2026年广发银行(阳江分行)人员招聘考试参考试题及答案详解

2026年广发银行(阳江分行)人员招聘考试参考试题及答案详解毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________一、选择题1．李某在超市购物时，发现商品标签上未标明生产日期和保质期，遂向超市反映。超市工作人员解释称，该商品是临期促销，不需要标明。李某认为超市的做法违反了相关法律规定，要求超市改正。超市的做法违反了()。A、《消费者权益保护法》B、《产品质量法》C、《食品安全法》D、《反不正当竞争法》答案：A解析：《消费者权益保护法》第二十条规定，经营者提供商品或者服务，应当向消费者提供有关商品或者服务的真实信息，全面、真实、准确、及时地告知消费者，不得作虚假或者引人误解的宣传。题干中，超市未标明商品的生产日期和保质期，违反了《消费者权益保护法》的规定。B项错误，《产品质量法》主要规范产品质量的监督管理、质量责任和义务等内容，与题干所述情况不符。C项错误，《食品安全法》主要规范食品安全的标准、生产经营、检验检测等内容，与题干所述情况不符。D项错误，《反不正当竞争法》主要规范不正当竞争行为，与题干所述情况不符。故选A。2．张某在路边发现一老人摔倒，立即上前查看并拨打急救电话。老人醒来后，声称张某推倒了他，要求张某赔偿医疗费。张某认为自己并未推倒老人，但老人坚持认定张某有责任。根据《民法典》的规定，张某需要承担侵权责任的情形是()。A、张某与老人发生争执时推倒了老人B、张某在查看老人时无意中碰倒了老人C、张某有证据证明自己没有推倒老人D、老人没有证据证明张某推倒了他答案：A解析：《民法典》第一千一百六十五条规定，行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的，应当承担侵权责任。根据法律规定推定行为人有过错，行为人不能证明自己没有过错的，应当承担侵权责任。题干中，张某与老人发生争执时推倒了老人，属于过错侵权行为，张某需要承担侵权责任。B项错误，张某在查看老人时无意中碰倒老人，如果张某没有故意或重大过失，则不构成侵权。C项错误，张某有证据证明自己没有推倒老人，可以免除侵权责任。D项错误，老人没有证据证明张某推倒了他，张某不构成侵权。故选A。3．甲公司向乙公司订购一批货物，双方签订了书面合同。合同约定，货物质量不符合约定的，乙公司应当承担违约责任。货物交付后，甲公司发现货物存在严重质量问题，要求乙公司承担违约责任。乙公司辩称，货物质量问题是因为甲公司操作不当造成的。根据《民法典》的规定，乙公司抗辩的理由()。A、成立，甲公司操作不当导致货物质量问题B、不成立，合同约定乙公司承担违约责任C、成立，乙公司有证据证明货物质量问题非其造成D、不成立，货物质量问题在交付时已经存在答案：B解析：《民法典》第五百七十七条规定，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。题干中，双方合同约定乙公司承担违约责任，乙公司抗辩的理由不成立。A项错误，即使甲公司操作不当，乙公司仍需对货物质量负责。C项错误，乙公司需要证明货物质量问题非其造成，否则不能免责。D项错误，货物质量问题在交付时已经存在，乙公司仍需承担违约责任。故选B。4．某市市场监督管理局接到举报，反映某餐饮店使用地沟油制作食品。市场监督管理局依法对餐饮店进行调查，发现该餐饮店确实存在使用地沟油的行为。根据《食品安全法》的规定，市场监督管理局可以采取的措施是()。A、责令该餐饮店停业整顿B、没收该餐饮店违法所得并处以罚款C、吊销该餐饮店的食品经营许可证D、以上都可以采取答案：D解析：《食品安全法》第一百二十四条规定，违反本法规定，有下列情形之一，尚不构成犯罪的，由县级以上人民政府食品安全监督管理部门没收违法所得和违法生产经营的食品、食品添加剂，并可以没收用于违法生产经营的工具、设备、原料等物品；违法生产经营的食品、食品添加剂货值金额不足一万元的，并处五万元以上十万元以下罚款；货值金额一万元以上的，并处货值金额十倍以上二十倍以下罚款；情节严重的，吊销许可证，并可以由公安机关对其直接负责的主管人员和其他直接责任人员处五日以上十五日以下拘留：（一）用非食品原料生产食品、在食品中添加食品添加剂以外的化学物质或者其他可能危害人体健康物质的；（二）生产、经营致病性微生物污染的食品、农药残留、兽药残留、生物毒素、重金属等污染的食品、营养成分不符合标准的食品或者添加食品添加剂的食品的；（三）用超过保质期的食品原料、食品添加剂生产食品、食品添加剂的；（四）生产经营无标签的预包装食品、专供婴幼儿和其他儿童食用食品未标明特定营养成分的；（五）篡改食品生产日期、保质期或者标注虚假生产日期、保质期的；（六）生产经营添加药品的食品的；（七）生产经营被农药残留、兽药残留、生物毒素、重金属等污染的食品、食品添加剂的；（八）其他不符合法律、法规或者食品安全标准的食品、食品添加剂的。题干中，该餐饮店使用地沟油制作食品，属于违法生产经营行为，市场监督管理局可以采取责令停业整顿、没收违法所得并处以罚款、吊销食品经营许可证等措施。故选D。5．某小学组织学生进行户外活动时，一名学生不慎摔倒受伤。根据《民法典》的规定，该小学需要承担侵权责任的情形是()。A、该学生自己不慎摔倒受伤B、该小学未设置安全警示标志C、该小学安排了足够的教师进行看护D、该学生故意摔倒受伤答案：B解析：《民法典》第一千一百九十八条规定，宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。题干中，该小学组织学生进行户外活动时，未设置安全警示标志，未尽到安全保障义务，需要承担侵权责任。A项错误，该学生自己不慎摔倒受伤，如果学校已尽到安全保障义务，则学校不承担责任。C项错误，该小学安排了足够的教师进行看护，属于尽到安全保障义务的行为。D项错误，该学生故意摔倒受伤，学校不承担责任。故选B。6．某作家创作了一部小说，并在报纸上连载。连载结束后，该作家将小说版权转让给某出版社。根据《著作权法》的规定，该出版社()。A、只能出版该小说的纸质版B、可以出版该小说的电子版C、需要征得原作家的同意才能出版该小说D、需要支付额外的版权费用才能出版该小说答案：B解析：《著作权法》第十条规定，著作权包括复制权、发行权、信息网络传播权、摄制权、改编权、翻译权、汇编权等权利。题干中，该作家将小说版权转让给某出版社，出版社可以行使复制权、发行权、信息网络传播权等权利，可以出版该小说的电子版。A项错误，出版社不仅可以出版纸质版，还可以出版电子版。C项错误，出版社已经获得版权，不需要再征得原作家的同意。D项错误，出版社已经支付版权费用，不需要支付额外的版权费用。故选B。7．某博物馆收藏了一件古代文物，该文物属于国家一级文物。根据《文物保护法》的规定，该博物馆()。A、可以将该文物用于商业展览B、需要对该文物进行重点保护C、可以将该文物借给其他博物馆展出D、需要将该文物报送给国家文物局答案：B解析：《文物保护法》第五十二条规定，馆藏文物应当妥善保管，定期进行文物安全检查，建立文物档案，并制定文物安全应急预案。馆藏一级文物、二级文物应当进行重点保护。题干中，该博物馆收藏的古代文物属于国家一级文物，需要对该文物进行重点保护。A项错误，馆藏一级文物不得用于商业展览。C项错误，馆藏一级文物不得借出展出。D项错误，馆藏一级文物需要报送给省、自治区、直辖市人民政府文物行政部门，而不是国家文物局。故选B。8．张某在购买某商品时，发现该商品存在质量问题，要求商家退货。商家拒绝退货，张某可以向()投诉。A、消费者协会B、市场监督管理局C、公安机关D、仲裁委员会答案：B解析：《消费者权益保护法》第三十九条规定，消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。题干中，张某与商家发生消费者权益争议，可以向市场监督管理局投诉。A项错误，消费者协会可以调解纠纷，但不能投诉。C项错误，公安机关不处理消费者权益纠纷。D项错误，仲裁委员会需要双方达成仲裁协议才能仲裁。故选B。9．某地发生了一起环境污染事件，导致周边居民健康受到损害。根据《环境保护法》的规定，造成环境污染损害的，应当()。A、承担民事责任B、承担行政责任C、承担刑事责任D、以上都可以承担答案：D解析：《环境保护法》第六十四条规定，造成环境污染损害的，应当依照《中华人民共和国民法典》的有关规定承担侵权责任。生态环境受到损害的，国家依法责令责任人修复或者采取其他补救措施。题干中，造成环境污染损害的，应当承担民事责任。同时，根据《刑法》第三百三十八条规定，违反国家规定，排放、倾倒或者处置有放射性的废物、含传染病病原体的废物、有毒物质或者其他有害物质，严重污染环境的，处三年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处罚金；后果特别严重的，处三年以上七年以下有期徒刑，并处罚金。因此，造成环境污染损害的，也可能需要承担刑事责任。A项正确，造成环境污染损害的，应当承担民事责任。B项错误，造成环境污染损害的，主要承担民事责任，不一定是行政责任。C项错误，造成环境污染损害的，不一定需要承担刑事责任，但严重污染环境的，可能需要承担刑事责任。故选D。10．甲省某市发现一处古代遗址，根据《文物保护法》的规定，该遗址()。A、可以由当地政府自行保护B、需要报请省人民政府文物行政部门批准后才能保护C、属于国家保护范围，需要报请国务院文物行政部门批准后才能保护D、属于省级保护范围，需要报请省人民政府批准后才能保护答案：C解析：《文物保护法》第二条规定，在中华人民共和国境内，与各历史时期遗存下来的具有历史、艺术、科学价值的古文化遗址、古墓葬、古建筑、石窟寺和石刻、壁画，地下文物、遗存，古文化遗物等，受国家保护。第二十二条规定，文物保护单位的保护范围和建设控制地带，由省、自治区、直辖市人民政府文物行政部门根据文物保护单位的级别进行划定并公布。题干中，该遗址属于国家保护范围，需要报请国务院文物行政部门批准后才能保护。A项错误，古代遗址属于国家保护范围，不能由当地政府自行保护。B项错误，遗址属于国家保护范围，不需要报请省人民政府文物行政部门批准。D项错误，遗址属于国家保护范围，不需要报请省人民政府批准。故选C。11．张某在商场购物时，发现所购商品存在严重质量问题，要求商场退货。商场以商品已过保质期为由拒绝退货。根据《消费者权益保护法》的规定，商场拒绝退货的理由()。A、成立，商品已过保质期B、不成立，商品存在严重质量问题C、成立，消费者应当自知道或者应当知道其权益受到损害之日起一年内行使权利D、不成立，消费者在购买商品时未注意保质期答案：B解析：《消费者权益保护法》第二十五条规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。题干中，商场所售商品存在严重质量问题，张某要求退货，商场以商品已过保质期为由拒绝退货，该理由不成立。A项错误，商品存在严重质量问题，消费者有权要求退货，保质期不是拒绝退货的理由。C项错误，消费者权益受损害后，可以在合理期限内要求退货，一年是诉讼时效，不是退货期限。D项错误，消费者是否有权退货，取决于商品是否存在质量问题，而不是消费者是否注意保质期。故选B。12．李某在公园散步时，被一株枯树倒塌砸伤。李某认为公园管理方未尽到维护责任，要求公园管理方赔偿医疗费。公园管理方辩称，枯树倒塌是不可抗力。根据《民法典》的规定，公园管理方抗辩的理由()。A、成立，枯树倒塌属于不可抗力B、不成立，公园管理方未尽到维护责任C、成立，李某自己走路不小心摔倒了D、不成立，公园管理方已尽到警示义务答案：B解析：《民法典》第一百八十条规定，因不可抗力不能履行民事义务的，不承担民事责任。法律另有规定的，依照其规定。不可抗力是不能预见、不能避免且不能克服的客观情况。题干中，公园管理方未尽到维护责任，导致枯树倒塌砸伤李某，不属于不可抗力。B项正确，公园管理方未尽到维护责任，需要承担侵权责任。A项错误，枯树倒塌如果属于公园管理方未尽到维护责任所致，则不属于不可抗力。C项错误，李某受伤是公园管理方未尽到维护责任所致，与李某自身行为无关。D项错误，公园管理方是否尽到警示义务，不影响其未尽到维护责任的责任认定。故选B。13．王某在超市购物时，发现所购商品价格标签与实际价格不符，且价格标签上标明的产地与实际产地不同。王某要求超市赔偿差价。根据《价格法》的规定，超市()。A、可以降价销售，但不需要赔偿差价B、需要赔偿差价，但可以不标明产地C、不需要赔偿差价，因为商品价格是市场调节的D、需要赔偿差价，且必须标明产地答案：D解析：《价格法》第十三条规定，经营者销售、收购商品和提供服务，应当按照政府价格主管部门的规定明码标价。商品的价格应当明码标价，不得在标价之外加价出售。题干中，超市所售商品价格标签与实际价格不符，且产地标注与实际产地不同，超市需要赔偿差价，且必须标明产地。A项错误，超市需要赔偿差价，不能随意降价销售。B项错误，超市需要赔偿差价，且必须标明产地。C项错误，商品价格虽然由市场调节，但超市不得欺诈消费者。故选D。14．某公司员工张某在上班期间突发疾病死亡。根据《劳动法》的规定，该公司()。A、无需支付任何补偿，因为张某是因公殉职B、需要支付丧葬补助费和一定补助金，但无需支付工资C、需要支付丧葬补助费、供养直系亲属抚恤金和一定补助金D、需要支付丧葬补助费和工资，但无需支付抚恤金答案：C解析：《劳动法》第七十七条规定，劳动者因工伤亡的，按照国家有关规定从工伤保险基金中支付工伤保险待遇。题干中，张某在上班期间突发疾病死亡，属于工伤。根据《工伤保险条例》第三十九条规定，职工因工伤亡，其直系亲属按照下列规定从工伤保险基金领取丧葬补助金、供养直系亲属抚恤金和一次性工亡补助金：……C项正确，该公司需要支付丧葬补助费、供养直系亲属抚恤金和一定补助金。A项错误，公司需要支付相关补偿。B项错误，公司需要支付丧葬补助费、供养直系亲属抚恤金和一定补助金。D项错误，公司需要支付丧葬补助费和工资，且需要支付抚恤金。故选C。15．李某在购买某商品时，发现该商品存在虚假宣传，要求商家退货。商家拒绝退货，李某可以向()投诉。A、消费者协会B、市场监督管理局C、公安机关D、仲裁委员会答案：B解析：《消费者权益保护法》第三十九条规定，消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。题干中，李某与商家发生消费者权益争议，可以向市场监督管理局投诉。A项错误，消费者协会可以调解纠纷，但不能投诉。C项错误，公安机关不处理消费者权益纠纷。D项错误，仲裁委员会需要双方达成仲裁协议才能仲裁。故选B。16．某地发生了一起环境污染事件，导致周边居民健康受到损害。根据《环境保护法》的规定，造成环境污染损害的，应当()。A、承担民事责任B、承担行政责任C、承担刑事责任D、以上都可以承担答案：D解析：《环境保护法》第六十四条规定，造成环境污染损害的，应当依照《中华人民共和国民法典》的有关规定承担侵权责任。生态环境受到损害的，国家依法责令责任人修复或者采取其他补救措施。同时，根据《刑法》第三百三十八条规定，违反国家规定，排放、倾倒或者处置有放射性的废物、含传染病病原体的废物、有毒物质或者其他有害物质，严重污染环境的，处三年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处罚金；后果特别严重的，处三年以上七年以下有期徒刑，并处罚金。因此，造成环境污染损害的，应当承担民事责任，也可能需要承担行政责任或刑事责任。A项正确，造成环境污染损害的，应当承担民事责任。B项正确，造成环境污染损害的，可能需要承担行政责任。C项正确，造成环境污染损害的，严重污染环境的，可能需要承担刑事责任。故选D。17．甲省某市发现一处古代遗址，根据《文物保护法》的规定，该遗址()。A、可以由当地政府自行保护B、需要报请省人民政府文物行政部门批准后才能保护C、属于国家保护范围，需要报请国务院文物行政部门批准后才能保护D、属于省级保护范围，需要报请省人民政府批准后才能保护答案：C解析：《文物保护法》第二条规定，在中华人民共和国境内，与各历史时期遗存下来的具有历史、艺术、科学价值的古文化遗址、古墓葬、古建筑、石窟寺和石刻、壁画，地下文物、遗存，古文化遗物等，受国家保护。第二十二条规定，文物保护单位的保护范围和建设控制地带，由省、自治区、直辖市人民政府文物行政部门根据文物保护单位的级别进行划定并公布。题干中，该遗址属于国家保护范围，需要报请国务院文物行政部门批准后才能保护。A项错误，古代遗址属于国家保护范围，不能由当地政府自行保护。B项错误，遗址属于国家保护范围，不需要报请省人民政府文物行政部门批准。D项错误，遗址属于国家保护范围，不需要报请省人民政府批准。故选C。18．张某在商场购物时，发现所购商品存在严重质量问题，要求商场退货。商场以商品已过保质期为由拒绝退货。根据《消费者权益保护法》的规定，商场拒绝退货的理由()。A、成立，商品已过保质期B、不成立，商品存在严重质量问题C、成立，消费者应当自知道或者应当知道其权益受到损害之日起一年内行使权利D、不成立，消费者在购买商品时未注意保质期答案：B解析：《消费者权益保护法》第二十五条规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。题干中，商场所售商品存在严重质量问题，张某要求退货，商场以商品已过保质期为由拒绝退货，该理由不成立。A项错误，商品存在严重质量问题，消费者有权要求退货，保质期不是拒绝退货的理由。C项错误，消费者权益受损害后，可以在合理期限内要求退货，一年是诉讼时效，不是退货期限。D项错误，消费者是否有权退货，取决于商品是否存在质量问题，而不是消费者是否注意保质期。故选B。19．李某在公园散步时，被一株枯树倒塌砸伤。李某认为公园管理方未尽到维护责任，要求公园管理方赔偿医疗费。公园管理方辩称，枯树倒塌是不可抗力。根据《民法典》的规定，公园管理方抗辩的理由()。A、成立，枯树倒塌属于不可抗力B、不成立，公园管理方未尽到维护责任C、成立，李某自己走路不小心摔倒了D、不成立，公园管理方已尽到警示义务答案：B解析：《民法典》第一百八十条规定，因不可抗力不能履行民事义务的，不承担民事责任。法律另有规定的，依照其规定。不可抗力是不能预见、不能避免且不能克服的客观情况。题干中，公园管理方未尽到维护责任，导致枯树倒塌砸伤李某，不属于不可抗力。B项正确，公园管理方未尽到维护责任，需要承担侵权责任。A项错误，枯树倒塌如果属于公园管理方未尽到维护责任所致，则不属于不可抗力。C项错误，李某受伤是公园管理方未尽到维护责任所致，与李某自身行为无关。D项错误，公园管理方是否尽到警示义务，不影响其未尽到维护责任的责任认定。故选B。20．王某在超市购物时，发现所购商品价格标签与实际价格不符，且价格标签上标明的产地与实际产地不同。王某要求超市赔偿差价。根据《价格法》的规定，超市()。A、可以降价销售，但不需要赔偿差价B、需要赔偿差价，但可以不标明产地C、不需要赔偿差价，因为商品价格是市场调节的D、需要赔偿差价，且必须标明产地答案：D解析：《价格法》第十三条规定，经营者销售、收购商品和提供服务，应当按照政府价格主管部门的规定明码标价。商品的价格应当明码标价，不得在标价之外加价出售。题干中，超市所售商品价格标签与实际价格不符，且产地标注与实际产地不同，超市需要赔偿差价，且必须标明产地。A项错误，超市需要赔偿差价，不能随意降价销售。B项错误，超市需要赔偿差价，且必须标明产地。C项错误，商品价格虽然由市场调节，但超市不得欺诈消费者。故选D。二、多选题1．张某在商场购买了一件商品，使用一段时间后发现存在质量问题，要求商场退货。商场以该商品已过保质期为理由拒绝退货。根据《消费者权益保护法》的规定，商场拒绝退货的理由()。A、成立，商品已过保质期B、不成立，商品存在质量问题C、成立，消费者应当自知道或者应当知道其权益受到损害之日起一年内行使权利D、不成立，消费者在购买商品时未注意保质期答案：BD解析：A项错误，商品存在质量问题，消费者有权要求退货，保质期不是拒绝退货的理由。B项正确，消费者享有依法要求退货的权利，即使商品已过保质期，只要存在质量问题，消费者仍可要求退货。C项错误，消费者权益受损害后，可以在合理期限内要求退货，一年是诉讼时效，不是退货期限。D项正确，消费者是否有权退货，取决于商品是否存在质量问题，而不是消费者是否注意保质期。故选BD。2．某公司员工李某在上班期间突发疾病死亡。根据《劳动法》的规定，该公司()。A、无需支付任何补偿，因为李某是因公殉职B、需要支付丧葬补助费和一定补助金，但无需支付工资C、需要支付丧葬补助费、供养直系亲属抚恤金和一定补助金D、需要支付丧葬补助费和工资，但无需支付抚恤金答案：BC解析：A项错误，公司需要支付相关补偿。B项错误，公司需要支付丧葬补助费、供养直系亲属抚恤金和一定补助金。C项正确，李某在上班期间突发疾病死亡，属于工伤。根据《工伤保险条例》第三十九条规定，职工因工伤亡，其直系亲属按照下列规定从工伤保险基金中支付工伤保险待遇：……需要支付丧葬补助费、供养直系亲属抚恤金和一定补助金。D项错误，公司需要支付丧葬补助费和工资，且需要支付抚恤金。故选BC。3．王某在超市购物时，发现所购商品价格标签与实际价格不符，且价格标签上标明的产地与实际产地不同。王某要求超市赔偿差价。根据《价格法》的规定，超市()。A、可以降价销售，但不需要赔偿差价B、需要赔偿差价，但可以不标明产地C、不需要赔偿差价，因为商品价格是市场调节的D、需要赔偿差价，且必须标明产地答案：AD解析：A项错误，超市需要赔偿差价，不能随意降价销售。B项错误，超市需要赔偿差价，且必须标明产地。C项错误，商品价格虽然由市场调节，但超市不得欺诈消费者。D项正确，《价格法》第十三条规定，经营者销售、收购商品和提供服务，应当按照政府价格主管部门的规定明码标价。商品的价格应当明码标价，不得在标价之外加价出售。同时，商品产地也应当如实标明。故选AD。4．张某在公园散步时，被一株枯树倒塌砸伤。张某认为公园管理方未尽到维护责任，要求公园管理方赔偿医疗费。公园管理方辩称，枯树倒塌是不可抗力。根据《民法典》的规定，公园管理方抗辩的理由()。A、成立，枯树倒塌属于不可抗力B、不成立，公园管理方未尽到维护责任C、成立，张某自己走路不小心摔倒了D、不成立，公园管理方已尽到警示义务答案：BD解析：A项错误，枯树倒塌如果属于公园管理方未尽到维护责任所致，则不属于不可抗力。B项正确，公园管理方未尽到维护责任，需要承担侵权责任。C项错误，张某受伤是公园管理方未尽到维护责任所致，与张某自身行为无关。D项正确，公园管理方是否尽到警示义务，不影响其未尽到维护责任的责任认定。故选BD。5．李某在购买某商品时，发现该商品存在虚假宣传，要求商家退货。商家拒绝退货，李某可以向()投诉。A、消费者协会B、市场监督管理局C、公安机关D、仲裁委员会答案：AB解析：A项正确，消费者协会可以调解纠纷。B项正确，市场监督管理局负责处理消费者权益纠纷。C项错误，公安机关不处理消费者权益纠纷。D项错误，仲裁委员会需要双方达成仲裁协议才能仲裁。故选AB。6．某地发生了一起环境污染事件，导致周边居民健康受到损害。根据《环境保护法》的规定，造成环境污染损害的，应当()。A、承担民事责任B、承担行政责任C、承担刑事责任D、以上都可以承担答案：ABCD解析：A项正确，造成环境污染损害的，应当依照《中华人民共和国民法典》的有关规定承担侵权责任。B项正确，造成环境污染损害的，可能需要承担行政责任。C项正确，造成环境污染损害的，严重污染环境的，可能需要承担刑事责任。D项正确，造成环境污染损害的，可能需要承担民事责任、行政责任或刑事责任。故选ABCD。7．甲省某市发现一处古代遗址，根据《文物保护法》的规定，该遗址()。A、可以由当地政府自行保护B、需要报请省人民政府文物行政部门批准后才能保护C、属于国家保护范围，需要报请国务院文物行政部门批准后才能保护D、属于省级保护范围，需要报请省人民政府批准后才能保护答案：CD解析：A项错误，古代遗址属于国家保护范围，不能由当地政府自行保护。B项错误，遗址属于国家保护范围，不需要报请省人民政府文物行政部门批准。C项正确，遗址属于国家保护范围，需要报请国务院文物行政部门批准后才能保护。D项错误，遗址属于国家保护范围，不需要报请省人民政府批准。故选CD。8．张某在商场购物时，发现所购商品存在严重质量问题，要求商场退货。商场以商品已过保质期为由拒绝退货。根据《消费者权益保护法》的规定，商场拒绝退货的理由()。A、成立，商品已过保质期B、不成立，商品存在严重质量问题C、成立，消费者应当自知道或者应当知道其权益受到损害之日起一年内行使权利D、不成立，消费者在购买商品时未注意保质期答案：BD解析：A项错误，商品存在严重质量问题，消费者有权要求退货，保质期不是拒绝退货的理由。B项正确，消费者享有依法要求退货的权利，即使商品已过保质期，只要存在质量问题，消费者仍可要求退货。C项错误，消费者权益受损害后，可以在合理期限内要求退货，一年是诉讼时效，不是退货期限。D项正确，消费者是否有权退货，取决于商品是否存在质量问题，而不是消费者是否注意保质期。故选BD。9．李某在公园散步时，被一株枯树倒塌砸伤。李某认为公园管理方未尽到维护责任，要求公园管理方赔偿医疗费。公园管理方辩称，枯树倒塌是不可抗力。根据《民法典》的规定，公园管理方抗辩的理由()。A、成立，枯树倒塌属于不可抗力B、不成立，公园管理方未尽到维护责任C、成立，李某自己走路不小心摔倒了D、不成立，公园管理方已尽到警示义务答案：BD解析：A项错误，枯树倒塌如果属于公园管理方未尽到维护责任所致，则不属于不可抗力。B项正确，公园管理方未尽到维护责任，需要承担侵权责任。C项错误，李某受伤是公园管理方未尽到维护责任所致，与李某自身行为无关。D项正确，公园管理方是否尽到警示义务，不影响其未尽到维护责任的责任认定。故选BD。10．王某在超市购物时，发现所购商品价格标签与实际价格不符，且价格标签上标明的产地与实际产地不同。王某要求超市赔偿差价。根据《价格法》的规定，超市()。A、可以降价销售，但不需要赔偿差价B、需要赔偿差价，但可以不标明产地C、不需要赔偿差价，因为商品价格是市场调节的D、需要赔偿差价，且必须标明产地答案：AD解析：A项错误，超市需要赔偿差价，不能随意降价销售。B项错误，超市需要赔偿差价，且必须标明产地。C项错误，商品价格虽然由市场调节，但超市不得欺诈消费者。D项正确，《价格法》第十三条规定，经营者销售、收购商品和提供服务，应当按照政府价格主管部门的规定明码标价。商品的价格应当明码标价，不得在标价之外加价出售。同时，商品产地也应当如实标明。故选AD。11．张某在商场购物时，发现该商品存在虚假宣传，要求商家退货。商家拒绝退货，张某可以向()投诉。A、消费者协会B、市场监督管理局C、公安机关D、仲裁委员会答案：AB解析：A项正确，消费者协会可以调解纠纷。B项正确，市场监督管理局负责处理消费者权益纠纷。C项错误，公安机关不处理消费者权益纠纷。D项错误，仲裁委员会需要双方达成仲裁协议才能仲裁。故选AB。12．某地发生了一起环境污染事件，导致周边居民健康受到损害。根据《环境保护法》的规定，造成环境污染损害的，应当()。A、承担民事责任B、承担行政责任C、承担刑事责任D、以上都可以承担答案：ABCD解析：A项正确，造成环境污染损害的，应当依照《中华人民共和国民法典》的有关规定承担侵权责任。B项正确，造成环境污染损害的，可能需要承担行政责任。C项正确，造成环境污染损害的，严重污染环境的，可能需要承担刑事责任。D项正确，造成环境污染损害的，可能需要承担民事责任、行政责任或刑事责任。故选ABCD。13．甲省某市发现一处古代遗址，根据《文物保护法》的规定，该遗址()。A、可以由当地政府自行保护B、需要报请省人民政府文物行政部门批准后才能保护C、属于国家保护范围，需要报请国务院文物行政部门批准后才能保护D、属于省级保护范围，需要报请省人民政府批准后才能保护答案：CD解析：A项错误，古代遗址属于国家保护范围，不能由当地政府自行保护。B项错误，遗址属于国家保护范围，不需要报请省人民政府文物行政部门批准。C项正确，遗址属于国家保护范围，需要报请国务院文物行政部门批准后才能保护。D项错误，遗址属于国家保护范围，不需要报请省人民政府批准。故选CD。14．张某在商场购物时，发现所购商品存在严重质量问题，要求商场退货。商场以商品已过保质期为由拒绝退货。根据《消费者权益保护法》的规定，商场拒绝退货的理由()。A、成立，商品已过保质期B、不成立，商品存在严重质量问题C、成立，消费者应当自知道或者应当知道其权益受到损害之日起一年内行使权利D、不成立，消费者在购买商品时未注意保质期答案：BD解析：A项错误，商品存在严重质量问题，消费者有权要求退货，保质期不是拒绝退货的理由。B项正确，消费者享有依法要求退货的权利，即使商品已过保质期，只要存在质量问题，消费者仍可要求退货。C项错误，消费者权益受损害后，可以在合理期限内要求退货，一年是诉讼时效，不是退货期限。D项正确，消费者是否有权退货，取决于商品是否存在质量问题，而不是消费者是否注意保质期。故选BD。15．李某在购买某商品时，发现该商品存在虚假宣传，要求商家退货。商家拒绝退货，李某可以向()投诉。A、消费者协会B、市场监督管理局C、公安机关D、仲裁委员会答案：AB解析：A项正确，消费者协会可以调解纠纷。B项正确，市场监督管理局负责处理消费者权益纠纷。C项错误，公安机关不处理消费者权益纠纷。D项错误，仲裁委员会需要双方达成仲裁协议才能仲裁。故选AB。三、判断题1．张某在公园散步时，被一株枯树倒塌砸伤。张某认为公园管理方未尽到维护责任，要求公园管理方赔偿医疗费。公园管理方辩称，枯树倒塌是不可抗力。根据《民法典》的规定，公园管理方抗辩的理由()。答案：错误解析：不可抗力是指不能预见、不能避免且不能克服的客观情况。公园管理方未尽到维护责任，导致枯树倒塌砸伤张某，不属于不可抗力。公园管理方需要承担侵权责任。故题干表述错误。2．王某在超市购物时，发现所购商品价格标签与实际价格不符，且价格标签上标明的产地与实际产地不同。王某要求超市赔偿差价。根据《价格法》的规定，超市()。答案：正确解析：《价格法》第十三条规定，经营者销售、收购商品和提供服务，应当按照政府价格主管部门的规定明码标价。商品的价格应当明码标价，不得在标价之外加价出售。同时，商品产地也应当如实标明。超市未如实标明产地，构成欺诈消费者行为，需要赔偿差价。故题干表述正确。3．张某在商场购物时，发现该商品存在虚假宣传，要求商家退货。商家拒绝退货，张某可以向()投诉。答案：正确解析：《消费者权益保护法》第三十九条规定，消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。商家拒绝退货，张某可以向市场监督管理局投诉。故题干表述正确。4．某地发生了一起环境污染事件，导致周边居民健康受到损害。根据《环境保护法》的规定，造成环境污染损害的，应当()。答案：正确解析：《环境保护法》第六十四条规定，造成环境污染损害的，应当依照《中华人民共和国民法典》的有关规定承担侵权责任。生态环境受到损害的，国家依法责令责任人修复或者采取其他补救措施。同时，根据《刑法》第三百三十八条规定，违反国家规定，排放、倾倒或者处置有放射性的废物、含传染病病原体的废物、有毒物质或者其他有害物质，严重污染环境的，处三年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处罚金；后果特别严重的，处三年以上七年以下有期徒刑，并处罚金。因此，造成环境污染损害的，可能需要承担民事责任、行政责任或刑事责任。故题干表述正确。5．甲省某市发现一处古代遗址，根据《文物保护法》的规定，该遗址()。答案：正确解析：《文物保护法》第二条规定，在中华人民共和国境内，与各历史时期遗存下来的具有历史、艺术、科学价值的古文化遗址、古墓葬、古建筑、石窟寺和石刻、壁画，地下文物、遗存，古文化遗物等，受国家保护。第二十二条规定，文物保护单位的保护范围和建设控制地带，由省、自治区、直辖市人民政府文物行政部门根据文物保护单位的级别进行划定并公布。题干中，该遗址属于国家保护范围，需要报请国务院文物行政部门批准后才能保护。故题干表述正确。6．张某在商场购物时，发现所购商品存在严重质量问题，要求商场退货。商场以商品已过保质期为由拒绝退货。根据《消费者权益保护法》的规定，商场拒绝退货的理由()。答案：错误解析：商品存在严重质量问题，消费者有权要求退货，保质期不是拒绝退货的理由。消费者享有依法要求退货的权利，即使商品已过保质期，只要存在质量问题，消费者仍可要求退货。故题干表述错误。7．李某在购买某商品时，发现该商品存在虚假宣传，要求商家退货。商家拒绝退货，李某可以向()投诉。答案：正确解析：消费者协会可以调解纠纷。市场监督管理局负责处理消费者权益纠纷。公安机关不处理消费者权益纠纷。仲裁委员会需要双方达成仲裁协议才能仲裁。故题干表述正确。8．李某在购买某商品时，发现该商品存在虚假宣传，要求商家退货。商家拒绝退货，李某可以向()投诉。答案：正确解析：消费者协会可以调解纠纷。市场监督管理局负责处理消费者权益纠纷。公安机关不处理消