小区《共享单车勿进小区​》温馨提示

小区《共享单车，勿进小区》温馨提示尊敬的各位业主、住户：为维护小区良好的居住秩序，保障全体业主、住户的生命财产安全，营造整洁、有序、舒适的居住环境，根据《物业管理条例》《小区业主管理规约》及相关法律法规规定，结合本小区实际管理情况，现就“共享单车禁止进入小区”相关事宜，特此发布本温馨提示，望全体业主、住户知晓并严格遵守。一、禁止范围及具体要求（一）明确禁止进入区域。本小区划定的禁止区域包括但不限于：小区大门以内所有公共区域（含主入口、次入口通道）、小区内主次干道、单元门口及通道、电梯轿厢、地下停车场（库）、绿化草坪、休闲活动广场、楼宇周边公共空间等。任何业主、住户不得将共享单车（包括但不限于自行车类、电动自行车类共享单车）通过上述区域带入小区内部，不得在小区内公共区域停放、骑行共享单车。（二）规范入口管理流程。小区各门岗安保人员将严格执行“共享单车禁止入内”管控措施，对试图携带共享单车进入小区的人员进行劝阻和引导。若您已骑行共享单车至小区门口，可将车辆停放在小区门外政府规划的共享单车指定停放区域，或停放在小区周边符合规定、不妨碍交通的公共区域，切勿强行要求安保人员放行。对于不听劝阻、强行携带共享单车进入小区的行为，安保人员有权拒绝其进入，并及时向小区物业服务中心（以下简称“物业中心”）报备，物业中心将根据《小区业主管理规约》相关条款进行处理。（三）禁止私占及违规停放。禁止任何业主、住户将共享单车私自上锁、涂改二维码、拆卸零部件，或通过其他方式将共享单车占为己用并带入小区；禁止在小区内阳台、窗台、楼道、消防通道等区域存放共享单车，此类行为不仅违反本提示要求，还可能引发消防安全隐患，若因违规存放导致火灾、人员受伤等事故，相关责任人需承担全部法律责任及经济赔偿责任。二、禁止共享单车进入小区的原因（一）保障消防安全，杜绝安全隐患。根据《中华人民共和国消防法》及《建筑设计防火规范》相关规定，小区内疏散通道、安全出口、消防车通道必须保持畅通，严禁堆放杂物、停放车辆。共享单车（尤其是电动共享单车）若进入小区，极易占用消防通道、单元门口通道等关键区域，一旦发生火灾、地震等紧急情况，将严重阻碍人员疏散和救援力量进入，对全体业主、住户的生命安全构成重大威胁。此外，部分电动共享单车存在电池老化、改装电路等问题，若在小区内停放（尤其是楼道、地下室等密闭空间），可能引发电池起火、爆炸等安全事故，此前全国已发生多起类似案例，教训极为深刻。（二）维护交通秩序，保障通行安全。小区内道路主要供业主、住户步行及私家车缓慢通行，道路宽度、转弯半径等设计未考虑共享单车（尤其是电动共享单车）的通行需求。若共享单车进入小区，骑行者可能因追求速度、避让行人不及时等原因，与老人、儿童、步行业主发生碰撞，引发人身伤害事故；同时，共享单车随意停放在小区道路两侧、单元门口，会占用道路空间，导致私家车通行困难，甚至引发车辆刮擦纠纷，破坏小区内和谐的交通秩序。（三）保持环境整洁，提升居住品质。整洁优美的居住环境是全体业主、住户的共同需求，也是小区物业服务的核心目标之一。若共享单车进入小区，部分业主、住户可能将车辆随意停放在绿化草坪、休闲广场、楼宇墙角等区域，不仅会碾压草坪、损坏绿植，影响小区绿化景观，还会导致小区公共区域杂乱无章，破坏整体居住氛围。此外，共享单车长期在小区内停放，可能积累灰尘、垃圾，甚至成为蚊虫滋生的场所，影响小区环境卫生质量，损害全体业主、住户的共同利益。（四）避免资源浪费，规范共享经济秩序。共享单车的核心价值在于“共享”，旨在为城市公共交通“最后一公里”提供便利，其设计和运营范围主要针对城市公共道路及公共停放区域，而非封闭的居民小区。若共享单车进入小区，可能被部分业主、住户长期占用，导致车辆无法正常循环使用，造成公共资源浪费，违背共享经济的初衷；同时，小区内缺乏共享单车运营企业的专业管理和维护，车辆出现故障、损坏后，难以得到及时维修，不仅影响其他用户使用，还可能成为小区内的“废弃杂物”，增加物业清理负担。三、各方责任及配合要求（一）业主、住户责任。全体业主、住户应充分认识到“共享单车禁止进入小区”的重要性和必要性，自觉遵守本提示及《小区业主管理规约》相关规定，不将共享单车带入小区，不在小区内违规停放、骑行共享单车。同时，应主动向家人（尤其是老人、儿童）、租户、来访亲友宣传本提示内容，引导其共同遵守小区管理规定，若发现亲友试图携带共享单车进入小区，应及时劝阻；若发现小区内存在违规停放的共享单车，应第一时间向物业中心反馈，共同维护小区秩序。此外，业主、住户在使用共享单车出行时，应遵守城市交通规则，将车辆停放在小区外指定区域，不随意占用公共道路、人行道，展现小区业主的良好文明素养。（二）物业中心责任。物业中心将加强小区入口管控，要求各门岗安保人员严格执行“共享单车禁止入内”制度，对进入小区的人员、车辆进行仔细核查，对违规携带共享单车的行为及时劝阻；同时，将增加小区内公共区域的巡逻频次（每日巡逻不少于4次，重点时段（早晚高峰）每小时巡逻1次），若发现小区内存在违规停放的共享单车，将第一时间联系车主，要求其在1小时内将车辆移出小区，若无法联系车主或车主拒不配合，物业中心将暂时将车辆移至小区门外指定区域，并通过小区公告栏、业主微信群等渠道公示车辆信息，逾期未认领的，将交由城市管理部门处理。此外，物业中心将通过小区公告栏、电梯广告屏、业主微信群、公众号等渠道，持续宣传“共享单车禁止进入小区”的相关规定及重要性，每月至少发布2次宣传内容，引导业主、住户理解并配合管理工作。（三）租户及来访人员责任。小区内租户应遵守本小区管理规定，与业主承担同等责任，不将共享单车带入小区；若租户违反规定，物业中心将及时联系房东，由房东协助督促租户整改，若多次违规，房东需承担连带责任。来访亲友进入小区前，应主动遵守小区管理规定，不得携带共享单车进入，若需骑行共享单车来访，应将车辆停放在小区门外指定区域，再步行进入小区；小区门岗安保人员将对来访人员进行引导和告知，确保其知晓“共享单车禁止入内”的要求。四、违规处理措施为确保本提示内容有效落实，维护小区正常管理秩序，根据《小区业主管理规约》《物业服务合同》及相关法律法规规定，对违反“共享单车禁止进入小区”规定的行为，将采取以下处理措施：（一）首次违规。若业主、住户首次将共享单车带入小区并违规停放，物业中心将通过电话、上门沟通等方式，向违规责任人进行提醒教育，告知其违规行为的危害性及相关规定，要求其立即将车辆移出小区，并签署《遵守小区管理规定承诺书》。（二）二次违规。若业主、住户在首次违规提醒后，再次将共享单车带入小区并违规停放，物业中心将在小区公告栏、业主微信群等渠道，对违规行为进行通报（隐去个人隐私信息，仅注明楼栋单元），同时要求违规责任人在3日内到物业中心接受约谈，书面说明违规原因，并承担物业中心因处理其违规行为产生的人工成本（每次50元）。（三）多次违规（三次及以上）。若业主、住户多次（三次及以上）违反本规定，将被认定为“拒不配合小区管理”，物业中心将根据《小区业主管理规约》相关条款，暂停为其提供部分物业服务（如暂停代收快递、暂停使用小区公共活动场所等），直至其纠正违规行为；同时，物业中心将向小区业主委员会（以下简称“业委会”）报备，由业委会根据《业主大会和业主委员会指导规则》，组织业主代表对其进行批评教育，若违规行为造成小区公共设施损坏、引发安全事故或邻里纠纷，违规责任人需承担全部经济赔偿责任，情节严重的，物业中心将依法向当地街道办事处、城管部门或公安机关报告，由相关部门进行处理。（四）租户违规。若租户违反本规定，物业中心将第一时间通知房东，要求房东督促租户整改；若租户多次违规，房东未履行督促责任，物业中心将根据《小区业主管理规约》，要求房东承担连带责任，情节严重的，将建议房东与租户解除租赁合同。（五）违规车辆处理。对小区内发现的无人认领、车主拒不移出的违规共享单车，物业中心将在小区内公示车辆信息（含车辆品牌、编号、停放位置、发现时间），公示期为3天；公示期满后仍无人认领或车主拒不配合的，物业中心将联系当地城市管理部门或共享单车运营企业，由其将车辆拖离小区，拖离过程中产生的费用（如拖车费、人工成本等），将由违规车主承担，若无法确定车主，费用将从小区公共收益中支出（支出情况将向全体业主公示）。五、意见反馈及沟通渠道物业中心深知“共享单车禁止进入小区”管理工作需要全体业主、住户的理解和支持，为及时了解大家的意见和建议，畅通沟通渠道，物业中心设立以下意见反馈方式，欢迎各位业主、住户积极参与，共同完善小区管理工作：（一）线下反馈。业主、住户可直接前往小区物业中心服务大厅（地址：小区X号楼1层），向工作人员反馈意见和建议，工作人员将现场记录，并在3个工作日内给予回复。（二）电话反馈。物业中心24小时服务热线：XXX-XXXXXXX，业主、住户可随时拨打热线电话，反馈问题、提出建议，接线人员将详细记录，并转相关部门处理，处理结果将在2个工作日内通过电话回复。（三）线上反馈。业主、住户可通过小区业主微信群（由各楼栋管家邀请加入）、物业中心官方公众号（微信搜索“XX小区物业服务中心”）留言反馈，物业中心将安排专人每日查看留言，在1个工作日内进行线上回复。（四）定期沟通会。物业中心将每季度组织一次“小区管理沟通会”，邀请业主代表、业委会成员参加，针对“共享单车管理”“小区安全”“环境维护”等议题进行讨论，广泛听取意见，不断优化管理措施，会议时间、地点将提前7天通过小区公告栏、业主微信群公示，欢迎业主、住户自愿报名参加（报名电话：XXX-XXXXXXX）。六、附则（一）本温馨提示自发布之日起生效，适用于本小区全体业主、住户、租户、来访人员及其他进入小区的人员。（二）若本温馨提示内容与国家法律法规、地方政府规章及《小区业主管理