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文档简介
酒店客房服务规范执行合同甲方(酒店方):[酒店名称]地址:[酒店地址]法定代表人:[法定代表人姓名]联系电话:[联系电话]乙方(服务方):[服务方名称]地址:[酒店地址]法定代表人:[法定代表人姓名]联系电话:[联系电话]鉴于甲方为提供住宿服务的酒店,乙方为具备客房服务能力的专业机构,双方本着平等互利、诚实信用的原则,就乙方在甲方酒店提供客房服务事宜达成如下协议:一、服务内容1.乙方负责甲方酒店客房的日常清洁、整理、消毒等工作。2.乙方负责客房内设施的维护和保养,确保设施的正常使用。3.乙方负责客房内物品的补充和更换,包括床上用品、洗浴用品等。4.乙方负责客房安全检查,确保客人的人身和财产安全。5.乙方负责客房服务人员的培训和管理,确保服务质量。二、服务标准1.客房清洁标准:按照国家相关标准执行,确保客房干净、整洁、无异味。2.设施维护标准:定期检查客房设施,发现问题及时报修,确保设施完好。3.物品补充标准:根据客房入住情况,及时补充洗浴用品、床上用品等。4.安全检查标准:每日进行安全检查,确保客房安全无隐患。5.服务人员培训标准:定期对服务人员进行专业培训,提高服务质量。三、服务期限1.本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为[服务期限]年。2.合同期满后,如双方无异议,可续签合同。四、服务费用1.乙方按照甲方提供的客房数量和服务内容,向甲方支付服务费用。2.服务费用支付方式:[支付方式,如月结、季结等]。3.服务费用标准:[具体费用标准,可附详细费用清单]。五、违约责任1.如乙方未按约定提供服务质量,甲方有权要求乙方进行整改,直至达到约定标准。2.如乙方未按时完成服务,甲方有权要求乙方支付违约金,违约金为[违约金比例或金额]。3.如乙方违反合同规定,给甲方造成损失的,乙方应承担相应的赔偿责任。六、争议解决1.双方在履行合同过程中发生争议,应友好协商解决。2.协商不成的,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。七、其他1.本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。2.本合同未尽事宜,双方可另行协商解决。甲方(盖章):____________________乙方(盖
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