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文档简介

2026年浙江公开选调公务员考试(综合应用能力测试)仿真试题及答案给定资料资料1党的二十届三中全会提出,要推进国家治理体系和治理能力现代化。浙江省作为共同富裕示范区,始终走在数字化改革的前沿。近年来,浙江大力实施数字经济“一号工程”,并将数字化思维深度融入政府治理全过程。从“最多跑一次”到“一件事一次办”,再到如今的“一网通办”,浙江政府服务效能显著提升。然而,在基层治理的“神经末梢”,依然面临着“看得见的管不着,管得着的看不见”的困境。如何利用数字技术打通基层治理的“最后一公里”,成为摆在各级党委政府面前的一道必答题。资料2A市W区是浙江典型的老城区与新兴开发区结合的区域。近年来,W区依托“城市大脑”,开发了“基层治理四平台”,统筹综治工作、市场监管、综合执法、便民服务等功能,实现了“乡镇吹哨,部门报到”的机制创新。W区某街道党工委书记张某介绍道:“以前我们处理噪音扰民、占道经营等问题,往往因为权限不足,需要层层上报,等职能部门来处理,群众怨言大。现在通过平台,街道发现问题直接‘吹哨’,相关部门必须在规定时间内‘报到’处理,处理结果还要由街道评价。这极大地提升了我们的处置效率。”据统计,自“基层治理四平台”运行以来,W区事件平均处置时间从原来的3.5天缩短至6小时,群众满意度提升至98.5%。此外,W区还创新推出了“民情恳谈码”,居民扫码即可反映诉求,并实时查看办理进度,真正实现了“数据多跑路,群众少跑腿”。资料3尽管数字化改革成效显著,但在B市L县的调研中发现,基层在推进数字化治理过程中仍面临诸多“痛点”。一是“数字负担”依然存在。L县某乡镇干部李某抱怨:“上面千条线,下面一根针。现在各个部门都有各自的信息系统,卫健、民政、综治、应急……我们每天要登录十几个系统填报数据,很多数据其实是重复的,比如人口信息,A系统填一遍,B系统还要填一遍,填表填得我们都没时间下村了。”二是“数字鸿沟”难以跨越。L县农村留守老人多,很多老人不会使用智能手机,更别提通过APP办事。某村支书王某说:“我们推广‘浙里办’,年轻人用着挺好,但老年人还是习惯来村部找我们。现在很多服务都往线上搬,线下窗口反而缩减了,老年人办事感觉更不方便了。”三是“数据烟囱”尚未完全打通。虽然省级层面在推动数据共享,但在实际操作中,部分垂直管理部门的数据壁垒依然坚固。某街道办事处工作人员陈某举例:“我们在处理辖区内企业监管时,想调取企业的税务和环保数据,但这两个系统分属不同条线,我们基层没有权限,只能靠企业自报,数据的真实性大打折扣。”资料4“技术是手段,人是目的。数字化治理不能只盯着效率,更要盯着温度。”浙江大学公共管理学院某教授在调研浙江基层治理时指出。该教授认为,基层治理的核心是“人”。数字技术应当服务于人的需求,而不是让人去适应技术。如果数字化改革导致干部变成了“表哥表姐”,导致老年人被边缘化,那么这种改革就是偏离了初衷。他建议,未来的数字化基层治理应更加注重“适老化”改造,通过语音助手、代办服务等方式弥补数字鸿沟;同时,应利用大数据技术为基层减负,实现“一次录入,多方共享”,让基层干部有更多精力走进群众家里,而不是盯着电脑屏幕。资料52025年底,浙江省委召开全省深化基层治理推进会。会议强调,要坚持和发展新时代“枫桥经验”,以数字化赋能基层治理,推动治理重心下移、力量下沉。会议提出,要全面推广“网格化管理、精细化服务、信息化支撑”的基层治理新模式。要明确网格员职责,将其作为基层治理的“移动探头”和“触角”。同时,要建立健全“社区、社会组织、社会工作者”三社联动机制,引导社会力量参与基层治理。此外,会议还特别强调要加强对数字化项目的全生命周期管理,严防“指尖上的形式主义”。对于功能重复、利用率低、基层反映强烈的“僵尸APP”、“空壳平台”要进行专项清理,切实为基层减负。资料6C市N社区是一个典型的老龄化社区,60岁以上老人占比达到35%。面对数字化浪潮,N社区没有盲目跟风,而是探索出了一条“线上+线下”融合的治理新路子。在线上,N社区开发了简易版的“邻里帮”小程序,字体大、功能少,只有“一键呼叫”、“代购代办”、“紧急求助”三个核心功能,并与子女手机端绑定。在线下,N社区建立了“红色驿站”,组建了以党员为骨干的“银龄互助”志愿服务队,为行动不便的老人提供上门服务。社区主任赵某说:“我们保留了一个线下的全科服务窗口,专门服务老年人。同时,我们将线上的数据沉淀下来,分析老年人的高频需求,比如送餐、理发、体检,然后精准地对接社会组织提供服务。技术在这里不是冰冷的屏幕,而是连接爱心的桥梁。”作答要求第一题根据资料2,概括W区在提升基层治理效能方面的主要做法。(20分)要求:全面、准确、简练,分条归纳,字数不超过200字。第二题根据资料3,分析B市L县在推进数字化治理过程中面临的问题及其成因。(30分)要求:分析透彻,条理清晰,语言流畅,字数不超过400字。第三题假设你是B市L县某乡镇政府的工作人员,针对资料3中反映的问题,结合资料4和资料5,拟写一份《关于解决基层数字化治理难题的工作建议》。(40分)要求:结构完整,措施具体,逻辑性强,字数800-1000字。第四题参考给定资料,围绕“数智赋能与基层治理”这一主题,联系实际,自拟标题,写一篇文章。(60分)要求:1.观点明确,见解深刻;2.参考给定资料,但不拘泥于给定资料;3.思路清晰,语言流畅;4.字数1000-1200字。参考答案及解析第一题参考答案:1.搭建治理平台。依托“城市大脑”,开发“基层治理四平台”,统筹综治、市场、执法、服务等功能。2.创新工作机制。建立“乡镇吹哨,部门报到”机制,赋予街道评价权,解决权责脱节问题。3.拓宽反馈渠道。推出“民情恳谈码”,实现诉求扫码反映、进度实时查看,提升群众满意度。解析:本题属于归纳概括题,主要考查考生从给定资料中提取关键信息的能力。资料2主要介绍了W区的做法。答题时需注意动词+名词的结构。要点1对应资料2第二段,关键词是“依托‘城市大脑’,开发‘基层治理四平台’”以及统筹的具体功能。要点2对应资料2第三段,核心是“乡镇吹哨,部门报到”以及街道的评价权。要点3对应资料2第四段,核心是“民情恳谈码”及其带来的便利。答案需在200字以内,语言要高度凝练。第二题参考答案:问题及成因如下:1.“数字负担”重。成因:各部门系统独立,数据壁垒未完全打破,导致基层重复填报数据,耗费精力。2.“数字鸿沟”大。成因:农村留守老人多,对智能技术接受度低,且服务过度向线上迁移,线下窗口缩减。3.“数据烟囱”难打通。成因:垂直管理部门数据壁垒坚固,基层缺乏跨部门数据调取权限,数据真实性难保障。解析:本题属于综合分析题,要求分析问题及成因。资料3中明确提到了三个痛点。痛点一:“数字负担”,对应李某的抱怨。成因是“各个部门都有各自的信息系统”、“很多数据其实是重复的”。痛点二:“数字鸿沟”,对应王某的话。成因是“留守老人多”、“不会使用智能手机”、“服务都往线上搬,线下窗口缩减”。痛点三:“数据烟囱”,对应陈某的例子。成因是“垂直管理部门的数据壁垒”、“基层没有权限”。答题时需将问题与成因对应起来,条理清晰地呈现。第三题参考答案:关于解决基层数字化治理难题的工作建议县委、县政府:当前,我县数字化治理虽取得一定成效,但基层仍面临系统繁杂、重复填报、数字鸿沟及数据壁垒等问题,严重制约治理效能提升。为切实减轻基层负担,提升治理水平,结合我县实际,提出如下建议:一、推动数据融合,打破信息壁垒。建议由县大数据局牵头,开展“僵尸APP”专项清理行动,关停整合功能重复、利用率低的系统。建立全县统一的基础数据库,实现人口、法人、地理等基础数据“一次录入、多方共享”。打通卫健、民政、综治等部门数据接口,赋予基层必要的数据查询权限,解决“重复录入”难题。二、优化服务模式,跨越数字鸿沟。保留并优化线下服务窗口,特别是针对老年群体的“绿色通道”。推行“适老化”改造,开发大字体、语音辅助的简易版应用。建立“帮办代办”机制,依托网格员和村干部,为不会使用智能手机的群众提供上门代办服务,确保服务全覆盖。三、统筹资源下沉,强化网格赋能。深化“网格化管理、精细化服务、信息化支撑”模式。明确网格员职责,减少非必要的数字化考核任务,让其回归信息采集、隐患排查的主责主业。利用移动终端为网格员赋能,实现问题上报“一键直达”,减少台账整理时间。四、完善评价机制,注重治理实效。建立以群众满意度和解决实际问题为导向的考核机制,减少对“留痕”、“打卡”的考核权重。定期开展基层数字化应用体验评估,广泛听取乡镇干部和群众意见,动态调整优化应用功能,确保技术真正服务于人。以上建议,请审阅。L县某乡镇政府2026年X月X日解析:本题属于应用文写作题,考察提出对策和公文写作能力。格式上,需要包含标题、称谓(写给上级机关)、正文、落款。正文部分应针对资料3中的问题,结合资料4(专家观点)和资料5(省级会议精神)提出对策。第一部分针对“数字负担”和“数据烟囱”,提出数据整合和清理僵尸APP。第二部分针对“数字鸿沟”,提出适老化改造和线下服务保留。第三部分结合资料5,提出网格赋能和减负。第四部分结合资料4,提出以人为核心的评价机制。字数控制在800-1000字,措施要具体可行,具有操作性。在涉及预算或数据计算时,本建议虽未直接列出复杂公式,但在实际执行中,若涉及APP开发成本核算,可参考如下公式计算投入产出比:R其中,TotalCos第四题参考答案:让“数智”更有温度,打通基层治理“最后一公里”浙江作为数字化改革的排头兵,近年来依托“城市大脑”、“基层治理四平台”等创新实践,极大地提升了政府治理效能。然而,在数字化浪潮席卷之下,部分基层也出现了“数字负担”、“数字鸿沟”等新问题。这警示我们:技术是手段,人是目的。数字化赋能基层治理,不仅要追求“速度”与“效率”,更要注重“温度”与“质感”。只有让“数智”更有温度,才能真正打通基层治理的“最后一公里”。以数智赋能,要打破壁垒,为基层减负,让干部“轻装上阵”。基层是治理的底座,基层干部是落实政策的“最后一米”。然而,现实中“上面千条线,下面一根针”,各部门系统林立,数据互不相通,导致基层干部沦为“表哥表姐”,耗费大量精力在重复填报数据上,反而无暇顾及群众的真实需求。数字化改革的初衷是为了提效,而非增负。因此,必须打破“数据烟囱”和“信息孤岛”,通过建立统一的数据共享平台,实现“一次录入,多方共享”。同时,要大力整治“指尖上的形式主义”,清理整合功能重复的APP,把基层干部从屏幕中解放出来,让他们有更多时间走进田间地头,倾听群众呼声。以数智赋能,要跨越鸿沟,为服务加温,让群众“有感无碍”。数字化治理不能忽视“慢半拍”的群体。随着政务服务加速向线上转移,部分老年人因不会使用智能手机而面临“办事难”的窘境。技术不应成为阻碍群众享受服务的门槛,而应成为连接民心的桥梁。这就要求我们在推进数字化时,必须坚持“适老化”思维,保留并优化线下服务窗口,提供大字体版、语音版等简易应用,并建立帮办代办机制。要像N社区那样,探索“线上+线下”融合模式,让数据多跑路,让老人少跑腿,甚至不跑腿,确保在数字时代“一个都不能少”。以数智赋能,要回归本源,以人为核心,让治理“不仅有智,更有情”。基层治理直接面对千家万户,柴米油盐,既有刚性的管理,也有柔性的服务。技术可以解决效率问题,但解决不了情感问题。如果过度依赖算法和冰冷的屏幕,治理就会失去灵魂。真正的数智赋能,应当是利用大数据分析群众的高频需求,精准对接服务资源,将治理触角延伸到群众最需要的地方。例如,通过数据分析发现某区域独居老人较多,便及时增加助餐、助医服务。这种基于数据的“未呼先应”,才是数字化应有的温度。“治国有常,而利民为本。”数字化是时代的风口,也是治理现代化的引擎。在推进基层治理现代化的进程中,我们要始终坚持以人民为中心的发展思想,善用数智技术,但不被技术绑架;追求治理效率,但不忽视人文关怀。唯有如此,我们才能构建起既有“科技高度”又有“民生温度”的基层治理新格局,为高质量发展建设共同富裕示范区奠定坚实的基石。解析:本题属于申论大作文,考察综合分析和文字表达能力。文章主题围绕“数智(数字化智能化)”与“基层治理”的关系展开。标题:让“数智”更有温度,打通基层治理“最后一公里”。标题即论点,强调技术要服务于人,要有温度。第一段(引论):结合浙江背景,指出数字化带来的便利与问题(

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