班组（第三级）电梯司机安全教育培训

班组（第三级）电梯司机安全教育培训勇于跨越追求卓越CONTENTS目录01安全教育背景与培训目标02电梯司机岗位职责与素质要求03电梯基本结构与工作原理04电梯安全操作规范与流程CONTENTS目录05电梯安全保护装置详解06日常检查与安全隐患识别07应急处理措施与救援演练08法律法规与安全管理制度01安全教育背景与培训目标

电梯安全形势与事故警示当前电梯安全运行现状电梯作为现代建筑重要交通工具，使用频率高，安全风险随之增加。电梯司机作为直接责任人，其安全意识和操作技能直接关系到乘客生命财产安全。

近年电梯事故数据统计根据国家市场监督管理总局统计，近五年来全国电梯事故共发生326起，造成89人死亡，157人受伤，其中约65%的事故与操作不当或维护不足有直接关系。

典型事故案例警示北京地铁4号线动物园站电梯事故造成多人受伤，暴露出维护保养和应急处置方面的严重问题；某商场电梯因超载运行导致钢丝绳断裂坠落，造成2人重伤，均因司机未遵守操作规范。

事故主要原因剖析电梯事故主要原因包括操作不当（违规操作、超载运行）、维护缺失（未及时检修、忽视安全隐患）、管理漏洞（人员培训不足、责任落实不到位）及设备老化（部件磨损、电气元件老化）。培训目的与核心意义

强化安全意识，筑牢思想防线通过系统培训，使电梯司机深刻认识到电梯安全运行的重要性，牢固树立“安全第一”的思想，始终将乘客生命财产安全放在首位，从思想根源上杜绝麻痹大意和侥幸心理。提升操作技能，规范作业行为帮助电梯司机系统掌握电梯基本结构、性能参数及操作规程，熟练运用正确的操作方法，提高应对日常运行中各类情况的能力，确保操作过程的规范性和安全性，减少因操作不当引发的事故。增强隐患识别与应急处置能力培养电梯司机对常见安全隐患的敏锐观察力，使其能够及时发现电梯运行中的异常情况和潜在风险，并熟练掌握紧急情况下的应急处理措施和救援程序，最大限度降低事故损失，保障乘客安全。明确岗位职责，落实安全责任使电梯司机清晰了解自身的岗位职责与义务，包括日常检查、维护配合、异常报告等，增强其责任感和使命感，确保各项安全规章制度和操作规程得到严格遵守和有效执行。

培训适用范围与对象培训适用范围本班组第三级安全教育记录适用于所有从事电梯司机工作的场景及相关活动，确保电梯司机在日常操作、维护及应急处理等各环节均能接受系统的安全知识与技能培训。

培训对象界定培训对象为电梯司机，具体包括但不限于全职电梯司机、兼职电梯司机以及实习期间从事电梯驾驶工作的人员，覆盖所有直接参与电梯驾驶操作的岗位人员。

对象岗位要求电梯司机需具备相应的岗位资质，如取得《特种设备作业人员证》，并严格遵守本安全教育培训中的各项操作规程和安全管理制度，承担电梯安全运行的直接责任。02电梯司机岗位职责与素质要求01岗位职责核心内容安全驾驶与操作电梯确保电梯安全、平稳运行，包括正确启动、运行和停止电梯，控制电梯速度，确保平层准确，避免急停急启。操作过程中需全神贯注，不得分心或离岗。02进行日常检查与维护每日上岗前、工作期间和下班前都需进行例行检查，确认电梯各系统运行正常。包括检查按钮、指示灯、门机系统、轿厢环境等，及时发现并记录异常情况。03及时报告异常与故障发现电梯运行异常或故障时，应立即向维保人员或管理部门报告，并做好记录。对于可能影响安全的问题，必须立即停止使用电梯，确保乘客安全。04遵守安全规章制度严格执行各项安全规章制度和操作规程，包括不超载运行、不违规操作、不擅自修理等。同时引导乘客正确乘梯，制止不安全行为。

专业操作技能要求01电梯基本构造与性能参数掌握熟练掌握电梯机房、井道、轿厢、层站等主要部分的结构组成，理解曳引系统、门系统、控制系统等核心部件的功能及工作原理，熟悉所操作电梯的额定载重量、额定速度、平层精度等关键性能参数。

02独立操作与常见故障处理能力能够独立、规范地完成电梯的启动、运行、停止等操作流程，确保平层准确，避免急停急启。具备对电梯运行中出现的异响、震动、按钮失灵、门机异常等常见故障的识别和初步判断能力，并能按规程采取应急措施。

03日常检查与维护配合技能掌握电梯日常检查的项目和方法，包括上岗前、工作中及下班前对按钮、指示灯、门机系统、轿厢环境、安全装置等的检查。具备一定的电梯维护保养基础知识，能协助专业维保人员进行简单的清洁、润滑及部件状态观察等辅助工作。

04应急救援程序与技能掌握熟悉电梯困人、停电、火灾等紧急情况下的应急救援程序，熟练掌握轿厢内紧急报警装置、对讲系统的使用方法，能够按照应急预案要求，在确保安全的前提下配合或协助专业救援人员实施救援，安抚被困乘客情绪。安全意识培养与责任担当树立"安全第一"的核心思想电梯司机应始终将乘客生命安全放在首位，深刻认识到每一次操作都直接关系到他人安危，在思想上筑牢安全防线，杜绝麻痹大意。积极参与安全培训与应急演练主动参加公司组织的各类安全培训和应急处置演练，通过模拟真实场景提升对突发事件的判断力和应对能力，确保在紧急情况下能迅速、正确地采取措施。严格遵守安全操作规程与制度坚决执行电梯安全操作规程和各项安全管理制度，不超载运行、不违规操作、不擅自修理电梯，对乘客不安全乘梯行为及时制止和引导。主动发现并报告安全隐患在日常工作中保持高度警觉，认真检查电梯各部件运行状态，一旦发现安全隐患或异常情况，立即停止使用电梯并向维保人员或管理部门报告，防止事故发生。03电梯基本结构与工作原理

电梯主要组成系统解析曳引系统曳引系统是电梯的核心动力来源，由曳引机、曳引钢丝绳、导向轮等组成，通过摩擦力驱动轿厢和对重实现升降运动。现代电梯多采用永磁同步无齿轮曳引机，具有节能环保特点。

门系统门系统包括轿厢门和层门，是防止人员坠落井道的关键安全装置。门锁装置确保电梯门关闭并锁定后才能启动运行，门保护系统（如光电保护、安全触板）可防止关门时夹伤乘客。

轿厢系统轿厢是承载乘客或货物的部分，由轿厢框架、箱体、安全钳装置等构成。轿厢内应配备照明、通风、紧急报警装置及操纵盘，确保乘梯安全与舒适。

安全保护系统安全保护系统是电梯安全运行的重要保障，包含限速器、安全钳、缓冲器等装置。限速器监测电梯运行速度，超速时触发安全钳将轿厢钳住导轨；缓冲器安装在井道底部，减轻电梯冲顶或冲底时的冲击力。

电气控制系统控制系统是电梯的"大脑"，由主控制柜、操纵盘、层站装置等组成，采用微电脑控制技术，负责接收指令、控制电梯运行方向、速度及平层精度，实现智能调度和安全保护功能。曳引系统与驱动原理

曳引系统核心组成曳引系统是电梯的动力来源，主要由曳引机、曳引钢丝绳、导向轮等部件组成。曳引机通过摩擦力带动钢丝绳运动，进而驱动轿厢和对重实现升降。

驱动原理：摩擦力驱动电梯通过电动机驱动曳引机，利用曳引轮与钢丝绳之间的摩擦力实现轿厢的上下移动。现代电梯多采用永磁同步无齿轮曳引机，具有节能环保特点。

对重系统的平衡作用对重系统用于平衡轿厢重量，通常设置为轿厢自重加40%额定载荷。对重与轿厢通过钢丝绳连接，在井道内相对运动，可降低曳引机功率需求。门系统结构与安全功能门系统组成部分电梯门系统主要由轿厢门和层门组成，两者需配合工作以确保乘客安全进出轿厢，防止电梯运行时人员跌落井道。轿厢门功能与特点轿厢门安装于轿厢出入口，随轿厢同步运动，其开关由门机系统控制，具有防夹功能，确保乘客或物品被夹时能及时反向开启或停止关门。层门功能与特点层门安装于各楼层电梯出入口，平时处于关闭锁闭状态，仅在轿厢停靠该楼层时，通过轿厢门的带动或门锁装置的联动控制实现开启，防止人员误入井道。门锁装置安全作用门锁装置是门系统的核心安全部件，能确保轿厢门和层门关闭并锁定后，电梯才能启动运行；若门未锁紧，电梯安全回路断开，无法运行，有效保障乘梯安全。控制系统工作机制控制系统组成与核心功能电梯控制系统由主控制柜、层站装置、操纵盘等组成，是电梯的"大脑"，负责接收指令、控制运行方向与速度，确保平层精度，实现群控、节能、智能调度等功能。指令接收与运行逻辑处理控制系统通过轿厢操纵盘和层站呼梯按钮接收乘客指令，经微电脑分析后，按照预设算法（如最短距离、满载直驶）确定最优运行路径，驱动曳引系统执行升降动作。安全回路监控与保护机制控制系统实时监控安全回路完整性，包括门锁、限速器、安全钳等安全开关状态。当任一安全装置触发时，立即切断驱动电源，使电梯停止运行，防止事故发生。04电梯安全操作规范与流程

启动前检查项目与标准

机房环境与设备检查检查机房温度是否在5-40℃之间，湿度不超过90%；确认曳引机、控制柜等设备无油污、异响，限速器钢丝绳张紧度正常，无断丝或锈蚀现象。

轿厢与层门系统检查轿厢内照明、通风正常，按钮、指示灯功能完好；轿门与层门开关顺畅，无卡顿或异响，门锁装置闭合严密，安全触板及光电保护装置灵敏有效。

安全装置与应急设备检查测试紧急报警装置（对讲机、报警铃）通讯清晰，应急照明可正常启动；安全钳、缓冲器等安全装置外观完好，极限开关位置准确，动作可靠。

运行状态与标识检查确认电梯《使用标志》在有效期内且张贴明显；空载试运行时平层准确，运行平稳无异常振动或噪音，楼层显示与实际位置一致。电梯运行操作规范运行中操作要点与监控要求

确保电梯安全平稳运行，正确启动、运行和停止电梯，控制运行速度，保证平层准确，避免急停急启等违规操作。操作过程中需全神贯注，不得分心或擅自离岗。运行状态实时监控

密切观察电梯楼层显示、运行状态指示及轿厢内情况，监控乘客上下是否安全有序。留意电梯运行有无异常声音、振动或异味，发现异常立即采取措施。乘客乘梯行为管理

引导乘客文明乘梯，制止超载运行、在轿厢内跳跃打闹、倚靠门板、强行扒门或阻挡门关闭等不安全行为，确保乘客遵守乘梯规则。异常情况应急处置

发现电梯运行异常或故障时，立即停止电梯运行，安抚乘客情绪，通过紧急通讯设备向维保人员或管理部门报告，并做好相关记录，严禁在故障状态下继续运行电梯。

停止与关闭作业规范电梯停止操作流程按规定程序逐步停止电梯运行，确认轿厢准确停靠在指定楼层，避免急停导致乘客不适或设备损伤。

轿厢内人员确认与疏散切断电源前必须仔细检查轿厢内是否有滞留人员，确保所有乘客安全离开后方可进行后续操作。

电源关闭与安全措施严格按照操作顺序关闭电梯主电源，必要时设置警示标识，防止无关人员误操作启动电梯。

运行记录与交接班工作详细填写当日电梯运行记录，包括运行时长、停靠次数、异常情况等，与接班人员完成清晰交接。严禁超载运行与不平衡装载操作禁忌与禁止行为电梯超载会导致曳引系统过载、制动失效，可能引发钢丝绳断裂或坠落事故。运行中必须严格控制乘客数量，禁止超载运行；同时避免货物偏载，确保重量分布均匀。严禁运行中强行干预门系统电梯门关闭过程中严禁用手、脚、物品等强行阻挡或扒门，以免导致门机系统损坏或夹人事故。非紧急情况不得擅自使用钥匙开启层门或轿门，禁止在未平层时开门。严禁操作时分心或擅自离岗电梯运行期间司机必须全神贯注，禁止脱岗、玩手机、与乘客闲聊等分散注意力行为。因操作疏忽导致的急停急启、平层不准等问题，可能引发乘客摔倒或设备故障。严禁故障状态下继续使用电梯发现电梯出现异常声音、震动、异味、按钮失灵、安全装置报警等情况时，必须立即停止运行，疏散乘客并报告维保人员。严禁在未排除故障前强行启动电梯。严禁违规操作与擅自改动设备禁止擅自调整电气设备参数、拆卸安全装置或进行维修作业，电梯司机无权对限速器、安全钳等关键部件进行操作。严禁在轿厢内吸烟、使用明火或携带易燃易爆物品。05电梯安全保护装置详解

限速器与安全钳系统功能限速器功能概述限速器是监测电梯运行速度的关键安全装置，当电梯超速运行（超过额定速度的115%）时，会立即触发安全钳动作，防止电梯失控坠落。

安全钳工作原理安全钳是电梯最重要的安全保护装置之一，在限速器触发后，通过机械动作将轿厢强行钳制在导轨上，阻止轿厢继续下坠，保障乘客生命安全。

日常检查要点电梯司机应定期检查限速器绳的张紧度、有无磨损或断丝，以及限速器动作是否灵敏；同时确认安全钳楔块与导轨间隙正常，活动部件无卡滞。缓冲器与极限开关作用

缓冲器的功能与类型缓冲器安装在井道底部，用于电梯冲顶或冲底时吸收冲击力，减轻事故伤害。常见类型有油压缓冲器和弹簧缓冲器，需定期检查油压及液位，确保无变形。

极限开关的安全防护作用极限开关位于井道顶部和底部，当电梯超出正常行程范围时，会立即切断电源使电梯停止运行，防止轿厢碰撞井道端部，是电梯运行的最后一道行程保护装置。

日常检查与维护要点电梯司机需每日确认缓冲器油量充足、无渗漏，极限开关动作可靠；发现缓冲器变形或极限开关失效时，应立即停止使用电梯并上报维保人员。

门锁装置与门保护系统01门锁装置的安全功能门锁装置确保电梯门关闭并锁定后，电梯才能启动运行，防止人员坠入井道，是电梯安全运行的重要保障。

02门保护系统的组成与作用门保护系统包括光电保护装置、机械式安全触板等，防止乘客被关门夹伤，能在门关闭过程中检测到障碍物并使门重新打开。

03日常检查要点电梯司机应每日检查门锁装置的工作状态，确保光电保护装置清洁无遮挡，能正常感应，机械式安全触板动作灵活可靠。

紧急报警与通讯装置使用装置组成与位置识别电梯紧急报警与通讯装置主要包括轿厢内紧急报警按钮、对讲电话或通讯设备，通常安装在轿厢操作盘显眼位置，部分电梯还配备应急照明下的备用报警装置。

报警装置操作流程当发生紧急情况时，电梯司机应立即按下轿厢内红色紧急报警按钮，保持按压状态直至接通；若为对讲电话，接通后清晰说明电梯编号、所在楼层、故障情况及人员状况。

通讯设备日常检查要求每日上岗前需测试紧急通讯系统有效性，检查通话质量是否清晰、信号是否稳定，确保与监控中心或维保部门通讯畅通，并将检查结果记录于《电梯日常检查表》。

报警后的信息传递规范报警接通后，应准确报告：“XX号电梯，当前停于X层与X层之间，轿厢内有X名人员，无人员受伤，电梯[具体故障现象如：困人/异响/无法关门]”，并听从对方指令保持联系。06日常检查与安全隐患识别

每日上岗前检查项目轿厢内基础设施检查确认轿厢内照明、通风系统工作正常，紧急报警装置（对讲机、报警铃）通讯畅通，应急灯可正常启动，按钮、指示灯及显示屏状态清晰准确。

门机系统功能检查检查轿厢门与层门开关是否顺畅，无卡顿、异响，门锁装置闭合可靠，门保护系统（光电、安全触板）灵敏有效，防止夹人夹物。

运行状态与环境检查测试电梯启动、运行、停止是否平稳，平层准确，无异常震动或噪音。检查轿厢内卫生整洁，无杂物堆放，确认电梯使用标志（检验合格）在有效期内。

安全装置快速测试确认超载保护装置功能正常（超载时发出警报且无法启动），检查安全触板遇阻后是否立即反向开门，确保安全回路各开关状态完好。运行中巡检要点运行状态监测密切关注电梯运行是否平稳，有无异常噪音、震动或异味。监控轿厢内指示灯、显示屏状态，确认平层精度正常，避免急停急启现象。门系统检查检查轿厢门与层门开关是否顺畅，有无卡顿、异响或缝隙过大情况。确认门锁装置动作可靠，门保护系统（如光电、安全触板）能正常感应并阻止关门夹人。乘客行为管理监督乘客文明乘梯，制止超载运行、强行扒门、倚靠门板、在轿厢内打闹或吸烟等违规行为。引导乘客均匀分布，防止偏载导致运行异常。安全装置状态确认确认紧急报警装置（对讲机、报警铃）信号清晰，应急照明可正常启动。观察限速器、安全钳相关部件有无异常，确保安全回路功能完好。

常见设备隐患识别方法机械部件磨损检查法通过目视检查曳引钢丝绳是否有断丝、毛刺、锈蚀现象，用手触摸感受张力是否均匀；检查导轨有无严重磨损或变形，轿厢门滑动是否顺畅，有无异响或卡顿。

电气系统异常判断法观察控制面板各按钮、指示灯是否正常工作，显示屏信息是否清晰准确；留意电气元件是否存在接触不良、松动或过热现象，如闻到焦糊味、看到火花时立即停机检查。

安全装置功能测试法定期测试限速器与安全钳联动功能，确保超速时能有效制动；检查缓冲器油压及液位是否正常，极限开关动作是否灵敏可靠；测试门锁装置闭合后安全触点是否接通，门保护系统（光电、安全触板）能否正常感应。

运行状态监测法在电梯运行过程中，密切关注有无异常噪音（如金属摩擦声、异响）、振动或晃动，感受平层精度是否准确，运行速度是否平稳，发现异常立即停止使用并报告。乘客违规行为风险防范

常见乘客违规行为类型包括在电梯内吸烟或使用明火、长时间按住开门按钮、儿童独自乘梯或在轿厢内玩耍、携带超大物品阻碍门关闭、在轿厢内跳跃或剧烈运动等行为。违规行为的安全风险危害乘客违规行为可能导致意外坠落、设备损坏、门系统故障、电梯急停等安全事故，严重时会造成人员伤亡和财产损失。司机现场引导与制止职责电梯司机应监督乘客文明乘梯，及时制止不安全行为，引导乘客正确使用电梯，如提醒乘客勿超载、勿倚靠门板等。违规行为预防措施在电梯入口设置“禁止超载”“禁止携带易燃物品”等标识，对儿童、老人等特殊乘客进行重点关注和引导，通过广播等方式宣传乘梯安全知识。07应急处理措施与救援演练困人事故应急处置流程接警响应与信息确认接到被困人员报警（如轿厢内紧急电话、报警按钮）后，立即记录电梯编号、被困楼层、人员数量及有无受伤情况，通过监控系统或与被困人员沟通确认轿厢具体位置（如停靠楼层间或平层位置）。被困人员安抚与沟通立即通过对讲系统向被困人员表明身份，告知“不要惊慌，救援人员已联系，正在赶来”，提醒其切勿强行扒门或尝试自救，保持冷静等待专业救援，同时持续关注其状态，避免恐慌情绪蔓延。紧急救援力量调度立即拨打维保单位应急电话（确保响应时间符合合同约定，如30分钟内到达），清晰说明故障电梯位置、困人情况及已采取措施；同时报告本单位电梯管理员和安全管理部门，启动内部应急协调机制。现场配合与救援实施救援人员到达后，协助关闭电梯电源，提供电梯技术资料（如井道结构、层门开启方式），引导救援路径；在确保安全前提下，配合开展救援操作，如协助疏散被困人员、设置警示标识防止无关人员靠近。事件记录与后续处理救援结束后，详细填写《电梯困人事件记录表》，内容包括事件时间、地点、原因、处理过程、人员情况等；组织事件分析，评估应急处置效果，针对暴露问题更新应急预案或加强培训演练，保存记录不少于4年。01异常运行情况紧急操作电梯急停触发条件与操作当电梯出现安全回路断开（如门锁故障、极限开关触发）、超速（超过额定速度115%）或异常震动时，司机应立即按下急停按钮，使电梯停止运行。操作时需确保自身站稳，避免因急停惯性摔倒。02困人事故应急处置流程接到困人报警后，立即通过对讲系统安抚乘客，告知“不要惊慌，已联系救援，请勿扒门”；同时记录电梯编号、被困楼层，拨打维保单位应急电话（确保30分钟内到达），并配合救援人员操作，关闭电梯电源。03异常声音与震动处置措施运行中听到异响（如钢丝绳摩擦、部件碰撞声）或感觉到异常震动，应立即停靠最近楼层，疏散乘客后停止使用电梯，检查门系统、曳引系统等关键部件，记录异常情况并上报维保部门，禁止继续运行。04门系统故障紧急处理若轿厢门或层门无法正常关闭、开启或夹人，应立即按下急停按钮，防止电梯启动。对于轻微卡阻，可尝试重新开关门；若故障无法排除，需疏散乘客并悬挂“故障停用”标识，及时报告维保人员检修。

火灾与停电应急处理火灾应急处置流程当发生火灾时，电梯司机应立即停止电梯运行，将轿厢停靠在最近楼层，打开轿厢门和层门，引导乘客有序疏散至安全区域。同时切断电梯电源，关闭电梯总开关，并立即向消防部门和管理部门报警，报告火灾位置、电梯编号及人员疏散情况。

停电应急处置措施突然停电导致电梯停运困人时，电梯司机需保持冷静，通过轿厢内紧急报警装置或对讲系统安抚被困乘客，告知已启动应急救援程序。立即联系维保单位和供电部门，说明电梯位置、被困人数及故障情况，等待专业人员救援，严禁乘客自行撬门或尝试爬出轿厢。

火灾与停电应急注意事项火灾时严禁乘坐电梯逃生，应引导乘客走消防通道；停电救援过程中，需确认电梯电源已完全切断，使用手动盘车装置时严格按照操作规程进行，防止因操作不当造成二次事故。应急处理后需详细记录事件经过、处置措施及结果，为后续分析和改进提供依据。

应急演练组织与实施要求演练计划制定电梯使用单位应根据电梯数量、使用频率及运行环境，制定年度应急演练计划，明确演练类型（如困人救援、火灾应急等）、频次（至少每半年1次）、参与人员及具体时间安排。

演练前准备工作演练前需成立专项小组，编制演练方案，明确演练流程、角色分工（如总指挥、救援组、通讯组、记录组）及安全注意事项；检查演练所需设备（如对讲机、救援工具、警示标识）是否完好，并通知相关部门及可能受影响区域人员。

演练实施流程规