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文档简介
全方位物业托管协议一、协议概述本协议由委托方(以下简称“甲方”)与服务方(以下简称“乙方”)就甲方物业的全面托管服务事宜,经友好协商达成如下一致意见:二、标的物1.标的物业:甲方位于的物业,建筑面积为平方米。2.标的价款:甲方同意支付乙方物业托管服务费人民币元(大写:元整)。三、服务期限1.本协议有效期为年,自年月日起至年月日止。2.甲方如需续约,应于协议到期前日书面通知乙方,双方另行协商续约事宜。四、双方权利义务1.甲方权利义务:(1)甲方应按本协议约定向乙方支付物业托管服务费;,(2)甲方应配合乙方进行物业的日常管理和维护;,(3)甲方应保障乙方在执行职务过程中的人身安全;(4)甲方应提供必要的物业服务资料,包括但不限于物业管理条例、业主公约、收费标准等。2.乙方权利义务:(1)乙方应按照国家相关法律法规和行业标准,对甲方物业进行全面的物业管理服务;,(2)乙方应定期向甲方汇报物业管理的各项数据和情况;,(3)乙方应负责物业的日常维修、养护和清洁工作;(4)乙方应建立健全物业管理的各项制度和档案,确保物业管理工作的规范化、制度化。五、违约责任1.甲方违约责任:(1)甲方未按时支付物业托管服务费的,应向乙方支付%的滞纳金;(2)甲方违反本协议约定,给乙方造成损失的,应承担相应的赔偿责任。2.乙方违约责任:(1)乙方未按本协议约定提供物业托管服务,给甲方造成损失的,应承担相应的赔偿责任;(2)乙方外泄甲方物业秘密,给甲方造成损失的,应承担相应的赔偿责任。六、质量标准及验收方式1.物业管理质量标准:乙方应按照国家相关法律法规和行业标准,确保物业管理质量达到合格标准。2.验收方式:甲方有权对乙方提供的物业管理服务进行监督检查,验收合格后,甲方应在验收报告上签字确认。七、保密条款1.双方对本协议内容以及履行过程中知悉的对方商业秘密负有保密义务,未经对方同意,不得向任何第三方外泄。2.本保密条款在本协议有效期内以及协议终止后年内有效。八、争议解决1.双方在履行本协议过程中发生争议的,应友好协商解决;协商不成的,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。九、其他1.本协议一式两份,双方各执一份,自双方签字(或盖章)之日起生效。,签订日期:年月日七、违约责任1.若乙方未按约定时间完成物业管理服务,每延迟一日,应向甲方支付相当于物业管理服务费1%的违约金。2.若因乙方原因导致物业管理区域内发生安全事故,乙方应承担全部责任,并赔偿甲方因此遭受的直接经济损失。3.若乙方违反保密条款,外泄甲方商业秘密,应赔偿甲方因此遭受的经济损失,包括但不限于信誉损失、商业秘密被侵权所造成的损失等。八、解除合同1.在本协议有效期内,任何一方均有权单方面解除合同,但应提前日书面通知对方。2.若甲方因乙方严重违约行为(如:未按约定时间完成物业管理服务、外泄甲方商业秘密等)要求解除合同,甲方无需承担违约责任。九、不可抗力1.因不可抗力导致本协议无法履行或部分无法履行的,双方互不承担责任。2.不可抗力包括但不限于自然灾害、战争、管理部门行为、社会异常事件等。十、通知1.本协议项下的通知,应以书面形式进行,通过快递、电子邮件或传真等方式送达。2.通知送达日期以送达方提供的送达凭证为准。十一、法律适用本协议的签订、效力、解释、履行、终止及争议解决均适用中华人民共和国法律。十二、附件1.在本协议有效期内,任何一方均有权单方面解除合同,但应提前30日书面通知对方。例如,若甲方计划在2023年3月1日终止合同,则甲方需在2023年2月1日以前以书面形式向乙方发出解除合同的通知。九、不可抗力1.因不可抗力导致本协议无法履行或部分无法履行的,双方互不承担责任。例如,若2023年5月发生地震导致乙方无法继续履行物业管理服务,双方应立即协商解决,若无法在合理期限内解决,则本协议可视为部分或全部失效。2.不可抗力包括但不限于自然灾害、战争、管理部门行为、社会异常事件等。例如,若发生疫情导致小区居民隔离,乙方无法正常开展物业管理服务,双方应协商调整服务内容,并减免相应费用。十、通知1.本协议项下的通知,应以书面形式进行,通过快递、电子邮件或传真等方式送达。例如,若甲方需通知乙方关于小区公共设施维修事宜,甲方应以书面形式通过电子邮件发送通知,并确保乙方在收到通知后的2小时内予以确认。2.通知送达日期以送达方提供的送达凭证为准。例如,若甲方通过快递发送通知,应以快递公司提供的签收日期作为通知送达日期。十一、法律适用本协议的签订、效力、解释、履行、终止及争议解决均适用中华人民共和国法律。例如,若双方在履行本协议过程中发生争议,应首先通过协商解决;若协商不成,则可向有管辖权的人民法院提起诉讼。十二、附件本协议附件为本协议不可分割的一部分,与本协议具有同等法律效力。例如,附件一《物业管理服务内容清单》详细列明了乙方应提供的服务内容,包括绿化养护、清洁保洁、安全保障等,以确保小区环境的整洁和安全。2.本保密义务不因本协议的终止而失效,保密期限自本协议签订之日起至协议终止后五年止。3.如因国家法律、法规的规定或司法、行政机关的要求而必须披露,应事先通知对方,并采取适当措施保护对方的合法权益。十四、不可抗力1.由于不可抗力导致本协议无法履行或者部分无法履行时,双方不承担责任。2.不可抗力事件包括但不限于自然灾害、管理部门行为、社会异常事件等。3.发生不可抗力事件的一方应在事件发生后及时通知对方,并采取一切可能措施减轻损失。十五、协议变更1.本协议的任何变更必须以书面形式进行,并由双方签字或盖章。2.任何一方未经对方同意,不得擅自变更本协议的任何条款。十六、协议解除,1.如出现以下情况之一,任何一方均有权解除本协议:a.乙方违反本协议约定,经甲方书面通知后,乙方在规定期限内仍未改正;b.甲方违反本协议约定,经乙方书面通知后,甲方在规定期限内仍未改正;c.本协议约定的其他解除条件。2.协议解除后,双方应立即停止履行本协议,并按照本协议约定处理未了事项。十七、争议解决1.双方应友好协商解决本协议履行过程中发生的争议。2.若协商不成,任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。十八、其他1.本协议未尽事宜,双方可另行协商补充。2.本协议自双方签字或盖章之日起生效,有效期为五年。3.本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。十九、保密条款2.未经对方同意,任何一方不得向任何第三方外泄或公开本协议内容或对方商业秘密。3.本保密义务在本协议终止后仍继续有效,期限为协议终止之日起五年。二十、不可抗力1.因不可抗力导致本协议无法履行或履行困难的,受影响方应及时通知对方,并采取一切可能措施减轻损失。2.不可抗力事件包括但不限于自然灾害、战争、管理部门行为、社会异常事件等。3.发生不可抗力事件后,双方应协商解决本协议的履行问题。二十一、通知,1.本协议项下的通知应以书面形式发送,并按照以下地址进行送达:,-甲方:北京华联房地产开发有限公司,-乙方:北京宏达物业管理有限公司2.通知自送达之日起生效。二十二、法律适用与争议解决1.本协议的签订、效力、解释、履行和争议解决均适用中华人民共和国法律。2.因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均可向北京市人民法院提起诉讼。二十三、协议附件附件一:物业托管服务内容明细1.物业管理服务范围:包括但不限于小区绿化、环境卫生、公共设施维护、安全巡逻等。2.服务标准:按照国家相关标准执行,确保服务质量达到行业标准。3.服务人员:乙方配备专业物业管理团队,包括项目经理、安保人员、清洁人员等。4.服务成果:通过定期检查和评估,确保物业管理服务质量达到甲方要求。附件二:物业费用结算明细1.物业服务费:按照甲方收费标准执行,每月每平方米人民币XX元。2.其他费用:包括但不限于公共设施维修费、绿化维护费等,具体费用根据实际情况另行计算。3.费用结算:乙方每月向甲方提交费用结算报告,甲方应在收到报告后50个工作日内支付相应费用。附件三:违约责任1.甲方未按时支付物业费用的,应向乙方支付50%的滞纳金。2.乙方未按时提供物业管理服务的,应向甲方支付50%的违约金。3.双方违反本协议其他条款的,应承担相应的违约责任。附件四:争议解决机制附件五:协议解除条件1.甲方或乙方违反本协议约定,经对方书面通知后,未在规定期限内改正的;,2.因不可抗力导致本协议无法履行或履行困难的;3.本协议约定的其他解除条件。附件六:其他附件七:物业服务质量标准1.乙方应按照国家标准《住宅物业服务规范》和北京市地方标准《物业管理条例》提供物业服务。2.乙方应确保物业设施设备正常运行,对于突发故障,应在接到报修后XX小时内修复。3.乙方应定期对公共区域进行清洁,保持环境整洁,确保无安全隐患。4.乙方应设立物业服务中心,安排专人值班,负责解答业主咨询和处理业主投诉。5.乙方应每年至少进行一次业主满意度调查,并将调查结果及时向甲方和业主通报。附件八:物业管理区域及设施1.物业管理区域包括:住宅楼、商业楼、地下车库、绿化带、公共设施等。2.物业设施设备包括:电梯、消防设施、监控系统、照明系统等。3.乙方负责对物业管理区域及设施进行维护和管理,确保其正常运行和使用。附件九:业主权益保障1.甲方应设立业主委员会,代表业主参与物业管理工作。2.乙方应积极配合业主委员会的工作,及时解决业主反映的问题。3.乙方应保障业主的知情权、参与权、表达权和监督权,确保业主权益不受侵害。附件十:保密条款2.未经对方同意,不得向任何第三方外泄或公开。3.本保密条款自本协议签订之日起生效,至本协议终止后XX年止。附件十一:协议生效条件1.本协议经双方签字或盖章后生效。2.甲方支付首期物业费用后,本协议正式生效。附件十二:通知方式1.除非本协议另有约定,任何一方通知对方均应以书面形式进行。2.通知方式为:挂号信、特快专递或直接送达。3.通知送达日期以
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