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吉林白山市2025年遴选公务员考试(政治理论素养与通用工作能力)模拟试题库一、单项选择题(每题1分,共30题)1.2024年12月召开的中央经济工作会议指出,必须统筹好()和()的关系,在守牢底线前提下,更多依靠改革开放和科技创新激发动力活力。A.有效市场;有为政府B.发展;安全C.速度;质量D.存量;增量【答案】B【解析】中央经济工作会议明确指出,必须统筹好发展和安全的关系,在守牢底线前提下,更多依靠改革开放和科技创新激发动力活力。发展和安全是一体之两翼、驱动之双轮,必须同步推进。2.吉林省白山市地处长白山腹地,拥有得天独厚的生态资源。在推进白山市绿色转型高质量发展全面振兴的过程中,必须深入践行习近平生态文明思想,牢固树立和践行()的理念。A.绿水青山就是金山银山B.创新是第一动力C.以人民为中心D.全面依法治国【答案】A【解析】白山市作为生态功能区,其核心发展理念是“绿水青山就是金山银山”。这要求在发展中保护,在保护中发展,将生态优势转化为经济优势。3.马克思主义哲学认为,实践是认识的基础。下列选项中不能体现这一观点的是()。A.不登高山,不知天之高也B.没有调查就没有发言权C.秀才不出门,全知天下事D.纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行【答案】C【解析】“秀才不出门,全知天下事”在古代往往指通过书本知识获取信息,虽然现代互联网让这成为可能,但在哲学语境下,它常被用来贬贬脱离实践的经验主义或教条主义,与“实践是认识的基础”相悖。其他三项均强调实践对认识的决定作用。4.根据《中华人民共和国公务员法》及相关法规,公务员在年度考核中,连续()年被确定为不称职的,予以辞退。A.2B.3C.4D.5【答案】A【解析】《公务员法》规定,公务员在年度考核中,连续两年被确定为不称职的,予以辞退。这是公务员退出机制的重要组成部分。5.在公文写作中,通报适用于表彰先进、批评错误、传达重要精神和告知重要情况。若某市政府办公厅要发文批评某局推诿扯皮、消极怠工的行为,应选用的文种是()。A.通知B.通报C.通告D.决定【答案】B【解析】通报具有典型性,用于表彰先进、批评错误。针对具体的错误行为进行批评并要求引以为戒,使用“通报”最为恰当。6.习近平总书记强调,“新质生产力”是()起主导作用的生产力,摆脱传统经济增长方式、生产力发展路径,具有高科技、高效能、高质量特征。A.人力资本B.数据要素C.创新科技D.制度改革【答案】C【解析】新质生产力是创新起主导作用的生产力,特别是颠覆性的科技创新。它由技术革命性突破、生产要素创新性配置、产业深度转型升级而催生。7.白山市正在全力建设“长白山南部生态经济区”。在优化营商环境工作中,要求政府职能部门要做到“法无授权不可为”和“法定职责必须为”。这体现了政府坚持()。A.依法行政B.科学决策C.廉洁高效D.民主监督【答案】A【解析】“法无授权不可为”针对的是行政权力的边界,防止乱作为;“法定职责必须为”针对的是行政义务,防止不作为。这两者共同构成了依法行政的核心要求。8.中国式现代化是全体人民共同富裕的现代化。共同富裕是中国特色社会主义的本质要求,也是一个长期的历史过程。下列关于共同富裕的表述错误的是()。A.共同富裕是全体人民的富裕,不是少数人的富裕B.共同富裕是物质生活的富裕,不包括精神生活C.共同富裕要建立在高质量发展的基础之上D.共同富裕是一个循序渐进的过程,需要尽力而为、量力而行【答案】B【解析】共同富裕是人民群众物质生活和精神生活都富裕,不仅仅是物质财富的富裕,还包括精神财富的丰富。9.在公共危机管理中,根据突发公共事件的性质、危害程度、可控性和影响范围等因素,一般将预警级别分为四级,分别用()表示。A.红色、橙色、黄色、蓝色B.红色、黄色、蓝色、绿色C.橙色、红色、蓝色、黄色D.蓝色、黄色、橙色、红色【答案】A【解析】我国预警级别分为四级:一级(特别重大)用红色表示,二级(重大)用橙色表示,三级(较大)用黄色表示,四级(一般)用蓝色表示。10.某单位召开关于“数字化办公转型”的座谈会,主持人刚宣布开始,几位老同志就提出反对意见,认为传统方式更稳妥,导致会议气氛紧张。作为会议主持人,此时最不恰当的做法是()。A.微笑着请大家先坐下,感谢老同志的直言不讳B.强行打断老同志的发言,强调必须执行上级决定C.肯定传统方式的价值,引导大家探讨数字化如何弥补传统方式的不足D.提议先听取技术部门的演示,让大家有直观了解后再讨论【答案】B【解析】在会议主持中,面对分歧,应采取疏导、倾听、引导的策略。强行打断不仅不礼貌,而且会激化矛盾,不利于达成共识。A、C、D均为有效的控场和引导技巧。11.党的二十届三中全会提出,要构建高水平社会主义市场经济体制。下列不属于其核心要义的是()。A.深化国资国企改革B.促进非公有制经济发展C.完全取消政府宏观调控D.构建全国统一大市场【答案】C【解析】构建高水平社会主义市场经济体制,既要发挥市场在资源配置中的决定性作用,又要更好发挥政府作用,完全取消政府宏观调控是错误的,属于新自由主义谬论。12.在调查研究工作中,我们要坚持“深、实、细、准、效”。其中,“准”指的是()。A.深入基层,深入群众B.听实话、摸实情C.既要听取正面意见,也要听取反面意见D.准确揭示问题的本质和规律【答案】D【解析】“准”意为精准,要在深入调查的基础上,进行精准的分析,准确揭示问题的本质和规律,提出解决问题的办法。13.公文处理工作应当坚持()的原则。A.实事求是、准确规范、精简高效、安全保密B.党政分开、权责一致、及时准确C.民主集中制、归口管理D.规范有序、公开透明【答案】A【解析】根据《党政机关公文处理工作条例》,公文处理工作应当坚持实事求是、准确规范、精简高效、安全保密的原则。14.白山市拥有丰富的旅游资源,如长白山天池、望天鹅景区等。若要撰写一篇关于“白山冰雪旅游高质量发展”的调研报告,其核心部分通常是()。A.调研背景和目的B.调研对象和方式C.存在问题及原因分析D.对策建议【答案】C【解析】调研报告的价值在于发现问题并解决问题。虽然对策建议很重要,但“存在问题及原因分析”是提出对策的依据,是调研报告的核心主体。没有对问题的精准剖析,对策就是无源之水。15.某县农业农村局拟与县财政局联合行文,印发《关于加快农业特色产业扶持资金管理的实施意见》。此文种应选用()。A.命令B.决定C.通知D.意见【答案】C【解析】印发、转发、批转文件时,通常使用“通知”。虽然“意见”适用于对重要问题提出见解和处理办法,但如果是将“意见”这个文件本身下发,载体文种是“通知”。16.我国《民法典》被称为“社会生活的百科全书”。关于《民法典》中的人格权编,下列说法正确的是()。A.它独立成编,体现了对人格尊严的强化保护B.仅保护自然人的人格权C.允许以侮辱、诽谤等方式侵害他人的名誉权D.身体权完全等同于健康权【答案】A【解析】《民法典》人格权编独立成编是其重大亮点,彰显了我国对人格权保护的高度重视。B错误,也保护法人、非法人组织的人格权;C错误,法律禁止侵权;D错误,身体权侧重于身体组织的完整,健康权侧重于生理机能的正常运行。17.在行政执行中,如果遇到执行阻力较大、群众不理解的情况,行政机关首先应当采取的措施是()。A.强制执行B.申请行政复议C.行政协调和沟通解释D.暂停执行【答案】C【解析】行政执行不仅仅是强制力的应用,更多时候需要通过沟通、宣传、说服教育来消除阻力,获得行政相对人的理解和配合。强制执行是最后的手段。18.“十四五”时期,吉林省全面推进“一主六双”高质量发展战略。白山市在区域发展中,主要依托()这一通道建设,积极融入共建“一带一路”。A.长吉图开发开放先导区B.长白山(生态)经济区C.西部生态经济区D.大图们江开发开放经济带【答案】B【解析】白山市地处长白山核心区域,是长白山(生态)经济区的重要组成部分。该战略旨在依托长白山生态资源优势,推动区域协同发展。19.某部门在年终总结时,数据如下:全年计划完成招商引资额50亿元,实际完成60亿元。超额完成计划的百分比是()。A.16.7%B.20%C.120%D.83.3%【答案】B【解析】计算公式为:。代入数据得:×100。20.习近平总书记在新时代推动东北全面振兴座谈会上强调,要努力走出一条高质量发展、可持续振兴的新路子,谱写东北全面振兴新篇章。东北振兴的首要任务是()。A.发展现代化大农业B.构建现代化产业体系C.提升开放水平D.优化营商环境【答案】B【解析】习近平总书记指出,推动东北全面振兴,根基在实体经济,关键在科技创新,方向是产业升级。因此,构建现代化产业体系是首要任务和关键支撑。21.领导者授权给下级时,应遵循“权责对等”原则。这意味着()。A.权力越大,责任越小B.有权无责C.有责无权D.有多大的权力,就应承担多大的责任【答案】D【解析】权责对等是行政管理的基本原则。权力是履行责任的手段,责任是行使权力的约束。二者必须统一。22.某机关单位开展“不忘初心、牢记使命”主题教育,要求党员干部“守初心、担使命,找差距、抓落实”。其中,“抓落实”要求把()转化为推动改革发展稳定和党的建设各项工作的实际行动。A.理想信念B.学习成果C.群众诉求D.上级精神【答案】B【解析】“抓落实”就是要把习近平新时代中国特色社会主义思想转化为推进改革发展稳定和党的建设各项工作的实际行动,把初心使命变成党员干部锐意进取、开拓创新的精气神和自觉行动。23.下列关于请示与报告的表述,正确的是()。A.请示可以一文多事B.报告需要在上级机关作出答复后执行C.请示应当一文一事D.报告中可以夹带请示事项【答案】C【解析】《党政机关公文处理工作条例》规定:请示应当一文一事;不得在报告等非请示性公文中夹带请示事项。报告是上行文,不需要上级答复。24.在沟通协调中,根据信息流向的不同,可以将沟通分为正式沟通和非正式沟通。下列属于非正式沟通的是()。A.部门例会B.下级向上级汇报工作C.员工私下聚餐交流工作看法D.发送红头文件【答案】C【解析】非正式沟通是指在正式组织渠道之外进行的信息传递和交流。员工私下交流属于非正式沟通,具有灵活、随意、情感色彩浓等特点。25.针对白山市部分农村地区存在的“空心化”问题,某乡政府拟引进农产品加工企业。在进行项目可行性论证时,不需要重点考虑的因素是()。A.项目的经济效益B.项目的生态影响C.企业老板的个人爱好D.项目的就业带动能力【答案】C【解析】政府引进项目进行可行性论证,主要关注经济效益、社会效益(就业)、生态效益等公共利益指标。企业老板的个人爱好属于私人领域,不属于政府论证的重点。26.我国国家机构实行民主集中制原则。下列体现该原则的是()。A.全国人大由选民直接选举产生B.中央和地方的国家机构职权的划分,遵循在中央的统一领导下,充分发挥地方的主动性、积极性的原则C.国家行政机关完全独立于国家权力机关D.人民法院独立行使审判权,不受任何监督【答案】B【解析】A错误,全国人大代表由下一级人大选举产生(除特别规定的);C错误,行政机关由权力机关产生,对它负责,受它监督;D错误,法院独立行使审判权,但不受行政机关、社会团体和个人的干涉,仍需受权力机关监督。B正确体现了中央与地方的关系。27.在公文审核中,如果发现公文内容涉及其他部门职权范围内的事项且未协商一致,审核机关应当()。A.直接退回起草单位B.替起草单位协商C.径行修改D.视情况忽略【答案】A【解析】公文内容涉及其他部门职权范围内的事项未协商一致的,审核机关应当退回起草的机关并要求其协商一致后再行报送。28.2025年是“十四五”规划的收官之年,也是谋划“十五五”规划的关键之年。对于公务员而言,提升()能力,是适应新时代发展要求的必备素质。A.政治判断力、政治领悟力、政治执行力B.学习能力、写作能力、演讲能力C.应变能力、社交能力、娱乐能力D.监督能力、处罚能力、强制能力【答案】A【解析】习近平总书记多次强调,领导干部特别是高级干部必须提高政治判断力、政治领悟力、政治执行力。这是政治理论素养的核心。29.某单位采购一批办公设备,预算金额为10万元。根据政府采购法及相关规定,该采购方式最适宜采用()。A.公开招标B.邀请招标C.竞争性谈判D.单一来源采购【答案】C【解析】公开招标的数额标准通常较高(如货物服务类单项或批量采购金额200万元以上)。10万元未达到公开招标限额标准,且不符合单一来源(唯一性)和邀请招标的特殊性,因此采用竞争性谈判、询价或竞争性磋更为灵活适宜。在选项中,竞争性谈判是常见的小额采购方式。30.“上面千条线,下面一根针”是对基层工作状态的生动描述。这要求基层公务员在工作中要具备较强的()。A.综合协调与落实能力B.宏观决策能力C.理论研究能力D.国际交往能力【答案】A【解析】基层工作直接面对群众,需要承接上级各部门的政策任务,需要穿针引线、统筹兼顾、具体落实,因此综合协调与落实能力最为关键。二、多项选择题(每题2分,共15题。多选、少选、错选均不得分)1.习近平新时代中国特色社会主义思想是当代中国马克思主义、二十一世纪马克思主义,是中华文化和中国精神的时代精华,实现了马克思主义中国化时代化新的飞跃。其主要内容包括()。A.“十个明确”B.“十四个坚持”C.“十三个方面成就”D.“两个结合”【答案】ABCD【解析】习近平新时代中国特色社会主义思想的核心内容概括为“十个明确”、“十四个坚持”、“十三个方面成就”,并提出了“两个结合”的根本要求。这些都是其理论体系的重要组成部分。2.党的二十大报告指出,中国式现代化,是中国共产党领导的社会主义现代化,既有各国现代化的共同特征,更有基于自己国情的中国特色。中国式现代化的中国特色包括()。A.人口规模巨大的现代化B.全体人民共同富裕的现代化C.物质文明和精神文明相协调的现代化D.人与自然和谐共生的现代化E.走和平发展道路的现代化【答案】ABCDE【解析】党的二十大报告明确概括了中国式现代化的五个方面的中国特色:人口规模巨大、全体人民共同富裕、物质文明和精神文明相协调、人与自然和谐共生、走和平发展道路。3.白山市作为吉林省重要的边境城市,在维护国家安全方面承担着重要职责。总体国家安全观涵盖的领域包括()。A.政治安全B.国土安全C.生态安全D.生物安全E.数据安全【答案】ABCDE【解析】总体国家安全观是一个开放的思想体系,涵盖政治、国土、军事、经济、文化、社会、科技、网络、生态、资源、核、海外利益、生物、太空、极地、深海、人工智能、数据等诸多领域。4.公务员在执行公务时,遇有下列情形之一的,应当回避()。A.涉及本人利害关系的B.涉及本人亲属利害关系的C.涉及本人配偶的舅舅的D.其他可能影响公正执行公务的【答案】ABD【解析】《公务员法》规定,公务员执行公务时,有下列情形之一的,应当回避:(一)涉及本人利害关系的;(二)涉及法定亲属关系(夫妻、直系血亲、三代以内旁系血亲以及近姻亲)利害关系的;(三)其他可能影响公正执行公务的。C选项“配偶的舅舅”属于三代以内旁系血亲,应当回避。故C也正确。修正:C属于三代以内旁系血亲,符合回避条件。因此正确答案为ABCD。5.下列关于公文格式的说法,正确的有()。A.发文字号由发文机关代字、年份和发文顺序号组成B.涉密公文应当标注份号C.标题由发文机关名称、事由和文种组成D.主送机关名称应当使用机关全称、规范化简称或同类型机关统称【答案】ABCD【解析】根据《党政机关公文格式》国家标准,A、B、C、D项的表述均符合公文格式规范。发文字号三要素缺一不可;涉密公文标注份号是保密要求;标题三要素规范;主送机关使用全称或规范化简称。6.在推进基层治理现代化过程中,需要健全党组织领导的自治、法治、德治相结合的城乡基层治理体系。下列举措有利于提升基层治理能力的有()。A.推广“枫桥经验”,化解矛盾纠纷在基层B.加强社区工作者队伍建设C.完善基层政务公开、民主评议制度D.一切事务由政府包办代替【答案】ABC【解析】基层治理强调共建共治共享。D选项“政府包办代替”违背了自治原则,属于行政干预过度,不利于提升基层治理能力。7.习近平总书记对新时代办公厅工作作出重要指示,强调要提高政治站位、强化政治担当、提升政治能力、落实政治责任。这对党政机关工作人员提出了()的要求。A.做到绝对忠诚B.做到高度自觉C.做到极端负责D.做到无怨无悔E.做到廉洁自律【答案】ABCDE【解析】习近平总书记提出的“五个坚持”是对办公厅工作的要求,即坚持绝对忠诚的政治品格、坚持高度自觉的大局意识、坚持极端负责的工作作风、坚持无怨无悔的奉献精神、坚持廉洁自律的道德操守。8.吉林省实施“千亿斤粮食”产能建设工程,保障国家粮食安全。这体现了()。A.端牢中国饭碗的战略考量B.维护国家经济安全C.发挥农业大省优势D.牺牲生态环境换取粮食产量【答案】ABC【解析】吉林省作为农业大省,提升粮食产能是服务国家战略、保障国家粮食安全和经济安全的体现。但这并不意味着牺牲生态,而是强调绿色农业、黑土地保护,故D错误。9.撰写领导讲话稿时,应当注意()。A.观点鲜明,重点突出B.内容翔实,条理清晰C.语言生动,符合听众特点D.照搬照抄上级文件,不做任何修改【答案】ABC【解析】领导讲话稿需要针对性、指导性和感染力。D选项“照搬照抄”是形式主义、官僚主义的表现,是大忌。10.行政复议机关在审理行政复议案件时,发现具体行政行为()的,可以决定撤销、变更或者确认该具体行政行为违法。A.主要事实不清、证据不足B.适用依据错误C.违反法定程序D.超越或者滥用职权【答案】ABCD【解析】根据《行政复议法》,具体行政行为有主要事实不清、证据不足;适用依据错误;违反法定程序;超越或者滥用职权;具体行政行为明显不当等情形的,复议机关可决定撤销、变更或确认违法。11.在处理突发事件时,信息发布应当遵循的原则包括()。A.及时B.准确C.全面D.客观【答案】ABCD【解析】突发事件信息发布要求及时、准确、全面、客观,以引导社会舆论,稳定公众情绪,防止谣言传播。12.下列属于公务员应当遵守的纪律的有()。A.散布有损国家声誉的言论B.组织或者参加非法组织C.玩忽职守、贻误工作D.贪污、行贿、受贿【答案】ABCD【解析】《公务员法》第五十九条明确规定了公务员必须遵守的纪律,包括政治纪律、工作纪律、廉洁纪律等。A、B、C、D均属于违纪违法行为。13.白山市致力于打造“两山”理念试验区,需要处理好保护与发展的关系。这要求我们在决策时()。A.坚持生态优先,绿色发展B.严守生态保护红线C.决不以牺牲环境为代价换取一时经济增长D.可以为了发展适当突破环保底线【答案】ABC【解析】“两山”理念的核心是生态优先。D选项“突破环保底线”与该理念背道而驰。14.机关工作作风建设中,要大力整治“文山会海”。下列做法符合要求的有()。A.压减会议数量,控制会议规模B.提高发文质量,减少不必要的文件C.提倡开短会、讲短话D.为了留痕,即使无事也定期开会发文【答案】ABC【解析】整治“文山会海”旨在减负增效。D选项属于形式主义,是被整治的对象。15.在团队建设与管理中,激励理论的应用非常重要。下列属于“双因素理论”(赫茨伯格)中激励因素的有()。A.工作本身的挑战性B.成就感C.责任感D.工资福利【答案】ABC【解析】双因素理论将因素分为保健因素和激励因素。工资福利、工作条件等属于保健因素(只能消除不满,不能产生满意);工作成就感、认可、责任、晋升、成长等属于激励因素(能产生满意)。三、判断题(每题1分,共10题。正确的选A,错误的选B)1.党的二十大报告指出,经过接续奋斗,实现了小康这个中华民族的千年梦想,我国发展站在了更高历史起点上。()【答案】A【解析】表述正确。这是党的二十大对过去十年成就的重要总结。2.吉林白山市与朝鲜接壤,没有海岸线,因此不需要关注海洋经济。()【答案】B【解析】错误。虽然白山不靠海,但作为区域经济的一部分,可以发展“陆海联动”,且国家层面的海洋经济战略具有全局性,作为公务员应有宏观视野。此外,白山可通过物流等参与海洋经济产业链。3.请示可以在上报的同时抄送下级机关。()【答案】B【解析】错误。根据公文处理规范,请示属于上行文,一般只主送一个上级机关,根据需要抄送相关上级机关,但不得抄送下级机关。4.公务员辞职后,可以立即到与原工作业务直接相关的企业或者其他营利性组织任职。()【答案】B【解析】错误。公务员辞去公职或者退休的,原系领导成员、县处级以上领导职务的公务员在离职三年内,其他公务员在离职两年内,不得到与原工作业务直接相关的企业或者其他营利性组织任职,不得从事与原工作业务直接相关的营利性活动。5.行政复议期间,具体行政行为不停止执行;但是,法律另有规定的除外。()【答案】A【解析】正确。这是行政复议的一般原则,以保证行政管理的连续性和效率。6.在公文写作中,如需标注密级和保密期限,一般用3号黑体字,顶格编排在版心左上角第二行。()【答案】A【解析】正确。符合《党政机关公文格式》国家标准。密级在左上角,保密期限在密级之后。7.“新质生产力”的形成只需要依赖科学技术的突破,不需要生产关系的适应性变革。()【答案】B【解析】错误。新质生产力不仅需要科技创新,还需要通过体制机制改革,形成与之相适应的新型生产关系。8.某局办公室张主任在签发公文时,签署了自己的意见和姓名,但未注明签发日期。这符合公文规范。()【答案】B【解析】错误。签发人签发公文,应当签署意见、姓名和完整日期。缺少签发日期是不规范的。9.调查研究是谋事之基、成事之道。没有调查,就没有发言权,更没有决策权。()【答案】A【解析】正确。这是习近平总书记对调查研究重要性的深刻论述。10.白山市作为资源型城市,其转型发展必须完全抛弃传统产业,全力发展高新技术产业。()【答案】B【解析】错误。资源型城市转型并非完全抛弃传统产业,而是要推动传统产业(如矿产、林业)的绿色化、智能化升级,同时培育新兴产业,实现“老树发新芽”与“育新苗”并举。四、案例分析题(共2题,每题15分)【案例一】背景材料:白山市某街道下辖的老旧小区“幸福家园”,建于上世纪90年代,基础设施老化,停车位不足,且没有物业管理。近期,居民对小区环境、治安等问题反映强烈,多次拨打市长热线投诉。街道办事处新任副主任小李负责处理此事。小李刚到任,急于做出成绩,在没有充分征求居民意见的情况下,直接联系了一家物业公司,要求其进驻管理,并提出了提高物业费的方案。方案公布后,立刻遭到了居民的强烈抵制。部分低收入居民表示无法接受涨价;部分习惯“免费停车”的居民反对收费管理;还有居民认为物业公司是街道办“强塞”进来的,不信任其服务质量。甚至有居民聚集在街道办事处门口抗议,导致工作陷入僵局。街道办事处王主任找到小李谈话,指出其工作方法存在问题,要求他限期整改,妥善解决矛盾。问题:1.请运用公共管理相关知识,分析小李在工作推进中存在的主要问题。(7分)2.如果你是小李,接下来将采取哪些措施破解僵局,推动小区治理良性发展?(8分)【参考答案及解析】1.小李在工作中存在的主要问题:(1)缺乏调查研究,脱离群众。小李“没有充分征求居民意见”就做决策,违背了“从群众中来,到群众中去”的工作路线,忽视了居民的知情权和参与权。(2)决策程序不科学,存在“一刀切”和简单粗暴的行政命令倾向。直接指定物业、硬性涨价,未考虑小区的实际情况(老旧小区、低收入群体多)和居民的心理承受能力。(3)沟通协调能力不足。未能做好政策解释和宣传发动工作,导致信息不对称,引发信任危机。(4)缺乏法治思维和协商意识。在涉及居民切身利益的事项上,未通过居民议事会、听证会等民主协商机制解决,而是单方面强制推行。2.下一步采取的措施:(1)深入调研,摸清底数。立即停止强制推行方案,组织人员深入居民家中,通过问卷、访谈等形式,详细了解居民对物业管理的需求、对物业费的承受能力以及当前最迫切需要解决的问题。(2)搭建平台,民主协商。成立小区业主委员会或居民议事小组,作为沟通的桥梁。召开居民议事会、听证会,让居民充分表达诉求,共同商议小区管理方案。(3)因地制宜,分类施策。针对老旧小区特点,探索“党建引领、物管自治”或“准物业”管理模式。在收费标准上,采取“保本微利”原则,或推行“先服务后收费”、“基础服务免费+增值服务收费”等灵活机制。(4)公开透明,引入竞争。公开选聘物业公司,邀请居民代表参与评审,让居民自己选择满意的服务方,消除“强塞”疑虑。(5)党建引领,党员带头。发挥小区党员的先锋模范作用,带头做好宣传解释工作,化解邻里矛盾,引导居民树立“花钱买服务”的契约意识。【案例二】背景材料:长白山保护开发区池南区某村,生态环境优越,森林覆盖率高,盛产优质蜂蜜、林下参等特色产品。然而,由于地处偏远,信息闭塞,销售渠道单一,好产品卖不出好价格,村民增收困难。驻村第一书记小张到任后,决定利用电商直播带货帮助村民打开销路。起初,他亲自上阵直播,但效果不佳,直播间人数寥寥。经过反思,小张发现单纯卖货缺乏吸引力,且自己对直播话术、流量运营不专业。随后,小张调整策略:第一,挖掘文化内涵。他将村里的红色抗联历史、长白山民俗文化与农产品结合起来,打造“故事里的好货”。第二,培育本土人才。他动员村里返乡创业青年、致富能手参加电商培训,培养了一支懂农业、爱农村、爱农民的“村播”队伍。第三,严把质量关口。他推动成立了农产品质量监督小组,对直播带货的产品实行统一标准、统一包装、统一检测,承诺“假一赔十”。第四,多方联动引流。他积极联系市商务局、融媒体中心,争取到了流量扶持;同时与顺丰等物流公司谈判,降低了物流成本。经过半年努力,该村农产品销售额翻了两番,村集体经济收入显著增加,小张的工作得到了村民的一致认可。问题:1.结合材料,分析小张在推动乡村振兴中体现了哪些通用工作能力?(6分)2.假如你是白山市相关部门的工作人员,准备在全市推广小张的经验,请拟写一份推广方案的工作思路。(9分)【参考答案及解析】1.小张体现的通用工作能力:(1)学习与反思能力。面对初期直播效果不佳,能够及时反思原因,调整策略,体现了较强的适应性和学习力。(2)创新思维能力。不局限于传统销售模式,敢于尝试电商直播,并将文化与产品结合,体现了创新意识。(3)组织协调能力。动员村民参加培训,成立监督小组,联系商务局和物流公司,有效整合了各方资源。(4)群众工作能力。始终以村民增收为目标,培育本土人才,把好质量关,赢得了群众信任,践行了宗旨意识。(5)应急应变与解决复杂问题能力。针对“好产品卖不出好价格”的复杂难题,找到了系统性的解决方案。2.推广方案的工作思路:(1)标题:关于在全市推广“电商+文化+人才”乡村振兴模式的实施方案(2)指导思想:以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,以增加农民收入为核心,以数字化转型为驱动,全面推广池南区成功经验。(3)主要目标:利用一年时间,在全市重点行政村培育一批电商人才,打造一批网红农产品,建立一套完善的农村电商服务体系。(4)重点任务:开展“头脑风暴”,转变思想观念。组织县乡干部、村支书、第一书记到池南区实地观摩,举办经验分享会,破除“等靠要”思想。实施“千人培训”,孵化本土主播。联合人社、商务部门,开展免费电商技能培训。重点选拔返乡青年、致富带头人进行重点孵化。深挖“地域特色”,提升品牌价值。指导各地挖掘本地生态、民俗、历史文化,讲好品牌故事,避免同质化竞争。统一设计“白山特产”区域公用品牌形象。构建“品控体系”,保障产品信誉。建立农产品质量溯源机制。加强市场监管,严厉打击以次充好,维护“白山特产”声誉。完善“基础设施”,打通物流堵点。推进“快递进村”工程,降低农村物流成本,提高配送效率。(5)保障措施:加强组织领导,成立工作专班;加大财政投入,设立专项扶持资金;强化考核督导,将电商助农纳入乡村振兴考核指标。五、公文写作题(共1题,20分)题目:背景:2025年春节将至,为切实保障困难群众基本生活,传递党和政府的关怀与温暖,确保全市人
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