2026年危机公关代理协议书

2026年危机公关代理协议书甲方（委托方公司）：乙方（服务方公司）：鉴于甲方在经营活动中可能遇到各类危机事件，为保障企业声誉和利益，甲方现委托乙方提供危机公关服务。双方本着平等互利、诚实信用的原则，经友好协商，达成如下协议：第一条合同标的1.1服务内容：乙方为甲方提供危机公关服务，包括但不限于危机事件监测、分析、应对策略制定、媒体沟通、舆论引导、形象修复等。1.2服务标准：乙方应按照国家相关法律法规、行业标准及甲方要求，提供专业、高效的危机公关服务。1.3服务数量：本协议服务期限为一年，共计12个月。1.4单价及总价：乙方服务单价为人民币拾万元整（￥100,000.00），合同总价为人民币壹佰贰拾万元整（￥1,200,000.00）。第二条权利义务2.1甲方权利义务：2.1.1甲方应按照约定向乙方支付服务费用。2.1.2甲方应配合乙方进行危机公关工作，提供必要的信息和数据。2.1.3甲方应在本协议约定的服务期限内，不得另行委托其他机构或个人提供与本协议相同或类似的危机公关服务。2.1.4甲方应保证提供的信息真实、准确、完整，并对因信息错误导致的后果承担责任。2.2乙方权利义务：2.2.1乙方应按照约定的时间、地点、方式为甲方提供危机公关服务。2.2.2乙方应保证服务质量，确保危机公关效果达到预期目标。2.2.3乙方应严格遵守国家法律法规，不得外泄甲方商业秘密。2.2.4乙方应在本协议约定的服务期限内，不得擅自终止服务。第三条违约责任3.1甲方违约责任：3.1.1甲方未按约定支付服务费用的，应向乙方支付逾期付款违约金，每日按逾期付款金额的千分之五支付。3.1.2甲方违反本协议约定，另行委托其他机构或个人提供与本协议相同或类似的危机公关服务的，应向乙方支付违约金，金额为合同总价的百分之十。3.2乙方违约责任：3.2.1乙方未按约定提供危机公关服务的，应向甲方支付违约金，金额为合同总价的百分之十。3.2.2乙方外泄甲方商业秘密的，应承担相应的法律责任。第四条争议解决4.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向乙方所在地人民法院提起诉讼。第五条合同期限、生效条件、份数5.1本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为一年。5.2本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。第六条其他6.1本协议未尽事宜，由双方另行协商解决。6.2本协议的修改、补充、终止，均应以书面形式进行，经双方签字盖章后生效。甲方（委托方公司）：乙方（服务方公司）：签订日期：年月日甲方（委托方公司）：北京华瑞科技有限公司鉴于双方在2026年危机公关代理服务中的合作关系，为确保协议的顺利执行，特补充以下条款：第七条危机公关服务内容与标准7.1乙方应根据甲方提供的危机信息，在24小时内启动危机公关应急预案。7.2乙方需在危机发生后48小时内，完成危机公关方案的设计与实施，包括但不限于媒体沟通、舆情监控、危机公关活动策划等。7.3乙方需确保危机公关活动的效果达到以下标准：,-媒体报道正面率达80%以上；,-网络舆论引导率至90%以上；-事件影响范围控制在乙方设定的范围内。第八条费用支付与结算8.1本协议项下的服务费用总额为人民币壹佰万元整（￥100,000.00）。8.2甲方应在签订本协议之日起5个工作日内支付首期费用人民币伍拾万元整（￥50,000.00）。8.3乙方完成本协议约定的危机公关服务后，甲方应在收到乙方提交的服务报告及发票之日起10个工作日内支付剩余费用人民币伍拾万元整（￥50,000.00）。第九条知识产权9.1双方在本协议项下所提供的信息、资料、数据等，均属于各自的知识产权，未经对方同意，不得擅自使用、复制或公开。9.2乙方在执行本协议过程中，如需使用甲方提供的任何知识产权，应事先取得甲方的书面同意，并支付相应的使用费用。第十条保密条款10.1双方对本协议内容以及在本协议履行过程中所知悉的对方商业秘密负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方外泄。10.2本保密义务在本协议终止后仍持续有效，保密期限为协议终止之日起五年。第十一条附则11.1本协议未尽事宜，由双方另行协商解决。11.2本协议的修改、补充、终止，均应以书面形式进行，经双方签字盖章后生效。11.3本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。第十二条危机公关服务内容12.1乙方承诺，在本协议有效期内，针对甲方可能面临的各类危机事件，提供以下服务：a.危机预防：乙方将定期对甲方可能面临的危机进行风险评估，并提出预防措施和建议，以降低危机发生的可能性。b.危机应对：乙方将协助甲方制定危机应对预案，并在危机发生时，及时启动预案，进行有效应对。c.媒体关系管理：乙方将负责与媒体建立良好的关系，确保甲方在危机事件中能够得到公正、客观的报道。d.社交媒体管理：乙方将协助甲方进行社交媒体内容的监控，及时发现并处理负面信息，维护甲方形象。e.网络舆论引导：乙方将运用专业手段，引导网络舆论，降低危机对甲方的影响。f.危机事件调查：乙方将协助甲方对危机事件进行深入调查，查明原因，并提出改进措施。12.2乙方在执行危机公关服务过程中，应确保以下成果：a.在危机发生后的24小时内，完成危机应对预案的制定。b.在危机事件持续期间，每日向甲方报告危机进展情况。c.危机事件结束后，乙方应向甲方提交详细的服务报告，包括危机应对措施、成果评估等。d.在本协议有效期内，乙方应协助甲方成功化解至少3起重大危机事件。第十三条违约责任13.1若甲方未按时支付费用，乙方有权暂停或终止服务，并要求甲方支付违约金，违约金为应付未付款的5%。13.2若乙方未按照协议约定提供危机公关服务，甲方有权要求乙方退还已支付的费用，并要求乙方承担相应的违约责任。13.3若任何一方违反保密条款，导致对方商业秘密外泄，应承担相应的法律责任。第十四条争议解决14.1本协议履行过程中发生的争议，双方应友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。14.2在争议解决期间，本协议继续有效。第十五条保密条款15.1双方对本协议内容以及在进行危机公关服务过程中所获取的甲方商业秘密负有保密义务，未经对方书面同意，不得向任何第三方外泄。15.2乙方应指定专人负责保密工作，对接触到的甲方商业秘密进行严格管理，确保其不被外泄。15.3保密期限自本协议签订之日起至协议终止后三年止。第十六条不可抗力16.1如因地震、洪水、火灾、战争、罢工等不可抗力因素导致本协议无法履行，双方均不承担违约责任，但应及时通知对方。16.2发生不可抗力事件后，双方应积极采取措施减轻损失，并尽快恢复正常履行。第十七条合同的解除17.1如一方违反本协议约定，严重损害对方合法权益，对方有权解除本协议。17.2在本协议履行过程中，如遇国家政策调整，导致本协议无法继续履行，双方可协商解除本协议。第十八条其他18.1本协议未尽事宜，由双方另行协商解决。18.2本协议一式两份，双方各执一份，自双方签字盖章之日起生效。18.3本协议签订后，如遇国家法律法规及政策调整，本协议条款与新的法律法规及政策不一致时，以新的法律法规及政策为准。18.4本协议自签订之日起至甲方危机公关需求结束之日止，如甲方无特殊情况，乙方应继续提供危机公关服务。18.5乙方在提供服务过程中，如因自身原因导致服务中断，应立即通知甲方，并采取措施尽快恢复服务。18.6本协议的签订、履行、变更、解除和终止，均适用中华人民共和国法律。18.7本协议自双方签字盖章之日起生效，至甲方危机公关需求结束之日止。签订日期：年月日18.10乙方在提供服务过程中，应密切关注甲方行业动态，及时调整危机公关策略。例如，在2023年某次行业竞争加剧事件中，乙方通过深入分析市场情况，为甲方制定了一套针对性的危机公关方案，帮助甲方在竞争中脱颖而出。18.11本协议签订后，双方应保持良好的沟通与协作，共同应对危机事件。例如，在2022年某次突发事件中，乙方在接到甲方通知后，立即组织专业团队进行危机公关，确保危机得到及时有效化解。18.12乙方在提供服务过程中，应确保甲方企业信息的保密性，不得外泄给任何第三方。例如，在2021年某次企业并购事件中，乙方严格遵守保密协议，确保了甲方商业机密的绝对安全。18.13本协议签订后，如遇乙方违反保密协议，甲方有权要求乙方承担相应的法律责任。例如，在2020年某次信息外泄事件中，乙方因违反保密协议被甲方追究法律责任，赔偿甲方经济损失。18.14本协议签订后，如遇乙方违反合同约定，甲方有权要求乙方承担相应的违约责任。例如，在2019年某次乙方未按时完成危机公关任务事件中，甲方要求乙方支付违约金，并要求乙方继续履行合同。18.15本协议签订后，如遇乙方因不可抗力因素导致无法履行合同，应立即通知甲方，并采取一切可能的措施减轻损失。例如，在2018年某次地震灾害中，乙方及时通知甲方，并协助甲方开展灾后重建工作。18