腾讯云AI和OpenClaw布局及场景实操分享深圳站干货集锦

腾讯云AI和OpenClaw布局及场景实操分享Part

1AI

Agent行业BriefPart2AI

Agent在电商生活服务行业的应用场景Part

3腾讯云AI

Agent产品布局Part4腾讯云AI

Agent场景化落地实践目录Awesome

MCP

ServersMem0PlaywrightMCPMCP-ScanLightClawACEMCP集合记忆体MCP安全MCPAgent8.5万

+4万

+1.2万

+1.2

千

+-2700

+款

MCP

的事实黄页Agent记忆层赛

道标杆浏览器自动化检测工具投毒/

提示注入腾讯云自研，云

原生

+ToolGuardAIAgent=大模型

+Harness

AIAgent正从“能对话”向“能干活”跨越主流AI

Agents及热门组件

2.0嵌入式辅助嵌入在IDE或办公软件，提供代码补全、

内容生成建议，人机协同显著提升。

3.0主动规划与执行自主规划与工具调用，跨软件、跨系统操作，从提建议场景化为替你做。27万

+8.5万

+AgentAgentHermesAgentOpenClaw登顶GitHub

软

件类榜首的自托

管AgentNous

Research

的自进化AgentStar类型名称能力

1.0一问一答缺乏跨session的上下文理解与主动性，无法执行复杂任务。Chatbot对话机器人Agent智能体Copilot辅助被动对话OpenClaw突破人力瓶颈，并发执行“

无

上限”Local-First本地优先数据完全掌握在自己手中，确保隐私安全与数据主权，不强依赖云端。Agentic智能体化超越简单的对话交互，具备自主规划与工具调用能

力，执行复杂任务。从开源AI智能体到企业级生产力工具的蜕变Cross-Platform跨平台打破设备边界，随时随地接入，提供一致且无缝的智能助手体验。

典型Agent的发展路径及行业趋势固化技术经验

，经验不随人员流失串联业务孤岛

，实现流程

自

动

化抹平技术鸿沟

，让全员共享

AI

红利01上游依赖与生态不确定性.

API策略变动频率

·上下文

·价格随时改.

输出管控收紧审核策略

·工具能力阉割.

合规壁垒医疗金融法律场景被禁.

政策风险跨境API

中断

·数据出境03安全·

四层攻击链.

输入层提示词注入攻击.

运行层权限越权

·高危操作.

数据层敏感数据（凭据/口令等）泄漏

·违规.

供应链层MCP/Skills投毒风险04部署形态与场景适配.

场景分层轻Agent

vs重

Agent.

部署方式公有云

·本地化

·混合.

自研vs云厂控制力与速度的权衡05企业级管理与治理·8大域.组织接入·平台策略SSO

·配额

·

权限.多模型·多通道模型清单

·公共+

自研通道.技能·记忆·镜像工具库

·语义检索

·运营.成本·审计

·资源保障

稳定算力

+会话回溯06ROI与组织变革.

成本账Token

·算力

·

隐性人工.

效益量化人效

·流程

·错误率.

员工阻力替代焦虑

·流程重塑.

运营新岗Prompt工程

·知识运营02模型能力与Agent智能天花板.

幻觉问题自信的错误最致命.

长程规划多步任务易丢目标.

工具调用准确性参数错

·调用链断.

复杂推理垂直业务逻辑理解 AI

Agent场景化落地挑战地图

多模型可替换

+

降级预案 场景评测集

+任务拆解

+人工增强

+业务知识库

输入检测

+沙箱

+脱敏

+供应链扫描

详见下页

·企业级与玩具级的分水岭

PoC设

KPI

+季度

ROI复盘

+

变革管理

标准化产品矩阵

+场景化方案包外部产品技术组织技术产品组织与接入组织架构同步·SSO身份·权限继承平台策略默认配额·全局限制·功能开关·API密钥多模型配置可用模型清单·Token上限·成本分账多通道接入QQ·微信·企微·飞书·钉钉统一配置记忆管理语义检索·记忆迁移·数据安全·灾备镜像与运营多Agent镜像·更新策略·Token监控成本审计·资源保障Token/算力控制·会话回溯·稳定算力"有3

~4个域"的叫Demo

，"8个域闭环

"

的才叫企业级Agent平台“

企业级”和“

玩具级”的分水岭，

8大域缺一不可 AI

Agent场景化落地挑战-企业级管理与治理技能与工具库初始技能包·按角色管控·公共/私有库②

全局管控③

模型路由①

IAM底座④

接入矩阵⑥

数据资产⑦

持续运营⑧

底线能力⑤能力中台面向AIAgent场景化落地风险地图的解法动作

场景共创

需求诊断

方案设计/产品匹配动作

架构设计

上游替换

ROI动作

Demo跑通

关键场景验证动作

KPI复盘

持续优化

版本迭代动作

场景协同

业务效果调优

安全加固 AI

Agent场景化落地挑战-客户成功服务旅程交付物上线里程碑运维交接交付物可演示

Demo评测报告交付物POC场景交付物解决方案

SOW交付物ROI季度报告

4陪跑/调优

3解决方案

5效果保障→04部署形态→02模型能力→01

+04

+

06→03

+05→

06

ROI

2PoC1Pre-Sales咨询Part

1AI

Agent行业BriefPart2AI

Agent在电商生活服务行业的应用场景Part

3腾讯云AI

Agent产品布局Part4腾讯云AI

Agent场景化落地实践目录

业务管理•财务智能•

内部知识问答•跨工具协同•

智能文件/文档管理<>

研发提效•

PRD写作与评审•

代码辅助与测试•

DevOps自动化•

CI/CD流程优化

办公自动化•

生成周报•批量处理邮件•

会议纪要自动化

业务运营•数据分析与报表自动化•跨境电商运营•

销售管理•舆情监测 AI

Agent在电商生活服务行业可落地场景JD

自动生成与优化税务管理绩效与人才发展营销内容生成广告与投放优化每日运营数据早报订单异常自动处理多平台商品同步工单智能分类与路由服务人员智能派工（生活服务）私域运营与线索管理网络故障智能诊断重大事件预测与干预根因分析辅助薪酬与合规差旅费用自动归集差旅数据分析与优化办公用品智能补货

供应商比价与推荐AIAgent电商

&

生活服务应用场景预算与成本管控转正/调岗流程助手离职流程自动编排个性化学习推荐继任规划分析技能图谱自动构建投放效果分析与调优直播话术脚本生成自动线索评分与分配IT自助服务工单管理故障诊断修复优惠券策略智能配置活动效果实时监控促销活动方案生成财务报表自动生成

自然语言财务查询

现金流预测客服与售后运营数据分析与决策

会议与会务

办公资产管理

行政采购行政综合服务资产与终端管理A/B

实验方案设计用户体验路径分析财务分析与决策组织洞察与决策招聘与人才获取活动与促销

供应链与履约

合规与风控

———设备发放与回收管理

产品体验优化

产品文档与知识管理需求→代码的快速原型

风控与审计

开发提效

差旅管理

财务处理与对账

营销/

售前IT

Desk

研发与运维

费用报销与审核

质量保障

—一人力资源运营产品行政研发运维财务离职权限批量回收

市场洞察与选品———账号与权限管理服务人员资质核验（生活服务）

智能导购与售前咨询

PRD/需求文档辅助撰写/评审

日常运营自动化

员工与入职服务

Listing/商品详情页批量生成个性化营销邮件/短信员工情绪/满意度分析行政公文/通知生成三单/多单智能匹配软件安装/权限申请月结/期末关账辅助银行流水自动下载与匹配常见问题知识库自动更新Code

Review

智能辅助Bug

分析与定位辅助刷单/薅羊毛识别差旅政策自动合规检查数据库慢查询优化建议SEO/SEM关键词优化工单处理进度主动推送HR

数据自然语言查询资产全生命周期管理产品知识库自动维护告警智能分析与处置7×24

智能客服办公空间利用率分析库存智能巡检与补货权限审计与异常检测发票自动识别与验真智能计税与申报辅助社保公积金计算辅助简历智能筛选与排序入职流程自动化编排工单优先级自动判定需求预测与采购建议工单智能分类与派发AR/多模态商品展示API对接与数据集成自动化测试用例生成智能广告素材生成预算执行实时监控经营异常主动告警资产申请自助处理物流异常自动跟踪劳动合规风险预警运营策略效果归因应收应付自动对账商品文案自动生成会议纪要自动生成薪酬市场对标分析固定资产盘点辅助采购审批智能路由老客召回策略执行行程变更智能处理报销进度自助查询税务合规风险扫描社交媒体内容矩阵进项税票自动认证权限变更自动执行私域社群智能运营考勤异常自动检测密码重置自助办理用户反馈智能分析入职账号自动开通自然语言数据查询HR

政策问答助手AI

视频面试评估CMDB

自动维护IT

问题智能问答竞品监控与分析访客管理自动化供应商智能评估合规审查自动化交易反欺诈检测报销单智能审核跨渠道售前接待智能会议室预订成本归集与分摊用户分群与画像—句话差旅预订独立站快速搭建离职预测与干预招聘对话机器人多轮对话式导购SLA

违规预警竞品广告监控智能选品顾问跨境税务计算活动策划辅助动态定价策略合同智能审查售后语音质检终端健康监控凭证自动生成重复工单合并会议效能分析绩效评估辅助智能选品推荐预算编制辅助商品合规审核会后行动追踪市场趋势预测评论口碑管理行政问答助手费用异常检测内部审计辅助面试智能安排用户需求挖掘人才主动搜寻人力成本预测自动修复执行舆情管理智能体

7

×24

全网守护

·

秒级预警

·

持续进化→▽❹

话题聚类与归因→❺

传播链路追溯碎片化反馈→话题/主题（产品·服务·价格·竞品）

|首发→转发→二创完整传播链|KOL/KOC识别▽→→●感知与理解(1-3)●分析与溯源(4-5)预警与报告

(6-8)●应对与沉淀(9-10)舆情管理智能体应用场景：企业舆情监测与口碑分析—Agent技术架构目

情感分析与风险分级正面/中性/负面三档判定P0-P4风险分级·区分"吐槽"与"危机"❶

全网采集→❷

语义理解10+平台7

×24实时采集LLM理解行业黑话·讽刺反语·语境含义目⑩

应对+沉淀自动草拟回应话术公关策略

+升级路径案例归档→规则自动迭代Θ

智能预警分发P0/P1→实时IM+电话P2-P4→按部门路由精准触达责任人0③

报告+溯源自动生成日报/周报折线图

+词云

+竞品矩阵AI观点→原始评论溯源社交媒体微博/抖音/小红书论坛与社区知乎/贴吧/行业论坛投诉平台黑猫投诉/12315新闻媒体门户/自媒体/公众号舆情日报情感趋势

+热词

+数据实时预警P0-P4分级推送应对方案话术草案

+公关策略口碑报告竞品矩阵

+归因分析输入（全网数据源）输出（交付与反馈）分析与溯源感知与理解预警与闭环→▽▽→❺

定制简报·❼

语音提取

·

❾

邮件起草LLM将多源情报综合为定制化访前简报|语音笔记、会议纪要、代办事项|生成后续邮件销售智能体

自动知识整理

·

访前

+访后

·

知识飞轮❶

日历触发→❷

情报

→

❸

关系从日历/日程系统检测拜访安排抓取公司新闻

+企业动态检索CRM历史+邮件往来❹

竞争

→Θ

LLM综合→Θ

推送查询竞争对手数据库LLM综合为

1页定制简报拜访前2小时推送至手机销售智能体应用场景：访客场景全流程自动化——Agent技术架构 访前情报

(1-6)●LLM智能层

(5,7,9)访后处理

(7-10)●知识沉淀

(11)❾

邮件⑩

待办个性化后续邮件起草待办提取→任务列表→经理销售漏斗视图❼

语音❽

CRM语音/文字笔记提取Salesforce结构化更新阶段·下一步·标准→⓫

知识飞轮竞争信号提取交易/异议模式沉淀→反馈团队知识库日历系统企业微信/Outlook公司情报内部知识库/新闻CRM系统Salesforce媒体输入会议语音记录/会议录屏沉淀项目情况信号→

团队知识库销售漏斗可视实时流程透明CRM

自动更新结构化字段即时填充个性化后续邮件匹配代表风格待办任务提取代表

+经理视图定制访前简报1页/每次拜访定制输出（交付成果）输入（数据源与系统）访后处理访前情报LLM智能层→▽▽→→❺

三方匹配引擎发票采购订单收货单|标记

>2%或

>$50差异|置信度评分财务智能体

7

×24

自动化

·

秒级响应

·

持续学习财务智能体应用场景：供应商发票处理及三方匹配—Agent技术架构❶

邮件监控→❷

LLM数据提取监视应付账款收件箱，实时检测发票附件LLM从

PDF提取：供应商/发票号/金额/条款目

SAP订单查找→

❹

收货检查通过SAP

BAPI按供应商

+金额匹配

PO查询收货单据

，确认到货与

PO一致❼

审批流程置信度>98%自动批准否则→创建例外邮件通知+一键操作Θ

LLM智能判断分类差异类型价格/数量/缺项→给出解决建议 数据采集

(1-4)●核心匹配

(5)判断与执行

(6-8)●审计与反馈

(9)❽

ERP更新已批准发票过账SAP安排付款排程→

自动记账审计日志。合规账簿/全程追溯例外处理智能分类

+预填操作发起付款过账/排程/记账绩效仪表盘匹配率/处理时效/异常邮件/供应商上传企微邮箱/Gmail/PDF审批规则阈值/权限/SLASAP系统PO/收货单ERP数据库历史匹配记录输出与交付输入（数据源）判断与执行核心匹配数据采集▽▽▽▽④

LLM智能分析异常标记：区分

[重大异常]vs

[重大但预期]|结合上下文给出判断理由评论生成：为收入·成本·运营·EBITDA各板块撰写说明|概要：三大驱动+管理建议③差异计算引擎确定性计算：实际值

-预算值|绝对值

+百分比

|逐行逐科目自动对齐维度（成本中心·实体·GL科目·期间）②数据提取层SAP

RFC_READ_TABLE/

BW查询→按成本中心·实体·期间提取损益表实际数据计划工具API→检索已批准预算|共享驱动器

RAG→上月评论·管理笔记①触发调度模块监控ERP结算标志状态|

日历定时触发月末结算确认后自动启动整个差异分析流程⑤报告组装与分发python-pptx/OfficeAPI→数字

+注释填充PPT模板生成PDF→邮件发送CFO/经理→审批工作流启动

→变更跟踪财务智能体

7x24

自动化

·

秒级响应

·

持续学习财务智能体应用场景：月末结算及差异分析—Agent技术架构 触发与提取

(①②)

●差异计算

(③)LLM智能分析

(④)组装与分发

(⑤)差异分析报告PPT/PDF完整报告数据+评论+概要邮件通知OutlookGraphAPICFO/财务经理审计日志全链路操作记录推理链路可追溯审批工作流变更跟踪注释财务经理签字确认SAP

ERP损益表/成本中心GL科目/结算标志计划工具Anaplan/

Planful已批准预算数据Excel预算手工维护的预算补充数据报告模板库PPT/

Excel模板格式规范输出与交付输入（数据源）差异计算触发调度数据提取LLM分析报告组装→▽▽→→❼

欢迎信息·❾

伙伴匹配

·❷

角色推理LLM起草个性化欢迎信息（职位+团队背景）

|基于角色重叠

+工龄匹配伙伴|动态推理权限映射HR智能体

12步全自动

·

<15分钟

·

98%

+完成率❶

HRIS触发→❷

权限映射Workday/BambooHRWebhook触发LLM读取角色·部门·位置→生成权限清单HR智能体应用场景：新员工入职的系统初始化配置—Agent技术架构目

身份配置→❹❺

工具配置Azure

AD帐户+许可证(Graph

API)Slack·Jira·Confluence·GitHub权限配置⑩

合规①

简报DocuSign自动签署GDPR+数据政策经理第一天清单Θ

设备固

日程IT资产申请+配送第一天/第一周会议通知参会人员 触发与配置

(1-5)●LLM

智能层

(2,7,9)交付与合规

(6,8,10,11)●审计与追溯

(12)®

审计日志每个系统配置记录时间戳+完成状态全链路可追溯HRIS系统金蝶/用友组织架构部门/汇报关系/系统权限IT资产系统Service

Now合规模板库GDPR/政策模板设备已配置笔记本到工位/家入职日程第一天/周会议就绪经理简报第一天检查清单个性化欢迎定制Slack信息全部账户就绪AD/Slack/Jira/GitHub...合规签署GDPR+政策已归档输出（交付成果）输入（HR与数据源）LLM智能层交付与合规触发与配置项目管理智能体

个人智能体

+

项目管理智能体

·

流程自动化→▽❸

LLM汇总日报→❹

企微群发布→目

项目表格自动更新汇总12人进展→生成结构化日报→推送微信群→甘特图/看板实时刷新▽→→❶

工作记录采集每人一个Agent智能体自动同步Git/Jira/CI/IM到个人知识库❷

每日进展提取从知识库/Git/Jira/CI自动提取完成事项·进行中任务·阻塞问题企业微信/飞书项目进展、群消息通知、会议预定、工作沟通、

日程跟进目⑩

追踪闭环定期追踪+临期催办超期自动升级反馈写回知识库/表格0③

通知+站会企微@责任人每天10点自动预约站会自动生成会议议程Θ

智能任务分配LLM分析下一步工作自动落实到人明确交付物+截止日期●个人·数据采集(1-2)●项目虾·汇总协调(3-5)任务分配与通知(6-8)●追踪与闭环

(9-10)项目管理智能体应用场景：智能项目管理闭环结构化日报进度/风险/里程碑任务分配单责任人/截止日/交付物项目跟进表甘特图/看板实时更新追踪闭环催办/升级/完整反馈CI/CD流水线构建/测试/部署状态Git代码仓库提交记录/PR/分支文档/知识库Wiki/Confluence/笔记Jira

/任务系统任务状态/Sprint输出（交付与反馈）输入（系统/数据源）Agent

架构项目汇总个人层任务闭环——7

×24巡检·

长时记忆

·

经验积累①链路巡检

阻塞追溯ruyi-pipeline-status一键查询全链路状态+历史趋势ruyi-block-tracer

BFS遍历依赖树5分钟定位根因（传统15-30分钟）▽②分身大总管—全局调度分析阻塞类型（资源打满/上游失败/配置异常）匹配处理策略95%场景可枚举——输入结构化、输出确定性、决策自动化▽③数据工程师Agent—精准执行ruyi-task-redo

自动重跑+轮询状态+失败重试多Team并行互不干扰—支持工作与生活任务并存▽④数据验证级联拉起状态播报行数对比·基线检查·跨表一致性校验—验证通过才完成上游完成自动拉起下游

|每10-30分钟巡检播报进度▽⑤完成通知经验沉淀100%完成后主动推送结构化报告（IM消息+完成摘要）新异常模式自动写入Skills/

Knowledge

Base/

Memory—持续积累 感知与诊断

(①)●决策与执行

(②③)验证与监控

(④)通知与沉淀

(⑤)wedata-mcpSQL查询/表结构/元数据检索tdw-task-mcp任务状态/实例列表/重跑接口WeData告警告警消息/阻塞通知/链路异常知识库历史排查Skills/

Memory运维智能体应用场景：运维智能体引擎一句话指令IM聊天/语音/触发巡检或回溯报告/经验沉淀Skills/

KB

/

Memory持续积累零流失链路状态报告全链路健康度历史趋势+耗时分析IM实时通知进度播报/完成通知异常升级提醒根因定位结果阻塞传导路径

5分钟精准定位Agent架构运维智能体输出（交付与反馈）输入（感知与工具）感知诊断沉淀闭环智能决策验证监控自动执行——一级场景场景分类子场景参考落地方式参考人力资源招聘与人才获取简历智能筛选与排序NLP简历解析+JD语义匹配

+

评分排序招聘对话机器人知识库RAG+多渠道接入（官网/微信/招聘平台）面试智能安排日历API+邮件/IM推送

+冲突检测AI视频面试评估视频理解+NLP评分

+结构化报告人才主动搜寻平台API/爬虫

+候选人画像匹配JD

自动生成与优化模板+行业语料+A/B测试建议员工与入职服务入职流程自动化编排工作流引擎

+多系统API（HR/IT/行政）HR政策问答助手政策知识库RAG+多渠道接入转正/调岗流程助手定时任务+HR系统数据拉取离职流程自动编排多系统联动（IT/行政/财务）绩效与人才发展绩效评估辅助HR系统数据接入

+分析报告生成个性化学习推荐技能图谱+课程库

+推荐算法继任规划分析多维人才数据+组织架构分析技能图谱自动构建NLP抽取+知识图谱薪酬与合规薪酬市场对标分析外部数据API+分析报告Skill考勤异常自动检测考勤系统数据+规则引擎+定时巡检劳动合规风险预警法规库更新+

自动影响分析社保公积金计算辅助政策知识库+计算引擎组织洞察与决策离职预测与干预预测模型+主动推送HRBP员工情绪/满意度分析NLP情感分析+趋势看板人力成本预测多源数据+时序预测HR数据自然语言查询NL2SQL+HR数据仓库账务费用报销与审核发票自动识别与验真多模态OCR+税务验真API报销单智能审核规则引擎+费用政策知识库三单/多单智能匹配多系统数据拉取+智能匹配算法报销进度自助查询报销系统API+

自然语言理解财务处理与对账银行流水自动下载与匹配定时Cron+网银

API

+模糊匹配应收应付自动对账ERP数据接入

+差异分析凭证自动生成业务规则映射+ERPAPI月结/期末关账辅助检查清单Skill+多系统巡检一级场景场景分类子场景参考落地方式营销

/售前场景智能导购与售前咨询多轮对话式导购接入商品知识库+用户画像，嵌入

App/小程序智能选品顾问RAG+服务/商品目录结构化AR/多模态商品展⽰图像理解+商品向量检索跨渠道售前接待多渠道Gateway+会话记忆营销内容生成商品文案自动生成批量Skill+模板化prompt社交媒体内容矩阵多Agent分发+平台规则

SkillSEO/SEM关键词优化搜索数据API+Agent分析个性化营销邮件/短信用户画像

+内容生成+推送API直播话术脚本生成商品知识库+话术模板广告与投放优化智能广告素材生成多模态生成+A/B测试建议投放效果分析与调优广告平台

API+分析Skill竞品广告监控定时任务+

爬虫

Skill私域运营与线索管理自动线索评分与分配CRMAPI

+评分模型私域社群智能运营企微Bot+Agent编排老客召回策略执行用户行为分析+

自动触发产品场景市场洞察与选品竞品监控与分析定时Cron+数据采集+报告Skill市场趋势预测多数据源接入

+趋势分析模型智能选品推荐多维度评分Agent用户需求挖掘NLP分析

+

需求聚类产品体验优化用户反馈智能分析多源数据采集+情感分析+聚类评论口碑管理评论API+

分类

Skill用户体验路径分析数据平台API+Agent分析A/B实验方案设计实验平台集成+统计分析产品文档与知识管理PRD/需求撰写/评审模板+上下文补全产品知识库自动维护文档

Watch+

自动更新Skill一级场景场景分类子场景参考落地方式参考研发运维场景开发提效需求

→代码的快速原型CodeAgent+框架模板Listing/商品详情页批量生成模板引擎+内容填充Agent独立站快速搭建全栈代码生成AgentAPI对接与数据集成文档理解

+代码生成质量保障自动化测试用例生成代码理解+测试框架集成Bug分析与定位辅助日志分析+代码库检索CodeReview智能辅助代码分析Agent研发与运维告警智能分析与处置告警

Webhook+决策Agent数据库慢查询优化建议定时任务+SQL分析

Skill运营场景日常运营自动化每日运营数据早报Cron定时+数据API+报告Skill库存智能巡检与补货库存API+预测模型

+推送订单异常自动处理规则引擎+Agent判断多平台商品同步多平台API+编排Agent客服与售后运营7

×24智能客服知识库+工单系统+情绪识别工单智能分类与路由NLP分类+工单系统API售后语音质检ASR+质检规则Agent服务人员智能派工（生活服务）多维匹配算法+派工

Agent数据分析与决策自然语言数据查询NL2SQL+数据仓库接入运营策略效果归因A/B实验数据+因果分析用户分群与画像行为数据

+聚类分析动态定价策略定价模型+竞品监控活动与促销促销活动方案生成策略模板+数据驱动建议优惠券策略智能配置用户画像

+优惠券系统API活动效果实时监控实时数据流+阈值监控供应链与履约物流异常自动跟踪物流API+定时轮询供应商智能评估多维数据接入

+评分Agent需求预测与采购建议时序预测模型+

审批流集成合规与风控刷单/薅羊毛识别行为分析+风控规则引擎商品合规审核多模态审核+规则库服务人员资质核验（生活服务）证照OCR

+数据库比对 AI

Agent在电商生活服务行业可落地场景及落地方式-1一级场景场景分类子场景参考落地方式参考行政行政采购办公用品智能补货消耗数据分析+预测模型+采购系统API供应商比价与推荐比价

Skill+供应商评估模型采购审批智能路由审批规则引擎+组织架构行政综合服务行政问答助手行政知识库RAG+多渠道接入访客管理自动化访客系统API+门禁集成行政公文/通知生成模板+内容生成

+

审批流活动策划辅助历史数据+推荐Skill合同智能审查法律知识库+NLP合同分析ITDeskIT自助服务IT问题智能问答IT知识库RAG+分步引导Skill密码重置自助办理身份验证+AD/LDAPAPI软件安装/权限申请软件目录+

审批流+

部署工具API常见问题知识库自动更新工单分析+知识库自动写入工单管理工单智能分类与派发NLP意图识别+路由规则工单优先级自动判定多维度评估模型+SLA规则重复工单合并语义相似度+聚类算法工单处理进度主动推送定时巡检+状态推送SLA违规预警SLA规则+定时检查+升级链故障诊断修复网络故障智能诊断诊断脚本编排+

自动执行重大事件预测与干预时序异常检测+变更关联分析根因分析辅助事件关联图+变更日志分析自动修复执行剧本库+

自动化执行引擎账号与权限管理入职账号自动开通HR系统事件触发+多系统API编排权限变更自动执行组织变更事件+RBAC策略引擎离职权限批量回收离职事件触发+多系统API批量操作权限审计与异常检测定时审计+异常规则+报告推送资产与终端管理设备发放与回收管理CMDB+资产流程编排终端健康监控终端管理API+定时巡检CMDB

自动维护自动扫描+数据比对+更新一级场景场景分类子场景参考落地方式参考财务税务管理智能计税与申报辅助税务规则引擎+政策知识库进项税票自动认证税务平台API+定时任务税务合规风险扫描规则扫描+异常检测模型跨境税务计算多国税率库+规则引擎预算与成本管控预算执行实时监控预算系统API+定时巡检+推送费用异常检测行为模式分析+规则引擎成本归集与分摊分摊规则配置+

自动计算预算编制辅助历史数据分析+预测模型财务分析与决策财务报表自动生成数据仓库+报告模板+定时任务自然语言财务查询NL2SQL+财务数据模型现金流预测时序预测模型+多源数据经营异常主动告警定时巡检+异常检测+推送风控与审计交易反欺诈检测实时流处理+异常检测模型内部审计辅助审计规则Skill+

自动抽样合规审查自动化内控规则库+流程比对行政差旅管理—句话差旅预订差旅平台API+

自然语言理解+政策规则差旅政策自动合规检查差旅政策知识库+实时校验行程变更智能处理航班监控API+

自动改签+推送差旅费用自动归集订单数据抓取+报销系统API差旅数据分析与优化历史数据分析+优化建议报告会议与会务智能会议室预订日历API+

会议室系统

+约束优化会议纪要自动生成ASR+NLP摘要

+

IM推送会后行动追踪任务系统API+定时提醒会议效能分析会议数据分析+报告Skill办公资产管理资产申请自助处理资产系统API+

审批流+物流跟踪资产全生命周期管理资产台账+Io

T

数据+

预测模型固定资产盘点辅助盘点设备数据+

自动对账办公空间利用率分析传感器/签到数据+分析报告 AI

Agent在电商生活服务行业可落地场景及落地方式-2●

高价值

+

低难度

营销内容矩阵、投放方案生成

商品文案生成、信息获取加工

每日运营数据早报

自然语言数据查询

竞品价格/评论监控

产品PRD/设计辅助●

高价值

+中等难度

智能导购（多轮对话推荐）

智能客服（7×24自动问答）

库存巡检与补货预警

售后工单分类与路由

广告投放优化●

高价值

+

高难度

动态定价引擎

供应链需求预测

全链路营销自动化

多Agent协作运营体系

服务质量智能质检 AI

Agent应用场景落地部署优先级建议Part

1AI

Agent行业BriefPart2AI

Agent在电商生活服务行业的应用场景Part

3腾讯云AI

Agent产品布局Part4腾讯云AI

Agent场景化落地实践目录B端核心部署模式配套服务与基础设施C

端用户触点云端防护AIAgent安全中心办公网防护企业级IOA+腾讯电脑管家腾讯Skillhub精选推荐，

3.4万+个AISkillsTokenPlan

/

CodingPlanAI场景专属订阅套餐企业级ClawProAgent管控平台多Agent管理，支持多模型多通道，强大企业管理能力

腾讯云AI

Agent产品布局全景轻量云OpenClawLightweightCloud快速接入，低成本启动，适合中小团队企业级OpenClaw治理方案EnterpriseEditionWorkBuddy智能桌面工作台，微信互联CodeBuddy智能代码助手Agent沙箱/窗口部署，极致弹性，业务/流量强隔离QClaw免安装，微信互联且产品名称部署方式计费模式适用场景ClawPro开箱即用的智能面板，含租户端&管控端IaaS+面板

+模型调用费企业级，快速启用WorkBuddy下载安装包License订阅

+

Credits个人/企业Agent沙箱/容器部署K8S—键部署实例包月/按量+模型调用费企业级Lighthouse—键部署轻量服务器+模型调用费个人/小团队ADP—键部署部署和安装消耗PU个人/小团队云桌面GUI界面—键部署包年包月/按量计费个人/小团队QClaw

—键安装N/A(内测)原生微信生态

腾讯云AI

Agent产品布局全景远程控制运行态安全统一智能化工作台面向全员，可以轻松上手，借助从“问询”转变为“交付”来提升协作效率、管理任务，或是让日常

工作变得更简单流畅内置开箱即用国内主流优秀模型包含：

GLM、MiniMAX、

Kimi、

DeepSeek、

Hunyuan等开放生态+场景内置官方插件库，全面覆盖多种主流应用场景，—键安装，快速扩展能力边界，满足你日常工作

所需支持自定义/接入第三方插件，打造个性化应用与专属工作流程安全可控

安全沙箱隔离工作空间，严格管控运行权限

插件市场安全风险控制有效阻断了潜在的扩展组件安全威胁，

保障了产品的生态供应链安全

高危指令强制复核确保多任务+多Agents并行处理

自主理解意图进行任务规划、问题澄清、定义任务并推动执行，达到“想法”即“结果”的目标落地

支持多窗口并行任务执行，互想不串行等待，极致提效远程操控，随时随地干活主流IM包含企微/QQ/飞书/钉钉，完善新—代智

能化chatops能力落地对话方式下发任务，

Agent自动接受指令进行任务执行与交付；混合运行，实时观测

本地与云端双模运行，实时观测的同时也满足异步委派

实时展⽰任务计划与执行进度，完成后直接呈现文档、表格、图表、

PPT等可验收成果定时任务，主动干活AI主动承接工作而非被动响应，支持定时触发任务，实现24小时不间断自动化工作 WorkBuddy-

腾讯自研，为每人配备一只专属虾协作执行生态生态层Skills

安全审计体系与腾讯安全团队合作，建立分级风险判别机制。企业可自定义处置策略，离线扫描+准实时审计。质量层内置腾讯安全网关WorkBuddy采用腾讯安全网关架构，客户端仅通过标准HTTPS出站请求获取消息，

企业内网零入侵面，同时在网关层提供WAF、

DLP、审计、限流、认证等五层纵深防御——这些能力在OpenClaw的隧道架构中天然缺失，且OpenClaw易被反向入侵。网络层安全桥接架构不同于在本机端口开端口做代理方案（大型企业内网不适用），WorkBuddy基于IM的

Webhook单向推送，已通过腾讯安全评审。执行层工作空间沙箱隔离WorkBuddy限制在指定工作空间内，资源访问边界明确，不用担心文件误操作。

WorkBuddy-多机制提供极致的安全保障OpenClaw等开源产品

代码理解

AgentSubAgent可用

Skill独立上下文中间数据在子代理内消化不回传主上下文

WorkBuddy-SubAgent分层调度，更智能更省Token·

上下文管理:

所有Agent上下文隔离，互不污染·

压缩策略:多级中间件智能压缩，

保留语义·

执行方式:并行处理、独立空间，更省Token·

上下文管理:所有信息塞—个窗口，

越聊越臃肿·

压缩策略:简单截断或滑动窗口，

丢了就是丢了·

执行方式:任务串行执行，输出叠加，

越来越贵让专业的Agent做专业的事—子代理消化海量数据，主

Agent专注智能决策，Token消耗降低数倍VSWorkBuddy独立上下文理解意图SubAgent可用

Skill独立上下文调度编排可用

SkillSubAgent主Agent（决策中枢）al

数据分析

Agent

文档生成Agent上下文：仅保留精炼结果聚合结果企业管理与安全

企业管理后台：企业概览

/

成员授权

/Credit限制

/

模型权限控制，开箱即用

Skill安全审计：联动腾讯安全团队，建立分级风险判别机制，实现Skill安全审计

OpenClaw开源版单用户单实例，

无成员管理

/组织架构

/统计看板，扩展需大量改造身份与执行认证

SSO单点登录：集成腾讯统—身份认证，可以支持SSO登录

组织架构同步：对接企微

/飞书通讯录API，

事件驱动准实时刷新

OpenClaw开源版单—Gateway

Token+手动配对审批，

无

SSO/无分级信任，

Role绑定松散可信的Claw通道

HTTPS全链路加密：标准HTTPS直连，

无需

frp/ngrok/Tailscale等隧道工具，

零额外运维成本

企业级IP白名单：只允许指定的IP/网段使用，

从网络层直接拦截外部非法请求

OpenClaw开源版依赖SSH

/Tailscale隧道，不安全，并且无

IP白名单机制 WorkBuddy-企业管理+统一身份认证+

可信的Claw

通道⾓⾊典型场景痛点WorkBuddy价值产品经理竞品分析

/PRD撰写

/数据分析

/

用户调研整理重复性调研、格式化文档耗时—句话生成竞品分析报告、自动整理用研数据运营数据报表

/活动策划

/内容创作

/投放素材批量生成多工具切换、手动整理数据跨应用自动汇总+

可视化、批量生成多版本素材管理层周报汇总

/

决策支持

/文档审阅/经营数据看板信息过载、整理耗时自动汇总

+摘要+洞察、

—键生成经营简报销售/售前客户方案定制

/标书撰写

/CRM数据整理

/会议纪要方案重复编写、客户信息分散基于模板快速生成定制方案、自动提取会议要点HR简历筛选

/制度整理

/员工沟通

/培训材料制作信息碎片化、政策检索困难智能知识库+

自动化流程财务费用报销

/

对账

/报告生成

/预算分析手工操作多、易出错发票自动识别+报表生成、预算偏差自动预警/docs/workbuddy/From-Beginner-to-Expert-Guide/Shrimp-Raising-Practice-Cases/Practice-Two WorkBuddy-常见应用场景及快速上手指南腾讯云ClawProOpenClaw

企业版—键获取企业专属AI智能体管控台员工人人配备数字助手

腾讯云ClawPro-企业级Agent管理平台百元启动成本，费用透明各类Agent支持、按需扩容与Lighthouse同源同构0开发成本0门槛

企业员工领用入口：

预览

企业管理员界面：

预览一键开通高效的使用体验零门槛分钟级上线腾讯云ClawPro集合成熟可用的Skills和工作镜像，1分钟开机启用即可投入生产丰富的生态覆盖IM应用兼容首发支持微信、广泛兼容企业生态一键接入微信/QQ/企微/元宝/飞书/钉钉为什么选择腾讯云ClawPro智能体管控平台全面的使用经验百万级用户验证融合腾讯轻量云百万级智能体用户的生产经验，提供丰富镜像和完整的管控能力安全的运行环境看\审\管\扫Agent专属四层纵深防护资产可视、行为可溯、运行可控、供应链可信。丝滑的云上社区企业自建Skill库提供Skill管理系统，支持企业自建Skill库提供国内Skill社区，提供极致的下载速度安心的成本管控百元起步成本可控基于腾讯云低成本部署AIAgent提供Tokens与资源管控，实时掌握成本建设专属智能体管控台

|工信部首批“云端OpenClaw基线能力评估”

腾讯云ClawPro-企业级Agent管理平台强大企业管理能力多技能源多维度管控丝滑的云上社区：国内版Skill站点，给你高速精准的使用体验痛点一

：网络瓶颈，下载龟速ClawHub的服务器位于海外，国内开发者常常会因为网络问题导致下载速度极慢，甚至频繁失败。宝贵的开发时间浪费在等待进度条上。痛点二：信息过载，发现困难官方商店技能众多，但缺乏有效的筛选和推荐机制，且对中文不友好，面对上万个技能，开发者很难快速判断哪个是想要的，试错成本极高。我们从Skills

中精挑细选，痛点三：生态封闭，交流不便后的“精选Skills

榜单"海外Skill站点社区化的功能相对薄弱，开发者之间缺乏一个用中文顺畅交流和分享经验的平台，这对于开发者来说非常重要。我们希望将SkillHub

打造成一个开放、包容的中文AI

Agent

开发者社区零使用门槛，快速上手安全的运行环境：构建可见、可控、可溯源的AI

Agent防护方案无边界的特权与环境失控OpenClaw在本地运行往往具备最高权限，可能导致非预期的敏感文件读取或高危命令执行。——《

Mata安全总监邮箱失控》3黑盒交互与数据隐私泄露模型的交互指令和意图不可控，极易发生凭据和用户隐私数据的窃取和泄露。——《194万行生产代码被“一键蒸发”》面对生产力重构的诱惑，“一刀切”禁用违背技术趋势我们需要一种全新机制，既不破坏其自主性，又能为它的每一个危险行为套上绝对可控的缰绳

腾讯云ClawPro-企业级Agent管理平台精细管控成本丰富通道，随时接入丰富的生态覆盖：打通企业IM

应用，助力更多业务场景提效全面立体可观测使用体验：对智能体进行运维观测，监控智能体执行效率情况企业组织快速对接使用体验：企业员工快速上手，一键启用，更低技术门槛Tokens监控大盘查看企业成员和模型的Tokens消耗情况按模型输入TOKENS

输出TOKENS总TOKENS

每日上限

消耗占比45,200

38,100

83,300

100,000

83.3%

12,300

9,800

22,100

100,000

22.1%67,800

55,200

123,000

100,000

123%支持市面上Claude

code、GLM、DeepSeek、Hunyuan等各类模型，支持接入企业自建模型用量预警通知管控端实时监控配额消耗率支持设置预警阈值，及时通知管理员Ai2智能机型CVMAi2专属AIAgent机型刊例价仅为标准型的40%，从底层降低算力成本安全可控，全面防护多层记忆，永不丢失通过web

使用智能体

除了IM方式之外，

ClawPro提供web对话方式，打开智能体对话面板，会

获得一个独享的个人Web

UI

，正确输入网关令牌即可使用。

智能体对话面板（WebUI）是ClawPro提供的浏览器操作界面，可直接在浏

览器与AI对话，并且有查看会话记录、配置定时任务、监控系统日志等高级

功能。运维观测与会话管理管控端对所有智能体进行观测，包括消息处理数、执行

耗时情况、队列深度峰值、会话卡死情况等，实时监控

运行状态和相关日志。会话管理页面可以针对每个智能体实例查看会话次数、

平均轮次、工具调用数等情况，可以查看会话摘要详情

信息等通过IM

连接智能体

基于管理员已配置好的镜像和模型，员工可快速创建自己的智能体

在接入通道时，界面会弹出对应的二维码，使用IM

软件扫描二维码即

可完成智能体和IM

的对接，无需进行复杂的认证步骤，上线更快一步！

除了镜像模板中已配置的Skill之外，在创建智能体时，可自定义选择

需要调用的Skill

，可视化配置，降低获取Skill的风险和技术门槛。多层级配额管控按企业/部门/个人粒度设定Tokens

上限超额自动限流，根据企业需求灵活定制智能模型路由结合腾讯云Coding

Plan产品业界首创LLM语义切分，文档解析准确率领先数据搬运与工单处理对接代码仓库和企业内部Wiki，Agent

自

动读取最新的代码注释和定义，逆向生成

最新的API接口文档和架构说明，确保代

码与文档永远保持同步，不给技术债留坑。信息获取与业务动作触发串联企业邮箱、日历以及外部信息，识别

重要会议。自动在面客前，获取最新财报

新闻，结合内部CRM的历史流水，生成

相关的背景简报发送到个人邮箱。IT

资源/权限全自动流转打通内部

HR系统与IAM底层身份认证。自动调用接口创建/注销AD账号、分配研

发资源、开通相关系统权限，彻底消灭依赖人工提单的低效模式。自动化运维与故障自愈Agent智能体对接监控系统与底层云管API

，可自动化抓取

Error

日志分析根因，

并在可授权时触发自动扩容、重启或降级

脚本，减少运维半夜爬起来救火的次数。代码审查与测试生成Agent智能体深度挂到

GitLab/GitHub等代码托管平台，可自动执行CodeReview，指出代码逻辑死角，并补充必要

的单元测试代码，缩短研发发版周期。内部知识库与文档检索对接内部知识库、企微文档、飞书文档或规章制度库等。替代传统的关键字搜索，Agent可直接总结出所需内容，并附上原文链接，降低AI幻觉，节省内部沟通成本。企业级Agent

Memory记忆管理用户对话历史、偏好、上下文自动沉淀COS对象存储共享项目文档、知识库存储于COS

，Agent按权限访问CBS云硬盘持久化Agent运行数据挂载CBS

，实例重启/迁移数据不丢失文档管理模块管控端已有文档管理，支持上传共享文档Agent引用CBS快照定期备份支持自动定时快照，误操作可秒级回滚团队知识沉淀项目最佳实践、操作手册通过Agent自动归纳与沉淀CLS

日志服务Agent上下文统一汇入CLS

，支持全文检索与归档企业级知识资产管理COS+管控端文档管理，版本管理与权限控制定制镜像沉淀最佳实践Agent配置固化为镜像模板，员工一键复用员工进入智能体创建页面，按照已设置的配置创建个人智能助理，

1分钟内即可启动成功，启动成功后前往IM

平台进行绑定，同时支持绑定到群机器人。管理员界面快速配置智能体运行参数，设置需调用的模型和IM通道，并在初始时为其添加默认安装的Skills，员工无需花费时间进行初始化动作即可快速投入生产。云上ClawPro智能体管控平台全面发布，只需三步快速创建属于你的24小时AI私人助理让每位员工都拥有专属AI伙伴，随时随地提升工作效率。高效的使用体验：零门槛使用，

10分钟即可上线投入使用安心的运行环境：基于成熟存储与数据服务体系，知识资产永不丢失安心的成本管控：全方位用量监控，精细化管控

Tokens

成本01

即开即用03

分钟启动02

快速配置ClawPro+企业

IAM③企业知识沉淀层②团队/项目记忆层①个人记忆层基于身份的自动化资源编排和生命周期流转细粒度的算力成本追溯与把控，掌握每一个Token钉钉企微QQ元宝微信飞书OpenClaw极其依赖外部Skills和

MCP

拓展能力，而公开资源可能含有恶意漏洞。

——《ClawHavoc恶意技能包事件》让每一份Tokens花在刀刃上输出Tokens129,000总Tokens286,600输入Tokens157,600总请求数1,284020301技术支撑：

CBS云硬盘·CBS快照·

COS

对象存储

·

CLS

日志服务

·

管控端文档管理成员IDalice@co

bob@co

carol@co成本管控策略无需任何复杂配置，即可享受飞一般的下载速度高效划分不同部门的边界，避免跨部门的资源挤兑基于身份的算力精准调度与配额管理，高效调配

经过官方认证以及安全审计供应链投毒与恶意插件04按成员21MaaS服务-TokenHub（适合Agent和编程场景的稳定用量）

腾讯云MaaS服务Token

Plan

及AIGC服务AIGC服务（生图/生视频）Part

1AI

Agent行业BriefPart2AI

Agent在电商生活服务行业的应用场景Part

3腾讯云AI

Agent产品布局Part4腾讯云AI

Agent场景化落地实践目录更适合结合CodeBuddy来做这部分场景

需求

→代码快速原型、商品详情页/独立站批量生成。

自动化测试用例生成、Bug分析定位、智能

CodeReview。

告警分析处置、

慢查询优化建议。

【xx客户】使用CodeBuddy来做代码助手。

【xx客户】使用三方接入ClaudeOpus做需求拆解到功能规划、编码实现

和自动化测试。

【xx客户】

Workbuddy做需求分析和办公助手，

CodeBuddy负责项目开发落地。

【xx客户】基于CodeBuddy的应用开发。

—句话下单、跨渠道智能导购与多轮对话推荐、技能画像。

商品文案/种草文案/直播话术自动生成、社交媒体内容矩阵。

促销方案/广告素材生成、竞品广告监控。

私域社群运营、线索评分分配、用户分群、老客召回。

【xx客户】到家服务场景，使用ADP做SOP确定性场景，扩大转化喇叭口；

WorkBuddy做原来人工兜底那部分，

降低人力。

女装趋势种草文案，自动选图+填入草稿箱+企微webhook通知。

小红书等内容平台投放方案定制。小红书文案-图文+视频。

多电商平台客服接入，

全渠道自动化运营。

办公提效：云服务报价（API调用）

、AWS账单Skill（产品及价格对标）

、技术方案整理、资源统计Skill、拜访纪要简报生成。

竞品监控与分析、

市场趋势预测。

用户反馈/评论口碑智能分析、体验路径转化漏斗分析。

产品原型设计、产品目标-需求规划-功能模块拆解、辅助生成高阶设计方

案、产品知识库自动维护。

【xx客户】基于WorkBuddy+混元3D进行游戏3D资产建构、产品策划。

【xx客户】面向到家服务履约/交付人员的能效管理的智能运营系统。

【xx客户】直播相关产品，使用OpenClaw参与到生命周期产品的迭代需求规划、功能拆解、

高阶方案设计等环节中去；

PRD文档评审。

基于WorkBuddy和混元3D进行3D资产自动化生成和游戏策划。

基于腾讯云Ardot的MCP打通WorkBuddy+CodeBuddy完成专业设计。

基于多电商平台竞品评论内容分析的定制化广告视频生成。

全品类商品的十类原始数据提取和四大标签提取自动化。

微信小游戏、

长篇漫剧（文/图/视频）等。

库存巡检补