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文档简介
2026年度深度合作CRM系统开发协议书一、协议双方,1.委托方:2.服务方:二、协议标的1.本协议标的为委托方委托服务方开发的CRM系统,包括但不限于系统设计、开发、测试、部署及后续维护等服务。三、协议价款1.本协议价款总额为人民币元,其中系统开发费用为人民币元,后续维护费用为人民币元。2.付款方式:委托方在签订本协议后日内支付系统开发费用的作为预付款,剩余款项在系统验收合格后日内支付。四、协议期限1.本协议期限自双方签字盖章之日起至止,共计年。五、双方权利义务1.委托方权利义务:a.按时支付协议价款;b.提供项目所需的相关资料和数据;c.配合服务方进行系统测试和验收;d.对系统进行合理使用,不得擅自修改系统功能;e.对系统使用过程中产生的数据保密。2.服务方权利义务:a.按时完成系统开发、测试、部署及后续维护工作;b.保证系统功能的完整性和稳定性;,c.对系统进行定期检查和维护,确保系统正常运行;d.对委托方提供的技术支持,确保响应时间不超过;六、违约责任1.委托方违约责任:a.未按时支付协议价款的,应向服务方支付元的违约金;,b.擅自修改系统功能的,应向服务方支付元的赔偿金;c.未对系统使用过程中产生的数据保密的,应承担相应的法律责任。2.服务方违约责任:a.未按时完成系统开发、测试、部署及后续维护工作的,应向委托方支付元的违约金;,b.系统功能不完整或不稳定的,应向委托方支付元的赔偿金;,c.未提供及时技术支持的,应向委托方支付元的赔偿金;d.未对系统使用过程中产生的数据保密的,应承担相应的法律责任。七、质量标准,1.系统功能符合委托方需求,满足行业规范;,2.系统运行稳定,故障率低于;,3.系统界面友好,操作简便;4.系统数据安全可靠,符合国家相关法律法规。八、验收方式,1.委托方在系统验收合格后日内支付剩余款项;2.系统验收不合格的,服务方应在内进行整改,直至委托方验收合格。九、保密条款1.双方对本协议内容以及项目实施过程中知悉的对方商业秘密负有保密义务;2.未经对方同意,不得向任何第三方外泄本协议内容或项目实施过程中的商业秘密。十、争议解决,1.双方在履行本协议过程中发生的争议,应友好协商解决;2.协商不成的,任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。十一、其他,1.本协议一式两份,双方各执一份,自双方签字盖章之日起生效;2.本协议未尽事宜,双方可另行协商解决。委托方(盖章):服务方(盖章):签订日期:十二、知识产权1.系统开发过程中所形成的所有软件程序、技术文档等知识产权归服务方所有;,2.委托方在获得系统使用权的同时,不得侵犯服务方的知识产权;3.若委托方需要将系统用于商业目的,需向服务方支付相应的知识产权许可费用。十三、违约责任1.若服务方未按约定时间完成系统开发,每延迟一天,应向委托方支付的违约金;2.若委托方未按约定支付款项,每逾期一天,应向服务方支付的滞纳金;3.若任何一方违反保密条款,应承担相应的法律责任。十四、不可抗力,1.因不可抗力导致本协议无法履行或履行困难的,双方应协商解决;,2.不可抗力事件包括但不限于自然灾害、战争、管理部门行为等;3.发生不可抗力事件后,双方应及时通知对方,并尽力采取措施减轻损失。十五、通知,1.双方之间的通知应以书面形式发送,并自发送之日起生效;2.通知应通过以下方式发送:。十六、协议变更1.本协议的任何变更均需经双方书面同意,并自双方签字盖章之日起生效;2.未经双方书面同意,任何一方不得单方面变更本协议。十七、附则,1.本协议未尽事宜,可参照我国相关法律法规执行;2.本协议的解释权归双方共同所有。附件:,1.系统需求说明书;2.系统验收标准;3.知识产权许可协议。十八、争议解决1.双方在履行本协议过程中发生的任何争议,应首先通过友好协商解决;2.如协商不成,任何一方均有权将争议提交至合同签订地的人民法院诉讼解决;3.诉讼费用由败诉方承担。十九、协议解除1.在协议有效期内,如出现以下情况之一,任何一方均有权解除本协议:,a.另一方严重违约,经书面通知后仍不改正;,b.协议目的无法实现,且无法通过协商解决;,c.发生不可抗力事件,导致协议无法履行;2.协议解除后,双方应立即停止履行协议项下的义务,并按照协议约定处理善后事宜。二十、协议终止,1.本协议履行完毕或双方协商一致解除协议后,本协议即终止;2.协议终止后,双方应按照协议约定处理剩余款项、知识产权等事宜。二十一、其他,1.本协议一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力;,2.本协议自双方签字盖章之日起生效;3.本协议未尽事宜,可参照我国相关法律法规执行。附件:,1.系统需求说明书;2.系统验收标准;3.知识产权许可协议;4.双方签署的保密协议;5.双方签署的知识产权转让协议。特别说明:1.本协议中涉及的具体金额、日期、方式等,均以双方实际协商结果为准;2.本协议签订后,如双方有任何变更,应以书面形式进行修改,并经双方签字盖章后生效。二十一、保密条款1.双方对本协议涉及的所有商业秘密和技术信息负有保密义务,未经对方同意,不得向任何第三方外泄或公开。2.双方同意对以下信息进行保密:,a.本协议的内容、签订过程和履行情况;,b.双方的技术秘密、商业计划、财务数据、市场策略等;c.双方在合作过程中知悉的对方商业秘密和技术信息。3.保密期限自本协议签订之日起至双方合作结束或协议约定的保密期限届满为止。二十二、争议解决1.双方在履行本协议过程中发生的争议,应首先通过友好协商解决。2.协商不成的,任何一方均有权将争议提交至双方所在地有管辖权的人民法院诉讼解决。二十三、不可抗力1.由于地震、洪水、火灾、战争、管理部门行为等不可抗力因素,导致本协议无法履行或部分无法履行时,双方不承担责任。2.发生不可抗力事件的一方应立即通知对方,并提供有关证明材料。二十四、通知1.本协议项下的通知应以书面形式发送,自发出之日起视为送达。2.通知送达地址为双方在协议中指定的地址,如需变更,应以书面形式通知对方。二十五、法律适用本协议适用中华人民共和国法律。二十六、附则1.本协议未尽事宜,可由双方另行签订补充协议。2.本协议的任何修改或补充,均应以书面形式进行,并经双方签字盖章后生效。3.本协议自双方签字盖章之日起生效。1.双方对本协议内容以及合作过程中知悉的对方商业秘密负有保密义务,未经对方同意,不得向任何第三方外泄。2.本保密条款自协议签订之日起生效,至双方终止合作后三年止。3.如因法律规定或司法、行政机关要求,一方需向第三方披露保密信息,应事先通知对方,并采取一切合理措施以保护对方的商业秘密。二十八、知识产权1.双方在合作过程中所创作的任何知识产权,包括但不限于软件著作权、专利权、商标权等,归各自所有。3.如因本协议产生的知识产权归属发生争议,双方应友好协商解决;协商不成的,可提交仲裁机构仲裁或向有管辖权的人民法院提起诉讼。二十九、协议解除1.在本协议有效期内,如发生以下情形之一,任何一方有权解除本协议:a.一方严重违约,经对方书面通知后,违约方在合理期限内仍未采取补救措施或补救措施不力;b.一方破产、解散或被吊销营业执照;c.因不可抗力导致本协议无法履行;d.双方协商一致解除本协议。2.协议解除后,双方应立即停止履行本协议约定的义务,并按照本协议约定处理善后事宜。三十、争议解决三十一、协议生效1.本协议自双方签字盖章之日起生效。2.本协议一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。三十二、其他日期:日期:三十一、协议生效3.自协议生效之日起,服务方将在十个工作日内完成CRM系统的初步设计,并与委托方进行第一次项目进度沟通会议。4.委托方在收到系统初步设计方案后五个工作日内,向服务方提出反馈意见。三十二、知识产权归属1.本协议所涉及的CRM系统及相关技术,其知识产权归服务方所有。2.委托方获得在合同约定的期限内,在本协议所规定的范围内使用CRM系统的权利。三十三、保密条款1.双方对本协议的内容和相关信息负有保密义务,未经对方书面同意,不得向任何第三方外泄。2.双方在本协议有效期内及终止后,仍需遵守本保密条款。三十四、不可抗力1.不可抗力事件是指自然灾害、战争、管理部门行为等无法预见、无法避免且无法克服的事件。2.发生不可抗力事件时,双方应及时通知对方,并尽力减轻不可抗力事件对本协议履行的影响。3.在不可抗力事件持续期间,双方应暂停履行本协议约定的义务;不可抗力事件消除后,双方应及时恢复履行。三十五、通知1.双方应按照本协议约定履行通知义务。2.通知应以书面形式进行,并采用快递、电子邮件或专人送达等方式。3.通知发出后,自送达对方之日起生效。三十六、合同解除条件1.本协议的解除,除法律规定的情形外,双方应协商一致。2.因一方违约导致本协议无法履行,守约方有权解除本协议。三十七、协议解除后的费用结算1.协议解除后,双方应根据已发生的服务和支付情况,按照本协议约定进行费用结算。2.协议解除后,双方应按照实际发生费用支付对方已发生的合理费用。三十八、合同争议解决1.双方在履行本协议过程中发生的争议,应友好协商解决。2.如协商无果,任何一方均有权将争议提交至协议签订地人民法院解决。三十九、协议附件1.本协议的附件为本协议的组成部分,与本协议具有同等法律效力。2.本协议附件包括但不限于:
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