣贯“人民电业为人民”的企业宗旨，不能停留在口号上，必须紧密结合电网企业实际，融入中心工作，具体可从以下方面着手：第一，深化思想引领，筑牢宗旨意识。将“人民电业为人民”宗旨教育纳入党员教育、员工培训的必修课。通过理论学习、主题党日、专题研讨、形势任务教育等多种形式，讲清宗旨的深刻内涵、历史渊源和时代要求，引导广大员工深刻认识到电网企业关系国计民生，我们的工作就是为人民服务，增强践行宗旨的思想自觉和行动自觉。第二，融入中心工作，推动实践转化。将宗旨宣贯与安全生产、电网建设、供电服务、科技创新、提质增效等中心任务紧密结合。例如，在安全生产中强调“人民至上、生命至上”，确保电网安全可靠运行；在供电服务中推广“你用电，我用心”，持续优化电力营商环境；在电网建设中服务乡村振兴、区域协调发展等国家战略。使宗旨体现在每一项具体工作中。第三，选树宣传典型，发挥榜样作用。大力挖掘和宣传在践行企业宗旨中涌现出的先进典型和感人事迹，如抢险救灾保供电的先锋、扎根一线服务客户的标兵、刻苦钻研解决技术难题的工匠等。用身边人、身边事教育引导员工，使宗旨形象化、具体化，营造学习先进、争当先进的浓厚氛围。第四，聚焦客户需求，提升服务品质。政工工作要关注行风建设和优质服务。通过调研、座谈、意见征集等方式，了解客户用电需求和“急难愁盼”问题。推动相关部门优化服务流程、创新服务模式、提高服务效率。将客户满意度作为检验宗旨践行成效的重要标尺。第五，加强文化建设，营造浓厚氛围。将宗旨融入企业文化建设全过程。利用宣传栏、内部网站、新媒体平台等阵地，广泛宣传宗旨理念和服务承诺。开展主题文化活动和志愿服务活动，使“人民电业为人民”内化于心、外化于行，成为全体员工的共同价值追求和行为准则。五、案例分析题23.案例背景：某市供电公司党委近期收到多起关于基层供电所服务态度生硬、抢修响应不及时的客户投诉。同时，内部调研发现，部分一线员工存在工作积极性不高、对“获得电力”服务水平提升的意义认识不足等问题。公司党委决定由党群工作部牵头，开展一次针对性的思想教育和作风整顿活动。问题：（1）请分析导致上述问题可能存在的思想根源。（2）请设计一个包含具体措施的活动方案，旨在有效解决上述问题，提升服务质量和员工精气神。答案与解析：（1）可能存在的思想根源分析：①宗旨意识淡漠：部分员工未能真正树立“人民电业为人民”的服务理念，没有把满足人民群众用电需求放在首位，对客户缺乏同理心和耐心，服务意识不强。②职业倦怠与责任感缺失：一线工作重复性强、压力大，可能导致部分员工产生职业倦怠，工作缺乏热情和主动性。同时，责任感下降，对抢修及时性、服务规范性等要求执行打折扣。③对改革发展认识不到位：对优化营商环境、“获得电力”指标提升等国家要求和公司战略部署的重要性、紧迫性认识不深，认为与己无关或增加负担，存在抵触或敷衍心理。④团队管理与激励机制不完善：可能反映出基层班组管理偏松软，对员工的服务行为规范、考核激励引导不够，未能有效激发员工内生动力。正面典型引领和反面警示教育不足。⑤沟通与压力疏导欠缺：管理层与一线员工沟通不足，员工的工作压力、思想困惑未能得到及时有效的疏导和解决，负面情绪积累影响工作表现。（2）活动方案设计：活动主题：“践行宗旨转作风，用心服务提效能”专项教育提升活动活动目标：强化全员服务宗旨意识，切实转变工作作风，显著降低服务投诉率，提高抢修响应速度和客户满意度，激发一线员工干事创业精气神。具体措施：①开展分层分类学习教育：党委中心组学习：专题学习关于以人民为中心的发展思想、优化营商环境等重要论述，以及公司服务理念、规章制度，率先统一领导班子思想。支部专题组织生活：各党支部围绕“宗旨意识牢不牢、服务作风实不实、客户立场稳不稳”开展大讨论，党员带头查摆问题、作出承诺。全员普训与考核：组织全体一线服务人员（含供电所、抢修班、营业厅等）进行服务规范、沟通技巧、安全规程、系统操作等标准化培训，并进行闭卷考试和情景模拟考核，不合格者待岗再培训。②组织正反典型警示教育：深入挖掘宣传先进典型：评选“服务之星”、“抢修先锋”，通过内部网站、宣传栏、故事会等形式大力宣传其先进事迹，发挥榜样带动作用。集中剖析反面案例：将近期投诉工单（隐去客户信息）进行整理归类，制作成警示教育片或案例汇编，组织全员观看学习，深入剖析原因，让员工红脸出汗、引以为戒。③实施服务流程优化与体验：“一把手”走流程：公司领导班子成员、相关部门负责人以普通客户或抢修人员身份，全程体验报装、报修、缴费、咨询等业务流程，亲自发现堵点、痛点。建立快速响应与闭环机制：优化抢修派单流程，利用数字化手段提高定位和响应速度。严格投诉处理闭环管理，做到“件件有回音、事事有着落”，并对投诉反映的共性问题进行系统性整改。④强化考核激励与人文关怀：修订绩效考核细则：加大服务质量、客户满意度、抢修及时率等指标在绩效考核中的权重，与薪酬、评优、晋升直接挂钩。设立“服务零投诉”专项奖励。加强谈心谈话与压力疏导：要求班组长、供电所长定期与每位员工谈心谈话，了解思想动态和困难。工会组织开展心理健康讲座、文体活动，帮助员工减压。⑤建立长效监督机制：明察暗访常态化：党群工作部、纪委办公室、营销部联合成立督查组，不定期对基层站所服务情况进行明察暗访，发现问题及时通报、督促整改。引入外部监督：定期邀请行风监督员、大客户代表座谈，听取意见建议。对客户回访情况进行抽查。活动阶段：分为动员学习、查摆整改、巩固提升、总结评估四个阶段，为期三个月。活动结束后，对成效进行评估，并将有效措施制度化、常态化。六、论述题24.结合国家电网公司作为关系国家能源安全和国民经济命脉的特大型国有重点骨干企业的实际，论述在新时代新征程上，国家电网公司应如何彰显“大国重器”和“顶梁柱”的责任担当。答案与解析：国家电网公司作为能源领域的“国家队”和“排头兵”，在新时代新征程上，必须胸怀“国之大者”，切实肩负起“大国重器”和“顶梁柱”的使命责任，为以中国式现代化全面推进强国建设、民族复兴伟业提供坚强可靠的电力保障。具体应从以下方面彰显责任担当：第一，在保障国家能源安全上彰显担当。能源安全是关系国家经济社会发展的全局性、战略性问题。国家电网公司必须立足主责主业，全力保障大电网安全稳定运行。这需要持续加强电网基础设施建设和智能化升级，构建坚强智能电网，提高电网抗风险能力和资源配置效率。要密切关注电力供需形势，做好精准负荷预测和科学调度，确保电力可靠供应，特别是在迎峰度夏（冬）、重大活动保电等关键时期，必须万无一失。同时，要积极服务新能源发展，建设新型电力系统，促进能源结构清洁低碳转型，从更高维度维护国家能源安全。第二，在服务国家战略实施上彰显担当。公司发展必须深度融入国家发展大局。要全力服务区域协调发展战略（如京津冀协同发展、长三角一体化、黄河流域生态保护和高质量发展等），优化电网布局，保障重大战略项目用电需求。要服务乡村振兴战略，持续实施农村电网巩固提升工程，提高农村供电质量和服务水平，助力农业农村现代化。要服务“双碳”目标，加快电网数字化